2021年以降のホリデーメールマーケティングのベストプラクティス

公開: 2021-11-15

一年の最後の数ヶ月の間、私たちは両端でろうそくを燃やす傾向があります。私たちは、ホリデーショッピング、町の家族、年末の収益目標、およびパフォーマンスを向上させる必要のある電子メールキャンペーンを調整しています。それはほんの数ヶ月間は大きなプレッシャーです。

私たちは買い物を手伝うことはできませんが（あなたのSOが超クールなメールプロバイダーを望んでいない限り）、大成功を収めたホリデーメールキャンペーンのためにあなたのアヒルを一列に並べるのを手伝うことができます。この投稿では、年末年始を成功させるホリデーメールプログラムを作成するために、ホリデー前、ホリデー中、ホリデー後に何をする必要があるかについて概説します。ここでは、刺激的なホリデーメールの例、役立つヒント、すぐに使用できる季節限定のキャンペーンテンプレートを使用して、計画をほぼ簡単に行うことができます。

このガイドでは、次のトピックについて説明します。

休日のメール計画のヒント
テンプレートとホリデーメールの例
最高のホリデーメールキャンペーンをテストして最適化する方法のヒント
休日の電子メールブラストのベストプラクティス
ポストホリダイチャーンを管理するためのヒント

I.ホリデーメールの計画に関するヒント

リストを作成して2回確認してください。

不確実な時期に、事前に計画を立て、予期しないことを予期することで、世界に違いをもたらすことができます。受信者とメール送信者の両方にとって状況が変わる可能性があることを理解することで、自信を持ってホリデーシーズンに近づくことができます。何が起こっても、ギアをシフトして、サブスクライバーに価値を提供し続けることができます。

予想外を期待する

受信者と、過去のホリデーシーズン以降に受信者のコンテキストがどのように変化したかを考慮してください。ある程度の進歩は見られますが、2021年の世界はまだ通常とはほど遠いです。COVID-19の存在は、旅行や社会的近接性についての考え方を変えているため、状況に応じた電子メール通信が実際にどのように行われているかを覚えておくと役立ちます。今シーズン最高のホリデーメールキャンペーンを作成する際に自問するいくつかの例と質問を次に示します。

実店舗にいる間に携帯電話でメールをチェックする加入者の数は、今年は昨年よりも少なくなる可能性があります。これは、彼らとのコミュニケーションの方法や時期に影響を与えますか？
多くの人々は、これまでとは非常に異なる雇用と財政の状況にあります。これはどのようにあなたがあなたの申し出と調子を形作るのを助けることができますか？
家族との通常の休日には、今年多くの人のためのビデオ通話が含まれている可能性があります。これは、彼らが愛する人を買う方法と、休日の電子メールマーケティングに全体的にどのように反応するかという両方に非常に大きな影響を与える可能性があります。これにより、提供内容やプロモーションの焦点を変える場所が変わりますか？

明るい面として、2021年はEメールマーケティングが健在であることを証明しました。競合他社との差別化を図るために、ホリデーメールキャンペーンを微調整することがこれまで以上に重要になっています。

制御できることとできないことを理解する

ホリデーシーズンのプロモーションでは、発送期限が常に大きな要因になります。今年は、一部の荷送人にとって、出荷時間が長くなるか、より不安定になる可能性があります。

何を制御できるか、何を制御できないかを検討することは、適切な期待を設定し、顧客を満足させるコンテンツを作成するのに非常に役立ちます。

たとえば、ホリデーシーズン中に、単純なバッチアンドブラストオファーよりもジャーニードリブンの電子メールシリーズに大きく依存することで、加入者を顧客に変える運が増える可能性があります。

ボリュームをウォームアップして、ホリデーパーティーに早めに参加しましょう

送信量の増加が予想される場合は、ブラックフライデーとサイバーマンデーのかなり前に量を増やすようにしてください。メールボックスプロバイダーが送信者としてのあなたからの突然の異常な量の急増を確認した場合、配信または受信ボックスの問題が発生する可能性があります。

