オンデマンド医療配信アプリの開発コストと機能
公開: 2020-08-13薬は、ある時点で誰もが必要とする必須アイテムの1つです。 しかし、列に並んで待ったり、店で必要な薬を見つけられなかったりする煩わしさに直面しなければならないこともあります。 さて、オンデマンドの薬の配達アプリは、この問題の完璧な解決策です。 薬局業界は、顧客にリーチするための新しい方法を採用しており、機能豊富な医薬品デリバリーモバイルアプリの開発が含まれています。
薬の配達アプリ:薬局がオンラインで薬を販売する
オンデマンドの医薬品デリバリーアプリは、製薬業界を席巻しました。 オフラインの小売業者は、人々による医薬品の需要に対処するのに苦労しています。 これらのオンラインストアはまた、人々が薬を買うために化学者の店に行くのにかかる時間を節約しました。 彼らはまた、薬の有利な割引を受け、自宅の便利さから買い物をすることができるので、これらのモバイルアプリから購入するように誘惑されます。
小売業者についても、より多くの人々にリーチし、幅広いニーズに対応できるため、これらのアプリケーションの助けを借りて、前向きな仕事のバランスを経験しています。 薬は必需品であり、チャンスを逃したくないので、タイムリーで迅速な配達には細心の注意を払う必要があります。 したがって、小売業者は、信頼性が高く信頼できる適切に機能する配送システムを備えている必要があります。
これらのオンライン薬局または薬の配達アプリケーションは、顧客が玄関先で配達できるようにするため、薬の世界で画期的なものです。 特定の問題に利用できる多くの薬があるので、自分のニーズに最も適した薬を閲覧して購入することができます。 安全な支払いを即座に行うことができ、顧客が常に現金を持っている必要はありません。
薬の配達アプリは、Covid-19パンデミックの間に大きな助けを証明しました
Covid-19の時代、人々は最大のサポートシステムの1つとしてオンラインの薬の配達システムに目を向けてきました。 薬の入手可能性は最も重要なことです。 パンデミックにより封鎖され、外出禁止令が出されたため、人々が薬を買うために店に行くことが難しくなっただけでなく、人々が薬を買いだめし、マスクのために化学者の店を買いだめしたため、薬の入手可能性が低下しました。と消毒剤。 徐々に人々はこれらのオンデマンドの薬配達アプリケーションに目を向け始めました。そこでは、数回クリックするだけで製品の入手可能性を確認し、オンラインで手間をかけずに注文することができました。
この時点で人々は家を出るのが怖かったのですが、非接触で薬を注文して家に届けることができました。 すぐにこの傾向が人気になり、人々はオンライン薬局アプリにもっと傾倒するようになりました。 病院に入院することを望まなかった患者も、これらのアプリに処方箋をアップロードし始め、自宅に直接薬を届けました。
オンデマンドの医薬品デリバリーアプリ開発に投資する理由–市場規模と統計
電子薬局市場はいくつかの面で苦戦していましたが、Covid-19はフィットネスおよびヘルスケア業界に大きな急上昇をもたらしました。 需要の指数関数的な増加は、オンライン薬局システムによって目撃されました。 Zion Marketの調査によると、電子薬局の市場は2025年末までに1075.3億米ドルに達するとのことです。業界の統計を見てみましょう。
- シオンの市場調査によると、電子薬局市場は2018年にUSD423.2億の大きさであったと2025年までにUSD 107530000000に上昇すると予想されます。
- Zionの別のレポートによると、mHealthアプリは2025年までに1,111億米ドルに達すると予想されています。 市場は以前、2018年には80億米ドルと評価されていました。
このグラフィック表現を通じて、オンライン薬局のグローバル市場の規模を見てみましょう。
次の画像は、2018年の製品別の世界の電子薬局市場シェアを示しています
このテキストに続く別の図は、地域別の医薬品デリバリー市場に光を当てています。
オンデマンド医療配信アプリ開発の前に考慮すべきビジネスモデル
電子薬局アプリからお金を稼ぐには2つのモデルがあります。 見てください:
