Fitlosophyが50万冊以上の本を販売するのに永続性がどのように役立ったか

フェリックス：今日はgetfitbook.comにあるFitolosophyのAngelaMaderが参加しています。それはGETFITBOOK.comです。 アンジェラは、クイックフィックスギミックを避け、代わりに目標設定への注意と感謝に焦点を当てた、Fitbookフィットネスと栄養ジャーナルの12週間シリーズの作成者です。 2008年に開始され、カリフォルニア州ニューポートビーチを拠点に、アンジェラを歓迎します。

アンジェラ：こんにちはフェリックス、ありがとうございました。

フェリックス：ええ、あなたがいることに興奮しています。 あなたのストーリーと最も重要なものについてもう少し教えてください…Fitbookは主な製品であり、機能製品ですが、ここにはさまざまな種類の製品がリストされています。 あなたが販売している製品についてもう少し教えてください。

アンジェラ：ええ、もちろんです。 Fitbookは2008年に作成されました。これは、私が自分で作成したいと思っていた必需品の1つから生まれ、そこから取り出しました。 それ以来、私たちは単一の製品から、健康的なライフスタイルを送るための目標設定の方法論とアプローチを実際に備えたライフスタイルブランドの製品の全ラインに成長しました。 それには…からのすべてが含まれます…私たちは明らかにFitbookだけでなく、減量やお母さんや子供を期待するためのジャーナルをもう1つ持っています。また、FitspirationJournalと呼ばれるフィットネスと感謝のジャーナルである新しいジャーナルがあります。他の製品に至るまで。 ポーションコントロールを測定し、健康と減量の旅の進捗状況を測定するのに役立つ栄養製品とツール。

それは本当に私たちの仕事の中核であるため、それは実際には常にFitbookの周りを回っています。 私たちが行うことはすべて、この考えを取り巻くものです…文字通り私たちのマントラは生きている人生にぴったりです。 それはライフスタイルであり、迅速な解決策ではないため、Fitbookは今でも私たちが行うすべての中心であり、人々の旅をサポートするためにその周りにラインを作成しました。

フェリックス：とてもかっこいいので、Fitbookについてもう少し話してください。Fitbookには何が含まれていて、人々はそれをどのように使用していますか？

アンジェラ：うん。 Fitbookは、私が言ったように、2008年に作成しました。これはフィットネスと栄養のジャーナルなので、12週間で、これがオリジナルの製品です。 それ以来、この本は何度も繰り返されているからです。 オリジナルのFitbookは12週間で、基本的に週単位で目標を設定し、報酬を設定し、週単位でさまざまなことを行うように促します。 次に、実際に進捗状況を毎日追跡します。 あなたのトレーニングとあなたのフィットネスからあなたの食物とあなたの栄養素とあなたの部分制御まですべて。 それは睡眠を促し、あなたに水を飲むことを促しますので、それは本当にあなたの進歩を追跡するためのより多くの反省と本当に個人的なツールです。 私たちはいつも言います、そこにある多くのトラッカーはあなたがしたことです、Fitbookはあなたがやろうとしていることです。

「計画に失敗する、失敗することを計画する」のようなことわざは、すべて計画に関するものなので、私たちのことわざの1つは、「それを書き留めて、それを実現させる」です。 物事を書き留めることがうまくいく理由の背後には非常に多くの研究があります、私はそれについて何日もあなたを退屈させることができます、しかし本当に物事を書き留めることはうまくいくものです。 当時は非常に似ていたコンセプトを採用しました…私の最初の見本市は私の周りのアプリでした。私の周りのすべてのブースはアプリでした。 それでも、Fitbookは、今日まで50万を超える配布を行っており、力強く成長しています。

フェリックス：すごい。 誰もがアプリを持っていて、誰もがアプリを使っている世界で、私は自分が進歩したいもののためにアプリを探すことに罪を犯していると尋ねるつもりでした。 代わりに物理的な製品を作成することが重要だったのはなぜですか？

アンジェラ：ええと、私のような誰かがいることを知っていました。本当に具体的な何かを持ちたいと思っているタイプAの人です。私はただの紙の人です。 私のような人々がそこにいるのなら、それに対する市場があり、すべての研究は、信じられないかもしれませんが、紙がうまくいくことを示しています。 私がよく参照する研究の1つは、Pew Researchによるもので、ほとんどの人が健康とフィットネスを追跡するために何らかの方法を使用している一方で、紙が実際に最も効果的なツールであり、テクノロジーが実際にはそうではないことを発見しました。 tは役割を果たします。 彼らは、健康とフィットネスのアプリの平均寿命が3〜4週間であることを発見しました。 結果を見るのにかなり短い時間があるので、すべての研究は紙が機能するという事実に戻っています。 はい、人々は私に文字通り私がいつも受ける最初の質問のように「あなたはアプリを持っていますか？」と尋ねます。

「うまくいくのは紙ですが、はい、アプリはあります」と私は言います。 私たちはアプリを持っています、そしてそれは目標設定アプリです、それは文字通り目標を設定するプロセスを通してあなたを連れて行きます。 誰かが私と一緒にコーヒーを飲んで座っていた場合、私は彼らの目標が何であるか、そしてなぜ彼らがそれらを達成したいのかについて非常に愛情のこもった方法で彼らを訓練します。 次に、Fitbookを使用して進捗状況を追跡します。

フェリックス：とてもかっこいい。 ええ、私もペンと紙の大ファンです。前に言ったように、私はたくさんのアプリを使用していますが、それほど関与していないか、プロセスに没頭していないと思います。計画のために、あるいは何かを書いているのかもしれませんが、紙にペンを置くだけで、それはあなたをより関与させ、実際にタスクに集中するように感じます。 私がアプリを持っているとき、私はそれを離れて何か他のことをするための最速の方法をほとんど探しています。

アンジェラ：ええ、気を散らすものはたくさんあります。実際、その調査は[inaudible 00:06:13]です。entrepreneur.comで見つけたこの本当にクールな記事は、これまで考えていたすべてを固めました。これはあなたの健康とフィットネスを超えています。 経済的であろうとキャリアであろうと、健康とフィットネスであろうと、達成したい目標が何であれ、実際に紙にペンを書き留めると、人々は目標を達成する可能性が76％高くなることがわかりました。下線が引かれた太字で、誰かに伝えます。

それは本当に説明責任のこの考えをもたらします。 Fitlosophyでは、製品を作成するだけでなく、説明責任とFitbookersと呼ばれるこのグループを作成しようとしていますが、私は愛情を込めて、これらすべてを一緒にした顧客と呼んでいます。

フェリックス：すごい、そうだね。 あなたのFitbookersとあなたが数回言及した[inaudible00:06:57]について話したいと思います。 私たちがそこに着く前に、これのまさに始まり…多分その前に、あなたは何をしていましたか、あなたが2008年にこのビジネスに入る前のあなたの背景は何でしたか？