ボリュームの増加に組み込みます。 配信可能性の結果が大きく変動するのを防ぐために、一度に25〜40％だけボリュームを増やしてください。

ブラックフライデーまで待たずに、期待を設定し、お得な情報やオファーの道を築き始めましょう。休日が始まる前に顧客をオフにしたくない場合でも、提供するもの（および受信者がそれを楽しみにする理由）の基礎を巧みに築く前の日と週を使用すると、ブラックフライデーのときに大きな違いを生むことができます到着し、受信トレイがオーバーフローします。

昨年のブラックフライデーのメールキャンペーンの違いについては、 2020年の前例のないホリデーメール送信量をご覧ください。

カレンダーを作成し、たくさんの休憩を追加します

特に物事が横向きになっている場合は、事前に計画を立てる以外に方法はありません。送信スケジュールを計画することで、受信者への送信超過を防ぐだけでなく、送信の間に「休みの日」を組み込むことができます。休暇中は毎日送信を計画するのは魅力的かもしれませんが、受信者にオファーを送信しない週に2、3日は、送信に役立ちます。このダウンタイムは、計画外の送信による問題のあるボリュームスパイクの防止、または送信レピュテーションの休止に非常に役立ちます。 2021年のブラックフライデーとサイバーマンデーのメールの例と洞察を使用して調査することで、災害を回避できます。

世界の状況が急速に変化する場合、メールマーケターもコースを変更する必要があることがよくあります。この間に配送の現実が急速に変化したり、店内の機能が変化したりして、緊急送信で顧客ベースを突然更新する必要がある可能性があります。計画されたボリュームが少ない週に1日か2日を設定すると、標準の大量送信日数と比較してボリュームを2倍以上にすることなく、この緊急送信を実行できます。（注：音量を2倍にすると、配信が中断する可能性があります。）

または、メッセージが通常より少し重いスパムにフィルタリングされているという証拠が表示される場合があります。この期間中に単に評判を休めるために毎週1日かそこらを持つことは、それらの評判の問題がさらに悪化するのを防ぐのに役立ちます。休憩が組み込まれた送信カレンダーを使用すると、混沌とした月の間に必要に応じて送信を調整できる柔軟性が得られます。

メーリングリストの衛生

最初のホリデーメールブラストを作成する前に、送信の流入に備えてメールプログラムを準備してください。これは、リストをクリーンアップし、テンプレートを更新し、十分な時間をかけてリストをセグメント化して、大きな休日の大当たりの前にねじれをテストすることを意味します。

あなたの電子メールが配信されるのを防ぐ確実な方法は、それらを空っぽのリストに送ることです。最近、古い電子メールアドレスまたは電子メールに関与していないアドレスに送信すると、スパムトラップに到達して苦情を申し立てる可能性が高くなります。

メールボックスプロバイダーは、否定的なシグナルを処理して、電子メールをフィルタリングする方法を決定します。これは、より重くするか、電子メールを完全にブロックするかです。これらはすべて、この重要な送信シーズン中に発生する非常に費用のかかる問題です。

送信先の受信者がメッセージを開いてクリックした受信者であることを確認してください。過去6か月間にメッセージを開いたりクリックしたりしていないメールアドレスには送信しないことをお勧めします。多くの場合、過去3か月間に積極的に関与したアドレスにのみ送信するのが最善です。

エンゲージメントの低い電子メールに送信する必要がある場合は、頻度を減らして、エンゲージメントのある受信者とは異なるインターネットプロバイダー（IP）グループおよびサブドメイン/ドメインの組み合わせにそれらの送信をセグメント化することを検討してください。

いたずらvs.ナイスを忘れて…ナイス＆ナイスのリストを作成

リストの拒否やスパムへのメッセージの大量のフィルタリングなど、電子メールに問題が発生した場合、これらの問題を修復するには、送信レピュテーションを修正するために、最も熱心な受信者に少量の電子メールを送信する必要があります。

