HTML が何なのか知らなくてもインタラクティブなコンテンツを作成する方法

Rock Content で働くまで、私はデジタル マーケティングとはまったく接点がありませんでした。そう思っていました。

当時、私はデジタルマーケティングの範囲や作業量を十分に理解していませんでした。 参考までに言っておきますが、私はかつて、どのマーケティング チームにも開発者が所属していると信じていました。 そうでなければ、Apple のような企業は、新製品が発売されるたびにインタラクティブなエクスペリエンスをどのように作成できるでしょうか?

今、50 以上のインタラクティブ コンテンツ作成プロジェクトを管理してきましたが、当時のことを思い出すと笑ってしまいます (そしてある意味身がすくんでしまいます)。 ご存知のとおり、私はコーディングをしません。 私は HTML については詳しくありませんし、CSS が何を意味するのかもまだわかりません。

マーケティングやコードについて何も知らなかった状態から今日に至るまでの道のりは長かったですが、すべては 1 つの質問から始まりました。

なぜ静的なマテリアルではなくインタラクティブなコンテンツを使用するのでしょうか?

私が初めてコンテンツ作成に取り組み始めたとき、インタラクティブなコンテンツにかなり怖気づいてしまい、その目的がよく分かりませんでした。 静的なマテリアルでも同じ情報を伝達できるのに、なぜこのような追加の労力を費やす必要があるでしょうか。

私はデザインについての知識が非常に限られていますが、知っていることはすべて、Rock Content のプロジェクト マネージャーとして働いていたときにここで学んだものです。 したがって、当然のことながら、電子ブックで使用できるのと同じコピーを使用するためだけに、ページ全体のデザインとコーディングについて心配しない方がはるかに簡単であるように私には思えました。

しかし、より多くのことを学び、より多くのコンテンツを消費するにつれて、インタラクティブ コンテンツの戦略的側面を理解し始めました。それは、講義というよりも会話に似ているということです。

静的コンテンツを使用する場合、ユーザーに情報を提供し、ユーザーからフィードバックが得られることを期待しているだけです。

対照的に、インタラクティブなコンテンツを使用すると、ユーザーを会話に招待することになります。 ユーザーが一言もメッセージを書かなくても、ユーザーがコンテンツの各部分とどのようにやり取りしているかを観察し、何が最も興味を持っているかを理解し、どの主題のパフォーマンスが優れているかを特定することができます。

指標のみに焦点を当てている場合、インタラクティブなコンテンツは通常、エンゲージメントの向上、コンバージョン率の向上、ページの滞在時間の増加につながります。

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さらに、ユーザー エクスペリエンスを考慮している場合、これは非常に直感的です。テキストのブロックを読むよりも、インタラクティブ性の方がはるかに興味を引きます。

この時点で、私にはまだ 1 つの疑問がありました。これらすべてを考慮したとしても、インタラクティブ ページ全体をコーディングする価値はあるのでしょうか?

そもそもノーコード ソリューションとは何でしょうか?

私たちは、CSS、JavaScript、HTML、Python などの用語をほぼ誰もが少なくとも 1 つ聞いたことがある時代に生きています。

プログラミングの方法を学ぶことがこれまで以上に重要になったことはありません (すべてのマーケティング部門のチームに開発者がいると思っていたのも不思議ではありません)。

ほとんどのマーケティング部門には開発者がいないだけでなく、深刻な人員不足の傾向があることを知ったのは、本当に驚きでした。

これと、ほとんどの人がコーディングの方法を知らないし、学びたくもないという事実を考慮すると、いくつかの素晴らしいプラットフォームは、Web サイト、ブログ、そしてそう、インタラクティブなエクスペリエンスをデザインするためのノーコード ソリューションを提供しています。

アイデアは、すべてを最初からコーディングする必要がなく、実際には何も作成しなくても作成できるということです。 代わりに、さまざまな要素をクリックして希望の場所にドラッグするだけで済みます。

インタラクティブコンテンツのためのノーコードソリューション

ノーコード ソリューションは、Web サイトやブログの作成においてすでに非常に人気があります。 私と同じように YouTube をよく見る人なら、おそらく Wix や Squarespace について聞いたことがあるでしょう。

しかし、まったく新しいサイトを構築したくない場合はどうすればよいでしょうか? キャンペーンを差別化するためにインタラクティブなコンテンツを作成したいだけの場合はどうすればよいでしょうか?