アンジェラ：うわあ、実際、私は健康やフィットネスの学位を持っていません。 私は実際に、物事やビジネスのコンピュータサイエンスの側面で学部を卒業し、それに取り組みました。 私は起業家になることを常に知っていました。私は起業家の長い列から来ました。私は12歳の時から起業家の雑誌を読んでいて、この世界で何かをしなければなりませんでした。 私はいつか会議に行きました、そして彼は言いました…それは実際にはジャック・キャンフィールドでした、そして彼は「あなたが時間を忘れるところであなたは何をするのに時間を費やしますか？」と言いました。 私にとっては、アントレプレナー誌を読んでいて、フィットネス誌を読んでいたので、このプロセスを通じて、このスペースに製品が欲しいと思いました。 Fitbookを思いついたのは、それがすでに自分で作成していたものだったからです。

私は実際に2005年にMBAプログラムに参加しましたが、すでにFitbookのアイデアを持っていました。その後、学校での多くのプログラムやプロジェクトを通じて、Fitbookをデザインプロジェクトのソースとして、ビジネスプランのデザインプロジェクトのソースとして、またその一部として使用しました。 a…他に何をしましたか？ 起業家精神のコース。 私はこのFitbookのアイデアをこれらすべてのプロジェクトに使用していたので、2007年に卒業したとき、実際にはすでにマーケティング会社を立ち上げていましたが、マーケティング会社を立ち上げた唯一の理由は、夜にFitlosophyを柔軟に立ち上げることができたからです。 私はそれを夜に始めました、そしてそれから私は実際にそれを2008年にフルタイムで行って、そして公式に製品を発売しました。 現在、私はパーソナルトレーニング、フィットネス栄養学の資格を持っており、実際に多くのプログラムの開発を支援するために本当に知識のある人々を雇っています。

本当に、あなたが起業家であり、あなたがただ考えを持っているなら、それはあなたが必ずしも信頼性や教育さえも何度も持っているというわけではないと思います。 私はMBAを取得したことにとても感謝していると人々に伝えますが、ビジネスを始めるのにMBAはまったく必要ありません。 それはあなたがしなければならないことであり、それは私がFitolosophyで感じたことです。

フェリックス：私があなたから聞いていることだけでは、これが実際にあなたにとって問題であるかどうかはわかりませんが、あなたが信頼性のこと全体に触れたとき、私が話す多くの起業家がいるので、これは重要なポイントだと思います、起業家になりたいと思っている人の多くは、初めて始めることを考えています。 基本的には他の誰かから始めるには許可が必要だという気持ちがあります。 あなたが話しているのを聞いて、おそらくあなたはこの問題を経験したことがないかもしれませんが、それを回避する方法について話しているかもしれません。

アンジェラ：うん。 それは、実際よりも大きいと人々が考えているからだと思います。 最初に人に言ったとき、思ったほどではありませんでした。もちろん、FitlosophyとFitbookには大きな夢がありましたが、そうではありませんでした…文字通り「この会社を始めようと思ったら、私はこれらすべての量販店で販売するつもりです、私は何十万人もの人々にこの製品を買わせるつもりです、私がそれを考えるならば、それは恐ろしいでしょう。 真実は、あなたはその最初の一歩を踏み出さなければならないということです、あなたがその最初の一歩を踏み出さなければ、あなたは決して知りません。 私は2008年に最初の見本市にいたことを覚えています。文字通り、それは私と私の母と私のデザイナーだったので面白いです。 文字通り、私たちはチームを持っていませんでした、それは私たちだけでした。 私が現れて、少なくとも5人のパーソナルトレーナーが私のところに来て、「私はその考えを持っていました」と言いました。 私の反応と私はこれを最も親切な方法で意味します、「まあ、それはどこにありますか？」

私と彼らがその考えを持っていると言った人との唯一の違いは、私がそれをしたということです。 私は常に人々を励ましている。もしあなたが一歩踏み出してただやってみるつもりがなければ、あなたは決して知らないだろう。 私が個人的にそれを回避する方法は、私が思うに、失敗することへの恐れではなく、決して試みないことへの恐れであると私を駆り立てるものです。 私は本当に「行く、行く、行く、する、する、する」というこの空間で活動しています。 私は惨めに失敗するかもしれませんが、私はそれを恐れていません、私は何もしないことを恐れています。

フェリックス：ええ、あなたも得ているのはただのことだと思います、あなたは始めたばかりです、他に方法はありません、私たちがここにドロップできる他のただの決まり文句はありませんが、あなたが始めたばかりのとき、それは方法ですあなたが学ぶ…あなたは本を読んだり読んだりするだけで学ぶのではありません…それは助けになりますが、私たちは時々準備するのではなく準備に多くの時間を費やしているように感じます開始しました。

アンジェラ：私はそれを分析の麻痺と呼んでいます。顔が青くなるまで何かを分析することができます。どこかから始めてください。 私にとって、私はグーグルを始めました、それは文字通りでした…どのように私は本を作るか、どのように私はバインディングで本を作るか、誰が作るでしょう…？ これを行う人が非常に少ないことがわかったので、人に電話をかけ始めました。 この大胆でスマートなビジネスプランはありませんでした。何かを始めたばかりです。

フェリックス：ええ、あなたが言っていることの素晴らしいところは、あなたが必要かもしれないし、必要としないかもしれないたくさんのことをランダムに学び始めたのではなく、あなたはすでに取り組んでいる何かを持っていて、行動を起こしていたということですその上に。 それに行動を起こすことで、あなたが学ぶ必要のあることが浮かび上がり、「どうやって本を作るのか、どうやって本を配布するのか」という教育に集中することができました。 あなたが行動を起こし始めたとき、それはあなたのすべての行動を一緒にしたので、それはあなたが与えている素晴らしいアドバイスだと思います。 さっき言っていたのですが、絶対に戻りたいと思いますが、ジャック・キャンフィールドがあなたに言った、または群衆に「あなたは時間を忘れさせるために何をしますか？」と言ったということです。 これについてもっと言えますか？

アンジェラ：うん。 人生のさまざまな段階で変化すると思います。 当時の私にとって、私の世界は、それが私を殺せば起業家になるだろうということでした。これは文字通り私の人生の動機でした。 それは私が考え、夢を見、そして私にとって最も苛立たしいことは、「オーケー、素晴らしい。 私は起業家になりたいのですが、それはどういう意味ですか。売るものがない場合、私は何をするつもりですか？」 彼が言ったとき、私は「おやおや、おやすみなさいという私の考えは、バーンズ、コーヒーを飲みながらノーブル、フィットネスセクションに座って、雑誌セクションに座って、私が持っていないこれらのビジネス書をすべて買うことです。私がビジネスを作成しようとしていることさえ知っています。

どういうわけかあなたの情熱をあなたがお金を稼ぐことができると思う何かと組み合わせることができれば、それは私を襲った。 それも大きな違いだと思います。趣味があるからといって、お金を稼ぐことができるとは限りません。 もう1つ面白いと思うのは、趣味と情熱でした。それがあなたのビジネスになると、毎日やっているので、趣味から喜びを奪うことになります。 私は今日まで真剣にあなたに言うことができます、私はそれが仕事のように感じずに今フィットネス雑誌を読むことができません。 それは必ずしも悪いことではありませんが、ジムにいるときでさえ、「さて、私はこのような製品の写真を撮るべきですか、それともこれをスナップチャットするべきですか？」 時々あなたの最初の情熱は何ですか、あなたが最終的にお金を稼ぐためにそれが仕事になることを理解するように注意してください。