今こそ、最も熱心な受信者を特定する絶好の機会です。

それらをターゲットにする必要がある場合は、それらをセグメントとして簡単に使用できます。しかし、なぜそこで止まるのですか？リスト内で最も熱心な受信者が誰であるかがわかったので、独自のオファーコードや製品のスニークピークなど、少し特別な扱いをすることをお勧めします。

メールボックスプロバイダーへの積極的な関与を示すことで、受信トレイへの電子メールの受信が容易になります。最初にオファーで最も熱心な受信者をターゲットにし、25分後に残りの受信者にオファーを送信します。そうすることで、より多くのメールが受信トレイに届き、より多くのお金を稼ぐことがわかるかもしれません。

プリファレンスセンターの更新

あまりにも多くの休日の電子メールで顧客を使い果たすことは決して価値がありません。ただし、ダウンサブスクライブのオプションを使用してプリファレンスセンターを更新することは、コミュニケーションの増加を嫌う人々を失うことなく、送信量を増やすための安全な方法です（共有する価値のあるコンテンツが多いと仮定します）。

メール設定センターのページに追加のチェックボックスを含めて、ユーザーが完全に登録を解除するように招待するのではなく、特定の種類のメールやホリデーメールをオプトアウトできるようにします。電子メールサブスクライバーがこのオプションを選択すると、1月がロールアラウンドするまで、それらを抑制リスト（送信しない連絡先のリスト）に追加します。次に、休日のほこりが落ち着いた後、それらを通常の送信リストに戻すことができます。

ダウンサブスクライブに加えて、従来のダウンサブスクライブオプションを維持して、通信頻度を減らすこともできます。たとえば、毎日更新を送信する場合は、代わりに毎週のダイジェストを選択するオプションをユーザーに提供します。あなたのプリファレンスセンターは、あなたがまだ彼らにメールを送ることができる間、あなたの加入者の手に通信頻度を与えるので、お互いに有利です。

パーソナライズ

受信者にメッセージを開かせることは、小売業者にとっての戦いの半分にすぎません。残りの半分は、受信者に行動を起こすように説得しています。受信者を引き付ける最も効果的な方法の1つは、パーソナライズです。

メッセージの内容をカスタマイズして、顧客の場所、以前に購入したもの、または現在のプランタイプを参照します。パーソナライズされたメールを作成するには、利用可能なデータに従ってリストをセグメント化する必要があります。これはあなたの休日の送信の前に足がかりを必要とするので、あなたのセグメント化されたリストの癖を発見するために早く始めてください。

VIP

すべての購読者は重要ですが、リストの中には他の購読者よりもメールに関心のある部分がある可能性があります。たとえば、過去30日間に10を超えるメッセージを開いた（または電子メール送信全体の平均パーセンテージよりも高い）これらのVIPサブスクライバーをセグメント化することを検討してください。

次に、リストの残りの部分に電子メールを送信する数時間前に、最も熱心なユーザーに休日の電子メールを送信できます。

休日のテンプレート

楽しいホリデーをテーマにしたテンプレートを使ってホリデーシーズンの送信を整えるのは素晴らしいアイデアですが、ホリデーシーズンが始まる前に、変更や新しいテンプレートをテストしてください。テンプレートが受信トレイまたはデバイス間で正しくレンダリングされない場合、受信者の信頼と関心を失うリスクがあります。

プロバイダーやデバイス間ですでにテストされている事前に設計されたホリデーテンプレートについては、メールテンプレートギャラリーをご覧ください。

準備は最も難しい部分です

休日に送信するための電子メールプログラムの準備には多くのことが費やされます。それでは、もう一度要点を説明しましょう。早めに始めましょう。これにより、魅力的なホリデーメールマーケティングプログラムを作成するためのベストショットが得られます。

休日の送信に関する詳細については、ウェビナーを聞いてください：休日の電子メール：送信する前に知っておくべきこと。あなたはあなたの休日の電子メールプログラムを成功させる方法について私たちの電子メールマーケティングと電子メール配信の専門家から聞くでしょう。

