あなたのマーケティングメッセージが常に着陸することを確実にする方法

公開: 2021-01-20

マーケティングメッセージングが重要です。

これは、デジタルの群衆から目立つことがそのような闘争である時代に特に当てはまります。

平均的な人が1日に何百もの電子メールと何千ものソーシャルメディアの投稿にどのように攻撃されているかを考えてみてください。

記憶に残る意味のあるメッセージは、顧客の共感を呼ぶものです。

したがって、ブランドが何を言っているかだけでなく、どのように言っているかに注意を払う必要があります。

このガイドでは、効果的なメッセージングの基本と、ターゲットオーディエンスの言語を確実に話せるようにする方法を学びます。

とにかく、マーケティングメッセージングとは何ですか?

マーケティングメッセージは、ブランドが顧客とどのようにコミュニケーションを取り、製品の価値を強調するかを表しています。 「メッセージ」とは、ブランドが広告で使用する実際の単語やフレーズだけでなく、ブランドが言うことに関連する感情や感情も指します。

つまり、メッセージングは​​ブランドの文字通りの言語と広告のサブテキストの両方をカバーします。 メッセージングへのアプローチは、次のようなビジネスのほぼすべての隅に影響を与えます。

  • ソーシャルメディアの投稿
  • 販促用コピー
  • ウェブサイトのコピー
  • メールキャンペーン
  • 召喚状

マーケティングメッセージとブランドの声の違いに注意してください。 前者は顧客に伝えたい全体像のメッセージを指し、後者はそうする際に採用する口調と態度を表します。 それらは確かに絡み合っていますが、同じにはほど遠いです。

7つの効果的なマーケティングメッセージングの例(およびそれらが非常にうまく機能する理由)

おそらく、マーケティングメッセージングを理解するための最良の方法は、実際の例をいくつか見ることです。

以下は、7つの定評のあるタイプのメッセージであり、これらはすべて、マーケティング全般の定番です。

1.手頃な価格と価値

簡単に最も一般的なマーケティングメッセージの1つであり、手頃な価格を伝えることは、現金に縛られるというほぼ普遍的な問題を物語っているため、非常にうまく機能します。

たとえば、Smile Direct Clubのようなブランドは、数字(「1日あたり3ドル」)と感情(「あなたが愛する笑顔」)の両方を使用して、製品の価値を強調する素晴らしい仕事をしています。

スマイルダイレクトのマーケティングメッセージングは​​手頃な価格を中心にしています

2.使いやすさ

特にハイテクの世界では、消費者は強力な製品を望んでいますが、それらの製品が複雑になることを犠牲にすることはありません。

使いやすいものほどストレスが少なく、手元にある製品を想像しやすくなります。 Bubble.ioが懐疑的な顧客にノーコードソフトウェアを宣伝する方法を確認してください。

マーケティングでの使いやすさ

3.快適さ

効果的なマーケティングメッセージングの多くは、顧客を安心させることを含みます。

快適さを伝えるということは、購入者に暖かくて曖昧な気持ちを与えると同時に、購入者の考え方を理解していることを確認することを意味します。

たとえば、Secretlabは、ゲーミングチェアが「あらゆるサイズに合わせて構築されている」ことを強調しており、制服の座席に火傷を負った、または懐疑的な購入者を安心させることができます。

secretlabのマーケティングメッセージは、快適さとスタイルを中心にしています

一方、「快適さへの投資」の呼びかけに続くこのビデオは、まったく異なるタイプの顧客に対するその快適さの感覚を強化しています。

4.セキュリティと安心

安全を推進することは、顧客を安心させるという概念に再び戻ります。

競争が激化する高級車市場において、ボルボはセキュリティを強調することを強調しています。 彼らの最新の「AMillionMoreLives」キャンペーンは、車両の安全性に対するブランドの長年の取り組みと、最新モデルで伝統を維持するための継続的な取り組みを強調しています。

安全性に関するボルボのマーケティングメッセージ

5.スタイル

マーケティングメッセージはロケット科学である必要はありません。

ボーデンのようなブランドは、真剣にシンプルなメッセージで今活況を呈しています:私たちの製品はあなたが目立つのを助けます。 ホームページにあるシンプルな4語のステートメント(「衣装をポップにする」)とスタイル中心の召喚状に注意してください。

スタイリッシュな召喚状

一方、このブランドは、Instagramのバイオ(「ワードローブを大胆な色で塗りつぶす」)を通じて、その使命をさらに固めています…
ボーデンインスタグラムバイオ

…そして、InstagramReelsを介して署名スタイルを持つというコンセプトに基づいたコンテンツを作成します。

ボーデンインスタグラムリール

それがどのように機能するか見てみましょう。

6.寿命と実用性

ここで驚くことはありません。人々は、信頼性の低いサービスや製品がバラバラになることを望んでいません。

Chiccoは、チャイルドシートの有用性だけでなく、それに関連する長期的な感情的な愛着を宣伝するという素晴らしい仕事をしています。

chiccoのマーケティングメッセージは、製品の寿命と品質を強調しています

これは、Facebookを介したBellroyの別の例で、製品の寿命と感情的に魅力的な物語を結び付けています。

ソーシャルメディアでの長寿マーケティングメッセージング

7.倫理と持続可能性

今日のブランドは、倫理と持続可能性を何よりも重視する消費者に出会う可能性が高くなっています。

アボカドのような企業は、倫理的な選択とより幸せな顧客の両方を強調するメッセージングを習得しています。

これは、ホッキョクギツネの別の例で、マーケティングメッセージングがInstagramハッシュタグとどのように混ざり合っているかを示しています。

ホッキョクギツネの#DIYFORACAUSEハッシュタグは、印象的なマーケティングメッセージの一例です。

最高のマーケティングメッセージに共通するものは何ですか?

