15のマーケティングチャネル（およびまだ試したことがないがすべき3つのマーケティングチャネル）

Tiktokを使用する必要がありますか？

またはClubhouseに参加しますか？

それともメールマーケティングに固執しますか？

「[チャネル]でマーケティングするべきですか？」 簡単な質問ですが、より複雑な答えがあります。 数か月ごとに、新しいプラットフォーム（場合によってはまったく新しいチャネル）が勢いを増しているように感じます。 あなたは次のようなことを聞​​きます…

「Facebook広告を掲載する必要があります。 他のすべてをシードするのは、目標到達プロセスのトップトラフィックです。」

「SEOは何よりも重要です。 購入できるのになぜ借りるのですか？」

「メール>すべて」

「コンテンツは王様です。」

良いニュースは、すべてのチャネルでビジネスを売り込む必要はなく、オーディエンスに役立つチャネルだけであるということです。

顧客はどのチャネルを使用していますか？ それらをどのように見つけ、次にどのように焦点を合わせるかを決定しますか？

マーケティングチャネルを選択する際の考慮事項

読んだ内容に応じて、50〜100のマーケティングチャネルから選択できます。 どのチャネルを使用する必要がありますか？ これらの2つの要因に基づいて決定を下してください。

1. 自分が得意なことと、競争上の優位性がある場所を理解する
2. あなたの聴衆がオンラインでぶらぶらしている場所を理解する

これら2つのポイントが重複していると、ビジネスに最適なマーケティングチャネルをすばやく絞り込むことができます。

競争上の優位性を見つける

競争上の優位性は、コンテンツの作成に最も慣れているチャネルにあります。 競争上の優位性がどこにあるかを発見するには、2つの重要な質問に答える必要があります。

1. どんなコンテンツを作りたいですか？
2. どのようなコンテンツを編集しますか？

コンテンツの魔法は編集中です。 編集したいコンテンツの種類は、長期的に獲得できるコンテンツの種類です。

ポッドキャストを録音したいが、オーディオの編集を嫌う場合は、ポッドキャスティングは適切ではない可能性があります（誰かにお金を払って編集してもらうまで）。

同様に、ビデオコンテンツを編集するプロセスを本当に楽しんでいる場合は、YouTubeでビデオを作成することがビジネスにとって競争上の優位性になります。

あなたの聴衆がどこにいるかを発見する

Googleとデータベースをすばやく検索するだけで、オーディエンスに関する5つの非常に重要なことをすばやく見つけることができます。

1. 彼らが見ているもの
2. 彼らが読んだもの
3. 彼らがフォローしている人
4. 彼らがたむろする場所
5. 彼らが聞いていること

あなたの聴衆は何を見ていますか？

視聴者が見ているものを見つけるために実行できる3つのクイック検索は次のとおりです。

• YouTube — YouTubeでトピックに関連する動画を検索して、視聴者が視聴している最高の教育リソースをいくつか紹介します。
• Google —トピックのGoogle検索を完了し、上部にある[ビデオ]タブをクリックします。 驚いたことに、これはYouTubeにないビデオを表示するため、非常に価値があります。
• Instagram — Instagramがビデオに焦点を当てるようになると、プラットフォーム（およびTiktok）で視聴者を検索することで、視聴者が娯楽のために何を見ているかをよりよく理解できます。

あなたの聴衆は何を読んでいますか？

さまざまなオーディエンスがさまざまなチャネルで情報を取得しますが、ほとんどすべてのオーディエンスが読んでいます。 視聴者が読んでいるものを見つける方法は次のとおりです。