メールインフラストラクチャを忘れないでください

上記はEメールマーケティングの観点からは素晴らしいスタートですが、Eメールインフラストラクチャを忘れないでください。

電子メールプログラムを開始したばかりの場合、またはホリデーシーズン中に平均よりもかなり多く送信することを計画している場合は、電子メールインフラストラクチャが送信の増加に対応できるように準備しておく必要があります。

これには、多くの場合、IPのウォームアップと送信者認証の完了が含まれます。技術的な電子メールインフラストラクチャのベストプラクティスに関するこのブログ投稿では詳しく説明しませんが（投稿はそのままで十分な長さです）、詳細については次のリソースを確認してください： HolidaySending101 。

II。テンプレートとホリデーメールの例

ホリデーメールマーケティングのアイデアが到着しました！

キャンペーンを刺激するために、私たちの目を引き、行動を起こすように説得したホリデーメールの例をいくつか含めました。休日のEメールマーケティングキャンペーンに同様の概念をどのように使用できるかを考えてください。

ホリデーギフトガイド

最高のホリデーメールの例の多くは「ギフトガイド」形式であることがわかります。たとえば、Anthropologieのこの例では、さまざまな家族にさまざまなアイテムを提案しています。 10月末に送信されたこのメールの目的は、人々にクリスマスショッピングのリストについて考えさせ、Anthropologieをクリスマスショッピングを始めるのに最適な場所として位置付けることでした。

ギフトガイドは、受取人が過度に売れ行きの良い購入を感じることなく、愛する人のために何を購入する必要があるかを発見するのに役立つ優れた戦略です。

創業者からのメッセージ

休日の精神で、休日の販売のリグマロールから一歩後退し、CEOまたは創設者からのシンプルで思いやりのあるメッセージを送信します。

ThirdLoveからのこのホリデーメールでは、CEOは、彼らのイニシアチブを説明するプレーンテキストのメールで際立っています。購入したブラごとに、ThirdLoveはカリフォルニアの野火の犠牲者にブラを寄付します。

お礼のメールと同じように、CEOからの簡単なメッセージでも、加入者に1年を可能にしたり、1年を振り返ったりしてくれたことに感謝の意を表すことができます。

プロモーションメール

あなたはブラックフライデー、スモールビジネスサタデー、またはサイバーマンデーの売り上げの真っ只中にいて、スプラッシュを作りたいと思っています。そのため、最後に5つの感嘆符といくつかの絵文字を付けて、すべて大文字で「ブラックフライデー」と書くことにします。それは彼らの注意を引くでしょう？いいえ！最も目立つメールは、件名に「ブラックフライデー」が含まれていないメールであることがわかりました。

ノードストロームからのこのホリデーメールの例は、「ブートが最大60％オフ」という件名でオファーを明確に共有しているため、ブラックフライデーに注目を集めています。そして、クリックすると、約束どおりに提供されます。

あなたが見るであろう最高のブラックフライデーの休日の電子メールの例の多くは、それを単純で簡単に保ちます。

ぎりぎりのメール

大切な日が近づくにつれ、焦点はストッキング詰め物の掘り出し物と、土壇場での贈り物として迅速に発送できるホットチケットのアイテムに移ります。

このホリデーメールマーケティングの例では、Zadyは、「翌日配達」を選択して翌日までに注文を完了した場合でも、時間どおりにギフトを受け取ることができることを読者に保証していることに注意してください。また、人気のある「今日のギフト」の提案を表示することで刺激を受け、ブラウジングにうんざりしている人々に簡単に出かけることができます。これは非常に完璧なギフトカードです。

人々はこの時点で必死です。ストレスの負荷を取り除き、シンプルに保ちます。

もっとアイデアが欲しいですか？インスピレーションを得るために、この小売ホリデーメールテンプレートをお試しください。

ホリデーイベントのメール

2020年から2021年にかけて変わったことの1つは、ほとんどの場所でもう少し自由に集まることができるということです。お祭りを宣伝するメールまたは一連のメールを送信します。