私にとって、それは私の人生の自然な部分であり、「あなたが自分のしていることを愛しているなら、あなたはあなたの人生で一日働くことは決してないだろう」というようなことわざであるため、これ以上感謝することはできません。

フェリックス：いいえ、大好きです。趣味や情熱だからといって、それでお金を稼ぐことができるとは限りません。 あなたがそれからお金を稼ぎ始めるとき、それはあなたが言っていたようにあなたが毎日現れなければならなかったので私が趣味や情熱に推測する関係を変えます物事と明日あなたはそれをしたくありませんが、それでもあなたはしなければなりません。 そうではないと思います…。 そこから情熱を失い始めるとは言いませんが、それとの関係を変えるだけです。 ポッドキャストの開始とコンテンツの作成に多くの時間を費やしているので、同じことです。苦労は言うまでもありませんが、コンテンツの消費に関しては、以前ほど多くのコンテンツを消費するのは好きではありません。特定のことをするのに24時間を費やしたくない。

アンジェラ：ええ、あなたは燃え尽きますよね？ 私はこれをずっとやっています…私はそれをほぼ8年間やっていると言いますが、真実は私がそれをはるかに超えたFitbookのアイデアを持っていたということです。 私がこれを10年間やっているとしましょう。もちろん、私は毎日私を元気づけて興奮させるものを見つけますが、正直に言うと、起業家の側とビジネスの側は、フィットネスの側と同じくらい私を興奮させています。それ。 あなたに正直に言うと、ある意味で、私は人々が自分自身の最高のバージョンであることに情熱を注いでおり、必ずしも減量がその要素であるとは限りません。 それが私たちの製品が実際にどのように進化したか、そして私が人としてどのように進化したかです。 Fitlosophyを最初に始めたとき、私は小さな6パックを持っていて、フィットネスコンテストを行っていたので、ジムに夢中になりました。

物事が進化するにつれて、私はまだワークアウトが大好きで、アクティブになるのが大好きですが、それは私が誰であるかすべてではなく、私を定義するものではありません。 Fitspirational Journalと呼ばれる私の最新の製品では、感謝の気持ちや物事への感謝、健康とフィットネスを健康的な方法であなたの人生に統合するなど、人生全体の概念に焦点を当てていますが、それはあなたの人生ではありません。

フェリックス：理にかなっています。 あなたは非常に長い間この考えを持っていました、そして間違いなく[inaudible00:16:19]ずっとそれを出しました。 人々が物事をやりたい、物事のアイデアを持っている、そしてそれが難しくなると、彼らは次のことに飛びつくといつも聞いています。それは非常に一般的な問題です。 あなたは長い間この考えを持っていたので、その上で[inaudible00:16:30]。 あなたが言ったもう一つの面白いことは、あなたがあなたの本当のビジネスまたはあなたが本当に繁栄したいあなたのビジネスに取り組むことができるようにあなたが基本的にビジネスを始めたということでした。 それについて教えてください、あなたがこれを始めることに決めたら、あなたは[00:16:43を始めました]マーケティングコンサルタントですか？

アンジェラ：うん。 私はハイテク業界で始め、マーケティングとコンサルティングを行っていました。 私は他の人のためにそれをやっていて、自分のクライアントと同じことをすることができ、MBAを取得したのと同じ年に自分のコンサルティング会社を始めることができることに気づきました。 私は文字通り、それがとても魅力的である理由です。私は、フルタイムの収入を置き換えることができるように、マーケティング会社で稼ぐ必要がある金額を紙に書き留めました。 私は最初の6桁の仕事を広告代理店に上陸させたばかりで、仕事を辞めると言ったので、母は私を窒息させたかったのですが、それはラットレースでした。 私は時間が好きではありませんでした、私は他の誰かをただ超裕福にしているのが好きではありませんでした、そして私はすべての仕事をしていました。 私は文字通り紙に書き留めました。「さて、これだけ稼ぎ、自分の会社を立ち上げます。最初の1年でそれを達成できなかった場合は、それを保持します。」

さて、私が言うことは、私はマーケティングとブランディングに非常に情熱を持っているということです。Fitolosophyを見ると、時々、あなたの才能や得意なことさえもあなたのビジネスを通して見ることができます。 私にとってFitlosophyはアウトレットでもあり、マーケティング会社を持っていたとき、Fitlosophyをクライアントの1人と見なしていました。 私はすべてのハイテク企業を最初にクライアントに迎えましたが、夜は、私が何をしたかを推測して、Fitolosophyに取り組みました。 私はロゴを持っていて、ウェブサイトを持っていました、そしてそれは私が夜にすべてのハイテクのドーキーなことを自分でして、このビジネスをサイドで作ることができたのでハイテクの背景が入ったところです。 時間の流れを失うことについて話してください、私は朝の2時と3時まで働きます、そして今私は見ます、そして私はあなたに正直にそれをどのようにしたのかさえ知りません、私は疲れています。 当時、私はどういうわけかそれに対するこのクレイジーな量の情熱と驚くべき量の粘り強さを持っていたと思います。

フェリックス：もちろんです。 タイムラインのアイデアを教えてください。あなたは6桁の仕事に就き、その直後に自分の会社を立ち上げるのをやめました。これは2008年頃ですか、それ以前ですか。

アンジェラ：いいえ、2007年。私は2007年に卒業し、2006年の終わりにその仕事に就き、約3か月間そこにいました。 2007年に卒業し、仕事を辞め、夜にFitlosophyを始めました。 仕事をしていてもずっとFitlosophyに取り組んでいましたが、その仕事をしているときに気付いたのは1番で、惨めでした。 特に大学で話すときはいつも、「仕事を辞めないでください。お母さんが私を見つけて追い詰めてくれるでしょう」とよく言います。 これが私が知っていた事です…あなたがあなたを満足させる仕事をしていて、あなたが夜家に帰ったときにあなたが幸せなら、あなたは夜にそのビジネスに取り組むそのエネルギーを持っています。 家に帰るとき、私は疲れ果てて、不機嫌で、疲れていて、情熱的なプロジェクトに取り組むためのこのエネルギーを持っていませんでした。 私は、「まあ、私はそれについて不平を言って座っているか、実際にそれについて何かをすることができる」と知っていました。

正直なところ、私のより論理的で古い部分は、「うわー、それは大胆だった」のようなものです。 私はビジネスでも大胆な決断を続けています。その一部は、自己満足が私にとって受け入れられるものではないためです。 私は同じ場所にとどまることができません、そしてあなたは多くの人々がたくさんのアイデアを持っているとあなたが以前に話しました、しかし彼らはそれに固執しません。 おやおや、私は自分が始めたビジネスや自分が持っているアイデア、あるいは完全に[inaudible00:20:09]出しているものでいっぱいのファイルフォルダを持っています。 私がFitlosophyとFitbookをいわば本当に固執した唯一の理由は、私が興味を見てそれが売れたからでした。 人々があなたのところに来て、「どこでそれを手に入れましたか、私はそれを買うことができますか？」と言うときはいつでも。 あなたが決める、多分あなたは何かに取り組んでいます。

