ソーシャルメディア、コンテンツ、ビデオ、電子メール、その他のデジタルマーケティング戦略キャンペーンの力を示す2018年のマーケティング統計
公開: 2018-10-05
マーケティングでは創造性が重要ですが、これらの革新的なアイデアを構築する必要がある要素があります。つまり、消費者の行動と潜在的なパフォーマンスです。
他の問題と同じように、真にその可能性を最大限に引き出すには、マーケティングと広告に戦略的に取り組む必要があります。 最高のデジタルマーケティングエージェンシーは、効果的なマーケティングソリューションを作成するためにメトリックを使用する必要があることを知っています。
成功する戦略を決定するこれらの非常に重要なマーケティング統計は、心理学、そしてもちろん経験にあります。 計画時にそれらを有利に使用することで、コストのかかる間違いを防ぐことができます。
幸運なことに、マーケティングの分野で実施された最新の調査と調査の概要をまとめ、ブランドにとって最も効果的な戦術を決定するのに役立てています。
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デジタルマーケティングは、デジタルプラットフォームの出現により変化しました
時代が変わると、それに伴って社会も変わります。 人々は自分たちの環境に適応し、企業はそれに倣って消費者を獲得し続けます。
したがって、マーケティングはその課題に対応する必要がありますが、新しい社会のトレンドに適応することは容易ではありません。
ある年に関連したマーケティングへのアプローチは、次の年ほど効果的ではないかもしれません。 そのため、定期的に調査を実施し、それに応じて戦略を調整する必要があります。
たとえば、消費者は電子メールにうまく反応するかもしれませんが、会社が発展するにつれて、FacebookMessengerチャットボットが将来のコミュニケーションに最適な方法になる可能性があります。
過去2〜3年間で販売プロセスのどの部分がより困難になったのかを尋ねられたとき、HubSpotの年次インバウンドマーケティング調査への回答者の40％以上が、「見込み客からの回答を得る」と回答しました。
電話での接続は29％が問題を抱え、20％はメールでのコミュニケーションが困難でした。 当然のことながら、広告にソーシャルメディアを使用するのが難しいと感じた企業はわずか16％でした。
私たちが確かに知っていることの1つは、デジタルマーケティングは、2018年のすべてのビジネスの要件であるということです。これは、消費者、クライアント、および見込み客とのコミュニケーションを成功させたい場合に特に当てはまります。
ブランドがうまくマーケティングしたいのであれば、ソーシャルネットワークに存在し、関連するコンテンツを公開し、定期的かつ効果的にコミュニケーションをとる必要があります。
2018年のトップソーシャルメディアマーケティング統計
ソーシャルメディアは私たちの日常生活の一部です。 Statistaによると、昨年だけでも24.6億人が何らかのソーシャルメディアを使用していました。
Social Media Examiner（SME）の年次業界レポートへの全回答者の87％が、ソーシャルメディアでのマーケティングが貴重な露出を生み出したことを示したのも不思議ではありません。
同じレポートによると、78％がトラフィックの増加から恩恵を受けています。 これらの統計は非常に安定しているようです。 過去4年間はあまり変動しませんでした。
ソーシャルメディアの成長は何年にもわたって一貫していますが、プレーヤーは変化します。 22億人のユーザーがFacebookフィードをスクロールしているのに対し、YouTubeビデオは15億人が視聴しています。
一方、8億1300万人がInstagramの画像フォーマットを好みます。 Twitterは3億3000万人のユーザーで下位にランクされました。
LinkedInは公式の数字を公表していませんが、そのユーザーベースは2億6000万人と推定されています。 これらの数字は、消費者の日常生活においてソーシャルネットワークがどれほど関連性があるかを証明しています。
最も使用されているソーシャルメディアネットワークは何ですか？
消費者（B2C）マーケターに反応するビジネスのなんと97％が、広告にFacebookを使用していました。
これに続いて、B2Cの場合はInstagramが72％、企業間（B2B）マーケターの場合はLinkedInが79％です。 Facebookは、B2Bマーケターにとって最も有用なソーシャルプラットフォームでもありました。
