モバイルアプリはどのようにエンタープライズデジタルトランスフォーメーションの取り組みを前進させることができますか

デジタルトランスフォーメーションは、世界中のすべての現代のビジネスにとって必要不可欠になっています。 セクター、規模、ビジネスモデルに関係なく、組織はこの競争の激しい状況で成功するためにデジタルトランスフォーメーションの取り組みを必要としています。

ただし、顧客のニーズに応じてデジタル製品を変更する必要がある場合、デジタルトランスフォーメーションプロセスの実装は少し難しくなる可能性があります。 ここで、モバイルアプリケーションが登場します。

エンタープライズデジタルトランスフォーメーションのモバイルアプリは、ハードルなしで組織をデジタルパスに導くことができます。 また、AI、ML、IoTなどの一流のテクノロジーの出現により、モバイルアプリケーションはより良い結果を得るために統合されています。

ビジネスのコアな側面に移ると、ワークフローと従業員をデジタルで変革することを計画する際に、ビジネスが焦点を当てる必要のある2つの主要な要素があります。それは適応性と移植性です。 また、プロセスとコミュニケーションをモバイルアプリに導入することで、両方の目標を一度に達成することができます。

ここに、企業がモバイルアプリケーションを数える必要がある理由を調査するいくつかの統計があります。 彼らのデジタルトランスフォーメーション戦略において–

上記のグラフは、モバイルアプリの開発を真剣に受け止めるのに十分な理由であるはずですが、他にもいくつかの数値があります。

• Business of Appsによると、デジタルメディアの使用とトラフィックの使用の57％はアプリを介して発生します。
• 平均して、スマートフォンユーザーは80を超えるアプリを持っており、そのうち40のアプリを毎月使用しています。
• ミレニアル世代の21％は、毎日50回以上モバイルアプリケーションにアクセスしています。

統計はモバイルアプリの成長の高まりを立証していますが、この記事で取り上げるのは、デジタルビジネスの変革においてモバイルアプリケーションが果たす極めて重要な役割です。

実際、デジタルトランスフォーメーションを採用する企業は、ビジネスの効率と収益性を確実に向上させることが証明されています。

SAP Center for BusinessInsightsとOxfordEconomicsの調査結果によると、デジタルトランスフォーメーションを完了した企業の80％が利益が増加したと述べ、85％が市場シェアが増加したと考えています。 リーダーは、平均して、競合他社に比べて収益が23％増加すると予想しています。

その点について、次のセクションでは、デジタルトランスフォーメーションのためのモバイルアプリ開発に投資することの主なメリットについて説明します。

組織がデジタルトランスフォーメーションのためにモバイルアプリに投資する必要があるのはなぜですか？

エンタープライズモバイルアプリケーションを使用すると、従業員は自分のデスクに座っていなくても、ビジネスのコアプロセスに接続できます。 これにより、従業員のエクスペリエンスが向上し、チームの生産性が向上します。 したがって、モバイルアプリケーションの役割は、ビジネスにおけるデジタルトランスフォーメーションにとって非常に重要になります。

生産性と効率性：従業員にエンタープライズアプリへのアクセスを提供することは賢明な方法です。 このような変換アプリは、モバイルデバイスからのビジネスプロセスを監視しながらタスクを完了できるようにすることで、生産性を高めます。 従業員は、アプリをどこにでも持ち運び、デスクに固執することなくタイムリーに元に戻す柔軟性を備えています。

ワークフローの最適化：モバイルソフトウェアシステムの助けを借りて、チームリーダーは将来の最適化を念頭に置いてチームのパフォーマンスを分析できます。 組織は、反復的な単調なアクティビティを自動化し、ワークフロー最適化アプリを介して事前定義されたルールを設定して、人的エラーを減らすこともできます。

顧客満足度の向上：モバイルアプリケーションは、カスタマージャーニーの分析、カスタマイズされたメッセージの送信、パーソナライズされたプッシュ通知などにより、企業の顧客エンゲージメントを向上させます。 デジタルモバイルアプリとチャットボットは、ユーザーに質問やリクエストへの即時の返信を提供することで、カスタマーサービスに革命をもたらしました。 つまり、デジタルアプリを企業に組み込むことで、消費者のエクスペリエンスが大幅に向上します。

透明性：モバイルアプリの助けを借りて、ユーザーはいつでもどこからでもコンテンツにアクセスして共有できます。 その結果、従業員は、関連する決定を下すのに役立つリアルタイムの更新を取得します。 デジタルアプリは、チームメンバーが完了したタスクを追跡したり、リアルタイムの場所を表示したりすることもできます。