フェリックス：いいえ、間違いなく理にかなっています。 私はあなたが大好きです…私はこれまで見たことがありません[inaudible00:20:30]このポッドキャストで私が推測する誰かが少なくともあなたが話しているこの中間点について話しますそしてフルタイムで進みます。」 または、「仕事を辞めないで、最後まで突き出してください」と言う人もいます。 あなたの仕事が充実していて、それが実際にあなたがその日にエネルギーを持っていると感じさせるなら、あなたはまだ仕事の内外であなたのビジネスに取り組むエネルギーと意志の力を持っていることができるので、その仕事を続けてください、私はそれが本当に重要なポイントだと思います。

アンジェラ：[クロストーク00:20:55]はあなたの収入に取って代わります。 私も別の場所にいました、何人かの人々…私にはたくさんの友達がいます…実際、私が今話している友人の一人は、彼女が仕事を嫌い、辞めたい、自分のことをしたいというこの概念について話している、どうやってやったの？ 彼女には赤ちゃんがいて、途中でもう1人の赤ちゃんがいます。 彼女は人生の非常に異なる場所にいて、彼女がどのような決定を下すのかはわかりませんが、私にはその要素がありませんでした。 完全に失敗した場合、別の仕事を見つけることができると思いました。いつもそう思っていました。多くの人が…覚えておく必要があります。私は2008年にこの会社を設立しましたが、この会社はこの経済の完全な下降でした。 人々は左右の仕事を失っていました。 私が学部を卒業したとき、人々は契約金を受け取っていました。彼らがそれをもう行うかどうかさえわかりませんが、私はドットコムブームのハイテク分野にいました。お金はまるで…会社のパーティーはほとんど狂気で病気でした。

それは2008年には非常に異なり、人々は職を失っていました。 私にとって、それは私がコントロールを失うというこの選択ではありませんでしたが、私はもっとコントロールできるようになるだろうと感じました。 一日の終わりに、私が仕事を失った場合、私は何をするつもりでしたか？ 私が自分の会社を始めたのなら、誰かが責任を負うのなら、それは私になる​​だろうということを私は知っていました。

フェリックス：そうですね、理にかなっています。 この製品を作成しました…少なくとも最初はFitbookを自分で作成し、必要だと感じたので自分で作成しました。他にあることを確認するために何らかの方法で検証する必要がありましたか…あなたがこれに固執した理由は、それが利益を生むだろう、それが利益を生むだろうと感じた、それのための市場があるように感じたからです、あなたはその結論に達するためにどのように早い段階で検証しましたか？

アンジェラ：そうですね、製品を作るまでの7年間、大学や高校を経て7年間、摂食障害や身体イメージの問題など、さまざまな戦いを繰り返してきたので、私はそれを作成したという話になります。私を非常に不健康にしたもの。 それはジャーナリングのプロセスを通してでした。実際、私がジャーナリングを経験したプログラムを通して、私は自分の考えや感情を特定し、実際に物事をダイヤルして、私の人生を支配していた何かをコントロールするのに役立ちました。 「まあ、それが私のために働いたなら、それは他の誰かのために働くかもしれない」と私は知っていました。

正直なところ、私はちょうどそれを成し遂げました、そして私は実際にある日24時間フィットネスにいました、そしてこの男は私に近づき、彼は「ねえ、あなたはそれをどこで手に入れましたか？」と言います。 私は「私はそれらを売る」と言いました。 念のために言っておきますが、私はこの時点ではそれらを販売していませんでした。彼は「では、どこで購入できますか？」と言いました。 「いくつ欲しい？」って感じでした。 彼は「彼らはいくらかかるの？」と言っていました。 私は「20ドル」と言いました。 彼は「大丈夫」のようでした。 私はその週末に家に帰り、[Kinkos 00:23:30]で数部を印刷し、それらを束ねてもらい、小さなピンを購入し、そこに貼り付けました。 。」 私は今でも私のオフィスに2つの$20の請求書を持っており、これを非常に誇りに思っています。 私にとっては、「さて、私は何かに取り組んでいます」のようでした。 正直なところ、私は本当に明確になります。私はロケット科学を作成しませんでした。これはそうではありません…それは本であり、それが売れる理由はこれです。この希望の概念を売ってください。

Fitbookを使用する人々は、彼らが設定した目標を達成することを期待しています。 市場に出回っているジャーナルは私たちだけではありません。また、市場に出回っているジャーナルも私たちだけではありません。 そこには文字通り何百もの競争相手がいます。 唯一の違いは、私たちが実際に私たちのコア製品としてフィットネスと栄養のジャーナルのビジネスをしている唯一の会社であり、私たちはそれを中心にライフスタイルを作成したことです。

フェリックス：それはすごい、ええ、本を売るだけではないというこの考えについて間違いなく話したいです。 それも面白いです、私たちがそこに着く前に、あなたがジムにいるだけでこれを初めて検証したとあなたが言ったのは面白いです。 シャツを着ている、またはジムでフィットネス用品を使用しているフィットネススペースにいる人々や他の企業から、これを聞いたのはこれが初めてではありません。買ってもいいですか？" そして、それが彼らが最初に見つけたときです。 私はジムを見たことがなく、次の大きな製品は何だろうと思ったことがないので、面白いです。ジムでは誰も見ていません。 それを聞いたときはいつでも、「ジムで彼らの製品について誰かと話をすることは決してないので、それは素晴らしい検証に違いない。

あなたはロケット科学を作成しなかったとおっしゃいましたが、それは非常に重要だと思います。特に、そこに座って作成したい製品について考えている新しい起業家にとって、これまでにないクレイジーなアイデアについて考え始めたからです。これとあれを見た。 あなたはこれを使わなかったようです、あなたはこのプロジェクトやこの製品のためにそれを使いませんでした、あなたが…最初からやり直す場合のように、あなたはあなたがしないのと同じアプローチを取りますか？車輪の再発明をするか、「これまで誰も見たことのないようなまったく新しいものを作りましょう」と言う場所はありますか？

アンジェラ：おもしろいことに、ジャーナルがたくさんあると言っても、私は本当に…とても自信があるように聞こえるので、これを主張したくないのですが、ターゲットとミーティングをしていました。バイヤーとターゲットバイヤーは実際に競合する会社から4つのジャーナルをピックアップしました。彼らは私たちのスペースで巨大な会社であり、私は1年間ターゲットにいて、その島を所有していました。 突然、この会社は私よりもはるかに多くのお金を持ってやって来ました、あなたに言わせてください、そして彼らは私の下に4つのジャーナルを持っています。 私はそれを見たのを覚えています、そして私は泣きたいと思いました、私は文字通り…いいえ、私は泣きました。 Targetの棚に腰を下ろし、ボーリングを始めたところ、「これで終わりです」と感じました。

