有料とオーガニックのハイブリッドソーシャルメディア戦略を展開する方法

有機的または有料のソーシャルメディア戦略のどちらかを選択しようと頭を悩ませていますか？

自分自身に尋ねるもっと簡単な質問があります：

"なぜ両方ではない？"

確かに、ソーシャルメディアの主な魅力は、ブランドが成長し、顧客とつながるための完全に無料の手段を提供することです。

でも現実は？ ソーシャルメディアはますます有料のチャネルになりつつあります。

最近のFacebookアルゴリズムの更新により、ブランドのオーガニックリーチが抑制されているのは、これからの兆候にすぎません。 ブランドがより多くのソーシャル広告を掲載し、有料の監視ツールに投資することで、完全に「無料」のチャネルとしてのソーシャルメディアのステータスが恐竜の道を進んでいます。

とはいえ、広告で成功したいのであれば、効果的な有機的な社会戦略が絶対に必要です。

予算を抑えながらリーチを最大化するために、有料とオーガニックのハイブリッドソーシャルメディア戦略は、ブランドに両方の長所を提供します。 この投稿では、オーガニックチャネルと有料チャネルの長所を強調し、次に、あなたの努力を組み合わせて、あなたに最大の利益をもたらす方法を示します。

有機ソーシャルメディアが依然として重要である理由

広告のブームと絶え間ないアルゴリズムの変更にもかかわらず、オーガニックソーシャルメディアはどこにも行きません。

実際、ブランドは依然として自社と自社製品を有機的に宣伝することができます。 重要なのは、売り込みの投稿でフォロワーを頭上にぶつけないことです。

従来の知識では、プロモーションは主に広告の掲載に限定されるべきであると言われています。 とは言うものの、有機ソーシャルメディアにはまだ購入できない価値がたくさんあります。 ブランドの無料ソーシャルの次の定番を検討してください。

ブランド認知度の向上

手始めに、あなたの有機的な存在感はブランド認知度と密接に関連しています。

あなたが誰であるかを人々に知らせます。 あなたの個性を誇示します。 視聴者を教育し、やる気を起こさせ、楽しませる。

これらの行動は、そもそもソーシャルメディアを魅力的なものにしたものであり、そのすべてがあなたの時間以外の費用はかかりません。

Headspaceのようなブランドは、効果的なオーガニックコンテンツ戦略の輝かしい例です。 視聴者のために定期的にヒントやインスピレーションを共有し、彼らはサービスについてまったく顔を合わせることなく、サービスを宣伝する方法を常に見つけています。 このタイプのコンテンツは、Facebookのマーケティングに敏感なアルゴリズムによってもノックされる可能性が低くなります。

一方、Headspaceの有料ソーシャルメディア戦略は、ブランドを維持することで、有機的な戦略と調和しています。

それがどのように機能するか見てみましょう。 オーガニック投稿は、有料投稿でのより強力な召喚状と比較して、強力な売り込みを押し付けることなく、共有可能なインスピレーションを与えるコンテンツとして機能します。

カスタマーサービスとコミュニティ管理

消費者の半数以上がすでにソーシャルでブランドに手を差し伸べているので、顧客とコミュニティを管理することはあなたの有機的な存在の重要な部分です。 有料のソーシャルメディアが成長しても、人々が連絡を取るための即時の無料チャネルを提供することは常に需要があります。

顧客中心のコンテンツ

質問や懸念は、顧客とつながる唯一の機会ではありません。

たとえば、ソーシャルメディアは、将来のコンテンツのアイデアのためにフォロワーのブランドを選ぶのに最適な場所です。 また、顧客の写真などのユーザー生成コンテンツをキュレートして、売り上げを伸ばすことなく自分自身を売り込むのに最適な場所です。

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有料のソーシャルメディア戦略はいつ意味がありますか？

有機的にやるべきことがたくさんあるのに、なぜ今、有料キャンペーンの優先度がこれほど高いのでしょうか。

簡単な答えは？ ソーシャル広告を実行すると、アルゴリズムの範囲を超えて、ターゲットオーディエンスにリーチできます。 広告は、競合するコンテンツの下に埋もれるのではなく、人々のフィードの中心にあなたのものを置きます。

目標とKPIは企業ごとに異なる可能性がありますが、以下は有料のソーシャルメディア戦略が理想的な3つの例です。

特定の人口統計をターゲットにする

FacebookとInstagramのそれぞれの広告プラットフォームは、ターゲティングの点で非常にきめ細かくなります。 これにより、関連する見込み客に到達でき、アクティビティ、場所、年齢などに基づいて関連する見込み客のみに到達できます。

FacebookからのこのPublix広告は良い例です。 彼らの店舗が米国南東部にのみあることを考えると、地理に基づいたターゲットを絞った広告は理にかなっています。 さらに、この特定の広告は明らかに21歳以上向けであり、CTAに店舗固有のプロモーションが含まれています。

きめ細かいのはどうですか？

主要なコンテンツの宣伝

新しい見込み客を引き付けたいリードマグネットなどのキラーコンテンツがありますか？ 有料キャンペーンは、それが見過ごされないようにするのに役立ちます。 ケーススタディ、ウェビナー、その他の優先プロモーションのいずれであっても、そのようなアイテムは、新旧のファンからの訪問を促進する素晴らしい方法です。

