86拒否だが、ジェイ・Zは1ではない：アイデアから数百万ドルの投資まで

デニス・ウッダードは、娘の重度の食物アレルギーを発見した後、娘が食べることができる渇望に値するおやつを見つけるのに苦労しました。 そこで彼女は代わりにそれらを焼きました。 そして、トップアレルゲンを含まないグルテンフリー、ビーガン、非GMOクッキーを販売する会社であるPartakeFoodsも始まりました。

Shopify Mastersのこのエピソードでは、Deniseが、消費者向けパッケージ食品会社をゼロから構築するという彼女のビジネスジャーニーと、一見不可能と思われる多くのハードルをどのように乗り越えたかについて説明します。 アレルゲンフリーの施設を見つけることから投資家からの80以上の拒絶に直面することまで、私たちは挑戦的な業界規範の現実を掘り下げます。

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母性的な問題解決に基づくビジネス

Shuang：あなたの娘のVivienneのおかげで、これがどのように始まったのかについてのショーを始めるのが大好きです。 Partake Foodsを始めて、食物アレルギーの問題を解決することがなぜそれほど重要だったのかを教えてください。

デニス：ヴィヴィアンの5人になりましたが、彼女の1歳の誕生日の直後、食物アレルギーに非常に大きな恐怖を感じました。彼女はほとんどの木の実、卵、トウモロコシ、バナナにアレルギーがあることがわかりました。 Partakeは、存在する製品に対する私の欲求不満から生まれました。 会社にある程度の資本を持っている私たちの乳母、マーサは、「あなたの1歳は私が今まで見た中で最も退屈な食事をしている」のようでした、そして私は彼女に理由を説明し始めました。 私が見つけた製品は私の栄養基準を満たしていませんでした。 私がより健康的であると期待したグルテンフリーとビーガンのオプションは、多くの場合、アレルゲンが豊富なものよりも人工成分と砂糖でいっぱいであることがわかりました。 それから、味の観点から、私の栄養ニーズを満たすものを見つけることができたので、私の娘は食べることを拒否しました。

彼女の最も好きな子供時代の思い出の多くが、遊びの日であれ、誕生日パーティーであれ、休日のお祝いであれ、食べ物に関係していることに気づき始めました。 彼女が参加できなかったとき、それはおそらく彼女の自信を失い、食べ物の周りにたくさんの不安と孤立感を生み出すでしょう。 安全であるために存在する解決策には感謝しましたが、それらが特にクールだとは思いませんでした。 食物アレルギーのある人が食べている食物アレルギーのブランドで、家族と共有するのが気持ちいい食材を使った、美味しくて、食物アレルギーのない人も選べるほどクールな商品を作るブランドを夢見ていました。それを食べる。 それが見つからなかったとき、私はコカコーラでのキャリアを離れてPartakeを始めました。

「私は、家族と共有するのに良いと感じた食材を使った、おいしい製品を作るブランドを夢見ていましたが、食物アレルギーのない人もそれを食べることを選択できるほどクールでした。」

Shuang：このコンセプトを聞いた人なら誰でも、これがとてもクールなコンセプトであることに同意すると思いますが、それは着手するのも難しいものです。 レシピから始めて、これらすべてのCookieを開発するにはどうすればよいですか？

デニス：マーサと私はホールフーズに行き、数百ドルを費やしてひどく失敗しました。 それから、市場に出回っている多くの製品が同じ成分を持っている理由に気づきました。 味が良く、食材に良いものを作るのは難しいですが、上位8つのアレルゲンも避けています。 LinkedInのコールドコールのおかげで、私と一緒にキッチンに入り、私と緊密に協力して私のビジョンを実現することをいとわない製品開発者を見つけました。

Shuang：多くの創設者は、助けを求めたり、パートナーを見つけたりするのが難しいと感じていると思います。 「何を知っているのか、専門家のアドバイスが必要な分野であり、補完的なスキルを持った人を見つける必要がある」と気付いた重要な瞬間はありましたか。