• グーグル—グーグルのクイック検索はあなたの聴衆が読んでいる最も権威のある記事のいくつかを明らかにします、しかし「プロ」グーグルはさらに多くのトップコンテンツを明らかにするために検索結果の2ページと3ページに飛び込むことを確認します。
• アマゾン—アマゾンに飛び込んで、あなたの聴衆が読んでいるかもしれないトップの本を見ることは有益です。 視聴者が望むものを提供する能力を劇的に向上させたい場合は、それらすべての本の3つ星のレビューを読んでください。 3つ星のレビューは、よりバランスが取れており、本を愛したいと思っていた聴衆が含まれた（または除外された）ようなものを浮かび上がらせる傾向があります。
• Buzzsumo — Buzzsumoは、書かれたコンテンツがソーシャルメディアで最も頻繁に共有されている内容をすばやく把握します。
• サブスタック—電子メールニュースレタープラットフォームであるサブスタックには、視聴者が購読する可能性のある上位のニュースレターの一部を表示できる検出機能があります。 サブスタックには、Twitterで既にフォローしているライターを検索できる優れた機能もあります。

あなたの聴衆は誰をフォローしていますか？

Statistaによると、アメリカ人の79％がソーシャルメディアアカウントを持っています。 それらのプラットフォームで誰をフォローしているのかを発見すると、直接的および間接的なマーケティングチャネルが明らかになります（これらのアカウントがプラットフォームから人々を送り出している場所を観察するなど）。

ここにあなたが見るべき4つの場所とそこであなたの聴衆を検索する方法があります：

• Instagram —月間約10億人のアクティブユーザーがいるため、Instagramは他のほとんどの人気のソーシャルプラットフォームをまだ上回っています。 視聴者がソーシャルメディアを利用している場合、Instagramで人々やブランドをフォローしている可能性が高くなります。
• Twitter — Twitter検索は非常に強力で、過小評価されている発見チャネルです。 トピックとオーディエンスを検索すると、上位のツイートだけでなく、フォローしている可能性が高い上位のアカウントも表示されます。
• TikTok — TikTokアルゴリズムは、消費したものに基づいてコンテンツを表示するのに優れていますが、[検出]タブを使用すると、視聴者がフォローしている可能性のある上位のアカウントが表示されます。
• YouTube — YouTubeで視聴者またはトピックを検索し、小さな[フィルタ]ボタンをクリックして[チャンネル]を選択し、視聴者がフォローしている人を見つけます（場合によってはチャンネル登録者の総数に基づいて評価します）。

あなたの聴衆はどこにたむろしていますか？

時々、人々はフォローする以上のことをしたいです。 彼らは従事したいです。 Facebookによると、「4億人以上の人々がFacebookグループに参加していて意味があると感じています」。 彼らがオンラインでたむろしている場所を発見することは、非常に価値のあるマーケティングチャネルになる可能性があります。

• Google — Googleには、データベースを深く掘り下げることができる「高度な演算子」と呼ばれる非常に興味深い検索機能のセットがあります。 視聴者がオンラインでたむろしている場所を見つけるには、「フォーラム：[トピック]」で検索して、視聴者が参加している可能性のある上位のフォーラムを表示してみてください。
• Facebook —Facebookグループは今でも非常に人気があります。 ナビゲーションバーでトピック/オーディエンスを検索し、「グループ」で並べ替えると、Facebookのどこに集まっているかがすぐにわかります。

あなたの聴衆は何を聴いていますか？

Edison ResearchとNielsenによると、米国の人々の44％がポッドキャストを聴いており、それらの人々のほぼ半数（45％）が75,000を超える収入を持っています（一般人口の35％に対して）。 それらの人々を見つけたいですか？ 方法は次のとおりです。

• Apple Podcasts —恐ろしい発見可能性（およびキーワードで検索できないこと）で有名なApple Podcastsは、「トップ」チャートや、視聴者が興味を持つ可能性のあるカテゴリの「新規＆注目」を見ると、依然として価値があります。
• Twitter —「[トップ/オーディエンス] +ポッドキャスト」を検索することは、オーディエンスが聴いているものを明らかにするための優れた方法です。
• リッスンノート—リッスンノートは最高のポッドキャスト検索エンジンの1つであり、Apple Podcast（およびその他のポッドキャストリスニングプラットフォーム）が見逃しているすべての基盤をカバーしています。

