懐疑的な読者に新しいアイデアを受け入れるよう説得する方法

公開: 2020-11-25

オリンピックでの男子100メートル決勝の過去30年間を見ると、ドーピング疑惑に悩まされることなく引退しなかったアスリートがたくさんいます。

カールルイス：1988年の薬物検査に失敗
ベン・ジョンソン：薬物検査に失敗、1988年
リンフォード・クリスティ：1988年にプソイドエフェドリンの検査で陽性
ジャスティン・ガトリン：薬物検査に失敗、2006年
モーリス・グリーン：2008年にパフォーマンス向上薬の購入を認める

そして、ウサイン・ボルトがやってくる。彼は2008年の北京オリンピックで100メートルと200メートルの両方の決勝で金メダルを獲得しただけでなく、これらのレースで2つの世界記録を更新しました。

あなたが皮肉な人なら誰かがあなたを責めることができますか？ボルトがパフォーマンス向上薬を使用しなかったという何らかの証拠が必要ではありませんか？

当然のことながら、読者もそうです。

あなたが記事を書くとき、あなたはそれをウサイン・ボルトスタイルで行うかもしれません—勇気と歓喜に満ちています。それでも、読者はまだ懐疑的です—そして当然のことながらそうです。何かを述べることは必ずしもそれを信じられるようにするわけではありません。

それで、あなたはどのようにあなたの記事の信憑性を高めるのですか？

あなたは反対意見に対処することによってそうします。

あなたがあなたの記事を書くとき、信頼を築くためにそれがあなたの好意とそれから離れる双方向に流れるようにすることが重要です。あなたはあなたの読者の心の中で芽生える異議を引き受けることによってこれをします。

読者の懐疑論を回避する主な方法は3つあります。 3つすべてを見てみましょう。

方向1：意見の相違
方向2：証明
方向3：詳細情報

最初に不一致に取り組みます。

方向1：意見の相違

「割引はビジネスにとって悪いことです」などの発言をするとき、私は反対することを選ぶかもしれません。自分のビジネスでは割引が必要だと感じるかもしれません。さもないと廃業してしまいます。

割引が私のビジネスの命を奪う理由を裏付ける有効なポイントがたくさんあるかもしれません。そして、あなたは正しいかもしれません。しかし、この特定の瞬間に、私はフェンスの割引側に激しくいます。私をあなたの味方にするために、あなたは割引の議論に非常に迅速に取り組む必要があります。

トピックが非常に物議を醸している、または議論される可能性が高い場合は、記事の一番上に異議を唱える必要があります。異議をページのどこかに沈めたままにしておくのは意味がありません。

次に例を示します。クライアントがより安価なコンサルティング会社を雇っているため、クライアントを失っているとしましょう。この場合、あなたの記事は問題に正面から取り組む必要があります。

あなたの見出しは次のようになります：競合他社よりも20％高いコンサルティング会社を雇うのはなぜ良い考えなのか。 今、あなたはあなたの読者の注意を引いています。

すぐに意見の相違を提示します。記事の冒頭は次のようになります。

「上司のところに行って、平均より20％高いコンサルタントを雇ったと言ったと想像してみてください。 それはあなたに何をもたらしますか？ レイズ？ それともすぐに解雇されますか？

答えは：それは異なります。 はるかに安いコンサルティング会社を雇うのはかなり良い考えのように思えますが、その決定が今後数か月のうちにあなた（そしてあなたの会社）を苦しめるようになる方法を知りたいと思うかもしれません。 それで、大きな銃がより安い服を雇わない3つの大きな理由を見つけましょう。」

その例で何が起こっているのかわかりますか？

異議は翼で待っていません。ステージに飛び乗ってスポットライトを浴びています。そして、記事の残りの部分が展開するまで、それは手放しません。記事の冒頭で異議を唱えると、それは注目を集め続けます。

クライアントが狂ったように反対することがわかっている場合は、すぐに反対意見を追加してください。

これは、反対意見に対処するための2番目の方法、つまり証明につながります。

方向2：証明

証拠は意見の相違のようなものではありません。それほど不安定ではありません。

たとえば、有効なポイントをサポートする必要がある場合があります。あなたは賢い会社がより安いコンサルタントを雇わないと言ったかもしれません。けっこうだ。しかし、証拠はどこにありますか？ 1つか2つのケーススタディで自分の主張を示す必要があります。