有機的な範囲を超えて意識を高める

繰り返しになりますが、有料広告は、ブランドがターゲットオーディエンスに印象を与えるためのさらに別の手段として機能します。 自分を目立たせたり、新鮮な取引を強調したりするために、広告はそれらのオファーを見逃すことはできません。

有料とオーガニックのソーシャルメディア戦略がどのように連携するか

有料のオーガニックソーシャルメディアがそれ自体でどのように機能するかを理解したので、それらをどのように連携して使用できるでしょうか。 良い質問！

以下は、有料の有機的な取り組みを組み合わせることができる5つの主要な方法です。

最も人気のあるコンテンツを特定する

うまく変換されたり、ウイルスの領域に入る特定のコンテンツがある場合、それは広告に最適な素材である可能性があります。 たとえば、Facebookの投稿をすばやくブーストして、クリックするだけでコンテンツをプロモーションにすばやく変換できます。

一般的にソーシャルコンテンツの分析を確認することも、あらゆる種類の広告を実行する前に賢明な方法です。 画像、アクションの呼び出し、コピーなどの変数はすべて、有料の投稿を作成するときに注意を払う価値があります。 クリック数や獲得したフォロワー数などの指標は、どちらもトップコンテンツを見つけるための良い出発点です。

完璧なタイミングを活用

オーガニック投稿と有料コンテンツの両方に関して、タイミングは重要です。 そのため、ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時間を使用して、自分のデータに加えて広告キャンペーンをいつ実行する必要があるかを通知できます。

あなたの数に基づいて、あなたは実際にあなたの利点にFacebookの広告スケジューリング最適化のようなツールを使うことができます。 この機能を使用すると、エンゲージメントのための広告費を最大化し、適切と思われる場合にのみ公開できます。

人口統計をドリルダウンする

広告を掲載する前にオーガニックプレゼンスを高めるために費やす時間が長ければ長いほど、良い結果が得られます。

Sproutがオーディエンスの人口統計を利用してフォロワーについて教えることができるのと同じように、ネイティブのソーシャルプラットフォームも同様です。 FacebookまたはInstagramInsightsとSproutなどのサードパーティツールを組み合わせることで、有料のソーシャルメディアキャンペーンの前に、オーディエンスの最も包括的なビューを得ることができます。

その結果、広告オーディエンスを選ぶときに無駄な時間、お金、労力が減ります。

リターゲティング

Facebookを介したリターゲティングは、最も人気があり、コンバージョン率の高いタイプのソーシャルプロモーションの1つです。 これらの広告を使用すると、以前の顧客、サイト訪問者、メーリングリストの人々、またはCRMリードをターゲットとするカスタムオーディエンスを作成できます。

また、Facebookの最新の広告展開により、FacebookまたはInstagramで以前にコンテンツを利用したことがあるユーザーを具体的にターゲットにすることができます。

言い換えれば、フォロワーとのやり取りは、最終的にはコンバージョンにつながる可能性があります。

広告なしで宣伝することを恐れないでください

有料のオーガニックソーシャルメディアと同じように、どちらの問題である必要はありません-または、プロモーションの投稿も問題ではありません。

オーガニックのプロモーション投稿を制限するように努める必要がありますが、それらは時々あなたのフィードで完全に公正なゲームです。 Shopifyからのこの投稿は、非常に簡単に有料広告になる可能性がありますが、スパムを感じないオーガニック投稿の良い例です。

新しい製品や機能をリリースする場合、フォロワーは間違いなく知っておく価値があります。 このようなコンテンツは、プロフィールに固定されたツイートや投稿に最適です。

データを最新の状態に保つ

有料の社会戦略と有機的な社会戦略を組み合わせる際の共通点は？

データ。

どのようにスライスしても、ソーシャル広告は高額になる可能性があります。 ROIを高めるために、有料キャンペーンの前、最中、後の両方でソーシャルデータを常に把握しておくことはあなたの利益になります。

だからこそ、スプラウトのカスタムレポートはブランドにとって非常に価値があります。 人口統計やタイミングから最高のパフォーマンスのコンテンツまで、すべてのソーシャルサイトですぐに利用できます。

ブランドが有料キャンペーンをサポートできるように、Sproutは、Facebook、Facebook Messenger、Instagramの広告キャンペーンに新しい視覚化データを導入しています。 エンゲージメント、インプレッション、クリック、コンバージョンなどの主要なKPIを追跡することで、ブランドはキャンペーンのパフォーマンスをすべて1か所で確認できます。

覚えておいてください：あなたの有料戦略は、ソーシャルに関するブランドフォワードのオーガニック戦略と調和して機能する必要があります。 Sproutは、視聴者の体験を優先する方法で、有料機能をプラットフォームに組み込んでいます。

以上で、このガイドを締めくくります。

オーガニックソーシャルメディアと有料ソーシャルメディアをどのように統合していますか？

有料で有機的なソーシャルメディア戦略を「どちらか一方」のゲームと見なすのではなく、両方からどのように利益を得ることができるかを検討してください。

視聴者について学ぶことから意識を高めることまでの間、オーガニックコンテンツはどこにも行きません。 より多くのブランドが有料キャンペーンを展開し続けるにつれて、オーガニック戦略をロックダウンすることで、一日の終わりに時代を先取りすることができます。

ただし、引き続きご意見をお聞かせください。 有料ソーシャルメディア戦略についてどう思いますか？ 最近、オーガニックリーチの低下に気づきましたか？ 以下のコメントでお知らせください。