エンタープライズアプリケーション開発サービスの専門知識を持つデジタルビジネストランスフォーメーションコンサルティング会社と提携すると、テクノロジー、プロセス、および人材に関するデジタルトランスフォーメーションのロードマップを作成するだけでなく、上記のすべての領域を回避できます。 エンタープライズモビリティソリューションに投資する理由の詳細をご覧ください。

累積的に多くの理由により、モビリティは米国のデジタルトランスフォーメーションソリューション市場の主要なソリューション製品となっています。

次のセクションでは、モバイルアプリが企業の360度のデジタルトランスフォーメーションでどのように積極的な役割を果たしているかについて説明します。

デジタルトランスフォーメーションにおけるモバイルアプリの役割

以前は、企業はモバイルアプリケーションをデジタルビジネス変革の主要な触媒ではなく、独立したエンティティと見なしていました。 ただし、モバイルアプリはデジタルトランスフォーメーションのペースを加速し、組織の全体的な成功に貢献できるため、それは真実ではありませんでした。

このことを念頭に置いて、ここでは、モバイルアプリがビジネスのデジタルトランスフォーメーションイニシアチブを推進するためのいくつかの方法について説明します。 さあ、飛び込みましょう！

1.モバイルアプリでAIを活用する

顧客体験を向上させるためにAIを使用することの利点は、争われていません。 マーケティングの変革のために、企業はAIを使用して、自然言語処理、自然言語生成、音声認識テクノロジー、チャットボット、バイオメトリクスなどのテクノロジーを使用した直感的なモバイルアプリの開発を開始しました。

従業員はできます AIを活用したエンタープライズモビリティアプリケーションの結果として、追加のインテリジェンスと機能を享受できます。これにより、アプリケーションが興奮し、賢くなり、生産性が向上します。 AIは、プロセスの自動化や予測、予防、予測分析だけでなく、顧客が望む方法で顧客にサービスを提供するのにも役立ちます。

2.モバイルアプリでのIoTの使用

製品の展示や情報の共有にIoTが使われていた時代は過ぎ去りました。 IoTドメインでのモバイルアプリのユースケースは絶えず拡大しています。
企業はIoT変換アプリを使用して、オフィスやサプライチェーンでスマート機器を効率的かつ透過的に運用しています。 まだエンタープライズセクターへの比較的新しい参入者ですが、IoTデジタルアプリはビジネスの世界での地位を強化する方法を模索しています。

3.リアルタイム分析を介して情報に基づいた意思決定を行う

現在のビジネスの世界では、リアルタイムのデータ分析にアクセスすることで、強力な競争上の優位性を得ることができます。 エンタープライズデジタルトランスフォーメーションのモバイルアプリは、企業がユーザーのデータを収集し、アプリの旅に基づいた分析に基づいて設計されたマーケティングトランスフォーメーションメッセージを通じてユーザーと交流するための優れた方法です。

リアルタイム分析を使用して、チームのパフォーマンスを把握し、生産性を分析し、タスクの実行で直面している問題と、それが全体的なビジネス価値にどのように影響しているかを直接確認できます。

4.移植性の向上

エンタープライズエコシステムの移植性により、従業員は都合の良いときに作業できます。 短期的には影響は少ないですが、長期的には、チームの生産性に大きな役割を果たします。

従業員に選択した時間と場所に従って作業するスペースを与えることで、創造性と生産性を高めるためのスペースを従業員に与えることができます。 従業員が自分の条件と利便性に従って作業できるようにするソフトウェアを使用した結果の1つは、ビジネス拡大のアイデアの拡大と、従業員の全体的な生産性の向上でした。

5.デジタルフェイスとして機能する

モバイルアプリはビジネスを変革するだけでなく、多くの新しい機会を開拓するのにも役立ちます。 モバイルアプリのデジタル戦略は、企業が既存および潜在的な顧客との同期を維持するのに役立ちます。 このように、彼らはあなたの組織にとってデジタルフェイスになり、潜在的なユーザーに何よりもまず体験を提供します。

顧客がモバイルデバイスへの依存度を高めるにつれて、モバイルアプリケーションをビジネス戦略に統合することで、顧客エンゲージメントを強化し、競合他社を凌駕する競争力を獲得することができます。

デジタルトランスフォーメーションのためのモバイルアプリを使い始める方法は？

この段階で、モバイルアプリケーションがデジタルトランスフォーメーションフレームワークの重要な部分であると確信している場合は、エンタープライズアプリのROIを向上させるための戦略に役立つヒントをいくつか紹介します。

