マーケティング 101 – マーケティングの 5 つの概念

マーケティングとは？

マーケティングは、製品のブランディング方法から、コピーのトーン、ソーシャル メディア コンテンツなどに至るまで、すべてを網羅しています。 それは広大な主題です。

何かを売るという行為だけではなく、なぜそれを売るのかということです。 それは人間の心理に関するものであり、人々が購入する理由と、彼らがあなたと一緒にお金を使う動機は何かを理解しています.

この記事では、マーケティングの 5 つの基本概念について説明し、さまざまな概念を説明するための例を示します。

基本から始めましょう。

5つの主要なマーケティングコンセプトとは?

マーケティングの概念は、製品またはサービスを宣伝するために使用できるマーケティングへのいくつかのアプローチまたは概念を表す総称です。 それらは、ビジネス、製品、またはサービスの宣伝にどのようにアプローチできるかを知らせるマーケティングの哲学を支えています.

マーケティングを支える 5 つの概念があります。

• 制作コンセプト
• 商品コンセプト
• 販売コンセプト
• マーケティングのコンセプト
• ソーシャル マーケティングの概念

これらの概念が一体となって、現代のマーケティングの基礎を形成しています。 したがって、主な焦点が概念の 1 つだけにある場合でも、それらすべてを理解する価値があります。

制作コンセプト

生産コンセプトは、人々が簡単に入手できて安価な製品やサービスを好むことを前提としています。 本質的に、これは大量生産の概念です。

この概念にマーケティング活動を集中させるということは、非常に効率的な生産プロセスを実現し、コストを低く抑え、生産規模を拡大することを目指しているということです。

ウォルマート、マクドナルド (または大規模なファスト フード フランチャイズ)、フォーエバー 21、スターバックス、および米国中のすべてのモール、町、および都市で見られるその他の無数の大手ブランドを考えてみてください。

大量生産に重点を置くブランドは、コストを低く抑え、大規模な顧客ベースに販売します。 販売された各アイテムは低い利益率を引き付けますが、非常に大量に販売することで利益が高く維持されます。 だからこそ、Amazon は製品の価格をこれほどまでに低く抑えることができ、H&M は自社の衣料品をこれほどまでに低価格で提供できるのです。

商品コンセプト

製品コンセプトは、購入者が製品の品質、機能、および利点に注目するという見解を示しています。 製品重視のバイヤーは革新性と独自性を求めますが、必ずしも最安値ではありません。

このタイプのマーケティングの最大かつ最も有名な例は Apple です。

Apple 製品は箱から出してすぐに使えます。 セットアップ、使用、更新が簡単です。 ミニマルなデザインから洗練されたパッケージ、直感的なコントロールまで、すべてが美しいです。 Apple はこれらすべてに対して割増料金を請求しますが、熱心なファンは喜んで支払います。 彼らは、Apple 製品を購入すると何が得られるかを理解しています。 また、アクセシビリティにも重点を置いており、製品を市場で際立たせています。

製品コンセプト主導の企業の他の例としては、オーディオ機器メーカーのボーズ、ドック マーチンのブーツ、タグ ホイヤーの時計などがあります。

私が上で挙げたブランドの多くが大量生産されていると考えれば、あなたは正しいでしょう.

これらのブランドは両方のコンセプトの下で運営されていますが、巧妙なマーケティングにより、独占権を信じさせられるため、より高い価格を請求することを正当化できます.

販売コンセプト

販売の概念は、顧客が製品やサービスを十分に購入しないという理解に基づいています。

前提として、顧客は抵抗するので、購入する必要があります。 販売コンセプトに基づくマーケティング活動は、常にあらゆる場所に積極的に広告を掲載することです。

このコンセプトを採用している企業は、気が進まない買い手に現金を手放すよう説得するためのさまざまなテクニックを備えていることがよくあります。 このタイプのマーケティングは、多くの場合、過剰生産したために在庫を売却して、より多くの製品のスペースを確保する必要がある企業によって使用されます.

販売の概念を採用する例としては、次のようなものがあります。

• Amazon など、ブラック フライデー (およびサイバー マンデー) を積極的に宣伝するブランドですが、多くの大手ブランドも非常によく似た戦術を使用しています。
• メール マーケティングを積極的に採用しているブランド — 割引、割引、セール、特別オファーを宣伝するメールを毎日送信しているブランドを考えてみてください。 彼らはあなたの受信トレイに常に最新のオファーを点滅させているブランドです.
• 一定の販売セクションがあると思われる会社またはブランド。
• 見込み客を適切に評価せずに大規模にコールド コールやメールを送信する – 「すべては数字だ」と推奨する戦術は、セールス コンセプトを採用することです。
• 見込み客の適性を判断せずに積極的に販売を強要したり、顧客のノーを無視したり、操作的な戦術を使用したり、法外な約束をしたりする。

