オンラインマーケティング:Eメールマーケティングは新しい(そしてより良い)Facebookですか?
公開: 2019-01-31あなたのオンラインマーケティングの目標は何ですか? ほとんどのマーケターと同じように、ブランド認知度を高め、リードを獲得し、売り上げを伸ばそうとしています。 これらすべてのチェックボックスをオンにすることで、メールマーケティングがソーシャルメディアマーケティングよりも優れていると言ったら、驚きますか? すべきではありません。 電子メールはマーケティングツールボックスに不可欠なツールであり、以下は電子メール送信がソーシャルメディアマーケティングを実行するすべての理由です。
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もっと詳しく知る理由1:個人はマーケティング目的で電子メールを好む
電子メールマーケティングがソーシャルメディアマーケティングよりも優れている最初の理由は単純です。人々は電子メールを介してマーケティングメッセージを受信することを好みます。 実際、電子メールは、マーケティングメッセージに個人が好む最大の媒体です。 66%の人が小売企業からの電子メールマーケティングコミュニケーションの受信を好みますが、ソーシャルメディアを介してこれらのメッセージを受信することを好むのは23%だけです。
人々は友人や家族と対話するためにソーシャルメディアを使用する傾向があるが、ビジネスには電子メールを使用する傾向があるため、電子メールを介してマーケティングを受け取ることを好むことは理にかなっています。 したがって、個人は個人的な理由で電子メールを使用しますが、ショッピングやブランドとのやり取りにも非常に人気があります。 オンラインで何かを購入するには、買い物客は自分の電子メールアドレスを提供する必要があります。 ブランドとの買い物に再び興味がある場合は、プロモーションメッセージを受信するために、ブランドのリストにサインアップすることを決定できます。 潜在的な顧客があなたの電子メールを見る唯一の方法は、彼らがあなたのリストにサインアップすることを選択した場合です。
66%の人が小売企業からの電子メールマーケティングコミュニケーションの受信を好みますが、ソーシャルメディアを介してこれらのメッセージを受信することを好むのは23%だけです。
これは、あなたがそれを受け取ることを選択したかどうかにかかわらず広告を表示するソーシャルメディアマーケティングとは異なります。 ただし、ソーシャルメディアユーザーが広告ブロッカーを使用している場合、彼らは簡単にあなたの広告を避けることができます。 さらに、誰かがソーシャルメディアであなたのブランドをフォローしていても、ソーシャルメディアアカウントにサインインするときに必ずしもプロモーションを探しているわけではありません。
理由2:人々はあなたの電子メールを見る可能性が高い
リーチは、特定のメディアで広告に接触する可能性のある個人の数を考慮に入れています。 ソーシャルメディアのリーチは、アクティブユーザーの総数を考慮に入れています。 たとえば、Facebookの世界の月間アクティブユーザー数は22.7億人、Twitterは3億2600万人、Instagramは約10億人です。 ただし、世界中に38億人を超える電子メールユーザーがいます。 これは、世界の半数以上の人々が電子メールを使用していることを意味します。
世界の半数以上の人がメールを使用しています
現在、これらのユーザー数は膨大であり、オンラインマーケティングがこれらすべての人々に届く方法はありません。 代わりに、リーチを検討するときは、ソーシャルメディアプロファイルにあるフォロワー/いいねの数と、Eメールマーケティングリストの購読者の数を考慮してください。
近年、Facebookのアルゴリズムが変更されたため、Facebook投稿のオーガニックリーチが大幅に減少しました。 2018年、Mark Zuckerbergは、ニュースフィードに何を表示するかを決定する際に、新しいアルゴリズムがパブリックコンテンツよりもプライベートコンテンツ(Facebookに友達が投稿したコンテンツ)を優先すると発表しました。 2014年には、Facebookのオーガニックリーチはファン1人あたり約2〜6.5%であると考えられていましたが、2018年の変更により、現在はさらに低くなると予想されています。 たとえば、フォロワーが約5,000人いる場合、ファンの約100〜325人だけがあなたの投稿を見ることになります。
または、同じサイズのメールマーケティングリストを検討してください。 電子メールの平均配信率は85%です。つまり、リストにある5,000人のサブスクライバーのうち4,250人が自分のアカウントに電子メールを表示します。 さらに、MailChimpによると、すべての業界の平均オープン率は20.81%です。 つまり、5,000のリストに送信された電子メールは1,040人によって開かれ、マーケティング電子メールはFacebookの投稿よりも320%多くの人に表示されます。 さらに、誰かがあなたの電子メールを保持している場合、その人はその日の後半に再びそれにアクセスできます。 逆に、人々があなたのFacebookの投稿を彼らのニュースフィードで再び見ることは保証されていません。
出典:Mailchimp
理由3:オーディエンスが1日中毎日メールアカウントにアクセスする
米国では、82%の人が少なくとも1日に1回メールにアクセスしており、38%の人が1日に3回以上メールをチェックしています。 それだけでなく、31%が、朝起きたときに最初に行うのはメールのチェックだと答えています。 同じ割合の人々(31%)が、目覚めたときにソーシャルメディアをチェックすると答えていますが、Facebookユーザーの74%のみがプラットフォームにアクセスし、Twitterユーザーの60%がTwitterをチェックし、ユーザーの46%が毎日Instagramを開いています。 毎日より多くの人々が電子メールにアクセスしているため、ソーシャルメディアマーケティングのみに焦点を当てると、ターゲット市場の大部分を逃していることになります。
米国の個人の31%は、朝起きたときに最初にメールをチェックすることが最初に行うと述べています。
理由4:あなたはあなたの聴衆をコントロールします