オールドネイビーのパロスベルデスのホリデープロモーションにあるペニンシュラショッピングセンターで見ることができるように、「誰が、何を、どこで、なぜ、いつ、そしてどのように」を示す視覚的なチラシで、これらの電子メールを短くて甘くしてください。

シリーズを送信する場合は、数週間前に「何か大きなものが来ています」などのティーザーから始めます。次に、詳細を送信し、「私にとって何が含まれているのか」というリマインダーでフォローアップします。

コミュニケーションはあなたのイベントで終わる必要はありません。その後、イベントのハイライトを送信して、イベントを見逃した人に割引を利用したり、数週間以内に発売される別の景品を入力したりする機会を提供できます。

ホリデーイベントの宣伝をお考えの場合は、このホリデーイベントのメールテンプレートを検討してください。

III。最高のホリデーメールキャンペーンのテストと最適化

素敵なリストにあなたのメールを載せましょう！

11月上旬から中旬までに、リストは元の状態になり、テンプレートはすぐに使用できるようになり、セグメントは明確に定義されているはずです。しかし、ご存知のように、まだやるべきことがあります！あなたは大きな変更を加えることができないかもしれませんが、あなたは確かにあなたの休日の電子メールの爆発で小さな調整をテストすることができます。また、送信の頻度だけでなく、メトリックにも注意を払う必要があります。

テスト：件名、CTA、送信時間

テストは、電子メールプログラムを次のレベルに引き上げるものです。 1つの分離された変数が変更された実質的に同じ電子メールを送信することにより、その電子メールのより大きな成功（または失敗）をその特定の変数の変更に直接帰することができます。

では、何をテストしますか？オープンレートを上げることに興味があるとしましょう。いくつか例を挙げると、送信アドレス、電子メールの件名、またはプリヘッダーをテストできます。テストするときは、一度にテストするこれらの変数の1つだけを選択するのが最善です。そうしないと、どの変更が最も（または最も）影響を与えたかがわかりません。

休日の件名については、テストを検討してください。

絵文字を含む場合と絵文字を含まない場合
販売促進を明らかにすることとそれを謎に保つこと
割引と金額の使用

CTAをテストするときは、次のことを試してください。

大胆な色と落ち着いた色
アクション指向のコピーと製品認識のコピー
ボタンとリンク
多数のCTAと少数のCTA

最後に、一貫してテストする必要がある重要な要素は、送信する時間です。朝と午後、または午後と夕方のような大きな窓から始めます。次に、スイートスポットが見つかるまで時間枠を絞り込みます。

また、「オフ」の時間に送信すると便利であることがわかりました。ほとんどのEメールマーケターは、1時間後、5分後、15分後、または30分後にEメールを送信することを選択します。したがって、たとえば午前10時37分に送信すると、サーバーがいっぱいになり、電子メールの遅延が発生する可能性を回避できます。

テストの可能性は無限大ですので、圧倒されないでください。各変数を1つずつテストするのに時間がかかりますが、長期的には価値があることを忘れないでください。あなたの加入者は重要です、そして彼らが最もよく反応するものを学ぶことはあなたが気にかけていることを彼らに示すためのただ一つの方法です。

より詳細なテストのアドバイスとヒントについては、A/Bテストに関するガイドをご覧ください。

周波数

電子メールは、休日の前後に送信者によって頻繁に悪用されるコミュニケーションツールです。以前は週刊ニュースレターでしたが、複数の日刊メールに変形する可能性があります。

はい。休日はエキサイティングで、より多くのコミュニケーションに値するため、受信者はおそらく受信トレイに届く電子メールの量がわずかに増えると予想します。ただし、電子メールの設定を尊重することを忘れることは、「スパム」ボタンを使用して受信者をScroogeに変える簡単な方法です。

メッセージが価値があり、タイムリーで、今年の残りの期間に設定した期待に沿っていることを確認してください。

送信しすぎているかどうかはどうやってわかりますか？

エンゲージメント指標（開く、クリック、登録解除）は、受信者の受信トレイへのウィンドウです。ただし、サブスクライバーのエンゲージメント（またはエンゲージメントの欠如）は、サブスクライバーが受信したいコンテンツの種類を示します。送信頻度を増やした後、エンゲージメントが着実に低下している場合は、送信を取り消す必要があります。