デニス：最初、私がそのアイデアを思いついたとき、私は他の人に話すことに少し不安を感じていました。 コカ・コーラでフルタイムで働いていたときに話をした人に、「このアイデアはあるけど、みんなと共有したいのかわからない」と言っていました。 彼らはMySpaceとFacebookの例を挙げました。 彼らは「理論的には非常によく似たアイデアであり、現在存在するものと存在しないもの」のようであり、成功したビジネスが実行からどのように構築されたかについて話しました。 「人々があなたのアイデアを盗む心配はありません。あなたの最大のパートナーまたは最大の味方がどこから来るのかわからないので、山からそれを叫び、できるだけ多くの人々に伝えるべきです。」と彼は言いました。 私はそのアドバイスを心に留め、それでもそれに従います。 わからないことがたくさんあることを最初に認めたので、車輪を回すのではなく、できる限り外に出て助けを求めます。

Shuang：パートナーができたら、それらのレシピを実際の製品に変えるために最初に取ったステップは何でしたか？

デニス：私たちが直面した次の大きな課題は、アレルゲンがたくさん含まれている施設で製品を作る場合、アレルギーにやさしい製品を作る意味がなかったため、製品をどこで作るかということでした。 アレルゲンフリーの施設のトップ8であるクッキーを作ることができるメーカーは、文字通り国内で1〜2のように数社しかなく、通常、小規模な新興企業では機能しません。 だから、それはまた別の冷たい、冷たい電子メールであり、私のビジネスプランを懇願し、懇願し、共有することがたくさんありました。 ありがたいことに、私たちが一緒に仕事をすることを夢見ていた契約製造業者は、私たちに試運転を与えることに同意しました。 私たちは今でも彼らと協力しており、彼らは驚異的なパートナーです。 まず、どうやって製品を作るかということでしたが、次の大きな課題は、どこで製品を作るかということでした。

ソロプレナーとしての小売および報道関係の管理

Shuang：このフルタイムを追求するために、どの時点で会社のキャリアを離れましたか？

デニス：旅の非常に早い段階で、数週間後、私たちは土曜日に動物園に並んでいました。私は夫に「これは何かに変わるかもしれないと思います」と言っていました。 私たちの前に並んでいた人は振り返って、「あなたは素晴らしいアイデアを持っているようです。ニュージャージー州の企業を対象に、StartSomethingChallengeと呼ばれる中小企業の売り込み競争があります。参加する必要があります。」 それは土曜日で、申し込みは月曜日の夜に締め切られました。 応募してしまい、アイデアだけで勝ちました。

それは私にいくつかの検証を与えたので、それは素晴らしかったです。 それはまた私達にいくつかの地元の報道を与えました。 最後に必要だったのは上司がテレビで「アレルギーにやさしいおやつ会社があります」と言ってくれたので、かなり早い段階で雇用主に自分のしていることを伝えざるを得ませんでした。 彼らは協力的でしたが、「飲料を販売しているのと同じ小売業者に製品を販売していると、利害の対立が生じるので、製品を手に入れたら、道に出なければなりません。 。」 大きな飛躍をするのにとても緊張していたからといって、Partakeをサイドハッスルに変えようとして、全力を注がなかったので、それは変装した祝福だったと思います。

Shuang：製品を手に入れたら、どうやって人々にそれを運ばせ、それらの小売業者との関係を築き始めますか？

Denise： 2017年8月にPartakeを最初に立ち上げたとき、私たちは小さなKickstarterの外で自己資金を調達し、自己分配しました。 私がジャージーシティに住んでいる温度管理された保管ユニットに製品を保管していたのは私でした。 私は毎朝現れてSUVの後ろを埋め、ニュージャージーとニューヨークの自然食品店に車で行きました。 私は自分の販売シート、ブックバッグ、サンプルを持って行き、小売業者に自分が何をしているのか、なぜそれをしているのかを伝えました。 それが私たちが最初の店に入った方法です。 私の目標は、年末までに50店舗に参入し、各店舗でライブデモを行って、人々が私たちの製品について好きなこと、嫌いなこと、レセプションが何であったかを理解することでした。 最初の数ヶ月は、地面にブーツを履いただけで、私は1つずつ店に足を運びました。