ブランドは、彼らが何を言うか、そして彼らがそれをどのように言うかという点で、明らかに選択のために甘やかされています。

企業は、メッセージをキャンペーンからキャンペーンにシフトする可能性があります。 一方、一部のブランドはより微妙なメッセージを持っているかもしれませんが、他のブランドは完全にあなたの顔をしています。

以下は、上記の例の多くと一般的な効果的なマーケティングメッセージングとの間のいくつかの一般的なスレッドです。

彼らは個人的で人間的です

あなたのメッセージは明らかに人間によって書かれたように感じられるべきであり、純粋に販売メッセージとして提示されるべきではありません。

それらは短く、的を射たものです

ほとんどのマーケティングメッセージは、1つの文またはスローガンにまとめることができます。 簡単なメッセージは読者の注意を引き、ソーシャルメディアや電子メールの件名などに最適です。

彼らは感情と利益を機能よりも優先します

繰り返しになりますが、ブランドはできるだけ早く見込み客とのつながりを築くよう努めるべきです。 感情はそれを実現しますが、機能と仕様の洗濯物リストは実現しません。

注:コミュニケーション機能は通常、リードが宿題をする時間ができた後、マーケティングファネルの後半で予約されます。

彼らは実用的です

最高のマーケティングメッセージは、切迫感を生み出したり、人々が自分の手にある製品を想像するのに役立ちます。 提供しているものを具体的にしてください。 多くのブランドは「創造的」であろうとすることを間違えますが、彼らは漠然としたメッセージを提示することになります。

彼らは記憶に残る

最後に、パンチの効いたメッセージ(「衣装をポップにする」または「#DYEFORACAUSE」)は、人々が覚えているものです。 これもまた、消費者が思い出すことができる短いが甘いメッセージを思いつくことの重要性を物語っています。

マーケティングメッセージをどのように決定しますか?

良い質問! メッセージングへのアプローチに影響を与える変数は明らかにたくさんあります。

あなたのビジネスがすでに確立されているか、あなたがあなたのブランドを軌道に乗せようとしているのかどうかにかかわらず、意味のあるメッセージを見つけるためにいくつかの出発点を見てみましょう。

顧客の要望、ニーズ、および問題点をブレインストーミングします

製品を最終的にどのように位置付け、話すかは、ターゲットオーディエンスに大きく依存します。

具体的には、顧客の問題を考慮してください。 何が彼らを夜に維持しているのですか? 彼らは予算を意識していますか? 彼らの靴に足を踏み入れて、彼らがビジネスで何を探しているか想像してみてください。

これは、ブランドの声とマーケティングメッセージの重要な違いです。 あなたはあなたの声に完全に責任がありますが、あなたのメッセージは主にあなたの顧客のニーズに依存します(必ずしもその逆ではありません)。

競合他社のメッセージを見てください

あなたは明らかに、競合他社とまったく同じメッセージを模倣したり提示したりしたくありません。 あなたは自分自身を差別化する必要があります。

そうすることは、競合他社のメッセージを顕微鏡下に置くことを意味します。 たとえば、彼らはどのような言語を使用していますか? 彼らはどのように彼らの聴衆の感情に訴えていますか? 要するに、彼らの角度は何ですか?

メッセージングに関して、あなたとあなたの競合他社との間にいくつかの重複があるかもしれないことを覚えておいてください。 とはいえ、一見似ているように見え、メッセージがまったく異なるブランドの例はたくさんあります。

その好例として、直接販売のマットレス業界を見てください。 たくさんの競争がありますが、最大のブランドの多くは異なるメッセージを強調しています。

  • ネクタースリープ(「最も快適なマットレス」)
  • アボカド(オーガニックおよびナチュラル)
  • キャスパー(「より良い睡眠のための最高のベッド」)
  • パープル(「80年で最高のマットレス技術の進歩」)

ブランド価値を反映する

メッセージのもう1つの重要な要素は、ブランドの使命と価値観です。 これらの値をメッセージに統合する方法と、そうすることでUSP(独自のセールスポイント/提案)をどのように強調するかを検討してください。 持続可能なビジネスでは、競合他社とすぐに切り離す角度を持っているため、これはよく見られます。

マーケティングメッセージを話すことの重要性

簡単なサイドノート! マーケティングメッセージングは​​通常、1人の人の発案だけではありません。 代わりに、メッセージを決定することは、上層部とマーケティング部門が同様に関与する民主的なプロセスを表しています。

さらに、メッセージングは​​トップダウンで理解する必要があるものです。 同様に、他の従業員のために定義できるはずのことです。 たとえば、ソーシャルメディアスタイルガイドなどのドキュメントでは、新しいチームメンバーがオンボーディングを支援するためのマーケティングメッセージを明確に定義する必要があります。

「マーケティングメッセージが機能しているかどうかはどうすればわかりますか?」

疑わしい場合は、データを確認してください。

たとえば、ソーシャルメディア分析では、パフォーマンスの高い広告、投稿、プロモーションを強調表示して、メッセージングが上陸しているかどうかを理解するのに役立てることができます。 これらに基づいて、メッセージを時間の経過とともに最適化して、ターゲットオーディエンスに関連するようにすることができます。