私のお気に入りのツールは Ion です。 はい、偏見があることは承知していますが、私はこのプラットフォームの力を何度も目の当たりにしてきました。

プロジェクトマネージャーとして、私にとって最も重要な側面の 1 つは、顧客との信頼関係を築き、顧客のニーズを真に理解できるようにすることです。 誰かとつながるには、あまり知らないことについての経験を共有すること以上に良い方法はありません。私にとってそれはコーディングです。 私の顧客のほとんどはそれを嫌っています。

このシナリオを考慮すると、Ion の主な利点は次のとおりです。

コンテンツにブランドを簡単に適用

初めて使用する前に、プラットフォームにブランド素材を含める必要があります。 ここではコーディングは必要ありません。

その後は、新しいエクスペリエンスを作成するたびに、必要なものすべてが簡単に利用できるようになり、チームがブランド ガイドライン内に留まることが保証されます。

ブランドを簡単に変更

チームがマーケティング資料を刷新したばかりで、手持ちのクリエイティブな作品をすべて更新する方法を考えていますか? それは非常に簡単です。必要なアセットのみを更新すると、インタラクティブ コンテンツが自動的に更新されます。

すべてを変更してまったく新しいガイドを作成する場合でも、ボタンを 1 回クリックするだけで、クリエイティブも確実に更新されます。

コンテンツ主導のデザイン

Ion でエクスペリエンスを作成する場合、Ion の多くの機能の 1 つを使用して情報をより適切に強調表示することができ、要素をドラッグ アンド ドロップするだけで、毎回慎重に作成したコンテンツを最適に表示できるようになります。ページ。

どこにでもタグが付いている

あなたがプロジェクト マネージャーまたはデータを扱う人であれば、ここが Ion が活躍する場所です。

マウスを数回クリックするだけで、エクスペリエンスのさまざまな要素にタグを付けることができ、ユーザーが各ページに費やした時間、どの要素やセクションが最も魅力的であったか、どこからエクスペリエンスにアクセスしているかを正確に把握できます。

ファネルの全体像は言うまでもありません。獲得したユニーク ユーザーの数、エンゲージメントしてコンバートしたユーザーの数などです。

早くて簡単

人員が不足しているチームにとって、Ion は仕事の味方になります。開始から立ち上げまで、約 2 時間でシンプルなエクスペリエンスを作成できます。

プラットフォームには、使用できる事前設定されたテンプレートが用意されています。 ここでも、数回クリックするだけで、ブランドの素材、コピー、画像を追加するだけで準備完了です。

さまざまな種類の体験

ほとんどの人は、ノーコード ソリューションは電子書籍またはランディング ページでのみ利用できると考えています。 ただし、それよりさらに先に進むこともできます。

10 種類の異なるエクスペリエンスを備えた Ion は、ファネルのあらゆる段階でコンテンツを最大限に活用できるように支援します。

こちらもお読みください: Rock Content のマーケティング戦略でインタラクティブ コンテンツをどのように使用しますか?

インタラクティブなランディング ページのさらに先を行く

カスタマージャーニーの各段階では、さまざまな種類のコンテンツが必要になります。これはインタラクティブなエクスペリエンスにも当てはまります。

あなたのブランドを知ったばかりの人と関わる場合、製品のメリットについて話し合うのは最も効果的なアプローチではない可能性があります。 したがって、彼らの課題に対するソリューションのみを強調するマイクロサイトを彼らに提供することはあまり意味がありません。

逆に、顧客がすでにあなたとの取引に興味を持っている場合、単純なインフォグラフィックが決定要因ではない可能性があります。

ペルソナの視点からコンテンツを表示することを検討してください。ペルソナにはどのような問題点があるのでしょうか? 彼らはどのような課題に直面しているのでしょうか? また、どのように支援を提供できるのでしょうか?