Shuang：あなたが牽引力を得始めた後、あなたを特集した非常に多くのメディアがあります。 それらの関係をどのように管理し、マスコミを扱ったのですか？

デニス：マスコミの観点からすると、私たちは過去1年間私たちと一緒にいたPRフリーランサーと一緒に仕事をすることができて本当に幸運です。彼女はそれについて私たちをサポートしてくれます。 それ以前は、私だけがそれを扱っていました。 私は2020年1月までPartakeの唯一のフルタイム従業員でした。経理からソーシャルメディアまでの複数の機能分野で協力していた素晴らしいアウトソーシングパートナーがいましたが、それは私が彼らを守って、外に出て話をするだけでした。 。

Shuang：あなたの人生の両方の側面が健康的な方法で進歩し、絡み合っていることを確実にするために、母性と起業家精神のバランスをどのように取っていますか？

デニス：私たちには育児がなく、娘が何ヶ月も家にいて、夫も働いているので、COVIDは間違いなくそれにレンチを投げ込んだと思います。 それは興味深いバランスでしたが、私たちの通常の生活では、それは本当に2つを統合しているだけです。 ある日、それは私が娘を朝食にし、彼女を学校に連れて行き、そして彼女が持っている学校のプログラムに参加するために時間をかけることができるように、Partakeに取り組むために私が超早く目を覚ますことを意味します。 また、忙しい日で取締役会があるので、シッターに電話しなければならないこともあります。 2つを優先しているだけだと思います。

私の娘はビジネスに深く関わっています。 非COVIDの世界では、彼女は週末に私たちとトレードショーを行っています。 彼女は私と一緒に店に来て商品を届けています。 彼女はグラインドを見て、それに夢中になっていて、文字通り彼女の食物アレルギーのために、私たちは今クッキー会社を持っているという事実を愛しています。

86の「いいえ」から数百万ドルの「はい」まで

Shuang：あなたが祝ったマイルストーンのいくつかは何ですか？

デニス：マイルストーンの観点からすると、初期の人の中には、私たちの製品を初めて店の棚で見た人もいれば、ホールフーズの店の棚で私たちの製品を初めて見た人もいたと思います。これは超現実的でした。一瞬。 2019年6月、私はパッケージ食品または飲料会社のために100万ドル以上を調達した最初の黒人女性になりました。私たちの投資は、ジェイZのマーシーベンチャーパートナーによって主導されました。 それから、この夏はちょうど旋風でした。 私たちはトゥデイショーに参加し、起業家のジェイ・Zとファレルのビデオに出演しました。 ですから、たくさんの素晴らしいものがやって来ました。

「私は、パッケージ化された食品または飲料会社のために100万ドル以上を調達した最初の黒人女性になりました。私たちの投資は、Jay-ZのMarcy Venture Partnersによって主導されたため、私の世界では驚くほど巨大でした。」

そうすれば、私がとても誇りに思っていることをたくさんできるようになります。 私たちは、The FoodEqualityInitiativeと呼ばれる非営利団体と提携しています。 彼らは食物アレルギーを管理する食糧不安のある家族に食糧を提供します。 創設者のエミリー・ブラウン、彼女の家族は食糧不安を経験しており、彼女の子供たちは食物アレルギーを持っています。 彼らは地元のフードバンクに行きました、そして彼女の子供たちが安全に食べることができる文字通り2つのアイテムがありました、そしてそれはただ大丈夫ではありません。 私たちのビジネスが成長するにつれて彼らと提携することで、私たちは何千もの家族を養いました。それは私がとても誇りに思い、興奮していることです。

