効果的なマーケティング計画を作成する方法
公開: 2021-03-02記事上で
マーケティング計画の設計に不慣れな場合でも、過去にこの課題に直面したことがある場合でも、多かれ少なかれ満足のいく結果が得られます。新しい情報と計画方法を見つけることは常に役立ちます。 ヒントを見つけて、実際のテンプレートを入手して、刺激を受けましょう。
新年の会社の目標は2021年の初めに展開されたばかりです。上司からの恐ろしい要求が届きました。 今がその時です。次の月のチームの戦略を導くマーケティング計画を提示する必要があります。
何をすべきか、どこから始めればよいのかわかりません。 だからあなたはそれが設定を示唆することを期待して、あなたのエクセルシートを見つめます。 あなたはグーグルに目を向けます、しかしそれはすべてあまりにも複雑であるように思われます、そしてあなたの締め切りはほんの数日です。
おそらく、これは多くのマーケターの繰り返しの悪夢である可能性があります。 確かに、マーケティング計画の準備はかなり複雑になる可能性があり、企業のマーケティング戦略の成功の大部分はそれに依存しています。
ここでは、いくつかのヒントを提供し、実際のテンプレートを共有しようとします。 これらをリファレンスガイドとして使用して、効果的なマーケティングプランを構築し、プランニングに必須の要素を理解してください。
マーケティングプランとは何ですか、そしてそれは何のためですか?
マーケティング計画は、活動のタイムラインを含むロードマップです。 これは、将来のマーケティング戦略の概要、整理、管理、および追跡を行うためのビジネスツールとして機能します。 マーケティング戦略と混同しないでください。 マーケティング計画は、単一の最終目標を達成する1つ以上の戦略を導くためのより広範な参照フレームです。
マーケティング計画に必要なものすべて
目的
まず、 「どこに行きたいですか?」と自問してみてください。 この質問は、マーケティングチームが開発するすべての戦略を念頭に置いて、マーケティングチームが従わなければならない主な目的を特定するのに役立ちます。 私たちのアドバイスは、次のような目標を定義することです。
- 明確で正確。
- 使命と一般的な企業目標と一致し、そして
- 具体的ですが、多すぎません。 目標は、操作の概要を説明しすぎずに、マーケティング活動の方向性を示唆する必要があります。 そうでなければ、それらは単一の戦略の目的に変わるリスクがあります(そして私たちが言ったように、戦略はマーケティング計画と混同されるべきではありません)。
これが実際的な例です:
あなたの会社の使命により、若者が海外での勉強の休憩やプロジェクトをすばやく簡単に検索できると仮定しましょう。 次に、マーケティングプランは、学生や意欲的な労働者の聴衆を対象とし、海外でのトレーニングの重要性を伝え、このタイプのトレーニングを促進するファンド、サービス、協会、チャリティープロジェクトの存在について教育し、これらの人々を回心させることができます。研究プラットフォームを使用します。
このアクティビティを支援するには、 SMARTゴールテクニックを使用してください。 SMARTは、あらゆる目的を特徴付ける5つの基本的な性質の頭字語です。
- 明確な
- 測定可能
- 達成可能
- 関連する
- 時間ベース
出典:Taskomat
参照ターゲット
質問に答えてください:「私たちは誰に連絡したいですか?」 目標を定義した後の次のステップです。 このデータは、さまざまなマーケティング戦略をさらに鋭く方向付け、アクションの境界をさらに定義します。
一般的なターゲットの確立に限定しないでください。ターゲットユーザー/顧客のプロトタイプを反映するバイヤーペルソナを作成します。 実際、バイヤーペルソナは、ターゲットニーズの特定と、それを傍受するための適切な戦略の開発を支援することを目的としたインバウンドマーケティングツールです。
これが実際的な例です:
前の例のターゲットオーディエンスを表すバイヤーペルソナモデルは、次のようになります。
名前:ルシア
年齢:19歳
職業:高校生(言語高校)
目的:言語調停への登録
趣味:東洋の音楽と文化、旅行、日本のマンガに情熱を注ぐ
情報源:グーグルとソーシャルネットワーク
