知っておくべきモバイルマーケティング用語

米国の消費者は 1 日あたり 2.8 時間をスマートフォンに費やしており、モバイルのみのインターネット ユーザーの数は今やデスクトップのみのユーザーを上回っているため、モバイルで顧客とつながることがビジネスにどのように役立つかを検討する価値があります。

メール マーケティングのコツをつかみ始めたばかりの方も、90 年代にプロになった方も、モバイル マーケティングがメール マーケティングと劇的に異なるわけではないことに気付くでしょう。 それは、スペイン語を学んでから、イタリア語もかなり理解できることに気付くようなものです。 言語といえば、知っておくべき最も重要なモバイル マーケティング用語のリストをまとめました。 完全なリストについては、GSMArena.com が提供する用語集を確認してください。

獲得率:モバイル イニシアチブ/キャンペーンへの参加を選択した回答者の割合。 獲得率を計算するには、参加者の総数を視聴者の総数で割ります。

アラート:通知は通常、テキストまたはマルチメディア メッセージの形式で、時間に依存する情報 (イベントの詳細、天気、ニュース、サービスの更新) を含み、この情報を受信することを選択したモバイル サブスクライバーにプッシュされます。 注: モバイル加入者が上記の情報を受信することを選択していない場合、通知はスパムと見なされます。

アプリケーション:モバイル マーケティング イニシアチブのビジネス ロジックを強化するソフトウェア ソリューション。

帯域幅:接続を介してプッシュできるデータ量の測定値。 測定値は、1 秒あたりのビット数 (bps)、1 秒あたりのキロビット数 (kbps)、または 1 秒あたりのメガビット数 (mbps) に基づいています。

Call to Action (CTA):通常、印刷物、Web、テレビ、ラジオ、ポータル、またはその他の形式のメディア (多くの場合、広告に埋め込まれます) で宣伝され、モバイル加入者に応答方法を説明する声明または指示です。特定のプロモーションまたはモバイル イニシアチブのオプトイン。通常、その後に通知が続きます。

キャリア:無線通信サービスを提供する会社。

クリックスルー:モバイル加入者がリンクをクリックすると、モバイル加入者をジャンプまたはランディング ページに移動させるプロセス。

クリック率 (CTR):オンラインまたはモバイル広告キャンペーンの成功を測定する方法。 CTR を計算するには、Web ページ上の広告をクリックしたユーザーの数を、広告が配信された回数 (インプレッション) で割ります。

Common Short Code (CSC):携帯電話からテキスト メッセージを送信できる短い数字 (通常は 4 ～ 6 桁)。 ワイヤレス加入者は、関連するキーワードを含む一般的なショート コードにテキスト メッセージを送信して、さまざまなモバイル コンテンツにアクセスします。

確認済みオプトイン:モバイル加入者の意思を確認し、モバイル プログラム/イニシアチブに参加する加入者の明示的な同意を得るために使用されるプロセス。

1,000 あたりのコスト:このメトリックは、Web サイトやその他のインターネット ベースの広告の広告バナーにコストを適用するために使用されます。 料金は、ユーザーが広告を表示したときに発生するインプレッション数に基づいて計算されます。

クーポン:製品またはサービスの金銭的割引と交換できるチケット、メッセージ、および/またはドキュメント。

データ収集:マーケティング担当者がモバイル加入者の個人を特定できる情報を収集するプロセス。

Direct to Consumer (D2C): 「プロバイダー」を介して最終消費者に提供されるサービスまたは製品。 プロバイダーは、サード パーティである場合もあれば、製品やサービスの販売を調整している会社の直接の場合もあります。

専用の短いコード:共通の短いコードで常に 1 つのサービスのみを実行するプロセス。

ダブルオプトイン:サブスクライバーを関与させる前に、サブスクライバーにオプトインを 2 回要求することにより、モバイル プログラムへの参加のモバイル サブスクライバーの希望を確認するプロセス。 ダブルオプトインは、多くの種類のモバイル通信で必須です。