「ローンチから約1年後、ホールフーズとウェグマンズの地域に行き、事業の運営費が高くなり始めました。401kに浸り始め、婚約指輪を売ることになりました。」

Shuang：途中でレッスンになったハードルは何ですか？

デニス：特に資金調達に関しては、間違いなく多くのハードルがありました。 当初、事業は自己資金で運営されていましたが、立ち上げから約1年後に、ホールフーズとウェグマンズの地域に参入し、事業の運営コストが高くなり始め、401kに没頭し始めました。 婚約指輪を売ってしまいました。 私たちは友達や家族を育てるために働いていましたが、私は家族で初めて大学に行きました。 私の家族には認定投資家があまりいません。 ですから、お金が小銭で入ってきたので、私たちはビジネスを続けるために戦っていました。 その時点で多くのレジリエンスとグリットを学び、それを成し遂げることができたので、外に出て資金のシードラウンドを調達しようとしました。 デスクトップにまだ86個のスプレッドシートがあります。「時期尚早です。市場が十分に大きいとは思いません。」 私が学んだことは、すべてが想定どおりに行われるということでした。やがて、あなたが自分の使命と、人としての自分、会社としての自分の価値観に忠実であり続けるなら、私は夢にも思いませんでした。私たちが現在持っている投資家の観点から、より良いパートナー。 しかし、もしあなたが私にこれが私が毎日、毎日それらの番号を取得している間に起こるであろうことであると言っていたら、私はあなたを信じたことはなかっただろう。

Shuang：あなたがノーと向き合い、それらのピッチミーティングを通過しなければならなかった投資家にとって、あなたが前進し続ける理由は何ですか？

デニス：いくつかあると思います。 一人は私の娘です。 彼女はたった5人ですが、何が起こっているのか理解しています。 彼女の目を見て、私があなたをとても愛していて、あなたのためにもっと良いものが欲しいという理由で私が始めたこの会社を彼女に伝えるために、私は人々が私にノーと言ったのでやめました、私はそれができませんでした。 次に、彼女のような他の人々、他の女性、他の色の人々を見て、統計がどれほど悲惨であるかを知り、私たちが得ている牽引力の観点から、私たちのブランドのブレークスルーを持っているという点で私たちがどれほど近いかを知っています、そして、私が続けなければならないすべてをそれに与えないために、それは私が快適であるものではありません。

他のBIPOCや女性経営の企業とスポットライトを共有する

Shuang：あなたがサポートしている組織と言えば、あなたのプラットフォームを共有し、黒人、先住民、そして有色人種である他のビジネスオーナーにスポットライトを当てることもたくさんあります。 ステージを共有し、他のビジネスオーナーに意見を述べることが重要である理由を教えてください。

デニス：他の人を成功させることができなければ、自分の成功には何のメリットもないと感じています。他の人は、私たちのプラットフォームや特権を持っていません。 私はあなたが登るときに持ち上げることをとても強く信じています。 社会関係資本の多くを注ぎ込んだ多くの人々、女性、男性、白人、黒人、そして私たちがあまり牽引力を持っていなかったときに私を信じてくれた投資家、私が彼らがイベントでいっぱいのカレンダーを持っていることを知っています、そして私が同じことをする気がないなら、それはちょうど正しくないように感じます。 私は、女性を支援し、有色人種を支援し、夢を実現するために日々仕事をしている起業家を支援するという非常に強い責任とプレッシャーを感じています。

Shuang：発生中は緊張していましたが、事業主としてこれをどのようにナビゲートしましたか？

デニス：私が最も心配していたことの1つは、製造パートナーとチームメンバーが安全で健康を維持できるようにすることでした。 ありがたいことに、全期間を通じて誰もが安全で健康でした。 パントリーの積み込みもたくさん見られました。 特にアレルギーにやさしい商品の場合、食料品店に大勢の人が殺到するときはいつでも、食物アレルギーのある人は、安全なものが2つしかない場合は、確実に食べたいので、十分に残っているのではないかと思います。あなたは買いだめしました。 私たちは間違いなく私たちのウェブサイトにパントリーがロードされているのを見ましたが、その後、さまざまなエリアが閉鎖し始めると、速度の低下が見られ始めました。 そこで私たちは、顧客をどのように育て、顧客が購入し続けることができるようにここにいることをどのように思い出させるかについて考え始めました。その後、ジョージ・フロイドが殺害された時期に関して、私たちのビジネスに大きな変化がありました。 黒人が所有する企業の増幅が大きくなり、アメリカでの人種についての会話が大きくなり、当社の製品に対する需要がさらに急増しました。

