動的なフィールド、画像、コンテンツを使用してメールをパーソナライズする方法
公開: 2018-05-15記事上で
セグメンテーションと自動化に加えて、各連絡先の特性に沿ってメッセージを送信するための一連の技術とツールがあります。 動的フィールド、コンテンツ、および画像によって提供されるリソースを見てみましょう。
今日、Eメールマーケティングは2つの方向に進んでいます。1つはプロセスの自動化に傾倒しており、もう1つは各受信者に対して可能な限り最高のパーソナライズを検索しています。
自動化とパーソナライズ:実際には相補的で、DNAの構造のように絶えず絡み合っている2つのトラック。 私たちのブログで最初のトラックについてよく話す場合、今日は2番目のトラックに焦点を当て、企業がコミュニケーションを高度なレベルのパーソナライズに引き上げるために利用できるツールを探ります。
今日見るツールは、 3つの異なるレベルの電子メールで動作します。
- 動的フィールド⇾単一の単語またはテキストの文字列
- 動的コンテンツ→モジュラーメール構造
- ダイナミック画像→ビジュアル、写真、イラスト
動的フィールド
パーソナライズの最初のレベルは、テキストのみに焦点を当てています。 あなたは確かにあなたの受信箱に件名の名前であなたを呼ぶ電子メールを受け取りました…
…または、Ikeaがほとんどすべてのメールで行っているように、本文のコピーでメールを開くと、次のようになります。
また、これらのメッセージを送信するブランドが、電子メールを送信する前に手動で名前を入力しないことも確かに知っています。 彼らはダイナミックフィールドに依存しています。これは、プロの送信プラットフォームだけがマーケターに提供できる小さくて貴重な機能です。
動的フィールド(動的タグとも呼ばれます)は、プレースホルダーコードを作成するために使用できる機能です。これらの表示方法の例を次に示します。[名前] –件名または電子メールの本文に挿入します。 送信時に、プラットフォームは動的フィールドを個々の受信者に対応する値に置き換えます。
これまでに見たもの、つまり名前はほんの一例です。 動的フィールドは、さまざまなデータを活用するために使用できます。 サービスの世界について考えてみてください。顧客に予約の時間、場所、時間の変更、または注文の正常な配達(対応する予約番号、購入コード)を通知したいすべての企業、または製品の納期)。 これらの場合、動的フィールドは単純な形式以上のものです。
一方、プロモーションのコンテキストでそのアプリケーションを見ると、動的フィールドは、電子メールのパーソナライズをきめ細かくし、受信者に親しみ、最初の送信からより緊密な関係をトリガーするための基本的なツールです。
動的フィールドについて話すとき、データ収集は明らかにプロファイリング戦略を通じて実行される基本的なアクティビティです(実際、今後数週間で、受信者からデータを要求および取得するための多くのヒントを含む、トピック専用の電子書籍をリリースします。 )。 電子メールキャンペーンとSMSキャンペーンの両方に適用できる動的フィールドを使用すると、以下に基づいてテキストメッセージをパーソナライズできます。
- 個人データ、最も悪用される情報のカテゴリ:名前、姓、電子メールアドレス、電話番号、居住地(市/州/国)、役職。
- 通信したい会社の名前、関連するビジネス(非営利、B2B、B2C、eコマースなど)、専門部門、従業員数などのB2Bの専門データ(多くのフォームリクエスト今日のこの情報)、そのウェブサイトのURL。
- Twitterユーザーの名前、フォロワー数、FacebookページのURLなどのソーシャルデータ。
- 最初(または最後)の変換日、サイトへの最初(または最後)の訪問日、最後に開いた/クリックした電子メール、試用の開始日、最後に購入したアイテムなど、CRMからのデータ。
- 好みの服のカット(スリム、レギュラー、スキニー)やスタイル(ビジネス、カジュアル、フォーマル、イブニング)などの興味や好みに関するデータ。 いくつかの例を挙げます。
動的コンテンツ
拡張された動的フィールドの結果、動的コンテンツは、受信者に応じて電子メールのモジュール(製品画像と相対コピー)を変更するプレースホルダーコードでもあります。