電子メールのオプトイン:組織からモバイル メッセージを受信するように顧客にオプトイン (つまり、要求) するよう (電子メール経由で) 招待します。

エンドユーザー:提供された製品またはサービスを実際に使用する人です。 エンドユーザーは、消費者と呼ばれることもあります。

Free to End User (FTEU): FTEU プログラムは、サブスクライバーがオプトインする任意のプログラムであり、その結果、サブスクライバーはプレミアムまたは標準のメッセージング料金が発生しないモバイル着信 (MT) SMS/MMS メッセージを受信します。ワイヤレスキャリアから。 加入者は、SMS/MMS メッセージ (オプトイン、オプトアウト、およびヘルプを要求するためのメッセージを含むがこれらに限定されない) を送信することにより、サービスと対話することができます。 ワイヤレス通信事業者は、独自の裁量で、プログラムへのモバイル発信 (MO) メッセージの標準メッセージング料金を加入者に請求する場合があります。

ハンドセット:モバイル デバイスまたはモバイル端末に関して使用される用語。

インプレッション:モバイル加入者が特定のページ、モバイル インターネット サイトのモバイル広告、またはテキスト メッセージや同様のモバイル メディアに埋め込まれたモバイル広告を閲覧した回数をカウントするためのビジネス指標。

Information on Demand (IOD):アラートの形式で配信されるコンテンツ。 加入者は、天気、交通状況、占星術、その日のジョークなどの最新情報を SMS テキスト経由で、所定の時間と頻度で受信します。

キーワード:ショート コード サービス内で対象となるメッセージを区別するために使用される単語または名前。

ランディング ページ:ユーザーが広告をクリックすると移動する 2 番目のページで、追加情報や購入メカニズムが提供されます。 多くの場合、ユーザーは広告バナー、リンク、またはその他のオファー関連のコミュニケーションを介してランディング ページに誘導されます。

Location Based Services (LBS):セルラー ネットワーク内のハンドセットの地理的な位置に基づいて、モバイル加入者に提供される一連のサービス。 地理的トリガーを有効にするには、ハンドセットに GPS などの位置特定テクノロジが装備されている必要があります。 位置情報に基づくマーケティング メッセージには、特定の地理的近辺に入るとターゲットを絞ったオファーを受信する購読者が含まれる場合があります。

メッセージング:携帯電話/デバイスに送信される SMS および MMS メッセージの総称。 この定義には、WAP サイトに配信される広告やモバイル デバイスのゲームに配信される広告は含まれません。

モバイル アプリ:スマートフォンやタブレット コンピューターなどのモバイル デバイスで実行するように設計されたコンピューター プログラム。

モバイル ネイティブ アプリ:デスクトップ コンピューターで実行されるソフトウェア アプリケーションや、モバイル デバイス上ではなくモバイル Web ブラウザーで実行される Web アプリケーションとは対照的なモバイル アプリケーション。

モバイル発信メッセージ (MO、MOM):モバイル デバイスから送信される SMS/MMS。

モバイル着信メッセージ (MT、MTM):モバイル デバイスによって受信された SMS/MMS メッセージ。

モバイル Web: Web コンテンツを配信するためのチャネルで、モバイル コンテキストを認識してユーザーにコンテンツを提供およびフォーマットします。 モバイル コンテキストは、ユーザーの個人情報のニーズの性質 (ブログの更新、旅行情報へのアクセス、最新ニュースの受信など)、携帯電話の制約 (画面サイズ、キーパッド入力など)、および特殊な機能 (位置情報など) によって特徴付けられます。 、3G や WLAN などの接続タイプ)。

Multimedia Messaging Service (MMS):マルチメディア オブジェクト (画像、オーディオ、ビデオ、リッチ テキスト) を含むメッセージの送信を可能にするテレフォニー メッセージング システムの標準。

Non-Personally Identifiable Information (NPII):メトリクスと統計を提供するデータですが、特定のエンド ユーザーに連絡したり識別したりするための特定の情報は提供しません。