頻度が増えると、エンゲージメント率と登録解除率の両方が悪化する可能性があります。したがって、送信する前に、多すぎるものを決定してください。この数は、各電子メールプログラムとキャンペーンの目標によって異なります。ただし、事前に数を決定しておくと、エンゲージメント率が低くなり、登録解除が増えると発生する不安を和らげることができます。

IV。その他のホリデーメールブラストのベストプラクティス

過去の休日からの成功は、与え続ける贈り物です！

短くて甘い解決策

Uberのメール「Flyingtothefeast？」アメリカ人が休暇のために家に帰るとき、聴衆の注意をひきます。感謝祭の前の日曜日に送られました、それはタイムリーで、関連性があり、そして短いものでした！エンゲージメントが最も高いメールの件名は4語であることがわかりました。

量より質

頻度は、ホリデーメールを成功させるための最も重要な要素の1つです。右上隅に1/6と表示されます。一番下に向かって、Uberは毎週日曜日にもっと役立つ休日のヒントをチェックするように言っています。週に1通の6通の電子メールのこのスケジュールされた計画は、電子メールシリーズの最初からの期待を設定します。 Uberは、毎日メールでお得な情報を氾濫させるのではなく、量より質を提供することを目指しています。

受信者はホリデーシーズン中に電子メールで攻撃されます、そしてあなたは通り抜けないノイズの一部になりたくありません。コンテンツが役に立たない、または適切でない場合は、送信する電子メールの数は関係ありません。

価値のあるメールコンテンツ

Uberは、すべての旅行者のジレンマに対する解決策を提供します。空港への行き方を教えてください。車で駐車したり、友達から乗車したり、タクシーを注文したりしますか？いいえ！事前にUberの乗車をスケジュールすることができます。休暇中の一般的なニーズに対するソリューションを提供することで、Uberはメールコンテンツをさらに上回ります。

最高のホリデーメールキャンペーンを作成するには、受信者が解決できる問題について考えてください。ホリデーギフトガイドを提供することで、季節の買い物を簡単にできますか？または、Uberのような休暇旅行の解決策を提案できますか？この方法でコンテンツをフレーミングすると、メールは売り上げや強引ではなく、役立つものとして位置付けられます。

正直は最高のポリシーです

最高のホリデーメールキャンペーンは、必ずしもかわいい、または最も楽しいとは限りません。時には、それが最も必要とされるものです。バックカントリーは、このホリデーシーズンの期待のメールでシックよりも率直になり、2021年のホリデーシーズンにタイムリーで適切なものになりました。ふわふわの約束や楽観的な予測の代わりに、バックカントリーはそれを顧客に直接提供します。

リアクティブではなくプロアクティブなコミュニケーション

バックカントリーは、出荷シーズンがどのように行われるかを待つのではなく、コミュニティに公正な期待を与えることで「おっと」を回避します。知っていて大好きなギアを購入したい場合は、すぐに購入する方がよいでしょう。後で在庫します。

後で遅延通知を送信するよりも、今すぐ期待値を設定する方がはるかに優れています。配送見積もりページを作成し、そこにトラフィックを誘導することで、Backcountryは、「注文がまだここにないのはなぜですか」と尋ねる数百または数千のカスタマーサポートチケットを排除します。

人間味を加える

このメールの件名は次のとおりです。「CEOからのメッセージ。」すると、会社のCEOであるメラニーコックスが書いたようにメールが流れ、彼女の署名も下部に表示されます。 Coxが実際にそれを書いたかどうかは重要ではありません。重要なのは、少しの人間の味が大いに役立つ可能性があるということです。

Backcountryは、CEOからメールを送信することで、メッセージをコミュニティにとってより個人的なものにします。これは、自動化されたメッセージや、Backcountryのまあまあからのご存知の更新だけではありません。これは、顧客を気遣うCEOからの重要なメッセージです。