ニュースレターを例にとってみましょう。 BEEエディター内での電子メールの表示方法は次のとおりです。
ご覧のとおり、最後のモジュール(フッターの上にあるモジュール)には、受信者が見込み客(潜在的な顧客)であるかどうかに応じてコンテンツをモデル化する動的コンテンツがあります。
つまり、動的コンテンツは、個々の受信者のデータ、より具体的には動的フィールドで強調表示したのと同じデータ(個人、B2Bのプロフェッショナル(上記のニュースレターの例)、行動)に従って、電子メールのコンテンツを自動的に調整します。 、興味、および好み。
動的コンテンツは、個々の顧客の特性、関心、および行動を満たす電子メールを自動的に作成できる主要なプロファイリングツールです。
それでは、次のような電子メールを使用したeコマースについて考えてみましょう。
モジュール構造と動的フィールドのおかげで、オンラインショップは、宛先の受信トレイに応じて製品の提供内容を変える電子メールを配信できます。
動的コンテンツの設定が複雑だとお考えの場合は、特にMailUpで導入された最新機能のおかげで、正反対のことをお見せします。
プラットフォームは、動的コンテンツを最大限に制御できる高度なパーソナライズシステムで強化されています。 より簡単に、動的コンテンツが挿入された電子メールの高度なプレビューを作成できます。 これは、電子メールがどのように表示されるかを示しています。
- 単一の受信者
- たとえば、女性の受信者と男性の受信者、または忠実な顧客と12か月以上購入していない顧客の受信トレイで電子メールがどのように表示されるかを理解するための受信者のカテゴリ。
ダイナミック画像
動的画像は、アニメーションとパーソナライズを組み合わせることができる要素です。 つまり、動的画像は、各受信者のデータに基づいて完全に自動化された方法でアニメーション化されます。
チュートリアル:電子メールでパーソナライズされた画像を作成する方法
実際、今日のマーケターが利用できるツールを使用すると、各受信者のデータに基づいて、完全に自動的にアニメーション画像を動的に簡単に作成できます。
これは、配信先の受信者の名前を入力することで、メールの中央の画像が表示される例です。
ここでも、複雑なことは何もありません。 必要なのは、 2つのツールと、いくつかの操作手順を実行する方法を知っていることだけです。
ツールに関しては、1つ目はMailUpのBEEエディターで、2つ目はNiftyImages(無料でサブスクライブできます)です。 代わりに、操作手順は次のとおりです。
1.BEEエディターでメールをデザインします
BEEギャラリーからテンプレートを選択し、テキスト、画像、およびCTAのブロックを追加します。 空のままにしておくのは、アニメーション化する画像のプレースホルダーだけです。
2.画像をパーソナライズする
NiftyImagesに移動し、画像をアップロードして、表示するテキストを入力します。 動的パラメーター(たとえば、FIRSTNAME)と、データが利用できない場合(たとえば、顧客)に表示されるフォールバックテキストを選択します。
3.動的URLを生成します
必要なESPを選択し、NiftyImagesに動的パラメーターを含むURLを提案させます。BEEエディターに戻る前に、それをコピーして貼り付けます。
4.パーソナライズされた画像を追加します
BEEエディターに戻り、空白のままにしたプレースホルダーをクリックして、[動的画像]オプションをアクティブにします。 NiftyImagesによって生成されたURLを貼り付けます。パーソナライズされた画像の準備ができました。
まとめ
電子メールに高度なパーソナライズを追加するための3つの決定的なツールを検討しました。 この最適化はそれ自体が目的ではありませんが、各キャンペーンで確立されたコンバージョンに短期的および長期的に反映されるエンゲージメントの可能性があります。
ご存知のとおり、これらの操作はすべて、 MailUpなどの単一のツール内で簡単に実行できます。 プラットフォームを試したことがありますか? あなたはそれを探索して無料で使うことができることを知っていましたか? あなたがしなければならないのは、トライアルをリクエストすることだけです。