Facebookは有料のソーシャル広告に優れた広告オプションを提供しているため、オンラインマーケターの72％がFacebookを使用しており、業界のリーダーであり続けているのも不思議ではありません。 実際、このソーシャルネットワークの巨人は無料と有料の両方の広告ツールとして使用されています。
比較すると、B2C準優勝のInstagramは31％しか使用されていません。 一方、B2Bマーケティングでは、LinkedInはFacebookを21％フォローしています。
さらに、Facebook Messengerは急速な成長を遂げており、13億人が使用しています。
ただし、Social Media Examinerの回答者の51％が将来Messengerチャットボットを使用することを計画していますが、現在使用しているのは15％だけです。 あなたはあなたの競争を超えて彼らに加わる準備ができていますか？
インバウンドマーケティング統計を分析した後、HubSpotのマーケティングおよび販売調査は、マーケティングファネルの状態に関する興味深い洞察を提供します。 HubSpotの回答者は、誇大宣伝されすぎていると思われるマーケティング戦術を選択するように求められました。
印刷、屋外、放送広告の幅広い選択肢を含む従来の有料広告は、30％で最も過大評価されている戦略として選択されました。
しかし、そのすぐ後ろには、ソーシャルメディアのオーガニックリーチが14％であり、有料オンライン広告は11％のEメールマーケティングと3位を共有していました。
B2Bに焦点を当てた回答者に、2〜3年前と比較して、現在どの側面を実行するのが難しいかを尋ねたところ、回答者の大部分（40％）が「見込み客からの回答を得る」を選択しました。
続いて、電話（29％）と電子メールマーケティング（20％）で連絡を取りました。 しかし、それはすべて暗いわけではありません！
見込み客とつながるための最も成功した方法について話し合ったとき、LinkedInとFacebookはそれぞれ12％と7％を獲得し、電話と電子メールに遅れをとって36％と30％でした。
興味深いことに、過去の結果と比較すると、LinkedInは2017年の8％の成功から2018年には12％に上昇したため、力強い成長を示しています。
反対に、Facebookの人気は企業間プロモーションの有効性で12％から7％に低下しました。
それでも、1つのオプションだけを選択するように求められたとき、SMEの審査官の67％が、ビジネスにとって最も重要なプラットフォームとしてFacebookを選択しました。 準優勝者はLinkedInが12％、Instagramが10％でした。
したがって、いくつかの欠点はありますが、Facebookがソーシャルメディアマーケットリーダーとしての地位を放棄するようには見えません。 それでも「いいね」に投資する価値はあります！
効果的なリードの生成は、2018年のマーケターの主要な指標です
SMEはまた、マーケターの焦点のシフトが起こったと主張します–忠誠心を育むことにあまり注意が払われず、リードを生み出すことにもっと注意が払われます。 忠実な支持者を育成することは依然として重要ですが、実用的な指標の関連性が高まっているようです。
それでも、適切な計画を立てれば、両方を達成することが可能です。 結局のところ、効果的なソーシャルネットワークプレゼンスを構築することになると、私たちが自由に使える素晴らしいソーシャルメディアツールがあり、新しいものが日ごとに開発されています。
しかし、数字は、ソーシャルネットワークが人々をあなたのブランドに興味を持って関与させるのに信じられないほど効果的であることを示しています。
実際、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンは、ブランドの認知度とつながりに大きな影響を与える可能性があります。 科学に相談すれば、その理由を突き止めることができます。
要するに、人々はソーシャルメディアの使用を通じてブランドとの強いつながりを築きます。
今日、ブランドはソーシャルネットワークプロファイルを通じて面白い写真を投稿したり、重要な社会問題に取り組んだりしています。 これにより、フォロワーはブランドの使命とコアバリューについて学ぶことができ、自分の信念に沿った企業を選択できるようになります。
より親密で親密な愛着を持つことで、ブランド関係の質が向上し、擬人化の認識が強化されます。 これは、人々が人間の特性をブランドと関連付けることを意味します。 寓話の最愛の動物と同じように、このように彼らを仲間として見るのは簡単です。