彼らが緊急性を感じるのを手伝ってください

フロンティアは、「クックが刻々と過ぎている」というメールで緊急戦略を打ち立てています。それは楽しく、タイムリーであり、顧客が迅速に決定を下すように促します。 CTAは明確で明白であり、件名は「75％オフのフライトでチキンアウトしないでください！」です。それをすべてうまく結び付けます。

インタラクティブコンテンツを試す

カウントダウン時計は、このメールに素敵なタッチを追加します。たった1日の余裕で、受信者がこのメールに主演したり、メインの受信トレイにドラッグしたりすることを想像できるので、忘れないでください。

メールにインタラクティブな要素を追加するのは難しい場合があるので、簡単なことから始めてください。 GIFまたは埋め込みアンケートを使用して、インタラクティブコンテンツに対する受信者の欲求を見つけてください。彼らがうまく反応する場合は、将来のキャンペーンにさらに追加することを検討してください。

CTAに焦点を当てる

メールを楽しみ始めると、目的を忘れがちですが、フロンティアはすべてを元に戻します。すべての巧妙なコピー、太字のフォント、明るい色は、「今すぐ予約」という1つのことに向かって進んでいます。

機知に富んだホリデーメールを作成するときは、各メールの目的を常に覚えておいてください。なんで送ってるの？顧客に何をしてもらいたいですか？成功をどのように測定しますか？これらの指標を念頭に置くと、ポイントを維持して効果的なキャンペーンを送信する可能性が高くなります。

生意気なコピーやサイバーの原因を試してみてください

MeUndiesにはいくつかの素晴らしい件名があります。去年のホリデーシーズンの私のお気に入りは、「ズボンをはいて、ほぼブラックフライデーだ」でした。それは生意気で、あなたを笑わせ、そして読書を引き出します。何よりも、それは正当な理由をサポートし、贈り物よりも休日に多くのものがあることを私たちに思い出させます。

新しい焦点を見つける

私たちは皆、自分たちの生活やブランドに巻き込まれ、それぞれのバブルの外に出るのを忘れています。 MeUndiesの「CyberforgoodthisMonday」メールは受信トレイにある他のサイバーマンデーメールとは非常に異なるアプローチを採用しています。

プロモーションの取引を推進してその超快適な製品について話すのではなく、有名人になりたいと願っている癌の11歳の少女であるグレースに焦点を当てています。 MeUndiesのウェブサイトへのプッシュは、サイバーマンデーで10％オフで買い物をすることで、売り上げの10％はメイクアウィッシュ財団に送られました。

プロモーションだけに焦点を当てていない電子メールがあるのは新鮮です。そのため、パーセンテージ割引のない件名は、それよりもパフォーマンスが向上する傾向があります。ただし、大事な日に賞品から目を離すのが不安な場合は、最初に試してみてください。受信者がどのようにプロモーションに関与するか、ブラックフライデーに至るまでのメールを引き起こすかを確認してください。

シンプルに保つ

コピーの最後にある単純な召喚状（CTA）ボタンは、受信者に正当な理由で買い物をするように指示します。しかし、あなたの電子メールの内容があなたのCTAの調子を決定するようにしましょう。これはより心のこもった電子メールであるため、単純なコピーはメッセージ全体にうまく適合します。より多くの休日のピザを含む電子メールについては、創造性を発揮し、休日のフレアを含むCTAコピーをテストしてください。

船外に出ることなく休日を受け入れる

顔を合わせた赤と緑の点滅するセールの看板や、ホリデーメールのクリスマスのジングルには近づかないことを検討してください。私たちは、受信者を過度に刺激する（または時には迷惑をかける）ことなく、休日を楽しむことができます。

おいしいディナーのデザイン

ブルーエプロンは、メールを開くとすぐに空腹になるという素晴らしい仕事をしています。明るい秋の色とおいしい食事は、ホリデーメールの目玉です。メールでは、受信者にどのように感じてもらいたいかを考えてください。暖かくて居心地の良い冬の火、さわやかで活発な秋の葉、または氷のような嵐の気持ちを呼び起こしたいですか？