Shuang：このような注目を集め、これらの新しい消費者に接するとき、小売業者と消費者の両方にとって、変化の次の段階であなたにとって重要なことは何ですか？

デニス：消費者は財布を使って投票を続けることができると思います。 ブランドとして、そしてビジネスとして、それは私の責任だと思います。 先ほど、他のブランドを立ち上げることや、他のブランドをどのように拡大しているかについておっしゃいましたが、それが私たちがそれを行っている主な理由の1つです。数少ないものの1つです。 スポットライトを共有する他のブランドがあったらいいのにと思います。 今回がその機会になることを願っています。 小売業者や投資家がソーシャルメディアに資金を投入し、定量化可能な決定を下し、数値が変化するように、どのような種類のプログラミングや変更を行うかについての指標を設定し始めることを願っています。

「私たちが注目を集めていることに興奮していますが、私たちが数少ない企業の1つであることは苛立たしく、悲しいことです。スポットライトを共有する他のブランドがあったらいいのにと思います。」

Shuang：もちろんです。 小さなステップがたくさん必要ですが、動きの変化の全体像を把握するには、これらのステップを開始する必要があります。 他のビジネスを紹介するという面でも、皆さんがやっていることに感謝しています。

消費財企業を拡大するためのツールとヒント

Shuang：どの時点で、少し後退してチームを拡大し始め、コントロールを少し譲る必要があることに気づきましたか？

デニス：私はまだそれを学んでいます。 私たちはまだかなりスリムで意地悪なチームだと思います。 私たちには3人の常勤の従業員がいるので、私はまだビジネスに非常に実践的ですが、私はビジネスではなくビジネスに取り組むために一生懸命働いており、会社のために持っている戦略的ビジョンに取り組んでいます。 Partakeは、クッキーだけでなく多くの製品を作るプラットフォームブランドになる可能性があると信じています。そのため、Partakeを実現するために取り組み、人々とチャットして、Partakeで行っていることを実際に広めています。とても重要だと思います。 私がそれをするのにより多くの時間を費やすにつれて、私たちはチームを構築する必要があります、そしてそれで私たちは実際に現在チームを倍増する過程にあります、それは私がとても興奮しています。

Shuang：私はそれが大好きで、ビジネスではなくビジネスに取り組んでいます。 マーケティングの面ではどうですか？ どの時点でキャンペーンについて考え始め、広告費にもっとお金をかけ始めましたか？

デニス：今年からオンになり始めたと思います。 今年、Targetを全国的に立ち上げ、WholeFoodsやTheFresh Market、Sproutsなどの小売パートナーと拡大しました。 人々がこのように広い範囲の店舗で私たちを見つけることができるようになったので、私たちはより大規模な全国キャンペーンを開始しました。 昨年も、小売店での存在感を出し始めてすぐにマーケティングを行っていました。特に飲食店では、大変な作業が棚に上がっていると思われることが多いと思いますが、棚に乗って製品を棚から降ろし、移動して製品を消費者の口に入れる。 COVID以前の世界では、私たちにとって、それは多くのデモや消費者向けの見本市のように見えました。 私たちは、これらすべてをデジタル化するためにピボットしました。 それがインスタカート広告であれGoogle広告であれ、有料ソーシャルであれ、私たちはブランドに最適なものを見つけるために多くのテストを行っていますが、今ではそのすべてのデジタルを移動しました。