1.シングルストア向けの医薬品配信アプリの開発
1つ目は、顧客が処方箋を提出してオンライン小売業者に注文する運用モデルです。 次に、オンライン小売業者は製品の入手可能性を確認し、それらの薬を注文した人にそれを送ります。 次に、ユーザーはオンラインで薬の支払いを行います。
2.アグリゲーター医薬品配信アプリの開発
2番目のモデルでは、オンライン薬局が独自の医薬品を在庫する必要はありません。代わりに、これらは地元の化学者ショップと提携しています。 ユーザーが注文すると、e-pharmacyは、アプリのパートナーでもあるそのユーザーに最も近い化学者の店をチェックします。 彼らは製品の需要をこれらの地元の化学者に向け直し、地元の店は薬を手動でユーザーに届けます。 両当事者(e-薬局と化学者ショップ)は、この種のビジネスモデルのパートナーシップに着手する前に、条件と契約に署名する必要があります。
3.消費者に直接
3番目の最後のモデルでは、アプリは薬の配達やその供給のために仲介者を避けようとします。 彼らは、顧客に直接連絡することで、ビジネスをより適切かつ強力に管理できます。
医薬品デリバリーアプリケーションにおける現金化の機会
1.手数料ベースのモデル
これは、ほとんどすべてのアプリが従う基本モデルです。 オンデマンドの医薬品デリバリーアプリケーションは、製薬会社に自社の製品/医薬品を購入者に販売できるプラットフォームを提供するため、これらの企業に、販売された医薬品または1日に行われた販売数に対して一定の割合の手数料を請求します-今日ベース。
2.注目のリスト
これは、ホームページまたは検索バーのいずれかにある医薬品配信アプリケーションの特別なセクションであり、電子薬局アプリは製薬会社または医薬品店からのスポンサー付きの結果を表示します。
3.広告を売る
オンライン薬局アプリを通じて収益を生み出すもう1つの優れたソースである薬の配達アプリは、次のいずれかの広告用のスペースを販売できます–
- 薬局会社
- 製薬会社
- 保険会社
- 診断センター
- 病院チェーンとブランド
- eWallet企業
オンライン医療宅配アプリの利点
オンラインの薬の配達サービスは、ユーザーが購入したい薬を探すのに便利なだけでなく、薬局業界を一段と高めました。
これらの薬の配達アプリを通じて顧客が引き出すメリットを見てみましょう。
- 貴重な時間を節約:顧客/ユーザーは、特定の薬を探してさまざまな薬局に移動する必要はありませんが、自宅の便利な場所から選択した薬を注文できます。
- 薬の入手可能性に関する最新情報:プッシュ通知を通じてこの電子薬局と連絡を取り合い、薬や医療機器の入手可能性に関するすべての最新情報を入手し続けます。
- 割引とオファー:これらのアプリは、ユーザーに有利な割引を提供することで知られています。これがなければ、化学者の店では不可能です。 時には、彼らはまた、その配達のためにお金を払う必要なしに、彼らの薬を彼らの玄関先に配達させる。
- 専門家に相談する:彼らはアプリに処方箋をアップロードして、薬が利用可能かどうかを確認できます。 また、薬の摂取量や副作用があるかどうかについても医師に相談することができます。
また読む:ドクターオンデマンドモバイルアプリを開発する方法
それでは、薬剤師にとっての電子薬局の利点を見てみましょう。
- ユーザーへのより良い購入体験:医薬品の注文から納品までのハイエンドサービスを通じて、比類のない体験を顧客に提供します。
- 新しいスキームへのアクセス:これらの電子薬局アプリによって実行されるスキームとマーケティングキャンペーンにアクセスできます。
- 確立された顧客基盤:顧客から直接繰り返し要求を受け、薬を提供することで需要を満たすことができます。
- 最新の在庫:これらの薬局の在庫は、アプリで実行できるため、手動で更新する必要はありません。これにより、有効期限やその他の詳細に関する情報も提供されます。
- 利用可能な代替医療:これらのアプリで代替医療を検索できます。
- 地理的な制限を克服する:店舗は1つの地理的領域に制限されていますが、これらのアプリを使用してビジネスを拡大し、遠く離れた場所の顧客にもリーチできます。