したがって、顧客が関係する可能性のあるコンテンツを共有するだけでなく、自分の個性も示す必要があります。 たまに職場の話を共有したり、舞台裏の写真を投稿してブランドを人間味のあるものにすることもできます。
オンラインでフォロワーと交流することで、新しい顧客と交流すれば、新しい顧客を獲得できる可能性が高くなります。 たとえば、一人称でコンテンツを作成したり、「私たち」を使用したり、可能な場合は名前で顧客に呼びかけたりするなど、小さな社会的合図を使用します。
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あなたがこのようにする声明は、あなたがあなたの顧客を個人として扱うということになるでしょう。 友達のようにソーシャルメディアのつながりに近づくことで、ブランドエンゲージメントに大きな変化をもたらすことができます。
チャンネルを使用して、魅力的なコンテンツをフォロワーと共有することもできます。 Demand Genが実施した2018年の調査によると、ソーシャルネットワークでのコンテンツ共有は、業界関連の情報を流通させることにより、B2C企業とB2B企業の両方に役立ちます。
当然、この分野の大物はLinkedInであり、回答者の52％がLinkedInを使用しており、Facebookは、プラットフォームを使用して顧客やパートナーが価値があると思うコンテンツを共有している回答者の38％をフォローアップしています。
それでも、最も選択されているコンテンツ共有プラットフォームは電子メールであり、企業の70％がシンジケーション目的でそれを使用していると報告しています。 したがって、他の企業への販売に集中している場合でも、優れたコンテンツを利用することを躊躇しないでください。
結局のところ、優れた有益なコンテンツに投資することは、コンテンツを作成したかどうかに関係なく、最初に、見込み客のブランドへの関心を刺激するための最良の方法の1つです。
しかし、あなた自身の書かれたコンテンツマーケティングを輝かせましょう
簡単に言えば、優れたコンテンツはそれ自体を物語っています。 そして、他のマーケティング手法と比較して、コンテンツは最も一貫した力を持っています。
これは、書かれたコンテンツに特に当てはまります。 あなたがあなたのウェブサイトで面白い資料を公開するとき、そして特にあなたがそれをソーシャルメディアを通してうまく売り込むならば、あなたは常緑の持続力で何かを作ります。
1か月、さらには1年経っても、高品質のブログ記事は見込み客に価値を提供します。 書かれたコンテンツの真の価値はその寿命です-あなたがそれに投資することを忘れた後もずっとそれは新しい見通しをもたらし続けます。
インバウンドマーケティングの一形態として、コンテンツの目標は、価値を紹介することにより、適切な顧客を有機的に引き付けることです。 あなたのブログ投稿があなたのニッチに興味を持っている人々に役立つなら、彼らの注意は一緒に来るでしょう。 適切に構成されたコンテンツには、最初の関心の火付け役から購入まで、顧客を導く力があります。
さらに、優れたコンテンツを作成することで、信頼性とブランド認知度を急速に高めることができます。 検索エンジン最適化（SEO）の原則を利用し、高品質のコンテンツを作成することで、Webサイトを金鉱にすることができます。
HubSpotから質問を受けたところ、回答企業の61％が、SEOの拡大と有機的なプレゼンスの構築が、インバウンドマーケティング戦略にとって最も重要であると述べました。
実行中の戦術は、ブログコンテンツの作成が55％、コンテンツの配信が47％、インタラクティブなコンテンツの作成が36％でした。
何がいいですか？ 昨年と比較して、マーケティングチームの46％は、2018年にこれらの目標を達成するために自由に使える予算が大きくなります。
うまくいけば、より大きな予算が会社の目標を達成するために賢く投資されるでしょう。 HubSpotが述べているように、マーケターの69％は、今後12か月間の最優先事項として顧客へのコンバージョンを設定しています。 同じグループの別の54％は、Webサイトのトラフィックを増やすことを目指しています。
ウェブサイトのトラフィックを増やすために、マーケターがとることができるいくつかのアプローチがあります-それらの多くはある種のコンテンツへの投資を含みます。
マーケターの32％がコンテンツの単一の最も重要な形式として写真を選択し、 27％がブログを選択し、 24％がビデオコンテンツをマークしました。