Shuang：このデジタルピボットで学んだ重要な教訓は何ですか？

デニス：私はメールを過小評価していると思いますが、それは私たちにそれほどお金がかかりません。 私たちにとって、それはデジタルの観点から最も価値のあるチャンネルでした。 メーリングリストとコミュニティを育成し、そのリストを継続的に拡大しようとすることは、私たちが懸命に取り組んできたものです。 その後、POSにも近づいています。 認知度の高い広告を掲載するのは1つのことですが、Instacartやオンラインパンフレットのようなプラットフォームで、誰かが買い物をして結果の上位に表示される場合は、コンバージョンに至る可能性が高くなります。 それを行うには手頃な方法があると思うので、それは嬉しい驚きでした。

Shuang：全国的に分散している大規模な小売業者との関係のために。 起業家が注意しなければならないことは何ですか？

デニス：時間がかかることを認識してください。 2020年5月に全国的にTargetを立ち上げました。2017年のExpoWestトレードショーのバスルームラインでTargetの人々に会い、それ以来その関係を育み続け、私たちの進歩と製品に関する最新情報を提供し続けています。 アカウントが一晩で発生するというこの考えは少し間違っていると思います。 それで、彼らと取引する準備ができていると思います。昨年、私が「2019年中に参加できたらいいのに」と思ったところに私たちが提示した小売業者がいましたが、私たちは会社としての準備ができていませんでした。 内部帯域幅がなかったため、一部の大手小売店で複数のショットを取得することはめったにありません。 ですから、最善を尽くす準備ができていること、サプライチェーンの観点からすべてをボタンで留めていること、アカウントをサポートするためのマーケティング予算があることを確認してください。チャンスがあれば、ショータイムです。

Shuang：小売業者があなたに数店舗しか提供していない状況が他にありましたか？そして、彼らはあなたがどのように業績を上げ、売り上げが伸びるにつれてより多くの機会を与えるかを見ていますか？

デニス：それは当たり前のことであり、それがホールフーズで私たちに起こったことです。 彼らは私たちの最初のチェーンアカウントでした。 2018年の夏に南西部に43店舗を獲得し、2020年の初めにさらに48店舗を追加し、今年の後半にはさらに数百店舗を追加しました。 それは通常、まさにあなたが説明したものです。 あなたはテストするために少量の店を手に入れるでしょう、小売業者はあなたのパフォーマンスを見たいと思っています、そしてあなたがうまくいっていればあなたはそこから拡大を続けます。

Shuang：地域ごとに異なる行動はありますか、それともこの全国的な関係を管理している間にできることはありますか？

デニス：私たちはまだ地域ごとに遊んでいます。 今年で1年目ですので、全国で3ヶ月ほど経ちましたので、地域ごとの違いを今でも学んでいます。 特にCOVIDでは、国のさまざまな地域で発生のさまざまな段階が発生しているため、人々がより多くの店舗に行きたい、または店舗に行ったりオンラインで買い物をしたりしない場合の速度はどのようになったかを確認しました。 それは見ていて面白かったです。

Shuang： Partakeに持ち込む企業経験から大切にしている重要なことは何ですか？

デニス：私はコカコーラで働いていました。 私は彼らのベンチャーブランドと新興ブランドグループで時間を過ごしました。その後、Coke、Diet Coke、Spriteなどの商標ブランドのいくつかと、それらがそのブランド体験をどのように保護するかについても取り組みました。 起業家はブランドを私のロゴやウェブサイト、あるいは単なるパッケージと考えることがよくあると思いますが、それは消費者があなたのブランドと持つすべてのタッチポイントだと思います。 カスタマーサービスのメールへの返信です。 それは彼らが対面の見本市で持っている相互作用です。 それはあなたがソーシャルメディアで彼らに返答するコメントです。 それが非常にまとまりのあるメッセージであること、そしてすべてのタッチポイントがあなたが会社として、そしてブランドとして誰であるかを表していることを確認し、あなたがどんなに大きくなってもそれを保護することは私が学んだことだと思います。

「起業家はブランドを私のロゴやウェブサイト、あるいは単なるパッケージと考えることがよくあると思いますが、それは消費者があなたのブランドと持つすべてのタッチポイントだと思います。」