- リーチの拡大:薬局は、他の地域からも顧客を獲得することでビジネスを拡大できます。
市場でトップの医薬品デリバリーモバイルアプリケーション
最近登場したドラッグデリバリーアプリはたくさんありますが、医薬品に対する需要の高まりに対応するために。 健康的で安全なサービスを提供しながら、競争に関してトップランクを獲得した人はほとんどいません。 世界中のトップの薬配達アプリを見てみましょう:
1.カプセル薬局配信アプリ
2016年に設立されたこのアプリは、2019年に最大の企業のフォーブスリストに登録されました。カプセル薬局は、アプリを通じて注文したすべての薬を同じ日に配達することを約束します。 ニューヨークを拠点とするアプリでは、ユーザーは処方箋またはテキストを入力して薬を注文できます。
2. NowRX
NowRXアプリは、設立からわずか3年で、米国を代表する医薬品デリバリーアプリの1つになりました。 これには、ユーザーが薬剤師とチャットできる興味深い機能や、Alexaを使用した処方箋の補充などの他の機能があり、他の機能とは異なる特徴の1つは、ユーザーがから処方箋を直接受け取ることができることです。アプリを介して辞書。
3. CVS
電子薬局アプリの中で誇り高いリーダーであるもう1つのアメリカの会社CVSは、同日配達の議題に従います。 これは、医薬品を販売するだけでなく、他のヘルスケア製品や機器をユーザーに提供します。
4. NetMeds
このインドの会社はすぐに人気を博し、300万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 NetMedsは、手間のかからないシームレスなエクスペリエンスをユーザーに提供し、アーユルヴェーダやホメオパシー薬とともに他のヘルスケア製品をユーザーに提供します。
5.PillPack
Pillpackは、アプリの巨人の1つであるAmazonによって所有および運営されており、これにより、顧客に配達料金を請求することなく医薬品を提供します。 アプリを介して、ユーザーは薬剤師を介護者に接続できるため、患者は薬を直接収集したり注文したりする必要がありません。
オンライン薬局アプリ開発の課題
- FDA規制:これらのアプリは、健康的なライフスタイルと、食事、投薬、運動の追跡などのサービスへのアクセスを許可する医療サービスへの電子デバイスの変更を促進するFDAによって定められた規則と規制に準拠する必要があります。
- データのセキュリティ:オンライン薬局アプリケーションアプリでは、HIPAA(医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律)に従って患者のデータにセキュリティを提供することが非常に重要です。 何があっても、患者の健康状態を開示してはなりません。 したがって、これらのアプリを介して患者の詳細を病院や医師と共有する場合は、HIPAAのセキュリティルールに準拠する必要があります。
- 古い企業システムとの対立に直面している:薬の配布の古い手順に従っている病院は、患者に薬を届けるこの新しい方法にまだ同意していません。 そのため、医薬品デリバリーアプリは、従来の医療手法との適応性の課題に直面しています。
薬の配達アプリの一般的な機能
お客様向け
1.ソーシャルサインアップとログイン
ユーザーは簡単にサインインでき、選択に応じて資格情報を作成できる必要があります。 このアプリでは、ユーザーがGmailやFacebookなどのソーシャルメディアアカウントを使用してサインアップできるようにする必要があります。 ログインは、後でメールIDまたは携帯電話番号を使用して行う必要があります。
2.プロファイル管理
ユーザーは、より優れたシームレスなエクスペリエンスのために、アプリで自分のプロファイルを作成できる必要があります。 これらのプロファイルには、住所、以前の注文、処方履歴、支払いの詳細などに関するユーザーのすべての情報が含まれています。
3.処方箋をアップロードする
薬剤師が薬を見て、それに応じて薬を送ることができるように、ユーザーが処方箋をアップロードできるようにする必要があります。 したがって、処方箋を簡単にアップロードできるように、携帯電話のギャラリーを自分のアカウントにリンクできる必要があります。