しかし、それでも視聴者が見つからない場合はどうなりますか？ 視聴者がオンラインで時間を過ごしている場所のほとんどが、豊富な議論のレベルを欠いているか、まったく存在していないように見えることを発見することは珍しいことではありません。

Alex Hillmanは、視聴者が見つからない場合にさらに深くダイビングするためのスマートなフレームワークを提供します。

1. 視聴者が自分自身をどのように説明しているかをブレインストーミングします—視聴者が自分自身を説明するために使用する可能性のある追加の用語についてグーグルで時間を費やします。 たとえば、プロのブロガーは、自分たちをコンテンツマーケティング担当者、編集者、ライター、またはコピーライターと表現する場合があります。
2. 業界固有の専門用語、ツール、および手法を深く掘り下げます—会議、ハードウェア、ソフトウェア、イベントを深く掘り下げて、慣れていない可能性のある専門用語やツールを見つけます。 たとえば、Eメールマーケティングに慣れていない場合、「ウェルカムシリーズ」が何であるか、またはEメールマーケティング担当者にとってどれほど重要であるかがわからない場合があります。
3. 「横方向」検索—オーディエンスを直接検索するのではなく、横方向に検索します。 これは、オーディエンスが潜在的な特性によって定義されている状況、またはオンラインで公然と議論していない状況で最適に機能します。 たとえば、あなたが非常に裕福な聴衆であるファイナンシャルアドバイザーである場合、彼らがどれだけのお金を持っているかを公然と議論する多くの場所を見つけることはまずありません。 しかし、あなたは彼らが使用するサービスに専念する場所、彼らがユニークに雇う人々、そして旅行先を見つけるでしょう。

ヒルマンは続けて、このプロセスは困難であり、「もう迷子にならない瞬間まで迷子になっていると感じるでしょう」と告白します。

視聴者がどこにいるのか、そして競争上の優位性と重複していることがわかったら、すでに使用している可能性のあるチャネルを含め、チャネルが互いにどのように重複しているかを検討します。

あなたが（おそらく）すでに使用している15の一般的なマーケティングチャネル

「マーケティングチャネル」を探すと、次のような、これまでに使用できなかったアイデアを含む長いリストが見つかる可能性があります。

• メールマーケティング
• ソーシャルメディア
• オンラインコミュニティ
• デジタル広告（Facebook、LinkedIn）
• PPC（GoogleおよびBIng）
• ビデオマーケティング
• 有機SEO
• ライブイベント
• コンテンツマーケティング
• インフルエンサーマーケティング
• 景品
• ダイレクトマーケティング
• アフィリエイトマーケティング
• デジタルPR
• マーケティングのレビュー

これらの各チャネルには、数十の戦略があります。 たとえば、ソーシャルメディアには、6つのプラットフォームがあります。

1. フェイスブック
2. インスタグラム
3. チクタク
4. LinkedIn
5. ツイッター
6. Snapchat

各プラットフォーム内には、ビジネスを売り込むためのさらに多くの戦術的な方法があります。 Facebookだけでも少なくとも8つの戦術があります！

1. 有料広告
2. ライブビデオ
3. ストーリー
4. 有機的な投稿
5. ビジネスページ
6. 個人的
7. メッセンジャー
8. コミュニティ

圧倒的ですね。

すべてのマーケティングチャネルを使用し、各チャネル内のすべてのプラットフォームを活用しようとすると、選択肢が殺到します。

多分それは何か新しいことを試す時間ですか？

まだ試したことがない（しかしすべきである）3つのマーケティングチャネル

数年前とは異なり、顧客は複数のチャネルにわたるシームレスなエクスペリエンスを期待しています。 これは、マーケティングメッセージだけでなく、チャネルが相互に作用する方法にも当てはまります。

