メールのバウンス率：それが何であるか＆それを減らすための8つのヒント

Eメールマーケティングは有益なオンラインマーケティング手法ですが、簡単なことではありません。 完璧なメールキャンペーンを作成するには、多大な労力と労力が必要です。送信するとすぐに返送されたために、一部のオーディエンスがメールを受信しなかったことがわかった場合の失望のレベルを想像してみてください。

あなたのEメールのバウンス率はどれくらいですか？

バウンスはEメールマーケティングの必然的な部分ですが、バウンス率をより低いレベルに下げる力があります。 メールが返送される主な理由は次のとおりです。

• 間違ったメールアドレス：受信者のメールアドレスが無効な場合、送信されたメールは返送されます
• 無効なドメイン名：存在しないドメイン名
• IPレピュテーション：送信者レピュテーションが悪いIPを介して電子メールを送信すると、電子メールのバウンスが発生する可能性があります
• メールサーバー：受信者のメールアドレスがメール配信をブロックする可能性があります
• スパムコンテンツ：スパム要素を含む電子メールの件名または本文により、電子メールがスパムフィルターに捕らえられる可能性があります。

2％以下は、許容可能な電子メールバウンス率と見なされます。 レートが高いということは、次の8つのヒントに従う必要があることを意味します。

1. ドメインを認証する
2. 無料の送信者ドメインの使用は避けてください
3. ダブルオプトインの使用を検討してください
4. 定期的にメーリングリストを掃除する
5. メーリングリストをテストしてセグメント化する
6. 魅力的なメールコンテンツを作成する
7. 優れたEメールサービスプロバイダー（ESP）を使用する
8. メールの配信可能性とパフォーマンスの分析を維持する

バウンス率を下げる8つの方法

1.ドメインを認証します

SPF、DMARC、DKIMは、電子メール認証の3つの主要な方法ですが、調査によると、ユーザーの約80％がこのようなポリシーなしでドメインを使用しています。

ドメイン認証は、ネガティブセキュリティアラートが受信者に送信されるのを防ぎます。 これは、電子メールの配信可能率と送信者の評判にプラスの影響を与え、最終的には電子メールのバウンス率を低下させます。

2.無料の送信者ドメインの使用は避けてください

メールマーケティングキャンペーンを開始する前に、専門的なドメインを持っていることを確認してください。 「gmail.com」などの無料のメールドメインを使用すると、スパムとしてマークされる可能性が高くなり、メール送信者の評判を傷つけ、メールの返送率を上げる可能性があります。 DMARCポリシーチェックに合格するには、Yahoo、Gmail、AOLなどの代わりにビジネスドメインを使用してください。

3.ダブルオプトインの使用を検討してください

ダブルオプトインを使用して、詐欺または偽のサインアップの数を減らします。 ダブルオプトインとシングルオプトインの違いは、サブスクライバーが電子メールのサブスクリプションを確認する必要があるか（ダブルオプトイン）、または電子メールアドレスを送信した直後にサインアップするか（シングルオプトイン）にあります。 。 シングルオプトインに対するダブルオプトインの利点は、電子メールアドレスが有効な監視対象の受信トレイからのものであることがわかることです。

ダブルオプトインは、主にオーディエンスの成長に焦点を当てていない企業、または過去に低いオープン率や虐待の苦情があった企業に強くお勧めします。

4.メーリングリストを定期的にクリーンアップします

電子メールのバウンス率を減らすための最も信頼できる信頼できる方法の1つは、電子メールデータベースの衛生状態を維持することです。 非衛生的な食品があなたを病気にする方法、非衛生的な電子メールリストはあなたの電子メールマーケティングキャンペーン全体を殺す可能性があります。

電子メールデータベースを定期的にクリーンアップすることで、アクティブユーザーがリストに残り、配信可能率が高くなり、オープン率が高くなり、バウンスバックが低くなり、最終的に送信者の評判が高まります。 有効な電子メールアドレスと無効な電子メールアドレスを識別するために、複数の一括電子メール検証ツールがあります。

5.メーリングリストをテストしてセグメント化します

電子メールのパーソナライズは、一般的な電子メールを送信するよりも6倍優れています。人々は個人的なタッチが大好きです。

メールドリップシーケンスの例：

1. あなた自身とあなたの製品を紹介するウェルカムメール
2. 見込み客が返信した場合、次のメールで返信する必要があります
3. 見込み客がメールを開かない場合は、注目を集める件名でリマインダーを送信します
4. 見込み客が2つ目のメールを開いても応答しない場合は、抵抗できない取引を送信します

セグメント化された通信を確立すると、電子メールが受信者の受信トレイに確実に届くようになり、電子メールキャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。

6.魅力的なメールコンテンツを作成する

コンテンツは、Eメールマーケティングの成功に大きな役割を果たします。 受信トレイに届くすべてのメールを開きますか？ 退屈な件名のメールを開きますか？ デザインが気に入らない場合やメールの冒頭ではっきりとした画像が得られない場合、メールを閉じるのに何秒かかりますか？

要するに、コンテンツに焦点を当てます。 短く、甘く、要領を得ていることを確認してください。 そうしないと、見込み客がメールを開かずに削除したり、スパムとしてマークしたりする可能性があります。これにより、送信者の評判が損なわれ、アドレスが完全にブロックされる可能性があります。

7.優れたEメールサービスプロバイダー（ESP）を使用する

一部のESP（ActiveCampaignなど）は、Clearoutなどの電子メール検証ツールと統合されています。 連絡先リストを事前に確認せずにメールマーケティングキャンペーンにESPを使用することはリスクであり、アカウントの停止につながる可能性があります。 キャンペーンを送信する前に、必ずメーリングリストを確認してください。 送信者の評判へのダメージは回復するのに時間がかかり、将来のキャンペーンでは、より高いバウンス率に直面する可能性があります。

8.電子メールの配信可能性とパフォーマンスの分析を維持します

賢い運動家は、「今日はうまくいかなかったものが、明日はうまくいくかもしれない」ことを知っています。 したがって、キャンペーンの継続的な分析とA / Bテストは、必要に応じてEメールマーケティングを更新するのに役立ちます。

バウンス率、オープン率、苦情率、および応答率に常に注意してください。 問題が検出されない時間が長いほど、送信者のレピュテーションが悪くなり、電子メールの配信可能性に悪影響を与える可能性が高くなります。

バウンス率が高いです！ どこから始めればいいですか？

ほとんどの場合、間違ったアドレスに電子メールを送信した場合の影響を認識していないため、電子メールデータベースの検証を無視します。

私が出くわす通常の態度は、「私が持っているデータベースから電子メールアドレスの20％-30％が無効になったとしても、私はまだ利益を上げます」です。 彼らは、「20％-30％」が送信者の評判を損なうのに十分であることを認識していません。 あなたがこれらの人々の一人である場合は、電子メールデータベースの検証から始めてください。

それ以外の場合は、上記のすべての手順が等しく重要です。次のメールマーケティングキャンペーンを送信する前に、必ずすべての手順を実行してください。