結果は、顧客をターゲットとするビジネスと他のビジネスに焦点を当てるビジネスの間で大幅に異なります。 B2Bマーケターの36％は、ブログを戦略の最も重要な部分と考えていますが、B2Cエキスパートの22％だけがそうしています。
実際、B2Cマーケターの56％だけがブログを使用していますが、B2B企業の最大67％がブログに投資しています。
一方、SMEのデータによると、B2Cマーケターの37％がビジュアルコンテンツを戦略の中心と考えていますが、B2Bの25％だけが同じだと考えています。
検索エンジン最適化は2018年も依然として最高の地位を占めています
すべてのビジネスに理想的というわけではありませんが、大多数の企業は書かれたコンテンツに大きな価値を見出します。 そして、それも非常に良いことです-結局のところ、検索エンジン最適化（SEO）をミックスに導入するためのより良い方法はありません！
Googleの正確なランキング基準は謎のままですが、BacklinkoからのSEO統計から得られるいくつかの指針があります。
Hummingbird Algorithmが発表されて以来、SEOはキーワード密度とリンク構築以上のものになりました。 Backlinkoによると、トピックを詳細に調査する包括的なコンテンツを作成すると、Googleのランキングに役立ちます。
Googleの最初のページの検索結果の平均単語数は1,890語です。
全体として、コンテンツが長いほどSEOのプラス要因になります。 ただし、コンテンツが長いほどGoogleがトピックを特定しやすくなるのか、それともサイト運営者がコンテンツの品質を気にかけている検索エンジンに信号を送るのかを判断するのは困難です。
もちろん、コンテンツの長さは、特定の視聴者に合わせて調整する必要があります。 情報が密集した長いコンテンツを好む視聴者もいれば、特定の質問に対する短い回答を探す視聴者もいます。
たとえば、B2Bビジネスでは、ビジネスマンは一般に、読むのに時間がかかるふわふわしたコンテンツを避けているため、多くの方が良いとは限りません。
実際、さまざまな種類のコンテンツにどれだけの時間を費やしても構わないと思っているかを尋ねられたとき、購入者の大部分は、13のコンテンツ形式のうち8つについて5分後に読書をあきらめたことを認めました。 具体的には、58％がインフォグラフィックに5分以上専念することをいとわず、43％がビデオやlisticleタイプの記事にあまり忍耐力を持っていません。
ただし、回答者の22％が5分未満で読書に専念しているため、ブログの投稿によって数字は変化します。 逆に、41％は、ブログ記事を読むために最大10分を割り当てても構わないと答えています。
ボリュームも重要です。 同じ調査によると、回答者の40％は、営業担当者に連絡する前に3〜5個のコンテンツを消費しています。 21％がさらにチェックアウトすることを選択します–最大7つのアイテム、22％だけが最大3つのコンテンツに対する忍耐力を持っています。
これは、一貫性がマーケティングファネルを作成する上で重要であることを意味します。 HubSpotによると、ボリュームはWebサイトのトラフィックに大きな違いをもたらす可能性があります。 実際、彼らのブログ頻度ベンチマークは、コンテンツを定期的に公開している企業が最も一貫したトラフィック結果を得ると述べています。
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毎月16を超える投稿を公開している企業は、4未満を公開している企業の3.5倍のトラフィックを収集しているため、これは数値に反映されています。
書かれたコンテンツは、B2B設定で最も共有されたタイプのコンテンツでもありました。 同僚や同僚と何を共有しているかについて尋ねられたとき、ビジネスマンの74％がブログを頻繁に共有していると述べました。 55％の企業が、ブログコンテンツの作成をインバウンドマーケティングの最優先事項と考えているのも不思議ではありません。
不思議の国のアリスに精通しているなら、「写真のない本にどうやって注意を向けることができるだろうか」という言葉を覚えているかもしれません。
最初の9件の結果の98％近くに少なくとも1つの画像が含まれていたため、Googleは同意しているようです。 それでも、必要なだけの場合があります。追加の画像はランキングにまったく影響しませんでした。
ビデオコンテンツは拡大し続けています
映画はあなたのマーケティングを動かすための素晴らしい方法かもしれません！