Facebook広告とのやり取りに基づいてテキストを送信したり、ライブチャットとのやり取りに基づいてメールを送信したりする機能は、オプションではなくなりました。

それはテーブルステークスです。

2021年にあなたのビジネスを成長させる3つのマーケティングチャネルはここにあります。

1. SMS（テキスト）マーケティング

人々はソーシャルメディアの通知を「チェック」しますが、テキストメッセージを「受け取り」ます。

SMSマーケティングでは、次のことができます。

• 予定のリマインダーを自動的に送信する
• ライブイベントの参加者へのメッセージ（オンラインまたは対面）
• 配達を確認する
• 時間ベースのプロモーションとクーポンを提供する
• 顧客が取っている行動に基づいてパーソナライズされた報酬をすぐに送信することにより、顧客体験（および忠誠心）を向上させます
• ソーシャルメディアで可能なよりも深いつながりを構築する

SMSマーケティングで勝つための鍵は、顧客の成功やソーシャルメディアを扱うのと同じように扱うことです。それは会話です。 チャネルを使用して、マーケティングメッセージをプッシュするのと同じくらい（それ以上ではないにしても）人々を引き込みます。

2.会話型マーケティング

オーディエンスとのテキストメッセージングの会話に加えて、Webサイト（またはFacebookなどの他のメッセージングプラットフォーム）でオーディエンスとチャットすることは、強力なマーケティングチャネルであることがわかります。

あなた（またはあなたのチーム）がすべてのメッセージに1か所で返信できるようにすることで、カスタマーエクスペリエンスを向上させることで、このチャネルの能力を高めることができます。

たとえば、ActiveCampaignの会話型マーケティングソフトウェアでは、すべての会話を1か所で管理できます。

3.ポッドキャスト

ポッドキャストでの参入障壁は高く感じる可能性があります。 しかし、他のチャネルと比較して、多くの機会があります。 2021年の時点で、現在次のものがあります。

• 6億のブログ
• 6000万のFacebookビジネスページ
• 3,700万のYouTubeチャンネル
• 180万のポッドキャスト

ポッドキャスティングは、特にその理由から、あなたにとって理想的なマーケティングチャネルである可能性があります。そのため、ポッドキャスティングを行っている人はほとんどいません。
ポッドキャストほど即時的で親密なプラットフォームはありません。 一部のポッドキャスターがポッドキャスティングの「ギア」への執着を共有しているにもかかわらず、権威になることは、記録するスマートフォンよりもはるかに遠くありません。

2021年に使用しなければならないトップマーケティングチャネル

2021年に使用する最も重要なマーケティングチャネルは？

Eメールマーケティング（+ターゲティング）。

SMS、会話型マーケティング、ポッドキャスティングには大きなチャンスがありますが、Eメールマーケティングに匹敵するものはありません。

Statistaによると、米国では2億5400万人が少なくとも月に1回メールを使用しています（全世界で37億人）。 チャネルとして、電子メールは企業にとって最も一貫した収益を促進し続けます。

Eメール

昨年の私のビジネスでは6桁の数字を簡単に運転できました

それからまったく新しいサービスを作成しました

— Jason Resnick????‍????‍????‍???? ???? （@rezzz）2021年1月5日

メールマーケティングを次のレベルに引き上げたい場合は、次の3つのガイドをお読みください。

1. メールの収集方法
2. メールウェルカムシリーズを作成する
3. ターゲットを絞ったEメールマーケティングのガイド

結論：他のマーケティングチャネルはありますか？

しかし、他のマーケティングチャネルはどうですか？ あなたが考慮すべき他のものはありませんか？

最も重要なのは、競争上の優位性と顧客のいる場所との間で重複するチャネルを見つけることです。

時間は限られているため、適切なチャネル（SMS、会話型マーケティング、ポッドキャスト、2021年の電子メールなど）を選択することが重要です。