お客様の声は、あなたの主張を裏付ける別の方法を提供します。あなたがどれほど素晴らしくあなたの記事を作り上げたとしても、あなたの聴衆が単に証拠を必要とする時があります。

なぜ彼らはその証拠を探しているのですか？

セカンドオピニオンを求めるのは人間の本性です。あるいは、記事を読んでいる人が決定を下すための適切な知識を持っておらず、他の誰かに議論を提示する必要があるかもしれません。

セカンドオピニオンは、私たちの決定を正当化するのに役立ちます。証拠があれば、ずっと気分が良くなります。パートナー、同僚、友人と状況について話し合い、意見を聞くことができます。

上司にアイデアを売る必要がある人の場合、あなたは彼または彼女の主張をするのを助けるために証拠が必要であることがわかります。

そして、これは3番目の方法につながります：より多くの情報。

方向3：詳細情報

意見の不一致に正面から直面した場合、それはすべて非常に問題ありません。しかし、多くの場合、上を越える必要はないかもしれません。そして、証拠を持つことは確かに非常にダンディですが、繰り返しになりますが、ケーススタディや推薦状は必要ないかもしれません。あなたの記事の多くでは、読者が必要とするのはより多くの情報だけです。 彼らは確信が持てません、それだけです。

あなたが彼らにもっと多くの情報を与えるならば、彼らはあなたの主張に同意して次の一歩を踏み出すことを喜んでいます。

たとえば、あなたの記事が誰かに新しいフレーバーのアイスクリームを試すように説得することについてであるとしましょう。不一致の要因は実際にはありません。そして、味は主観的であるため、証明はそれほど重要ではありません。あなたが本当にしなければならないのは、異議を唱えることだけです。

そして、異議は何ですか？あなたは答えを知っています。それは：味が気に入らない場合はどうなりますか？

異議に取り組むには、単に合理的または感情的である必要があります。しかし、何が合理的で何が感情的ですか？

合理的とは、単に事実を述べるときです。例：ストアでは、アイスクリームを購入する必要はありません。あなたはそれを味わい、あなた自身で決めることができます。

反対意見を和らげる感情的な方法は、ストーリーを使用することです。例：私の姪のキーラは、いつものガムドロップのアイスクリーム以外は好きではありません。それでも、彼女はこの新しいフレーバーのいたるところにいて、さらに多くを求めていました。

さらに強力な情報パッケージの場合、合理的な情報と感情的な情報の両方を1つの異議申し立て解除ツールに組み合わせることができます。

適切なタイミングで異議を追加する

一息ついて要約しましょう。反対意見を克服する方法は主に3つあります。

不一致：不一致に正面から取り組むことができます。
証明：ケーススタディや紹介文で証明を示すことができます。
詳細情報：合理的または感情的な情報を追加して、異議を和らげることができます。

異議はあなたの記事で必要とされるところならどこにでも行くことができます。それはあなたの紹介に入ることができます。真ん中にある可能性があります。ほとんどの場合、記事の終わりにあります。ただし、決まったルールはありません。

懐疑論をすぐに管理する必要がある場合は、後でまで反対意見を保存しても意味がありません。できるだけ早く全力でそれを持ってきてください。

少し「スピードバンプ」を作成して記事のペースを変更する必要があると感じた場合は、異議を唱えてください。

そして、はい、あなたは記事の中で複数の異議に対処することができます。それをやり過ぎないように注意してください。そうしないと、ケースが弱くなります。

反対意見を提示して信頼を得る

すべての記事に異議が必要ですか？あなたはそれなしで強い記事を書くことができますか？できますよ。

多くの記事は異議を唱える必要はありませんが、あなたの熱意だけではあなたの主張を支持できない場合があります。あなたは事実を家に追いやるのに異議を唱える必要があるでしょう。

そして、それはその人間性の癖を満足させるのに役立ちます。私たちはあなたが間違っていると言っているのではありません。「私にそれを証明してください」と言っているだけです。

一部の記事には異議が必要ですが、製品やサービスを販売する際には非常に重要です。

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