ソーシャルメディアプラットフォームは、派手なアルゴリズムを使用して、誰かがあなたの広告や投稿を見るかどうかを決定します。 Eメールマーケティングでは、リストの誰かがあなたのEメールを受け取るかどうかはあなたの決定です。 言い換えれば、あなたの電子メールリストはあなた自身の個人的な聴衆です。 さらに、ソーシャルメディア広告を使用する場合、オーディエンスへのアクセスに料金を支払う必要がありますが、それらの人々が誰であるかがわからず、将来のマーケティング活動のために情報を保持することもできません。 Eメールマーケティングでは、他の人から集めたリードを購入する必要はありません。彼らはあなたのリストにあるあなたのリードです。
理由5:メールでクリック率とコンバージョン率が高くなっている
クリック数とコンバージョン数は、オンラインマーケティングを扱う際の成功の指標です。 メールマーケティングは、両方の点でソーシャルメディアマーケティングよりも優れています。 たとえば、Facebook広告の平均クリック率は0.9%ですが、マーケティングメールの平均クリック率は2.43%です。 これは、5,000回の視聴のうち、Facebook広告であなたのリンクをクリックするのは45人だけであり、122人(271%以上)があなたの電子メールであなたのリンクをクリックすることを意味します。
同様に、誰かがリンクをクリックした後のFacebook広告のコンバージョン率は9.21%ですが、メールマーケティングでは17.63%のコンバージョン率が見られます。 これらのレートを念頭に置いて、5,000回の視聴を考慮すると、Facebookでの販売に変換されるのは4つだけですが、リンクとともに送信された5,000通の電子メールのうち22が販売につながります。
誰かがリンクをクリックした後のFacebook広告のコンバージョン率は9.21%ですが、メールマーケティングでは17.63%のコンバージョン率が見られます。
理由6:電子メールはより高いROIを生み出す
オンライン広告は、テレビやダイレクトメールなどの従来の広告よりも安価になる傾向がありますが、それでもコストを念頭に置くことが重要です。 この目的のために、電子メールマーケティングの投資収益率(ROI)は、ソーシャルメディアマーケティングよりも高くなっています。 ROIを計算する式は収入/費用であり、Eメールマーケティングがより多くのコンバージョンにつながることはすでに知っているので、これは理にかなっています。 世界中で、Eメールマーケティングの平均ROIは124%です。つまり、1ドルの支出ごとに2.24ドルが返されますが、一部のレポートでは、1ドルの支出あたり38ドルに近いと示されています。 ただし、ソーシャルメディア広告のROIはわずか30%であり、1ドルの支出ごとに1.30ドルが返されます。
Eメールマーケティングの平均ROIは124%です。つまり、1ドルの支出ごとに2.24ドルが返されます。
出典:Statista
しかし、ちょっと待ってください。 あなたがソーシャルメディアマーケティングが完全に偽物であると考える前に、私はあなたを安心させたいです—ソーシャルメディアマーケティングはまだ価値があります! 実際、ソーシャルメディアマーケティングは、潜在的なリードを共有および収集することによる顧客との関わり、口コミマーケティングに特に適しています。 したがって、ブランド認知度やエンゲージメントなどの販売中の目標到達プロセスの目的にそれを利用してください。
その強みにもかかわらず、ソーシャルメディアマーケティングはまだ電子メールマーケティングよりも販売につながる可能性が低いです。 ただし、ソーシャルメディアのフォロワーをメールのリードに変換することで、ソーシャルメディアマーケティングの長所を活用できます。 これにより、ソーシャルメディアのリードをより効率的にセールスファネルに移動できます。 2つを組み合わせる方法についていくつかのアイデアが必要ですか? 以下はいくつかの提案です。
ソーシャルメディアを介してリスト作成を促進する
ソーシャルメディアで潜在顧客キャンペーンを実行します。 いくつかのアイデアは次のとおりです。
- 景品、
- 性格検査では、結果を確認するために情報を入力する必要があります。
- 写真とビデオのコンテスト、そして
- クーポンダウンロードキャンペーン。
- 可能性は無限大。 ソーシャルメディア広告でリード生成キャンペーンにリンクし、ステータスの更新やその他の場所でプロファイルに投稿できます。
ボーナス:ソーシャルメディアプロファイルにキャンペーンを投稿すると、ソーシャルメディアフォロワーを増やすのに役立つ可能性があります。フォロワーは、将来的に電子メールの購読者になる可能性があります(まだ購読していない場合)。
ソーシャルメディアでの共有を促進する
リードジェネレーションキャンペーンを実行している場合は、ソーシャルメディアへのキャンペーンの共有を促進します。 これは、人々に共有を促すことで実現できます。
- キャンペーン全体、たとえば、人々が友人と共有したいと思う景品やクーポン、
- 自分のエントリ、たとえば、投票によって勝者が決定される写真またはビデオコンテストへのエントリ、または
- 追加のコンテストエントリを取得するための参照URL。
ソーシャルメディアで共有することで、あなたのブランドを知らないかもしれない人々があなたのブランドに触れることができます。 Facebookのアルゴリズムは、ページコンテンツをそれほど頻繁に表示しない可能性がありますが、それでも個人コンテンツを表示しています。 誰かがあなたのリードジェネレーションキャンペーンへのリンクを彼らの個人的なプロフィールで共有するならば、彼らの友人はそれを見るかもしれません。 これにより、リストに新しいフォロワーや新しいメールが届く可能性があります。
つまり、オンラインマーケティングの目標を達成するには、ソーシャルメディアよりもメールマーケティングの方が効果的です。 ただし、この2つは互いに非常によく補完し合っています。 ソーシャルメディアは、メーリングリストのリードを獲得するための効果的な方法を提供します。 次に、Eメールマーケティングはソーシャルメディアで生成されたリードを取り、それらをコンバージョンに変えることができます。
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