この時点で、後で数値を取得していることはわかっていますが、この時点で、Targetは私の収益の約半分でした。 競合他社が入ってきたとき、あなたは「うわあ、私は出て、私は終わった」のようだと想像することができます。 ここに魅力的な部分がありますが、彼らは売れませんでした、彼らは売れませんでした。 彼らは実際にすべてのジャーナルを削除することになり、Fitbookは残りました。 これが理由です。「ねえ、これが私に役立つものです」のようなものを作成しただけでなく、それを棚に置いて、うまくいくことを願っています。 私がFitbook[inaudible00:26:49]について話したとき、あなたは私の顧客がこの製品の作成にどれほど関与しているかわかりません。 「余分なサイズのために余分なラインが必要です。」までのすべて。 「わかりました。行を追加します。」 これは理解しにくいと思いますが、どう思いますか？」 私は初日から顧客を巻き込み、Fitbookの背後にある全体的なアイデアとコンセプトは非常に一貫しています。

このプロセスに顧客を関与させることで、目標を設定するだけでなく、目標を追跡して反映するプロセスを誰かに説明するという点で、デザインの観点から非常にユニークで創造的な製品が生まれたことをお伝えします。 、それは文字通りあなたの手を握ります。 また、あまり真剣に考えていないので、読んでみると面白い商品です。 私の長いポイントは、競合他社が実際にこのスペースに入ってきたということだと思いますが、Targetのフィットネスバイヤーとのこの話によると、彼女は次のように述べています。 あなたに会うまで、私たちの島にはフィットネスジャーナルさえありませんでした。」 それは成功し、これらの大企業の1つは、彼らが逃した機会を見たためにやって来ました。 それで、フィットネススペースに物事を書き留めるという昔ながらのコンセプトを復活させて以来、たくさんのフィットネスジャーナルが出てきたという事実を本当に誇りに思っていると思います。

正直なところ、自分に合ったものを使ってもらいたいので、競合他社をノックするのは好きではありません。 私たちが行っているのは、アプリに人々の目を開かせることだけではなく、ダイエットピルもその方法ではないことにとても興奮しています。 これは機能することが証明されているものです。試してみてください。

フェリックス：すごい。 早い段階で顧客を巻き込むことについてあなたが言ったことの1つは、それも素晴らしい点だと思います。 顧客からどのようにフィードバックを受け取りますか、何をしていますか？ 次に、これに対する2番目のポイントは、どのフィードバックを取得するか、何を取得しないかをどのように知るかです。

アンジェラ：ええと、それはいつも面白いです。なぜなら、私たちが持っているものが大きく、メールのような面白いフィードバックがあると思うからです。文字通り…私の最もおかしなカスタマーサービスのメールは、ずっと前に、私たちのウェブサイトで、「 00:28:54]サイズが大きく、持ち運びが簡単で、ジムのバッグや財布に入れて持ち運びできます。」 あなたがいないので、顧客からメールが届きます…彼女は「Fitbookを返品したいのですが、財布に合いません」と言った。 当時の私の助手は私のいとこでした、彼女は大学にいました、私は助けが必要でした、彼女は私を助​​けていました。 彼女は「新しい財布を買うように言いたい」と言っています。 私は「はい」のようです。 真面目な話ですが、メールリストは文字通り友達や家族、学校に通っていた人たちから始まっていたので、早い段階で簡単でした。明らかに時間の経過とともに増えていきました。

私は多くの調査を行い、多くのユーザーグループを行ったので、Googleハングアウトを行い、人々の意見を求めます。 また、Fitbookersを持ち込んで、製品や使いやすさなどについて質問するサイトグループもあります。 私たちは人々に物事を尋ねるさまざまな方法がありますが、私が学んだことはこれまでのところですが、Fitbookについて劇的なことを変えるとしたら、実際に人々を幸せにするよりも多くの人々を怒らせるでしょう。 それで、Fitbookの新しいイテレーションの開発を開始しました。たとえば、Fitbookは非常に12週間で、イメージを設定して担当し、ジムで何をしているかを知っている人です。 私たちは先に進み、Fitbook liteという製品を作成しました。これは6週間で、目標を達成するためによりエントリーレベルのアプローチを取りました。

誰もがジムでのセットや担当者、またはポンドのウェイトを知っているわけではないので、これは6週間で5ポンドを失うための4つの健康的な調整でした。 それは減量をはるかに達成可能にしました。 次に、スペクトルの反対側で、Fitbook PREPと呼ばれる製品を発表しました。これは、実際にはハードコアフィギュアのライバルであるニコールウィルキンスと提携しており、そのボディビルディングスペースに本当に夢中になっています。 私たちはニッチ市場でこれらの製品の開発を開始しました。正直に言うと、元の顧客を混乱させないためです。文字通りFitbookを8年間使用していて、Fitbookに関するすべてを持っている人がいて、写真を投稿しています。そのうちの。 私は、「ねえ、あなたはこれをする必要がある」というような新しい顧客よりも彼らに忠実です。 私は、「いいえ、これらの人たちは長い間私と一緒にいました」のようです。

Felix : I love this that you're saying that rather than changing the existing product because there so many I guess like legacy, not legacy but there are so many users or so many customers that are already used to the way that it's been done before, you created a new product. How do you know when it's time to … You're saying as well that you have iterated the Fitbook over time. How do you know when that line is crossed where you're saying, “You know what, let's not change the existing product, let's create a brand new one for this other type of customer base?”

Angela : Well, a perfect example is we have Fitbook and then I name them all, I don't know why, it's probably the tech background in me so we have Fitbook 2.0. Fitbook 2.0 which people don't know this is their internal names. We had to change it because we had the food pyramid and the Fitbook. Well, everything from food pyramid went away so we were outdated, people were upset so we went more into this, we actually created a concept similar to My Play but we call it our food Fitlosophy. We had to make a change on that and so we asked customers at that time, “What do you want?” We realized that there were … People were like, “Well you have space for cardio but you don't have space for classes.” We were like, “That's a really good point.” so we added that. Anything that made sense and where we felt like these customers have really go input and adding extra space of exercises while keeping the integrity of the product or people wanted to originally add space to track calories and I was adamant against that.

Counting calories was like the death of me when I was battling my issues with eating disorders and so I wouldn't put anything about calories in there so I would say no. There were some standards that we just said, “No, this is what Fitbook is.” Fast forward, our Fitbook PREP that we just came out with, it does encourage counting your macros because frankly, somebody that's competing at a high end athletic competitive part of the sport, they have to be tracking those things. We really try to separate them so that we encourage the user regardless of their goal.

フェリックス：私はそれが好きです。 It sounds like you've based on what is the goal of the customer and if it can't achieved with that same product without changing it too much, you create a new one, I think that's a great approach. One thing you were saying earlier was that you don't sell a book, you sell hope and this is another thing that I think you said to us in the pre-interview portion which is that, people don't want to be marketed to, they want to be inspired. I think these 2 are very closely … Too close that you say that are very closely aligned. Tell us a little bit more about this, what do you mean by not selling a book or not selling a product but instead selling this kind of feeling of hope?