それから、いくつかのプロセスと階層が私を悩ませたのと同じくらい、私はそれらの多くが理由、特に品質、食品の安全性の周りに存在することに気づきました。 特に、アレルゲンを含まない製品を扱っており、その周りに非常に実質的な主張をしている場合は、サプライチェーンを可能な限り緊密にし、すべてのドキュメントドキュメントを用意し、すべてのロットを追跡します。 私たちが小さなブートストラップ企業であったとしても、これらは両方とも私がミッションクリティカルだと考えたものだったと思います。

Shuang：そのシームレスな相互作用、Partake Foodsの表現について言えば、ブランドを代表し、あなたと一緒に働くすべての人が同じ精神や個性を引き継ぐことができるようにするにはどうすればよいですか？

デニス：私たちが成長し続けるにつれて、それは挑戦になると思います。 個人的な理由でこの会社を立ち上げたので、夜更かしをしているのです。どんなに大きくなっても、使命を忠実に守り続けていきたいと思います。 今のところ、例を挙げればかなりリードしていると思います。 会社としての私たちの価値観を考えるとき、私はチームメンバーと一緒に、彼らが扱っているのと同じことをするのに十分快適で脆弱であると感じられるように、毎日、毎日、それらを生きることを心がけています。社内外の利害関係者とお客様。 それは会社の創設者とリーダーシップから始まると思います。

Shuang：スケーリングと成長を進めている中で、その過程で役立つアプリやツールはありますか？

デニス：私は間違いなく技術に精通しているわけではありませんが、GoogleカレンダーとGoogleハングアウト、GoogleドキュメントとGoogleスプレッドシートに関しては、GoogleサービススイートまたはGスイートに大きく依存しています。 Google Suiteの製品を使ってビジネス全体を運営できると思います。これは、製品に関連するコストがそれほど高くなく、完全に技術者でも簡単なツールであるため、ごちゃごちゃしたスタートアップとしては便利です。私のように、使用するのは文盲です。 Shopifyでも同じことがわかります。 私はいつも自分の携帯電話やコンピューターをチェックしていることに気づきました。 私はこれまでオンラインで何も販売したことはありませんでしたが、分析を追跡するために、何が起こっているのかを簡単に理解できるようになりました。 そのため、ShopifyやG Suiteなどのベンダーパートナーと協力して、小さな会社で機能するだけでなく、拡張を続けることができるソリューションを見つけます。

Shuang：さて、楽しみにしていますが、私たちと共有できる、あなたが取り組んでいるいくつかの計画やプロジェクトは何ですか？

デニス：最初の季節限定SKUを発売したばかりであることを共有できることに興奮しています。 現在、当社のWebサイトで入手できるパンプキンスパイスを発売し、今秋後半に別のホリデークッキーを発売します。 クッキーではない最初の製品を発売します。 来月から、当社のWebサイトpartakefoods.comでのみ提供されるeコマースになります。

Shuang：オンラインのみのサービスを提供することの背後にある決定は何でしたか？

デニス： Shopifyのように分析できるので、消費者がどこにいるのか、誰がいるのか、購入する頻度など、多くのデータを取得できるようになります。私たちはこれを小売りに持ち込みたいかどうかを決定します。もしそうなら、それを地域の小売業者に持ち込みます。なぜなら、フロリダやテキサス、またはその市場が何であれ、それがうまくいくのを見たからです。 最初にオンラインでリリースすることで、プレッシャーが軽減され、より広い市場に投入する前に多くのことを学ぶ機会が得られます。

Shuang：他に強調したくない分野で触れたいことはありますか？

デニス：安っぽくはありませんが、信じればできるのです。 私はこれまでこれをしたことがありません。 私はキャリア全体をアメリカの企業で過ごしました。 会社を経営するどころか、これまで人を経営したこともありませんでしたが、それは私が情熱を持っていたものであり、その経験を生きていたので、自分が信じていて必要だと感じた製品でした。 私は途中で助けを求め、傷つきやすく、そしてただ押し続けることによってそれを理解しました。 私がそれをすることができれば、誰でもできます。