#NoFailMail:テストが5つの最大の電子メールの失敗を回避するのにどのように役立つか

公開: 2018-07-02

テストは、#NoFailMailを達成するための最速のルートの1つです。 しかし、毎日、受信トレイに非常に明白な失敗を伴う電子メールが表示されます。「送信」を押す前に、誰も再確認しなかったことは明らかです。

ライブメールに触れるたびに、何かが壊れる可能性があります。 さらに、電子メールクライアントは、HTML、CSS、およびその他の主要コンポーネントのサポートを予告なしに削除または変更します。 そのため、昨日テストしたばかりのテンプレートを使用している場合でも、すべての電子メールをテストする価値があります。

テストは、電子メールメッセージがサブスクライバーに送信される前に、問題を見つけて修正するのに役立ちます。 これは、メールワークフローに組み込んで、通常のプロセスの一部にする必要があります。無計画に行ったり、時間が許せば行うことではありません。

壊れた電子メールの解剖学電子ブック

壊れた電子メールの構造

マーケターを震撼させる電子メールの問題、および電子メールのテストが送信前にそれらを見つけて修正するのにどのように役立つか。

電子ブックをダウンロード→

テストする5つの潜在的な問題点は次のとおりです。

メールの失敗#1:リンク切れ

サブスクライバーを404ページまたは古いランディングページに送信して、コンバージョンの機会を逃さないでください。 顧客を無人地帯に送り込んだ壊れたリンクは、注意深いテストを通じて見つけて修正する最も明白なエラーの1つです。

プレーンテキストの電子メールのURLとは異なり、HTMLメッセージのURLは通常、コピー、画像、または召喚ボタン内のハイパーリンクの背後に隠れているため、目で確認するだけでは確認できません。 それらのそれぞれをクリックして、サブスクライバーを目的の宛先に送信していることを確認し、キャンペーンのパフォーマンスを測定できるようにクリックスルーが追跡されていることを確認する必要があります。

Litmusチェックリストを使用してリンクチェックを自動化する

各リンクを手動でチェックすることは、特に多くのリンクを含む複雑なキャンペーンを送信する場合、面倒なプロセスになる可能性があります。 Litmusチェックリストはこのステップを自動化します。

Litmusチェックリストでリンクチェックが簡単に

リンクチェック機能は、メール内のすべてのリンクを自動的にチェックして、それらが有効で正しいランディングページにつながることを確認し、Googleセーフブラウジングデータベースに対してリンクを実行して、フィッシングやマルウェアの疑いのあるページをチェックします。 さらに、チェックリストはクリックスルーが追跡されていることを確認し、パフォーマンスの追跡に使用している場合にGoogleUTMパラメータを簡単に再確認できるようにします。

Litmusチェックリストの詳細→

メールの失敗#2:動的コンテンツの破損

ああ、そうです。「こんにちは、%% first_name %%」は失敗します。 動的コンテンツは、機能するときに優れています。 そうでない場合、あなたはばかげているように見え、あなたは大きな転換の機会を失っています。

データ統合が動的コンテンツを含む電子メールで機能しているという信念に基づいて操作しないでください。 常にメールをテストして、ESPのマージタグまたはパーソナライズタグが正しく機能し、正しい情報を取得していることを確認してください。 また、サブスクライバーデータが不足しているインスタンスをカバーするための適切なフォールバックがあることを確認してください。

ESPを切り替えた場合は、テストすることが特に重要です。 ESPには多くの場合、異なるマージタグがあるため、動的コンテンツがまだ機能していることを確認する必要があります。

メールの失敗#3:メールが正しくレンダリングされない

デスクトップ、ウェブメール、モバイルのいずれのバージョンであっても、すべての電子メールクライアントは、同じ電子メールコンテストを、他のクライアントとは少し異なる方法で表示します。 さらに、電子メールクライアントは、事前に誰にも通知することなく、HTMLおよびCSSのサポートを変更または削除できます。 先週(または昨日)とても見栄えが良かったテンプレートは、今日は壊れた混乱になる可能性があります。

さまざまなデバイスや電子メールクライアントでメッセージをテストすると、送信を押す前にレンダリングの問題を見つけて修正するのに役立ち、電子メールの見栄えが良く、どこでもうまく機能することを確認できます。

Litmus EmailPreviewsを使用してEメールデザインをフェイルプルーフします

テストアカウントのリスト全体(または同僚のスマートフォン)に電子メールを送信し、各アカウントを手動で確認するには、簡単に数時間かかる場合があります。 Litmus Email Previewsは、仕事をより早く終わらせるのに役立ちます。

