Premium Analyticsを使用して、組織内のソーシャルデータの能力を拡張します

ソーシャルマーケターとして、時間は無駄にする余裕のない貴重なリソースです。 そして、データに基づいた実用的な洞察を得ることが、成功に不可欠です。 2020 Sprout Social Indexのデータによると、ソーシャルマーケターの40％は、ビジネスに大きな影響を与えるには専任のアナリストが必要だと考えています。 残念ながら、このリソースに賛同することは非常にまれです。

ただし、落とし穴があります。適切なデータへのアクセスや分析の柔軟性がなければ、ソーシャルメディアが組織の目標に与える影響は限定的であり、主要な消費者や競争力のある情報は1つのチームの手の届く範囲にとどまります。 さらに悪いことに、ソーシャルマーケティング担当者は、ビジネスに有意義な影響を与える可能性のある必要な社会的洞察を利害関係者にもたらすことができません。

Sproutの新しいPremiumAnalyticsパッケージを使用すると、よりデータが豊富なアプローチを使用して、ソーシャル戦略を簡単に開発、評価、および最適化できます。 Premium Analyticsは、データを詳細に分析するために必要なツールとコントロールを提供します。さまざまな視点からの洞察を明らかにするために動的にディメンション化することもできるため、ソーシャルデータを使用して影響力を高め、ビジネス戦略とブランド戦略に情報を提供できます。

レポートを超えて、PremiumAnalyticsで分析を開始します

レポートが戦略が順調に進んでいるかどうかを判断するバロメーターである場合、データ分析はソーシャルメディアがビジネス目標に与える影響を実現するための鍵となります。 どちらも包括的な社会戦略にとって重要であり、Sproutは現在、強力なレポートと詳細な分析への統一されたアプローチを提供しています。

すべてのSproutソリューションと同様に、Premium Analyticsの美しさは、洗練と親しみやすさのエレガントなバランスにあります。 Premium Analyticsは、個別の分析ダッシュボードを学習または管理するのではなく、Sproutの既存のレポートの上に見事に構築されています。 したがって、現在の顧客であれば、始めるのは簡単です。学習曲線はほとんどありません。 また、Sproutを初めて使用する場合は、パフォーマンスレポートと動的分析のパワーをすべて1か所で体験できます。

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カスタマイズされたエグゼクティブサマリーで価値実現までの時間を改善

ソーシャルメディアの実践者にとって、ソーシャルパフォーマンスとキャンペーン分析に関するレポートや要約を作成することは困難で時間がかかる可能性があります。 レポートビルダーを使用すると、カスタマイズされたエグゼクティブサマリーを簡単に作成できます。 複数のレポートまたはレポートセクションを組み合わせて、クライアントまたは利害関係者が関心を持つ概要を作成します。 次に、後で参照できるように要約レポートテンプレートをSproutに保存するだけで、時間と労力を節約できるため、レポートではなく分析に集中できます。

Premium Analyticsを使用すると、マーケティングリーダー、仲間の開業医、その他のチームリーダーとソーシャルデータの力を紹介できます。 ソーシャルがより広範なマーケティング、ブランド、ビジネスの目標をどのようにサポートしているかを明確に示します。 その情報と独自のスキルセットを使用して、組織におけるソーシャルデータの影響と重要性を増幅できます。

組織にとって最も重要な指標をリードする

パフォーマンスを測定するための適切なメトリックを見つけるのは面倒な場合があります。 不足している重要な洞察を見つけるために必要なのは、特定の期間またはメトリックだけである可能性があります。 これは、各利害関係者が固有のKPIを追跡し、チームの焦点に応じて異なる方法で成功を測定する可能性があるソーシャルで特に当てはまります。 ソーシャルが要ですが、これはレポートとパフォーマンス分析を圧倒する可能性があります。

詳細に焦点を当てるには、メトリック選択機能を使用し、個々のレポート内で（または利害関係者の）優先成功メトリックを指定して、社会的パフォーマンスを効果的に評価します。 次に、カスタム比較期間を利用して、マルチチャネルキャンペーンなど、より広範な企業イニシアチブに沿った適切なパフォーマンス指標またはデータを見つけるのに役立てます。 独自の時間枠にズームインすることで、キャンペーン全体のパフォーマンスに対するソーシャルの影響を明確に結び付けることができます。

ソーシャルレポートの実践を組織の特定のKPIおよび定期的なレポートに合わせると、すぐに有料およびオーガニックソーシャルの影響をすばやく示すことができます。

視聴者とコンテンツのパフォーマンスについて新しい視点を得る

コンテンツのパフォーマンスを測定することは、ソーシャルメディア分析の中核です。特に、ソーシャルでタイムリーで関連性のあるコンテンツを作成することは、リソースを大量に消費することを考えると。 したがって、組織のROIを確保することはミッションクリティカルであり、オーディエンスとコンテンツのパフォーマンスをよりよく理解するためにソーシャルデータを利用することから始まります。

