10マーケティングのケーススタディの例：キャンペーンでそれらを習得する方法を学ぶ

インターネット上には、マーケティングに関するアドバイスを提供しようとする何百万ものブログ投稿、記事、およびビデオがあります。 Googleによると、少なくとも7,050,000のユニークなコンテンツには、「マーケティングのヒント」というフレーズが含まれています。

しかし、ウェブサイトを構築するためだけに書かれた時代遅れのフィラーコンテンツがたくさんあるため、実際にオンラインで機能する適切なアドバイスを見つけるのは困難です。

この記事では、ソーシャルメディア、メールマーケティング、PPCなどのチャネルをマスターするために必要なことを示すマーケティングのケーススタディの例と、独自のキャンペーンでケーススタディを使用する方法を学びます。

空の言葉に頼らないでください。 例とデータでバックアップされた強力なマーケティングのベストプラクティスを学びます。

マーケティングのケーススタディとは何ですか？

マーケティングでは、ケーススタディは、特定のツール、戦術、または戦略の有効性に関する詳細な調査です。 これは、売上、訪問者、生産時間の増加など、測定可能な結果に焦点を当てています。

通常、これにはいくつかの重要な要素が含まれます。

• 顧客/クライアントの紹介
• クライアントが解決する必要のある問題
• ソリューション（およびあなたの会社/ソフトウェアが適切であった理由のコンテキスト）
• ソリューションの実装前後のデータ

ある意味で、ケーススタディはあなたの会社と一緒に働く旅を記録しています。 そしてそれは潜在的な顧客にあなたの会社を信頼する理由を与えます。

マーケティングにおけるさまざまなタイプのケーススタディは何ですか？

マーケティングでは、一般的に使用されるケーススタディの3つの主要なタイプがあります。

1.サードパーソンまたはクライアントのケーススタディ：これらは、特定のクライアントがあなたの会社で働いている、またはあなたの製品を使用している経験を強調しています。

2.説明的なケーススタディ：これらのケーススタディは、会社のマーケティング戦略やそれが彼らの成長にどのように影響したかなど、現象または戦術の影響を調査します。 この場合、それは直接の経験に基づくのではなく、むしろ観察と推論に基づいています。

3.実装のケーススタディ：実装のケーススタディは、実際の実装に焦点を当て、それを詳細にカバーすることで、平均的なクライアントのケーススタディをもう少し進めます。

また、ケーススタディを、使用するメディアの種類（ビデオまたはテキスト）でさらに分割することもできます。

そして2021年には、ビデオのケーススタディがますます人気になっています。 多くの企業は、潜在的な反対意見に対処するためのリマーケティング広告としてそれらを使用しています。

なぜケーススタディを使用する必要がありますか？

ケーススタディは、製品やサービスが機能していることを証明し、専門知識を紹介し、潜在的な顧客との信頼を築くための強力な方法です。

これは、単に顧客に「伝える」ことから、代わりに例を通して顧客に「見せること」を開始する方法です。 古いコピーライティングの格言が「見せて、言わないで」と言うのには理由があります。

広告資料の真実を伝える企業に対する消費者の信頼はかつてないほど低くなっています。 2020年には、消費者のわずか14％が、広告が製品やサービスについて正直であると信頼していると答えました。

しかし、それはあなたがあなたの会社のウェブサイトで信頼を生み出すことができないという意味ではありません。

消費者は、サードパーティのレビュー、お客様の声、およびデータを信頼しています。 実際、18〜34歳の91％は、個人的なおすすめと同じくらいオンラインレビューを信頼しています。

したがって、社会的証明が必要です。 そして、クライアントのケーススタディ、特にクライアントにインタビューするケーススタディは、両方の長所です。 製品が機能することを示す強力な社会的証明を取得しながら、データを強調することができます。

簡単なお客様の声をウェブサイトに追加するだけでコンバージョン率が最大34％向上する場合は、詳細なケーススタディで何ができるか想像してみてください。

1.メールマーケティングのケーススタディ：あなたのセラピーソース

メールが過去の媒体だと思うなら、もう一度考えてみてください。 ActiveCampaignには、その反対を証明する何百もの最近のケーススタディがあります。

たとえば、Your Therapy Sourceは、基本的なマーケティングの自動化を利用するだけで、キャンペーンから2000％の投資収益率（ROI）を受け取ります。

特に、基本的な放棄されたカートの電子メールは、自動化によって生成されたすべての収益の約30％を占めています。

ActiveCampaignを使用すると、セットアップが非常に簡単になります。 WooCommerce、Shopifyなどの主要なeコマースプラットフォームとの統合を利用できます。

ケーススタディは、会社がどのように結果を達成したかについて詳細に説明しているため、実装のケーススタディと通常のサードパーソンのケーススタディを組み合わせたものです。