Litmusを使用して人気のある電子メールクライアントで電子メールをテストします

Litmusを、Gmail、iPhone、主要な国際Webクライアントなど、90を超える人気のあるクライアントとデバイスで満たされた、独自のデバイステストラボとして想像してみてください。これらはすべて、必要なときにいつでも利用できます。 テストを受け取るとすぐに、Litmusは、受信者が見ているものを正確に表す電子メールの超高速スクリーンショットを取得するため、キャンペーンの問題をすばやく特定して修正できます。

LitmusEメールプレビューの詳細→

メールの失敗#4:スパムフィルターでキャッチされたメール

繰り返しになりますが、これは警告なしに、そしてあなたの側で何の行動もなしに何かが変わる可能性がある領域です。 電子メールの送信に使用するドメインは、正当な送信者であっても、最終的にブロックリストに含まれる可能性があります。 ESPで他の送信者とサーバーを共有する場合、彼らが行う大ざっぱなことは、受信トレイに到達する能力を損なう可能性があります。 テンプレートは変更されていない可能性がありますが、IPアドレス、電子メール認証方法、またはコンテンツを変更すると、配信可能性に影響を与える可能性があります。

Litmus Spam Testingを使用して、スパムフォルダではなく受信トレイに移動します

Litmusスパムフィルターテストは、潜在的な問題箇所を見つけて修正するのに役立つため、コンテンツの最適化と再確認に費やしたすべてのハードワークが無駄になることはありません。

Litmusで送信する前に、スパムフィルターをトリガーする可能性のある問題をキャッチします

スパムテストでは、IPアドレスとドメイン名を一般的なブロックリストと照合し、電子メールがDKIM、SPF、DMARCを使用して適切に認証されているかどうかを確認し、主要なスパムフィルターでメッセージを事前に選別します。 さらに、問題のトラブルシューティングに役立つ実用的なアドバイスを提供し、次のキャンペーンを改善できるようにベストプラクティスとリソースを提供します。

スパムテストでメールをフェイルプルーフ→

メールの失敗#5:画像の破損とALTテキストの誤り

優れたビジュアルは、電子メールのデザインを向上させ、メッセージを強化することができますが、画像が失敗すると、正反対の、不快な加入者体験を引き起こす可能性があります。 幸いなことに、ほとんどの画像エラーは適切なテストで簡単に見つけることができます。

デフォルトの古い画像またはプレースホルダー画像を正しい画像に置き換えたこと、画像がメールの適切な場所にあること、サイトの画像ソースを指すURLが正しいことを確認してください。

テンプレートを使用している場合でも、潜在的な取り違えを見つけるために毎回メールをテストしてください。 誰かがファイルを移動して、画像ソースへのリンクを壊した可能性があります。 何でも可能です!

プレースホルダー画像を置き換えるのを忘れましたか? この電子メールの失敗は、適切なテストによって検出された可能性があります。

画像テストのもう1つの重要な部分は、画像がサポートされていない場合に備えて、メールの見栄えを良くすることです。 ALTテキスト(代替テキストの略)は、壊れているかブロックされている画像を説明するために電子メールクライアントに表示される単語です。 厳選された言葉を使った説明は、受信者に画像をオンにするか、リンクされた画像をクリックしてサイトでチェックアウトするように促すことができます。 画像を無効にしてメールを常にテストし、プレースホルダーのALTテキストを置き換え、スペルが正しく、それが表す画像に適していることを確認してください。

Litmusチェックリストを使用して画像をフェイルプルーフにします

Litmusチェックリストを使用すると、人気のある電子メールクライアントで電子メールをプレビューして、画像が意図したとおりにレンダリングされることを確認できます。 さらに、画像がオフになっているメールのプレビューが表示され、画像のいずれかにALTテキストがない場合は通知されます。

画像をオフにしてメールをプレビューします。

これにより、チェックリストは、特に電子メールのHTML内の各画像タグを手動でチェックする場合と比較して、時間を大幅に節約できます。

チェックリストの詳細→

#NoFailMailを送信する準備をしてください

エラーのない電子メールを送信するのに役立つその他のヒントとリソースについては、次のリソースを確認してください。

  • #NoFailMail:エラーを回避することがEメールの成功の鍵である理由
  • 無料のデモに参加するときに、Litmusでメールをフェイルプルーフする方法を学びましょう
  • スニペットとパーシャルがどのようにメールをより速く、より少ないエラーでコーディングするのに役立つかを理解する
  • Twitterで#NoFailMailの会話に参加して、最新のヒントを入手し、メールをフェイルプルーフするためのお気に入りの秘訣を教えてください