SproutのポストパフォーマンスレポートにPremiumAnalyticsのパワーを重ねることで、ネットワーク、キャンペーン、コンテンツタイプ全体の戦略的方向性を評価する際に、複数の視点を提供するまったく新しいコンテンツ分析の世界が解き放たれます。

• 投稿テキスト検索では、キーワードまたはフレーズによる過去の投稿のほぼ瞬時のフィルタリングが提供されるため、コンテンツテーマ、製品、キャンペーン、またはハッシュタグによってデータセットを動的に絞り込むことができます。
• ネットワークおよびプロファイル固有の投稿およびコンテンツタイプ用の高度なフィルターを使用すると、Facebookビデオのパフォーマンス、カルーセルと単一画像の投稿、Instagramストーリー内のビデオと写真などに簡単に焦点を合わせることができます。 タグフィルターとの相互参照と物事はさらに興味深いものになります！
• 一括タグ付けは、投稿のグループにタグを動的かつ遡及的に適用するという追加の柔軟性を提供します。これにより、キャンペーンまたはコンテンツテーマ全体の比較分析のために、タグレポート内でより深く柔軟な分析が可能になります。

この詳細なコンテンツ分析を実行した後、レポートビルダーを活用して、プロファイル、投稿、および有料パフォーマンスレポートのウィジェットをつなぎ合わせることにより、360°キャンペーンレポートを作成できます。 ネットワーク全体のオーディエンスの人口統計を、オーガニックコンテンツのパフォーマンスと、支出、クリック数、CPMから、「カートに追加」、メール登録、コンテンツのダウンロードなどの低レベルのコンバージョン結果に至るまでの有料のソーシャル指標と組み合わせます。

組織内でソーシャルデータ主導の意思決定を強化する

上で概説した機能は、表面を傷つけるだけです。 Premium Analyticsでレポートを強化すると、詳細なビデオや有料の指標など、すべてのネットワークにわたる数百の追加データポイントへのアクセスが可能になり、新しいデータの視覚化と構成が可能になります。 より多くのデータと分析ツールを自由に使用できるので、より多くのリソースを主張できるようになります。 インディアナ大学を見てください。

2019年にリーダーシップが変わった後、インディアナ大学のチームは、重要な意思決定の質問に答える任務を負いました。「コンテンツの何パーセントがビデオであり、他のコンテンツタイプと比較してどのように機能しましたか？」 Premium Analyticsがないと、チームはExcelスプレッドシートで6週間の手動計算を行って回答を得ることができました。 しかし、Premium Analyticsで利用可能な強力な分析ツールと幅広いデータ（ビデオ固有のメトリックを含む）を使用すれば、洞察をより迅速に見つけることができたはずです。

幸いなことに、IUチームは彼らの答えを見つけました。

「その時点で、手作業で取得する必要のない、より多くの動画指標を含む分析を探していました。 最初に行ったすべての作業で、「SproutプランをアップグレードしてPremium Analyticsを取得するだけで、大学で6週間の作業を取り戻すことができます。」と言うことができました。

—インディアナ大学ソーシャルメディアおよびデジタルマーケティングリーダー、Clayton Norman

これらの余分な6週間前に、IUチームはより戦略的なイニシアチブにエネルギーを集中することができました。

SproutのPremiumAnalyticsからの実用的な洞察で適応性を維持

現在、Premium Analyticsは、Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest、LinkedInのプロファイル、有料、投稿パフォーマンスレポートなど、Sproutのすべての主要なネットワークと主要なレポートで利用できます。 現在ベータ版であり、間もなくリリースされます。YouTubeレポートとSproutのAnalytics APIは、より洗練されたブランドやアナリストが所有するパフォーマンスデータにプログラムでアクセスして、より深く、より調整された分析を行うのに役立ちます。

ビジネス全体でソーシャルインサイトを活用して、ブランド認知度の向上、顧客ロイヤルティの向上、コンテンツやキャンペーンのパフォーマンスによるROIの向上など、より多くの機会を開拓します。 Premium Analyticsは、レポート作成の取り組みを強化するだけでなく、パフォーマンスのギャップを予測してビジネスへの影響を最大化するのに役立ちます。

すでに顧客であり、Premium Analyticsの使用を開始するためのサポートが必要ですか？ 今すぐカスタマーサクセス担当者に連絡してください（または、ここから直接試用アクセスをリクエストしてください）。 Sproutを初めて使用する場合は、30日間の試用版でSprout Socialを無料で試して、開始したらPremiumAnalyticsへのアクセスをリクエストしてください。