緊急のニーズ:新しい人との出会い、卒業後の旅行の計画、新しい言語の学習、新しい経験の獲得
意思決定基準:簡単で包括的なソリューション、低い組織要件、および低コスト
現在の状況の分析
現在の状況の分析は、「私たちは今どこにいるのか」という意味です。 それは、一般的な状況と参照市場の両方におけるシナリオと会社の立場を把握することです。 目標は、仮定された戦略の実現可能性と有効性を判断することです。
現在の状況の包括的な分析には、次のものが含まれます。
- コンテキストの分析、またはむしろ、 現在の歴史的時代の文化的、社会学的、技術的、政治的、経済的条件。 たとえば、このタイプの分析は、海外検索プラットフォームのプロジェクトの2021年のマーケティング計画に大きな影響を与えます。 実際、現在のシナリオでは、過去とはまったく異なるデジタル戦略に焦点を当てる必要があります。
- 市場と競合他社の分析は、ターゲット市場に焦点を当て、競合他社の戦略、チャネル、コンテンツ、広告、ツール、およびあなたに役立つ可能性のある彼らの活動に関するあらゆる詳細を特定します。 調査結果に基づいて、USP、つまり競争上の優位性を特定します。
USPは何の略ですか?
USPは、独自の販売提案または独自の販売ポイントを意味します。 それはあなたの製品とその販売の議論を差別化する要素であり、競合他社に対するその利点を意味します。 つまり、コスト(製品の長所が手頃な価格である場合)、差別化(製品が違いを生むことを意図している場合)、および専門化(製品が特定のニーズに対応するように設計されている場合)の3つのマクロカテゴリの利点を特定できます。 )。
- 参照ターゲットの習慣の分析と市場の魅力の評価により、傍受したい一般の人々が使用するさらに正確な好み、ニーズ、行動、デバイス、およびチャネルを定義します。 StatistaやEmarketerなどの研究機関の調査を参照するか、GoogleのConsumerBarometerやFacebookInsightなどのツールを利用できます。
- SWOT分析(長所、短所、機会、および脅威)。 この分析は、企業の目的と戦略に影響を与える外部要因と内部要因に依存し、2×2のマトリックスに基づいて、それらを長所、短所、機会、および脅威に分類します。
チャネルの選択
購入者のペルソナと以前の市場分析は、次の最も効果的なチャネルを理解するのに役立ちます。
- ターゲットオーディエンスを傍受します。
- コンテンツを公開および共有します。
- あなたの製品やサービスを宣伝する;
- 聴衆との会話を開始し、
- 顧客に支援を提供します。
効果的な選択をするために、各チャネルの可能性と長所のリストを作成し、それをターゲットのニーズと好みと比較することをお勧めします。
これが実際的な例です:
私たちのバイヤーペルソナであるLuciaは、Z世代、つまりモバイル第一世代の卓越性に属しています。 彼女は主にスマートフォンをウェブ検索、メール、そして何よりもソーシャルメディアに使用しています。
したがって、チャネルの選択は明白であり、ほとんど避けられません。
–コンテンツと広告を公開するためのソーシャルネットワーク。
–モバイル向けに最適化されたデザインのWebサイトおよび電子メール通信。
– SMSチャネルとEメールマーケティング戦略の統合により、SMSの可能性を最大限に活用します(まず、98%のオープン率)
– Telegram、Facebook Messenger、WhatsAppなどのインスタントメッセージングプラットフォームを使用して、迅速かつ高速なコミュニケーションを実現します。
バジェット
あなたの戦略と活動はまた、無料のチャネルとプラットフォームを利用するかもしれません。 ただし、これらは、検討、企業承認、および定義が必要な、かなりの数の隠れた費用とオンデマンド費用を意味します。 スポンサーシップや新しい作業チームのリソースの必要性について考えてみてください。 必要なすべてのコストを見積もり、優先順位のスケールを確立して、マーケティング予算を準備し、必要に応じて放棄できるコストを特定します。
活動と責任の計画