Angela : Yeah. I think … I'm in a very special market called health and fitness and while I love that because I have an opportunity to have a different voice, I'm not proud of the industry and the message that we send people. Happiness is having a 6 pack, happiness is feeling good in a bikini and looking like this. Whatever this definition is of what healthy is and so we really try to change the conversation from basing your happiness and your health on what the world thinks and instead being the best version of you that you were created to be. We really try to step outside of the product sale, almost to a fault, sometimes I'll be talking to my marketing girl and I'm like, “We haven't posted a picture of a product in a while.” We love to inspire people because I think that if you can inspire people and tap into what they really want to be and who they want to be, there is this one saying, “Aim to be a value, not a success.”

I want to add value for my users and so you have to couple that and marry that in a smart way to sales. Obviously at the end of the day, we're not running a non-profit here but what drives this business in my opinion is the fact that the products work. If all I need to do is inspire people and convince them that, “You know what, there is another way and you don't have to be what the world thinks to be happy.” I believe that they will want more of where that came from. We try to do that through, whether it's just inspirational images we post a lot on social media to blog posts. One of our recent blog posts was reasons why you should toss your scale because there are so many other reasons to lose weight but health is number one, not looking a certain way. Changing this conversation has really been I think a key differentiator in creating a different conversation within this industry.

フェリックス：大好きです。 In terms of marketing the business, what has been the most successful for you guys, has it been the social media or what other I guess mediums have you used to market the business?

Angela : Yeah, I would say early on because things have drastically changed. When we started this business, we … When I started the business, there was no social media, believe or not, I know that makes me sound really old but we didn't have social media and so we started out with email marketing. Other ways that we've decided to market the business obviously is through social media, email marketing is a huge part of how we actually retain people and actually nurture our relationships with people. It's through content so blogs are huge for us. We do SEO, we've seen a lot of success with that because frankly if people can't find you, they're not going to buy you. One of our most successful ways early on was PR. When I say PR, it was literally Angela packing up a red box and finding the name of editors and sending it to them and hoping that they would feature it.

We got some early winds pretty early on with some magazines, got some placements so that really helped spread the word. Fast forward to today, we really do lean heavily on email marketing, content marketing and a lot of SEO.

Felix : Cool so email marketing, content marketing, SEOs. Let's start with email marketing, you mentioned that you used email marketing a lot to retain customers so tell us a little bit more about how do you use email to do that?

Angela : Yeah so here's the cool thing about our product, if somebody buys a product and then they're like, “Okay, what next?” We have this opportunity to help them. We use auto emails so that let's say somebody receives a Fitbook, maybe a week after they receive it we're like, “What's your goal? If you need help setting a goal, try out our app, it's free.” We nurture that and then say, “Hey, get you goal.” Then a couple of weeks in we say, “Great job, keep going, how's it going, connect with us on social media so you can be part of the Fitbook family.” Then 6 weeks in, halfway there, we really do nurture them through the process of using our product. Let's say they buy one of our products, lets say our food scale or our snack stocker, anything like that, we will send them recipes or we'll send them information that not only just gives them the product but actually gives them useful information for how to use the product. In that way you're nurturing them through the process.

Felix : That's an awesome point because I think when a lot of us think about email marketing or [inaudible 00:38:10] email campaign or auto respond or you're talking about, we think about hitting the recipient with as many things as possible, as much content as possible, as many other things to buy as possible. I think what you're getting in and I've heard of this as well is to help the customer get the most value out of the product that they just bought from you. Getting them to realize the value of it and get the most out of it, that's how you win the customer, not by bombarding them with more things but help them get the most out of what they've already bought from you. It's sounds like that's what you've been doing which is based on what they're buying, helping them get the most value out of that particular product, I think that's a great move.

Angela : Yeah and I think one thing too is it obviously makes sense because we love our customers but from a complete business and logistical perspective, it costs way more money to acquire a new customer. Think of your cost acquisition for a new customer, it's a lot more expensive to acquire a new customer than to keep an existing customer. The challenge and the opportunity is thinking about yes, getting new customers is great, you want to spread the word but how do you nurture that existing customer? Not only do they continue buying from you but they actually spread the word about you as well.

Felix : Yeah, that's an awesome point. How do you actually get these people onto your mailing list to begin with, what are some strategies that have worked well for you?

Angela : Yeah so we do a lot with Shopify, I love Shopify. Our blog is a huge source of traffic from a mailing list perspective. We'll offer content, we'll post a really yummy looking recipe on social media or in an email blast and we'll post it on the blog and then they'll get all the recipes on our blog. When they get there obviously they're encouraged to sign up. We also do special free things, a lot of free things on our website. For example, every month I release a new calendar, it's just a printable calendar where you go to getfitbook.com/calendars and you can download a monthly go getter calendar. Obviously we want your email address when you get there. We have different landing pages for why people come to the site. I'd be honest, the best and most effective way we have actually uped our subscription rate is when people first go to getfitbook.com and they land on our homepage, we're trying every month, actually we've been doing this for about 4 to 5 months now, is testing a different offer to see what drives subscription.

We've done everything from testing 10% off your first order to free shipping on orders of $48 dollars or more or get a free recipe book if you sign up for our … What we're really doing is identifying what is converting and not only that but what is converting those newsletter subscribers then into customers.

Felix : I love that, I think the A/B testing, the way you're doing is key because you can always have a new winner and then find new ways to beat that winner over and over again over time, you're just going to increase your conversion rate for emails and of course for sales as well.

Angela : Yeah. Just by the way, free shipping trumps all almost all the time. It's just a little heads up for maybe your listeners. People want free shipping and in the world of Amazon, it's almost the only way to compete. Now, what we've found is to make it profitable, underlying keyword bold, is to make sure that it's on a certain dollar [inaudible 00:41:31], sorry to interrupt you.

Felix : No, thank you and keep on doing that, I think those are great gems dropping there. Cool so when it comes to content marketing, you guys you do post pretty consistently on the blog, it looks like at least once a week. How do you know what kind of content to create for the blog especially if you're turning out so much content?

Angela : You're making it sound like we're so strategic, thank you. It's called … I will be reading a magazine and have an [crosstalk 00:42:00], I'll have an idea or I'll be on the set on the gym and be like, “Oh my Gosh, we have to do this.” I do have … Early on I was the only blogger and I love to blog and I have more time, I wasn't managing there as much. I would blog literally I think every day, it was amazing. Honestly, I think it was a huge reason that we got a lot of traffic because blogs really do drive traffic. Now, as time has gone by, I've hired somebody to oversee our marketing, we have a blog editor now and so they really work on putting together a content calendar a month in advance. We look at things like today is national back to work day for example, we have a blog on biking to work. “Even if you don't have a bike, here's how you can participate and how to be healthy at work.”