プッシュ メッセージ:モバイル サブスクライバーのホーム画面に情報を直接配信し、メッセージがクリックされたときにユーザーをアプリにプッシュするモバイル アプリ通知。

オプトイン:モバイル マーケターからの通知を受け取った後、サブスクライバーが明示的な同意を提供するプロセス。

オプトアウト:モバイル マーケターから通知を受け取った後、サブスクライバーが同意を取り消すプロセス。 オプトアウト プロセスの例には、「停止」というフレーズを含む SMS メッセージに返信する加入者が含まれますが、これに限定されません。

ページ ビュー:ユーザーが特定の Web または WAP サイト/ページをロードした回数を追跡する測定単位。

プル メッセージング:要求に応じて、その直後にワイヤレス加入者に 1 回限り送信されるコンテンツ。 たとえば、顧客が WAP 対応ブラウザから地域の天気をリクエストした場合、関連する広告を含むレスポンスのコンテンツはプル メッセージングです。

プッシュ メッセージング:加入者が要求したとき以外に、広告主やマーケティング担当者によって、またはそれらに代わってワイヤレス モバイル ディバイドに送信されるコンテンツ。 プッシュ メッセージングには、音声、ショート メッセージ サービス (SMS) メッセージ、電子メール、マルチメディア メッセージング、セル ブロードキャスト、画像メッセージ、調査、またはその他のプッシュされた広告またはコンテンツが含まれます。

QR コード:専用の QR バーコード リーダーとカメラ付き携帯電話で読み取ることができる特定のマトリックス バーコード (または 2 次元コード)。 コードは、白い背景に正方形のパターンで配置された黒いモジュールで構成されています。 によってエンコードされた情報は、テキスト、URL、またはその他のデータです。

検索エンジン最適化 (SEO):検索エンジンの無料の結果での Web サイトまたは Web ページの可視性に影響を与えるプロセス。「自然」、「オーガニック」、または「アーンド」結果と呼ばれることがよくあります。

SMS メッセージまたはテキスト メッセージ:ショート メッセージ サービスを介して送信されるメッセージ。 長さは 160 文字で、最も一般的にはテキスト (または txt) と呼ばれます。

加入者（モバイル加入者）：キャリアと契約を結ぶお客様。 契約が締結されると、通信事業者はワイヤレス通信サービスを顧客に提供する必要があります。

シングル オプトイン:モバイル サブスクライバーが、プログラムの条件に従って、サブスクライバーが開始したサービス プロバイダーへのメッセージを介してプログラムにオプトインすること。 たとえば、サブスクライバーが JOIN HEALTH ALERTS をショート コードに送信すると、そのサブスクライバーはそのサービスにオプトインします。

スマートフォン:携帯電話の機能と、ハンドヘルド コンピューターまたは PDA のより一般的な機能を統合したハンドヘルド デバイス。 スマートフォンを使用すると、ユーザーは情報を保存したり、電子メールを送信したり、プログラムをインストールしたり、携帯電話を 1 つのデバイスで使用したりできます。

ターゲティング:モバイル広告の配信をより正確にするためのさまざまな基準 (年齢、性別、地理、別れ、世帯収入など)。

トラッキング:モバイル キャンペーンのパフォーマンスを評価する機能。

登録解除:モバイル サブスクリプション サービス/アプリケーションをオプトアウトするプロセス。

ここでは、オーディエンスを構築し、メールや独自のモバイル アプリを通じて顧客とつながる方法を学習できます。 詳しくは、モバイル アプリに関するその他のよくある質問の回答をこちらでご覧ください。

モバイル マーケティングのオプションをさらに詳しく調べる準備はできましたか? モバイルアプリの構築をスケーラブルで手頃な価格にする新しいサービスを開始しました。 詳細を確認したり、新しいモバイル アプリ プログラムへの早期アクセスをご希望の場合は、以下をクリックしてください。まもなくご連絡いたします。

もっと詳しく知る