事前設定された目的を達成するための主要なマクロ活動を作成し、それらをスケジュールし、制限時間と介入の優先順位を割り当てます。 このため、季節性と傾向を分析して(GoogleトレンドやGoogle Analyticsなどのツールを使用して)、スラック期間とアクティブ期間を特定すると便利な場合があります。 このようにして、最適な時間間隔で作業できます(たとえば、割引やプロモーションキャンペーンを開始する方がよい場合)。
さらに、完全なマーケティング計画には、目標到達プロセスの初期段階(認識と関心)からリテンションマーケティング活動(忠誠心)まで、カスタマージャーニーに沿った一般の人々とのやり取りのすべての活動を含める必要があることに注意してください。
アクティビティが一覧表示されたら、それぞれに特定の所有者を割り当てます。 所有者は、期限を遵守して自分の行動を確実に実施する責任があります。
指標の分析
指標は、マーケティング計画の中で考慮すべき最後の要素です。 作業チームはそれらを使用して、活動の進捗状況と実装された戦略のパフォーマンスを追跡します。
まず、監視する必要のあるKPIを定義します。 これにより、短期的な目標、つまり最終的な目標を達成するための基本的な手順を決定できます。
2021年に監視するEメールマーケティングKPI
マーケティング計画の例
たくさんの理論を経て、練習に移りましょう。 これまでに述べたすべての要素を含む実際のマーケティング計画をどのように設定できますか? マーケティングプランの例のこの選択からインスピレーションを得てください。
バッファのコンテンツマーケティング計画
Bufferは、完全で効果的なコンテンツプランのための無料のテンプレートを提供します。 ドキュメントの各セクションでは、質問を強調することにより、計画の作成をガイドします。 また、タイムリーで正しい計画を定義するためのヒントと例を提案します。
どこから始めればよいかわからない場合、これは仕事を簡単にするための優れたツールになります。
チーフアウトサイダーの成長マーケティング計画
チーフアウトサイダーは、次の2つのテンプレートを提供します。
- この記事に記載されているすべての側面を含む一般的なマーケティング計画、および
- 成長戦略に焦点を当て、新しい市場に拡大し、新製品を発売するための成長マーケティング計画。
どちらの計画でも、チーフアウトサイダーはマーケティング計画を作成するための具体的なリストを提供します。
フォーブスのマーケティング計画
フォーブスのマーケティングプランは、2013年のリリース以来、約400万回の視聴回数に達しています。この記事では、無料のテンプレートを提供するだけでなく、効果的なマーケティングプランを構成する15のセクションに正しく入力する方法について詳しく説明しています。
- エグゼクティブサマリー
- ターゲット顧客
- ユニークな販売提案
- 価格設定とポジショニング戦略
- 流通計画
- あなたのオファー
- マーケティング資料
- プロモーション戦略
- オンラインマーケティング戦略
- 変換戦略
- 合弁事業とパートナーシップ
- 紹介戦略
- 取引価格を上げるための戦略
- 保持戦略
- 財務予測
シェーン・スノーの計画における「ウォーターフォール」方法論
彼の著書DreamTeamの立ち上げのために、Shane Snowは、データ駆動型の方法論と「ウォーターフォール」アプローチに従ってコンテンツプランを構築しました。 彼はこの記事でそれを非常に詳細に説明しました。
コンテンツ戦略ウォーターフォールと呼ばれる彼の方法論は、次のロードマップを提供する順次線形アプローチです。
出典:Contently
このウォーターフォール手法では、それぞれの出力が次のステップの入力になる一連のフェーズに従う必要があります。 これにより、重複を避けて、各フェーズを次のフェーズの前に完了する必要があるタイムラインが作成されます。
このアプローチは、整然とした方法を好み、厳密で明確なビジネスプランを必要とする人に役立ちます。
結論
効果的なマーケティング計画へのこのミニガイドは、最も重要で決定的なマーケターの仕事の1つについて、有用な情報、効果的なアドバイス、および具体的な例を提供することを目的としていました。
あなたが今しなければならないのは行動を起こすことだけです!