We'll look at events coming up, it also will revolve around any kind of things that are going on in the industry but we really try to do consistent things. We feature one fab Fitbooker every month so we know consistently we're going to do that. We try to post one kind of recipe article or post a week. They really do a great job of creating that calendar but I'm still very highly involved in it because I want to be able to curate good information that is very relevant to our followers but I'll be honest, they've done a phenomenal job and I just oversee it now. It's been really great.

Felix : Yeah, that's great that you now have a team working to help you create this content. Are people just discovering the blog through the SEO and just through Google searches, how are they coming across these articles that you're putting out?

Angela : Well we obviously promote them to all of our email lists and every time a blog is posted, it's auto sent to our email list. Then we'll do another follow up a couple of days later like, “Hey, if you didn't see this.” We also use social media as a really key driver because on social media, people … I don't feel like people want to be sold to on social media. They want to engage and they want to create a relationship. We will do things like, number one we inspire people daily, we literally post motivational quotes or something like that every single day. However, what we'll do is we'll post an image of the recipe or the workout like I think today's post was a picture of me and my bike. We'll say, “You want our 4 tips to stay fit at work, go to getfitbook.com/blog. What we do on social media is we give them something and we try to give them some content and say, “If you want more, go to our blog.”

We really use our social media to send people to the blog. We also do giveaways on the blog. We try to do that so that we engage people on the blog in a very more intimate way than we do say on social media.

フェリックス：ええ、それは理にかなっています。 I think that that's the key step that sometimes people miss, they spend so much time creating the content but the promotion is the key because people are not going to come across unless you're actually pushing it out there so that's great advice, putting it out. Especially like you're saying, people don't want to be sold to on social media so that's a great opportunity to post content because content is not directly selling it but still there's a tie back to your business itself.

Angela : Well and one of the things that I've seen be super [inaudible 00:45:07] in here and I noticed this on certain pages that I follow on Facebook and social media is there's this curiosity factor. We've started things like … One of our most popular blogs is like the one food hack you're not doing in the kitchen. If you read that you're like, “What am I not doing? I have to read this.” Then we send them to a blog and we give them all these ways, [tons 00:45:30] of food scale that you didn't think about. It's not necessarily, “Hey, buy our food scale.” It's like, “Hey, did you know you could do this, this and this?” We really try to add value more than just sell.

Felix : Yeah, I love that title that you're talking about, playing on the curiosity thing. I'm a big fan of that too, I love having those kinds of headlines because it really does pull a lot of psychological leverage that get people to take action. Sometimes when people are doing things like that, you hear a lot of people complaining about, “It's a click bate title.” For me, I always say it's not … I don't ever consider anything click bait if it actually provides a value at the end of the day. You're clicking through and you're learning something and getting something out of it, please, click bait me into clicking on your article if I'm getting something out of it.

Angela : It works, I'm such a sucker for it on Facebook.

Felix : Me too.

Angela : What am I not doing?

Felix : Yeah so one other thing that I think you mentioned was about PR. You I think told us this before the podcast, before today was that rather than focus on promoting the product itself or the business itself, you focus on promoting your customers, your fab Fitbookers. Tell us a little bit more about I guess this different approach to PR?

Angela : Well and I'd be lying if I didn't say I don't love the product placement too and that's been our strategy from day one is like, “Put the book in your holiday guide.” That's been done and we love every placement that we get, don't me wrong but what has been really fabulous is seeing our fab Fitbookers get this opportunity to share their weight loss story in a really big way. We had one fab Fitbooker, Megan, she is young, super inspiring, she's lost over 60 pounds … No, actually 80, I correct myself. She was featured in the New York post and she was also featured in Women's Health Magazine. It was huge, the hits were crazy, I remember seeing our followers on Instagram blowing up but I couldn't figure out why and it was because New York Post picked it up.

Aside from the fact that she used Fitbook, she got to be the star of the story of her life losing this amazing amount of weight and she was 23 when she was a college athlete and she literally had a heart disease and went through a procedure and she knew she had to lose weight. Fast forward, she ended up losing 80 pounds. She's super inspiring and I love that her story is told. Actually just this month, one of our fab Fitbookers, Trisha, she was featured in Good Housekeeping Magazine and she's lost 140 pounds using the book. She literally has … Her life is completely different, she runs marathons, half marathons, she ran one ultramarathon, all these triathlons. Their lives are going to be the story that inspire other people.

When I talk about PR, it's not necessarily “profiting off of their success” but it is putting them at the corner point of the story where they should be. The truth is, Fitbook is just a tool to help them get there, they're the ones that do the work. I love this because that's what it's all about. Just because you see a book and it's 22.95 at getfitbook.com, that's not inspiring, that does not change lives. Seeing Trisha who lost 140 pounds, seeing Wayne who was an alcoholic who overcame his disorder, his alcoholism and lost 70 pounds, seeing Megan who lost 80 pounds, that is what inspires people. That really has been our approach is to really put them where they belong and not [some of the 00:49:02] spotlight.

Felix : Yeah, I love it that you're on a first name basis with a lot of your customers. It's so true that those kinds of stories are way more interesting than just talking about the product itself. You may have an amazing product, I think the personal stories are always going to be much more interesting and much more relatable and it's going to be very hard to be a better salesperson than your happiest customers. They're the ones that are going out there, have way less of a bias view, they love your product of course so there's bias there but hearing from someone that's just like them that's been in the same situation as them, as your other customers and hearing about their success because it they've used your product I think you can't get a better … I don't want to turn it just a sales message but they're going to be doing the selling for you way better that you could yourself.

After all these kind of marketing strategies that you've used successfully, just give us an idea how successful is the business today, it think you mentioned earlier that there's 500,000 Fitbooks I guess that have been purchased since the beginning?

Angela : Over half a million, I don't have an exact number because literally we're in production at least every month. I know we hit the half million mark actually towards the beginning of this year. We are in Walgreens, Target, Amazon, Vitamin Shoppe and obviously we sell in our website as well as select other small gyms and clubs and stuff like that. Successful is such big term but the way I look at the company as that we continue to grow year over year. A big part of that has been our website and so I see that as a huge success.

Felix : Angela I know you have a feature coming in on Entrepreneur Magazine, can you tell us a little bit more about it?

Angela : Yeah, absolutely. In the June issue actually, they're doing a feature on our switch to Shopify. They have this column called the fix and it's essentially an entrepreneur that had a problem and how they solved it and then the results of it so they're actually writing the article about our switch to Shopify in June of 2015. Just to give you an idea, we actually saw 119% growth from Q1 in 2015 to Q1 in 2016, 119% growth year over year in sales. It's just been a huge part of our success as we move to more of the [inaudible 00:51:26] online growth strategy. Yeah, they're doing a whole article about it, I got to do a photo shoot, everything, it was so much fun.

Felix : That's awesome so in June issue, I guess it will be out by the time this podcast is out. Speaking of Shopify, what kind of other tools and apps are there on Shopify or off Shopify that you use to help your run the business?