ソーシャルメディア戦略でどのタイプのコンテンツを好むかを尋ねられたとき、マーケターは彼らのウェブサイトよりもテキストに目を向けませんでした。
8％が、写真やイラストなどの視覚的資産が必要であることに同意しました。 次点は63％のビデオコンテンツで、今年初めてテキスト（60％）を上回りました。
HubSpotの回答者の45％は、YouTubeのマーケティングの可能性をすでに認識しており、来年にはYouTubeをコンテンツ配信チャネルとして使用する予定であると述べています。
さらに、マーケターの77％は、マーケティングミックスの映画の量を増やすでしょう…そして正当な理由があります！
10億人以上のユーザーを抱えるYouTubeは、世界最大のソーシャルネットワークの1つです。 それを際立たせるもの-ビデオコンテンツ-はそれを他のものと実質的に比較できないものにします。 YouTubeの主流の代替品はほとんどなく、その間にあります。
ビデオマーケティング：それは本当に効果的ですか？
これを知っていると、多くの企業がYouTubeにマーケティング活動を集中し始めているのは当然のことです。 グーグルによると、18歳以上の視聴者はゴールデンタイムにはもうテレビを消費していません-彼らはYouTubeにいます。
世代間のギャップはそれだけではありません。 35歳以上の若者と比較すると、最近の10代の若者はテレビの消費量が64％少なくなっています。 一方、18〜34歳のミレニアル世代は、ジェネレーションXよりもテレビの視聴に費やす時間が47％少ない傾向があります。
同様の調査で、Googleは、ゴールデンタイムのテレビ放送で広告を出している企業が、広告にYouTubeも使用している場合、18〜49歳の視聴者に56％多くリーチできると推定しています。
したがって、この年齢層がターゲットオーディエンスに当てはまる場合は、ビデオが最適な方法である可能性があります。特に、すべてのビデオコンテンツの半分以上がモバイルデバイスで視聴されているためです。
ただし、ビデオ視聴はミレニアル世代に限定された娯楽ではありません。 彼らはビデオを見るのに最も時間を費やす年齢層ですが、35〜44歳もそれほど遅れていません。
若者の30％が毎日YouTube動画に4時間以上費やしているのに対し、ジェネレーションXの22％も同様です。
ジェネレーションXの5％と比較して、YouTube動画の視聴に時間を費やさないミレニアル世代の割合は驚くほど低い1％です。
HubSpotは、最も多くのビデオコンテンツを公開している業界は、ハイテクと製造業であると主張しています。 公開される最も一般的なタイプのビデオは、製品のデモ、紹介文、説明者、およびハウツーチュートリアルビデオです。
実際、製品のハウツービデオは企業にとってますます話題になっています。 企業の4分の1以上が、次の期間にハウツービデオコンテンツに投資することを計画しています。
ビデオコンテンツは、エンゲージメントをチャネル化するための驚くべき力を持っています。 おそらく、他のコンテンツタイプと比較してビデオの最も価値のある機能は、ユーザーがそれを消費する方法です。
HubSpotによると、人々が最も徹底的に消費し、最も注意を払っているコンテンツは、ご想像のとおりです。 - ビデオ。 これは、ビデオが他のコンテンツフォームよりも簡単に注目を集めるため、知識のあるマーケターが使用できる素晴らしいツールであることを意味します。
ビデオを通じて、視聴者に明確かつ簡潔に話し、個性を簡単に伝える強力なコンテンツを作成できます。 高品質のビデオコマーシャルやコンテンツへの投資は難しいかもしれませんが、それだけの価値はあります。
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疑問がある場合は、実証済みの電子メールマーケティングに目を向けてください
電子メールは数え切れないほど死んでいると発音されてきましたが、その持続性に驚かされることは決してありません。 1972年に導入された電子メールは、最も古いオンラインコミュニケーションフォームであり、今日でも最も広く使用されています。 電子メールマーケティングは、今日のデジタルマーケティング担当者にとって最も強力なツールの1つであり、現在もそうです。
The Radicati Groupによると、今年の電子メールユーザー数は38億人を超えるとのことです。 この数は驚くほど大きいです-それは惑星地球の人口の半分以上です！ 減少することも予想されていません– 2022年までに42億人のユーザーが予想されています。