マーケティングのコンセプト

販売の概念は、会社が何を望んでいるか、または必要としているかに関するものですが、マーケティングの概念は顧客に焦点を当てています。

オンラインのマーケティング グループやソーシャル メディア ページに参​​加したことがある場合は、持続可能なビジネスを構築するために顧客の問題を解決することに集中することについての議論を聞いたことがあるでしょう。

マーケティングの概念を利用するブランドは、顧客の好き嫌いを知るために時間を費やします。 彼らは、顧客が夜眠れない問題を理解し、それらの問題を解決するための製品とサービスを開発しています。

これは、中小企業が採用するアプローチです。 規模や価格で著名なブランドと競争することはできませんが、顧客を深く理解することで、市場のギャップを埋め、ニッチな需要を満たすことができます。

フリーランサーが小規模でアジャイルなビジネスをオンラインで構築している場合、このアプローチをよく目にします。 LinkedIn で時間を過ごし、コピーライター、デザイナー、コーチ、コンサルタントからのコンテンツに参加すると、彼らが視聴者とどのようにやり取りしているかがわかります。

次に、そのデータを照合し、市場の需要を満たす製品を開発します。

これの良い例は、LinkedIn コーチングを提供する人です。 クライアントと協力して、LinkedIn プロファイルの改善を支援し、新しいビジネスをもたらしたり、新しい役割を獲得したりできるようにします。

多くの場合、これらのコーチは、簡単にアクセスできて手頃な価格のパッケージに知識をまとめたデジタル電子ブックまたはコースも持っています。 彼らは顧客からの要求の結果としてこれらの製品を開発しました。

ただし、このアプローチは中小企業や個人事業に限定されるものではありません。 より大きく、より確立されたブランドもこの戦術を採用しています.

多くの SaaS ブランドは、ソーシャル メディアを通じて顧客とやり取りし、顧客が入力した開発リストを維持しています。 これにより、顧客ベースから提案された機能開発に優先順位を付けることができます。

そのような例の 1 つが Infinity です。これは、次に開発したい機能に投票できるパブリック ロードマップを維持する生産性ツールです。 また、開発中のものと、公開されて現在完全な機能になっているものを確認することもできます。

社会的マーケティング

ソーシャル マーケティングの概念は、マーケティングの概念をさらに発展させたものであり、マーケティング戦略を考案する際にますます選択される概念になりつつあります。  

この概念は、顧客に害が及ばないようにしながら、顧客が問題を解決するために何を必要としているかに焦点を当てる必要があることを示しています。

また、この解決策をできる限り倫理的に提供する必要があります。

このマーケティング コンセプトに焦点を当てたブランドや製品の例は次のとおりです。

• Herbivoreやその他の美容ブランドは、有機成分を使用し、自社製品が倫理的に製造されており、環境に害を及ぼさないと主張しています。
• Reformation – 自然に害を与えることなく生産された倫理的に作られた服に焦点を当てた衣料品ブランド.

どのマーケティング コンセプトが最適か?

まあ、それは依存します。

使用するマーケティング コンセプトは、ビジネス、製品またはサービス、および顧客との関係によって異なります。

他にも考慮すべき要因がいくつかあります。 生産コンセプトなど、いくつかのコンセプトには慎重にアプローチする必要があります。

大量生産にはいくつかの問題があります。 それは通常、環境破壊的であり、製品を製造する労働者を搾取することを伴う場合があります。 すべての量産品がそうというわけではありませんが、多くの場合は現実です。

この概念をマーケティング活動の基礎として使用することは、消費者が主に製品への簡単なアクセスと低価格に関心を持っていることを前提としています。

それでも、ソーシャル メディアでは常にそうであるとは限りません。 環境への関心とあらゆるビジネスの倫理は、多くの人々がお金を使うことを知らせます.

長期的なビジネスの構築を検討している場合は、顧客のニーズを考慮する必要があります。

この大量消費の時代では、ビジネス慣行が倫理的であることを確認する必要があります。 また、あなたの製品は環境に優しく、顧客の真のニーズに応えています。

マーケティング コンセプトとソーシャル マーケティング コンセプトをマーケティング戦略の土台となるアイデアとして使用することで、ビジネスを長期的に成長させるための強固な基盤を構築できます。

顧客の注意を引くためにこれらのマーケティング コンセプトを釘付けにする

5 つのマーケティングの概念を理解すると、ビジネスの強力なマーケティング キャンペーンを構築するのに役立ちます。

顧客のニーズを理解していなければ、マーケティング活動で成功する可能性は低くなります。 気が進まないバイヤーとの取引は、決して良い結果にはなりません。

返品率と返金率が高くなり、ビジネスの評判に悪影響を及ぼす可能性があります。 あるいは、需要のない製品を販売しようとしている場合や、購入する準備ができていない見込み客に販売しようとしている場合、実行可能なビジネスはありません.

適切な人々へのマーケティング、バイヤージャーニーの理解、顧客の問題解決に役立つ製品とサービスの提供は、すべてのマーケティング活動の基礎を形成する必要があります。 信頼できることだけが正しいことではありません (実際にそうです)。 それはまた、あなたのビジネスにとって最も理にかなっています。

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