2. Instagramマーケティングのケーススタディ：コンバース

衣料品のトップInstagramアカウントをすべて見ると、コンバースのエンゲージメント率は競合他社よりもはるかに高くなっています。

1.79％で、Nikeの15倍以上のオーガニックエンゲージメント率を誇っています。

何故ですか？

それらがこれらの数値をどのように達成するかを詳しく見てみましょう。

コンバースのトップInstagram投稿を見ると、すぐにトレンドに気づきます。 影響力のあるクリエイターやアーティスト（最近はクリエイターのタイラー）とのコラボレーションにより、さまざまなレベルのエンゲージメントが得られます。

彼らの新しいコラボレーションシューズを宣伝する投稿は、数週間で183,000以上のいいねを獲得しました。 コンバースはさらに一歩進んで、タイラーと一緒に短編映画を制作しました。

より多くの人々にリーチしたい場合は、オーディエンスを組み合わせることが優れた戦略です。

これは、説明的なケーススタディの例です。

まず、Converseの強力なInstagramの結果から逆戻りしました。 次に、彼らの高いレベルの関与に寄与する戦術を特定しました。

Converseと直接連携しておらず、部外者としてのみ観察しているため、これは説明的なケーススタディです。

3.コンテンツマーケティングのケーススタディ：porch.com

Fractlは、porch.comと1年以上協力して、931の一意のドメインリンク、23,000の月間オーガニック訪問などを獲得したコンテンツマーケティングエージェンシーです。

ケーススタディは、方法よりも結果に焦点を当てています。つまり、典型的なサードパーソンのケーススタディです。

彼らは、ハウツーに入ることなく、会社が特定の外部クライアントのために生成した結果を紹介しています。

これらのタイプのケーススタディは、躊躇している潜在的な顧客を説得するのに最も役立ちます。 過去に同様の企業や人々の結果を生み出したことを示すことは、あなたのスキルセットを証明するための最良の方法です。

ターゲットオーディエンスによっては、実装のケーススタディで詳細に説明する方がよい場合があります。

4. SEOのケーススタディ：RyanBergによるZapierの研究

Ryan Bergによるこの詳細なケーススタディは、マーケティングで説明的なケーススタディを使用する方法の完璧な例です。

ZapierのSEO戦略と、さまざまな検索用語に対して25,000を超える固有のランディングページを作成した方法を分析します。

Zapierの主な戦略は、「アプリA+アプリBの統合」などの関連するロングテールキーワードをターゲットにすることです。 それは彼らが長期にわたって深刻な有機的トラフィ​​ックを生成するために使用した鍵です。

業界のリーダーと彼らがどのように成功を収めたかを分析することで、彼らのブランド力と信頼性の一部を借りることができます。

クライアントがオンラインでの存在感を高めるために使用する戦術について詳しく説明することを許可していない場合は、これらの種類のケーススタディを使用できます。

これらのケーススタディは、潜在的なクライアントに、あなたが話していることを知っており、彼らが業界で成功するのを助けるために必要な専門知識を持っていることを示しています。

5. PPCのケーススタディ：Google広告とSarafFurniture

クリック課金（PPC）広告に関しては、Googleは最も初期のイノベーターの1つでした。 そして2021年には、2020年の広告収入は1469.2億ドルで、依然として世界最大のデジタル広告主です。

これ以上の信頼性は必要ないと思われるかもしれませんが、Googleは、特にインドのような新興市場で、ケーススタディを使用しています。

このケーススタディは、Google広告がSarafFurnitureが毎月10倍のインバウンドリードを生み出し、その結果、1,500人の新しい大工を雇うのにどのように役立ったかを示しています。

方法の詳細に立ち入ることなく、信頼を築くために設計されたもう1つの典型的なサードパーソンのケーススタディです。

6.ビデオマーケティングのケーススタディ：ロレアルとYouTube

このケーススタディでは、ロレアルのグローバルマーケティングチームのさまざまなメンバーが、YouTube広告を使用して新製品を発売した方法を正確に分析しています。

キャンペーンの結果、彼らは新製品をそのカテゴリーで第2位として確立し、オンライン小売業者のネットワーク全体の総売上高の34％を獲得することができました。

ケーススタディでは、認知度から忠誠心まで、さまざまな段階でYouTubeをどのように使用したかを分析します。 これは、サードパーソン実装のケーススタディのもう1つの例です。

7.リマーケティングのケーススタディ：AdRollとYoga Democracy

AdRollは、訪問者を追跡し、インターネット全体でターゲットを絞った広告を表示できるようにするリマーケティングプラットフォームです。

彼らのYogaDemocracyのケーススタディは、プラットフォームの力を完全に示しています。

これらのハイライトを見てください：

• コンバージョンが200％増加
• CPAが50％削減
• AdRollに起因する総収益の19％

これらは、潜在的な顧客に表示したい指標です。 ケーススタディでは、カートの回収メールや広告など、効果的なリマーケティングキャンペーンをどのように構築したかについて詳しく説明します。