経験則として、ランディング ページとインタラクティブなインフォグラフィックは、さまざまな割合やシナリオをすぐに示すことができるため、ブランド認知度を目指す場合にうまく機能する傾向があります。

電子ブック、評価、クイズ、ホワイトペーパーは、顧客が問題を解決するために利用できるオプションを理解している段階のファネルの中間に最適です。

最後になりましたが、電卓はファネルの最終段階に最適です。 通常、ほとんどの電卓が機能するには、大量の情報または機密データが必要です。 顧客がすでにブランドを信頼している場合、このデータを提供する可能性が高くなります。

私が顧客から受け取る一般的なリクエストは、Web サイトのページを改良して、よりインタラクティブなものにしてほしいというものです。 これには、顧客と従業員の両方にとってより魅力的な「会社概要」ページを作成したり、顧客が最適なソリューションを見つけられるように支援する「ソリューション ファインダー」を埋め込んだりすることが考えられます。

このような場合、少量のコーディングが必要になります。 チームは、iframe を使用してインタラクティブ ページを埋め込む必要があります。 以上です。コードについて心配する必要はもうありません。

私のお気に入りのファネル中間およびエンドオブファネルエクスペリエンスのユースケースは、VSP Vision Care に関連しています。 顧客は、どのプランが自分たちのニーズを最もよく満たすか、または最も費用対効果が高いかを知りませんでした。

Ion はこの問題を貯蓄計算ツールで解決し、ユーザーが特定のニーズや財務シナリオに基づいてプランの価値を評価できるようにしただけでなく、VSP チームの洗練された製品ウィザードの開発も支援しました。 このウィザードは顧客ごとにパーソナライズされた推奨事項を生成し、顧客の 98% が非常に役立つと回答しています。

パフォーマンスの向上 (形式に関係なく)

静的形式からインタラクティブなエクスペリエンスに移行することで、コンテンツのパフォーマンスがどのように向上するかについては前述しました。 これを実際の例で説明しましょう。Hootsuite のソーシャル メディア トレンド 2022 レポートです。

Ion を通じて、彼らはコンテンツとデータを最大限に活用することに成功し、通常は内容が多く、あまり読み応えがないレポートを、美しく、有益で、理解しやすいエクスペリエンスに変換しました。

これにより、コンテンツ全体が PDF ファイルよりもはるかに読みやすく、保持しやすくなり、ブランドの本質がより適切に表現されました。

この年、レポート ページを訪問するユニーク トラフィックは 34% 増加し、ページの滞在時間は 119% 増加し、ダウンロード数は 30% 以上増加しました。

なかなかいいですね。

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興味深い事実があります。マーケティング担当者の 75% が教育コンテンツを強化するためにインタラクティブ性を利用していることをご存知ですか? 画面上のさまざまな要素を操作したり、クイズの質問に答えたりすることで、ユーザーのコンテンツ保持率が飛躍的に高まります。

最終的な考え

インタラクティブ コンテンツは単なるコンテンツ作成の未来ではありません。 それはすでに現在です。

これを使用して、戦略をより汎用性の高いものにすることができます。 これは、顧客を教育したり、製品やソリューションの認知度を高めたり、ブランドの価値を効果的に伝えるチームを支援したりするのに役立ちます。

コーディングに関する懸念を理由に、このツールを自分の武器に追加することを思いとどまらないでください。

コーディングの知識がある場合は、CSS を使用してさらにカスタマイズできます。 コーディングをしない場合は、プログラミングの存在を単に忘れて、自分が最も得意とすること、つまりコンテンツを作成したり、クライアントのことを考えたりすることに集中できます。

HTMLは必要ありません。

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