1人あたりの平均メールアドレス数は約1.75アカウントです。 個人の名簿から仕事を分離するために人々が異なるアカウントを作成するので、この比率も増加すると予想されます。
それだけでなく、多くの人が買い物や友達とのコミュニケーションなど、さまざまな目的でさまざまなメールアドレスを使用しています。 いずれにせよ、毎日交換されるビジネスと消費者の電子メールの量はほとんど信じられないほどです-それは2800億を超えています。
もちろん、電子メールはビジネスコミュニケーションに便利なことで有名です。 実際、どの形式の正式なコミュニケーションを好むかを尋ねられたとき、ビジネスマンの83％が電子メールをマークしました。
この数字は、昔ながらの対面でのコミュニケーションや電話でさえも上回っています…そしてわずかな差ではありません。 回答者の59％が直接会話を、55％が電話を選択しました。
HubSpotの調査では、電子メール（30％）が電話（36％）に次いで2番目にランクされているため、見込み客の回答率もそれほど遅れていません。 過去2年間で26％と29％の数値が見られたため、この統計はかなり安定しているようです。
それで、これはどういう意味ですか？ 彼らが何を言おうと、電子メールは最も一貫したマーケティングチャネルのようです。
実際、Eメールマーケティング戦略をどの程度成功させたかを尋ねられたとき、Ascend2の回答者の79％が肯定的に答えました。 これらのうち、39％がメールマーケティングの結果に非常に満足しています。 彼らが持っている最優先事項には、エンゲージメントの向上（55％）と販売収益の増加（48％）が含まれます。
成功するEメールキャンペーンを書く方法
回答者の46％が、単一トピックの電子メールキャンペーンが最も成功したと述べています。 その後、39％が新規加入者のウェルカムメールで誓った。
実際、マーケターの30％が最初のウェルカムメールでその効果を高めるために使用するちょっとしたトリックがあります-彼らは小さな割引を提供します。
実際、これら2種類の電子メールが非常に効果的である理由は、それらが最高の費用便益比を提供するためです。 回答者に時間とお金の面で最も多くのリソースを必要とする戦術を尋ねたところ、単一トピックのキャンペーンとウェルカムメールのコストが最も低いと評価されました。 自動化されたイベントトリガーの電子メールは、次に最適なバランスの電子メールタイプでした。
さらに、2017 DMA統計ファクトブックによると、メールを送信する曜日がわからない場合は、月曜日が最適です。
平均して、月曜日の電子メールの開封率は13％と最も高く、金曜日の電子メールの開封率は11％と最も低くなっています。
あなたのEメールマーケティング戦略で大当たりする可能性は、あなたが細部に注意を払うほど大きくなります。 読者にとって価値のあるコンテンツを作成し、十分に長く（ただし長すぎないように）、適切な場所に行動を呼びかけることは、すべて注意を払う必要のある要素です。
そして、説得力のある件名を作成することを忘れないでください！ いくつかの特定の指針については、DesignRushのベストEメールマーケティング慣行の概要を必ず確認してください。
さらに、回答者の半数は、社内リソースと外部委託リソースを組み合わせて電子メール戦略を実行することを認めました。
独自のキャンペーンの立ち上げについてサポートが必要な場合は、DesignRushの[代理店リスト]セクションに、電子メールおよびマーケティングオートメーションのトップ企業のリストがあります。
デジタルマーケティングでは、あなたは常に大胆で目に見える必要があります
世界はかつてないほど接続されています。つまり、顧客は自分が欲しいものを正確に見つけることが容易になっています。 しかし、これはまた、これまで以上に気づかれにくくなります。
あなたが提供するサービスや製品がどれほど優れていても、目立つことは簡単な作業ではありません。 見込み客の目を引くために、ブランドは注目を集めて維持することができる説得力のある大胆なマーケティング戦略を必要としています。
オンラインマーケティングの主要なツールとしてソーシャルメディア、電子メール、ビデオ、書面によるコンテンツ、またはその他のものを選択するかどうかにかかわらず、情報に基づいた決定を行うためにこれらの統計を考慮してください。
それでも専門家の支援が必要な場合は、代理店リストセクションでトップのデジタルマーケティング代理店を見つけることができます！
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