Angela : Yeah, absolutely. Shopify, we do a lot of integrations, that is partly why we chose it. Mailchimp is a huge part of our email marketing strategy obviously and Mailchimp is obviously a leader in this space. We use email marketing with Mailchimp, I'm a huge fun, it's actually really funny to use too if you've ever used it. Other apps that we use on Shopify specifically is we have product review features, we added that because product reviews is a huge part of why I buy things for example like on Amazon or … I'll always look at reviews. We have that, we also have Refersion, REFERSION is our affiliate system so we can get our users who love us talking about us. We have an app called Presefy which actually creates clickable, buyable links from our press placement.

For example the press placement I was talking about with Trisha, I was talking about Fitbook, we'll show the press placement and then over on the right, Presefy actually pulls in a link to actually buy that product that was featured in the article which is really cool. Other integrations that I could not live without Quickbooks online, that was a huge reason why we actually made the switch to Shopify as well was the integration with Quickbooks online was huge. Anybody that's using the desktop version of Quickbooks, please switch for the love of God, Quickbooks online is the coolest thing ever. From an app perspective, one app that I literally don't think I could live without, we used it internally for our team and it's free is called Trello, TRELLO. Everybody talks about Slack and frankly, I'm not smart enough I don't think to use Slack yet, I tried, I really tried,

Trello is so easy for us as a team so we manage all our projects, we all manage our marketing calendar, our team calendar, we manage our own personal to do list, everything through Trello, it's amazing. We also use Google Docs, we use Insightly, I'm not sure if you've heard of it but Insightly is a CRM for a small business. They're a sales force and all those but they're super expensive. Insightly is extremely affordable, it integrates with your email platform, it makes CRM possible I think for the small business. Then well obviously Dropbox and we use One Drive which is actually a Microsoft platform. We actually all run Macs internally but we do use One Drive as our internal sharing system for remote basically file management.

Felix : Very cool, yeah. One other thing I want to talk about here which was again discussed before the interview was that you said perseverance trumps passion. You went as far to say passion is overrated, tell us a little more about that, what's your I guess perspective on this whole perseverance versus passion?

Angela : I guess I say that because I have a ton of passion. Passion is not what pays the bills, passion is something that can grow thin and it can wear out over time whenever you're not seeing the success that you wanted to see. The ability to have perseverance is the only thing that gets you through. So many people are like, “I'm passionate about this.” That's great but does that have longevity? I always say passion is super important it's what gets you started but perseverance is what gets you through.

フェリックス：かっこいい。 Let's say there's a listener out there that says, “Okay, I know I need perseverance and Angela's saying I need perseverance so how do I get more perseverance?” What can you do I guess to work on being more persistent and be persistent when times are rough?

Angela : I was asking my team about this because I wanted to prepare for this and have something wise to say and one of my team members said, “I know what your super power is.” I'm like, “I did not know I had a super power, what is it?” She's like, “Never take no for an answer.” That is so true, whether it's in a meeting with a buyer, whether it's a conversation with anyone, whether it's a vendor, a customer, a client, an employee, when I say don't take no for an answer, it's not that I would get my way, it's that there is always a better way to figure it out. I don't think you can teach perseverance but I'm also in the school of thought that you can't teach entrepreneurship either. I think there are key philosophies and key strengths and key … There are a ton of things I'm not good at Felix and we could spend all day telling you all the things I'm really not that great at.

I can tell you that you can't tell me to stop, you can't make me quit. If I choose to, I may decide to go a different direction with the business, I might decide to create something different or new but you can't tell me I can't do something because that's just not the way I think. I don't think that's something that you can be taught but I guess my advice for anybody would be just as adamant as you are about wanting something in your life, you have to able to put that equal amount of work into it because it does not happen overnight. I think so many people see the logos and the places that we're [sold 00:57:07] and I'm so proud of those and I'm so honored. They don't see all the hard work and the nights that I literally cried myself to sleep or that I couldn't pay bills or that … I would go into a meeting with a buyer and be told no and then told yes and it's this roller coaster.

You either have perseverance to handle it or you don't. My advice is if you want to do this, buckle up because it's a crazy ride.

Felix : Yeah, I agree. I think though if you do want to ever work on a skill or the skill that you want to build, I think it just comes down to doing it as if you already have it and then it's like a muscle. The more you work it, the more you can get better at working it, I think it's the same thing with perseverance. I think when it comes for you is just never take no for an answer, start doing that, when someone says no to you, don't just be, “Okay, I guess I'll try something else.” Don't do that, try to find ways to make it work and then as you do that more and more frequently I think that's how you build up the skill of perseverance. Definitely some people were born with more perseverance, it sounds like you definitely were but if anyone out there that doesn't have, I think you can work on doing as much, keep just doing it essentially.

Cool so thanks so much Angela. What's in store for the remainder of this year, what kind of goals do you have, I know you probably have this all written down somewhere so what do you want to do this year?

Angela : Yeah, absolutely. I think one huge thing for us has been what gets the most attention is our placement in our mass retailers. I think I mentioned before that at one time Target was 50% of my business. That's not a good thing, just for anybody listening, that's not a good thing. If Target pulls your product or Target is struggling in the market place which they actually are right now, that has way too much of an influence on sales. The way that we're approaching 2016 and into 2017 is actually diversifying our channels pretty dramatically. Part of that was actually our switch to Shopify last year. Historically, our direct online sales has been about 10% of our revenue, last year it was 15% of our revenue and this year, our goal is to forecast it to be 20 to 25% of sales. It's actually the largest growing segment of our business is our online sales.

Here's why it's important, I guess for anybody listening, as you know, our margin and our profitability on any of our online sales is dramatically higher than anything that we're going to do through Walgreens and Target, Vitamin Shoppe, Amazon. We're really diversifying the business in a new way and the other thing is I love this because with this new model, we actually have a lot closer connection to our customer. Somebody that buys the Fitbook at say Target or buys the Fitspiration Journal at Vitamin Shoppe, they don't necessarily know who Fitlosophy is and we don't have the opportunity to market to them.

We now have this opportunity as online sales is becoming a bigger and bigger part of our revenue to actually nurture the customers in a more intimate way.

Felix : Awesome so getfitbook.com is the site, that's GETFITBOOK.com. Anywhere else you recommend our listeners to go and check out if they want to follow on what you're up to and what you're up to with the business?

Angela : Yeah, you can find Fitbook, FITBOOK on Instagram and on Twitter and on Snapchat. We also are Fitbook by Fitlosophy on Facebook. I really recommend just connecting on our website, if you go to getfitbook.com/tryit, we actually have this free downloads so you can see what the products are. I don't try to sell people on anything that doesn't work for them so I love giving people a glimpse inside our products and say, “Hey, try it out.”

Felix : I love it, I'm just taking a look at this now, I think anyone out there should look at this because I think it's a great way to get someone involved or get a customer get a better understanding of the value of your business without [actually if they 01:00:57] buy a product. I think it's a great example for anyone to check out. It's just getfitbook.com, try it on the top. Thanks again so much Angela, thanks for coming on.

Angela : Thank you so much.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the eCommerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit shopify.com/masters to claim your extended 30 day free trial.