モバイルファーストのアプローチを採用する–成功しているエンタープライズアプリを区別する重要な要素は、組織がアプリをWebサイトの拡張として扱わない方法です。 彼らのソフトウェア開発プロセスは厳密にモバイルのみです。 これにより、設計、モバイルアプリの開発、テストのプロセス全体が形作られます。

モビリティの範囲の特定–デジタルトランスフォーメーションコンサルティング会社が提供する次のヒントは、運用とワークフローを分析して、どのチーム、部門、または機能がモビリティから最も恩恵を受けるかを理解することです。 正常に機能するプロセスの再発明を開始するのではなく、モビリティによって合理化、自動化、または評価できる領域を探す必要があります。

デジタルトランスフォーメーションの取り組みのアウトソーシング–デジタルトランスフォーメーションのアウトソーシングに関する起業家ガイドを準備していたときに、デジタルトランスフォーメーション戦略コンサルティングエージェンシーにデジタル化をアウトソーシングすることのいくつかの利点を検討しました。 しかし、主なメリットは、デジタルスキルセットの欠如、アジャイル変換プロセスの制限、レガシーシステムを手放すことができないなどの課題を解決するために、企業の労力と時間を節約することでした。

Appinventivは、デジタルトランスフォーメーションの旅でトップブランドをどのように支援しましたか？

大手ソフトウェアおよびモバイルアプリ開発会社として、クライアントの要件に基づいて多くのスケーラブルなモバイルアプリを開発してきました。 私たちは、デジタルトランスフォーメーション戦略を推進する一流のモバイルアプリを開発するために必要なAI、ML、IoT、クラウドなどの最新テクノロジーをすべて習得した、高度なスキルを持つアプリ開発者のチームを擁しています。

アプリのUXを再設計することで、ドミノがコンバージョン率を23％向上させるのを支援しました。 これは、お客様が素早い動きを可能にするデザインを持つことがいかに重要であるかを示しています。 ユーザーは現在、アプリ内で注文を出したり、リアルタイムで追跡したりするためにより多くの時間を費やしています。

別のクライアントであるアディダスのために、私たちの専門家は中東のユーザー向けのエンドツーエンドのアプリケーションの作成に取り組みました。 業界で愛されているテクノロジーとフレームワークをネイティブのAndroidとiOSで使用して、顧客にとって魅力的なショッピング体験を構築しました。

体験を没入型にするために、アプリケーションのパフォーマンスを高速化するための戦略的なキャッシュ管理システムを実装しました。 また、メインのランディングページにアニメーションとビデオコンポーネントを追加しました。 結果？ このアプリはこれまでに200万回ダウンロードされています。 また、同社は50万人の新規ユーザーを獲得しました。

これらは、デジタルトランスフォーメーションプロセスのモバイルアプリ開発を支援したブランドのほんの一例です。 ここで私たちの完全なポートフォリオをチェックしてください。 または、専門家に連絡して、特定のビジネスユースケース向けのエンタープライズアプリ開発を支援する方法を確認してください。

喜んでお手伝いさせていただきます！

よくある質問

Q.企業におけるデジタルトランスフォーメーションとは何ですか？

A.デジタルトランスフォーメーションとは、ビジネスのすべての分野にデジタルテクノロジーを統合することです。 それはあなたの運営方法を根本的に変え、顧客に価値を提供します。

Q.モバイルアプリはどのようにしてエンタープライズデジタルトランスフォーメーションの取り組みを前進させることができますか？

A.モバイルアプリは、移動中のデータへのシームレスなアクセスを提供することで、効率を高め、情報に基づいた意思決定をリアルタイムで行えるようにします。 また、膨大な数のオーディエンスをターゲットにして、ビジネスの範囲を拡大することができます。

Q.デジタルトランスフォーメーションにおけるアプリケーションの役割は何ですか？

A.デジタルトランスフォーメーションにおけるアプリケーションの主な役割は次のとおりです。

• 生産性と効率を向上させる
• 従業員間の透明性を促進する
• ワークフローの最適化に役立ちます
• 顧客満足度の向上

Q.組織をデジタル組織にどのように変換しますか？

A.当社の専門家は、ビジネスリーダーに出発点を提供するように設計されたデジタルトランスフォーメーションロードマップを作成します。 これは、実行する必要があることと実行する必要のある一連の手順のチェックリストとして機能します。 私たちはクライアントのデジタルトランスフォーメーションの旅が成功するように、最初から最後までクライアントと一緒にいます。