4.カテゴリ検索用のフィルター
ユーザーが病気の薬を簡単に検索できるように、アプリにはフィルターとカテゴリが必要です。
5.薬の詳細
医薬品デリバリーモバイルアプリケーションにリストされている各医薬品または医薬品には、製造日、有効期限、ブランド、メーカー、価格、塩など、その医薬品に関連するすべての詳細が含まれている必要があります。
6.拡張検索
彼が探しているものが常に利用できるとは限らないので、ユーザーは薬の代替品を探すことができるはずです。
化学者または薬局の店舗パネル
1.薬の詳細を管理する
薬剤師または店主は、アプリのリストに薬を追加または削除したい場合に備えて、独自に変更を加えることができる必要があります。 彼はその製品に関するすべての情報にアクセスできるはずです。
2.注文の追跡と通知
薬局は、ユーザーが薬を注文するたびにテキストメッセージまたは子犬のメッセージで通知を受け取る機能を有効にする必要があります。 これにより、注文を迅速に処理できます。
3.デジタル処方箋
アプリは、薬剤師がユーザーによってアップロードされた処方箋にアクセスできるようにする必要があります。
4.割引を管理する
繰り返し注文する忠実な顧客を獲得するには、割引を提供できる必要があります。
5.注文管理
薬剤師は、注文の手配や、注文の処理、顧客からの返品、返品の払い戻しなどの面倒を見ることができる必要があります。HIPAA(医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律)
6.支払いの追跡
透明性を維持し、すべての支払いはアプリで直接行われる必要があり、薬剤師はそれらを簡単に追跡できる必要があります。
7.レビューと評価にアクセスする
顧客が自分のサービスや製品についてどう思っているかを確認することは非常に重要です。 したがって、薬局は顧客から提供されたすべての評価とレビューにアクセスできる必要があります。
8.類似の薬をリストする
薬剤師は、特定のブランドの薬が入手できない場合に、同様の薬を購入するか、代替薬を購入するように顧客を案内することを許可されるべきです。
薬配達少年のために
1.宅配便のプロファイル
配達員の個人情報と、彼が行った配達の履歴が含まれている必要があります。
2.プッシュメッセージ
彼らは彼らの電話のプッシュ通知を通してどんな新しい注文注文についても脅迫されるべきです。
3.追跡システム
製品を配達するために出かける配達員は、顧客を簡単に見つけるためにGPS追跡システムを持っている必要があります。
4.配信の更新
彼は、すべての情報が最新の状態に保たれるように、各ステップで薬の配達のステータスを更新できる必要があります。
オンライン薬局アプリ–管理機能
1.在庫管理
この機能により、管理者はすべての製品とその在庫について最新の状態に保つことができます。 製品の有効期限についても知っておく必要があります。
2.マーケティングおよびプロモーションツール
彼らはより多くの顧客を引き付けるキャンペーンを実行できるはずです。 これは、彼らがより多くの製薬会社と連絡を取るのに役立ちます。
3.サプライヤーとユーザーを管理する
管理者は、アプリのオンラインプロファイルを通じて、メーカー、サプライヤー、およびユーザーを管理する権限を持っている必要があります。
4.ROTの利益を追跡する
管理者は、1年中いつでも、月、四半期、または年の収益を確認する権利を持っている必要があります。
5.レポートへのアクセスと生成
アプリのワークフローに関するすべてのデータを取得できるようにして、アプリの最新のレポートを作成できるようにする必要があります。
薬の配達モバイルアプリの高度な機能
1. EHR(電子健康記録)に接続された顧客プロファイル
アプリは、ユーザーのEHRプロファイルを、検査機関、救急施設、病院、医師などの医療提供者組織と共有できる必要があります。
2.専門家のアドバイスを求める
ユーザーは、あらゆる薬とその特性について専門家からアドバイスを受けることができるはずです。
3.アプリ内ドキュメントスキャナー