テンプレートの作成から画像の選択、コピーの作成まで、メールの作成に何時間も費やすのは簡単です。幸いなことに、厳しいプロセスである必要はないほど十分なツールがあります。これらの優れた非在庫写真リソースを使用すると、受信者にどのように感じてもらいたいかに一致する画像を見つけることができます。

無料のすぐに使えるホリデーメールマーケティングテンプレートを使用すると、画像やコンテンツを簡単に追加できるため、美しいメールをすばやく合理化して作成できます。

しゃれをするかしないか

時々、ブランドはホリデーメールマーケティングのファラとホーホーに少し夢中になります。季節限定のメールを作成する場合、これは、受信者が過度にお祝いの言葉を含んで読んだ3番目、12番目、または30番目のメールである可能性があることに注意してください。

楽しい休日のジングルと用語を活用してください。ただし、やりすぎないでください。ブルーエプロンのテーマでは、コピー、デザイン、画像で頭を悩ませることなく、感謝祭やクリスマスのテーマを楽しんでいます。

贈答のガイド

最も役立つホリデーメールのいくつかは、完璧なギフトのアイデアを提供するものです。このメールでは、グルーポンは「記憶を解く」ことを提案し、その地域での経験のリストを提供します。

個人的なタッチ

メーリングリストをセグメント化して、メールをパーソナライズしてみてください。 Grouponは、地域固有のエクスペリエンスを提供するために、リストを場所ごとにセグメント化しました。リストを人口統計別に分割することもできます。休日に最適なのは、過去の購入です。受信者向けにメールをカスタマイズすることで、エンゲージメントと収益の成長を促進できます。

V.休暇後の解約を管理する方法

おめでとうございます：あなたは休暇を生き延びました！

ふぅ！あなたは1つのピースで休日を乗り越えました。これらのホリデーメールの例が、今年以降に使用できるギフトになることを願っています。難しい部分は終わりました。今度は、野心と新たなモチベーションに満ちた新年を迎えましょう。その前に、新年を迎えてメールプログラムを監視し続ける際に留意すべき点がいくつかあります。

休日後の解約

多くの人がホリデーシーズン中にあなたのEメールにサインアップするのは、彼らがあなたのホリデーオファーに興味があるからではなく、家族や大切な人のために買い物をしているからです。これにより、ホリデーシーズン後の登録解除やスパムの苦情が増える可能性があります。

セグメント化により、ホリデーシーズン中にサインアップしたリストのコホートをすばやく特定できます。

誰が退会する可能性があるかを事前に特定できるように、登録日やソースでリストをセグメント化することを検討してください。

次に、これらのホリデーサインアップのオープンレートとクリック率を監視して、ホリデーが終わった後のエンゲージメントの低下を特定できます。

次に、休暇後にエンゲージメントメトリックが低下し始めた場合、またはスパムの苦情が増加した場合は、次のことを検討してください。

それらの加入者へのあなたの頻度を減らす
あなたの価値を売り、彼らがあなたのメールを受け取り続けたい理由を再確立する、ターゲットを絞った一連のキャンペーンを送信する
「リンクをクリック」してメールの受信を継続するなど、アクションを実行するように求めるサブスクライバーをキャンペーンのターゲットにします。これにより、メールに関心がないが、リストからオプトアウトする手順を実行したくないユーザーを排除できます。
エンゲージメントがない状態で30〜60日後にメールアドレスを抑制する、より厳格なサンセットポリシーを確立する

おしまいです！

自分たちをからかってはいけません：休日はやっかいです。楽しくて魔法のようですが、それは非常にストレスがたまり、途方もなく忙しいこともあります。上記のガイドラインを使用すると、プロセスで灰色になることなく、最高のホリデーメールキャンペーンを管理するのに役立ちます。

順調に進んでいるので、パワースルーして最適化を続けてみませんか？ホリデーメールキャンペーンを強化するためのより包括的なツールと技術リソースについては、ガイド「2021ホリデー送信パッキングリスト」をご覧ください。