詳細があるため、これを実装のケーススタディとして分類できます。

8.インフルエンサーマーケティングのケーススタディ：トレンドとWarbyParker

Warby Parker and Trendによるこのインフルエンサーマーケティングのケーススタディでは、限られた予算でもインフルエンサーマーケティングを使用する方法を紹介しています。

「WearingWarby」キャンペーンは、日常生活でWarbyParkerのメガネをかけているインフルエンサーを紹介することを中心に行われました。

朝食を食べるなどの日常的な作業から、新しい傑作を作成するアーティストまで、Warby Parkerの使用中の製品を紹介し、インフルエンサーのフォロワーにとってブランドをより親しみやすくしました。

これは、結果以外の詳細には触れていないため、別のサードパーソンのケーススタディです。

9.カスタマーエクスペリエンスのケーススタディ：AppAnnieとCoca-Cola

このケーススタディでは、コカコーラのイノベーションディレクターであるGreg Chambersが、AppAnnieがテーブルにもたらすものについて説明します。

特定の数値や指標ではなく、AppAnnieがコカコーラのカスタマーエクスペリエンスにもたらす全体像のメリットに焦点を当てています。

ビデオインタビュー形式は、潜在的な顧客との信頼を促進するのにも最適です。

繰り返しになりますが、これは、マーケティングの世界でよく見られる典型的なサードパーソンのケーススタディです。

10. SaaSのケーススタディ：AsanaとCarta

もちろん、デジタルマーケティングでのケーススタディの使用をマスターする必要があるのは、代理店や広告プラットフォームだけではありません。

マーケティング業界以外のケーススタディの例を見てみましょう。 Asanaは、企業がワークフローをより効率的にするのに役立つプロジェクト管理プラットフォームです。

Cartaは、Asanaを使用して、会社全体の透明性と部門間のコラボレーションを改善しました。 また、新入社員の採用や採用など、成長とスケーリングに関連するプロセスを合理化しました。

これは、メトリクスではなく、実際の体験に焦点を当てたケーススタディの良い例です。

これは、クライアントのインタビューや紹介文に近いサードパーソンのケーススタディです。これは、指標を使用して改善を定量化するのが難しい場合に適したオプションです。

ベストプラクティス：独自のマーケティングキャンペーンでケーススタディを使用する方法

このセクションでは、独自のマーケティングキャンペーンでケーススタディの価値を最大化するのに役立つベストプラクティスを学習します。

ケーススタディを効果的に使用するために実行できる4つのステップを見てみましょう。

ウェブサイトに専用のケーススタディ/カスタマーストーリーページを含める

オンラインでの存在感が高いほとんどの企業は、これらのページの1つを持っています。 ページの改良版を作成して、業界のトップ競合他社をエミュレートします。

リソースページまたはブログにケーススタディセクションを追加することもできます。

ケーススタディページにCTAを組み込む

ランダムなGoogle社員があなたのケーススタディに参加する可能性は低いです。 ほとんどの場合、それは彼らがあなたの製品を必要とするかもしれないと思っている人です。

したがって、ケーススタディのページ全体に召喚状を含めることを恐れないでください。

メールマーケティングキャンペーンの一環としてケーススタディを共有する

Eメールマーケティングは、潜在的なニーズを育むための最良のチャネルです。 つまり、キャンペーンでは常にケーススタディとカスタマーサクセスストーリーを使用する必要があります。

しかし、それがあまり宣伝的であると感じないことが重要です。 代わりに、売り込みだけでなく、価値を提供するための成功を確実にするために彼らが取った独自のステップを共有してください。

ケーススタディのビデオ広告を使用して、反対意見を克服します

あなたが製品を買うことを考えているとき、それから自分自身を話すのは簡単です。

"これは高すぎる。" 「それは私にはうまくいきません。」 そこには多くの言い訳や反対意見があります。

ケーススタディビデオは、潜在的な購入者のこれらの反対意見を克服するための強力なツールになります。

次のマーケティングキャンペーンを計画するときは、ケーススタディを見落とさないでください。 目標到達プロセスの下端に向かって、意思決定や行動などの段階で、それらは強力なマーケティングツールです。

正しく使用すると、ケーススタディは、販売パイプラインを適格なリードで満たすのに役立ちます。

結論

うまくいけば、この記事の例が、ソーシャルメディア、電子メール、およびコンテンツマーケティングでケーススタディを使用する方法を教えてくれました。

また、ケーススタディを使用して会社の専門知識を販売する方法も学習しておく必要があります。

あなたがあなたのビジネスを成長させたいならば、あなたの前に行った人々から学ぶことは重要です。 マーケティングでは、すべての原則を最初から試行錯誤で学ぼうとすると、コストのかかる間違いになります。

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