処方箋を共有したいお客様には、処方箋を直接アップロードできる内蔵スキャナーが非常に役立ちます。
4.ドキュメント管理
処方箋をアプリに時々アップロードするユーザーは、ドキュメントを管理できるはずです。
5. EPA(電子事前承認)統合
これにより、健康記録をEPAにリンクできるため、医療専門家はリアルタイムで事前の承認を得ることができます。
6.プッシュ通知
これらのメッセージは、ユーザーが薬を使い果たして、新しい薬を購入する時期になったことをユーザーに通知します。
7.ラボの集約
これにより、顧客は近くの病理検査室に関する情報を入手できます。 これらのアプリは、ラボの他の詳細とともに価格の詳細に関する情報も提供します。
8.補充と摂取のための薬のリマインダー
この機能により、ユーザーは新薬を注文する時期を知ることができます。 また、アプリは患者が薬を消費しなければならない時間を思い出させます。
9.ストアから収集します
来たユーザーは薬の配達を選択できますが、これには1、2日かかる場合がありますが、このアプリには、ストアから薬を収集することを選択できる機能もあります。
10.近くのアソシエイトストアを追跡する
この機能により、ユーザーは近くの店舗と連絡を取ることができます。
11.アプリ内通話
アプリには、ユーザーが薬剤師に直接電話をかけ、電話で注文できる機能が必要です。
12.アプリ内チャット
ユーザーは、薬剤師とチャットして、質問に対する回答を得たり、注文したりできる必要があります。 同様に、配達員は、薬を配達しているときに顧客とチャットして、住所の詳細について尋ねることができるようにする必要があります。
13.番号マスキング
この機能は、ユーザーの連絡先番号が薬剤師から配達員まで誰とも共有されないため、ユーザーのIDを保護します。
14.出荷追跡
アプリは、ユーザーに自分の薬の追跡IDを提供する必要があります。これにより、ユーザーは、小包が自分の住所に到着するタイミングを把握できます。
15.多通貨決済のサポート
他の国に滞在中に薬を購入したい他の国からの訪問者がいる可能性があるため、アプリはユーザーに任意の通貨で購入するメリットを提供する必要があります。
16.多言語サポート
顧客ベースは広く、すべてのゾーン、宗教、さまざまな言語の人々が含まれているため、アプリは、彼らが理解できる言語で質問に答えることで、彼らにサポートを提供できるはずです。
17.CRM統合
顧客関係管理は、その繁栄とより良い将来の見通しのために、あらゆるビジネスにおいて非常に重要です。
18.注文管理の統合
この機能により、薬剤師はアプリを介してユーザーが行ったすべての注文を整理できます。
19.ブログ用のCMS
これにより、ユーザーまたは薬剤師がアプリに書き込むことができます。
20.ロイヤルティプログラム
お客様は、アプリやサービスを使用することに常に特別で特権を感じている必要があります。 したがって、アプリは、購入するたびに交換可能なポイントを獲得できるポイントプログラムなどを提供する必要があります。
21.アプリ内マップとナビゲーション
この機能は、配達員が顧客を追跡するのに役立ち、配達を行うためにユーザーの家に簡単にたどり着きます。 顧客はまたすることができます
22.人工知能対応アプリ
これにより、ユーザーは音声コマンド、画像検索、推奨事項を使用して注文を行い、注文の最新情報を入手できるため、ユーザーのエクスペリエンスが向上します。 患者はまた、この機能を通じて薬剤師に自分の健康上の懸念を説明することができます。
23.チャットボットのサポート
これはAI主導の自動カスタマーサポートシステムであり、ユーザーはクエリが発生した場合にアプリに連絡できます。
24.リアルタイム分析
これにより、管理者は、アクティブユーザー、販売数、カートの放棄、出荷、返品など、アプリのリアルタイムアクティビティを追跡できます。 リアルタイム分析は、意思決定にも役立ちます。
25.役割ベースのダッシュボード
これは、アカウント、マーケティング、販売など、特定の部門に関連するリアルタイムデータを表示できるため、さまざまな管理者および部門向けです。
薬の配達アプリに必要な技術スタック
含めたい機能に基づいた薬局アプリの開発。 ただし、アプリの構築に必要な主要な技術スタックをリストアップしました。
- フロントエンド開発者: Java、Swift、Angular、Java、CSS、HTML、React
- プラットフォーム: Android、iOS、Webアプリケーション
- バックエンド開発者: Python、Laravel、Node.js
- プッシュ通知、SMS、アプリ内メッセージング:バッチ
- 支払い処理: PayPal API、Stripe API、Braintree SDK
- データベース: MongoDB
- クラウド環境: Google Cloud、AWS
- 位置追跡: iOS用のMapKitフレームワーク、およびAndroid用のGoogle Maps SDK
- ソーシャルログイン: Facebook、Google、Twitter API
必要な医療コンプライアンスと統合を確保する
- 医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)
- Health Level 7 International(HL7)
- 食品医薬品局(FDA)、
- 米国保健社会福祉省(HHS)
- HITECHの有意義な使用ステージ1および2(MU-1およびMU-2)
- EPA(電子事前承認)と統合
- EPCS(規制物質の電子処方)で認定
薬の配達アプリ開発チーム
- フロントエンド開発者
- バックエンド開発者
- プロジェクトマネージャー
- Android開発者
- iOS開発者
- UI / UXデザイナー
- 品質アナリストエンジニア
薬の配達アプリを開発するコスト
薬の配達モバイルアプリの価格を決定するのに寄与する主な要因を見てみましょう。
- 開発プラットフォーム–電子薬局アプリを開発するためのプラットフォームの選択。 これは、iOS、Android、Windows、または複数のプラットフォーム用のハイブリッドモバイルアプリのいずれかです。
- 開発タイムライン–アプリ開発のコストは、完全なアプリを入手するために必要な時間にも依存します。
- 開発パートナーのジオロケーション–薬局アプリ開発ソリューションプロバイダーの場所もコストを決定します。 米国/英国の開発者は1時間あたり約$ 140 – $ 260を請求し、ヨーロッパの開発者は1時間あたり£80 –£120を請求し、アジアから雇うことができる最も合理的なアプリ開発者は1時間あたり約$ 20 – $ 35を請求します。
- 機能:アプリに統合することを計画している機能も、開発コストを決定する上で主要な役割を果たします。 機能が多ければ多いほど、アプリは高価になります。 アプリの限られた機能は、アプリ開発者にとってより安価になります。
- サードパーティの統合:カスタム機能の場合、さまざまなサードパーティのプラットフォームAPIを統合する必要があります。これにより、コストがさらに増加します。
- コスト見積もり:すべての基本機能を含めると、MVP(Minimum Viable Product)のコストは約16,000ドルから30,000ドルになります。
主要なプレーヤーと競争し、独自のカスタム機能を医薬品配信アプリに追加したい場合は、サードパーティの統合と機能リストに基づいて、アプリ開発のコストが最大$ 2,00,000に達する可能性があります。 そのようなアプリは間違いなくあなたのビジネスを次のレベルに引き上げる可能性を秘めています。
結論
最近のオンデマンドアプリは新しいトレンドです。 オンラインでの食品の注文から、衣服、食料品、さらには医薬品の購入まで、あらゆる業界がアプリの世界に参入しています。 顧客がデジタルになり、自宅の快適さからすべてを購入したいと考えているため、これらの業界や企業は需要を満たすためにペースを上げる必要があります。 製薬産業は、常に繁栄するすべての中で最大の産業の1つです。 薬の配達アプリは有名になり、すぐにアプリの世界やアプリストアでその地位を確立しました。 したがって、薬局ビジネス向けにこのようなアプリをリリースすることを計画している場合は、モバイルアプリ開発者の経験豊富で専門的なチームに連絡してください。