Google Search Generative Experience (SGE) による AI 検索の準備

公開: 2023-09-22

検索マーケティングの世界が生成 AI の発展によって一変する方向に進んでいることにほとんど疑いの余地はありません。 Google の Search Generative Experience (SGE) はまだ実験段階にありますが、検索に対する標準的な概念とアプローチ、ひいてはデジタルマーケティング全体を覆すことがすでに約束されています。

Google のラリー・ペイジが次のような予測をしたのは、ほんの数年前のことです。

「人工知能はグーグルの究極版となるだろう。 Web 上のすべてを理解する究極の検索エンジン。それはあなたが何を望んでいるのかを正確に理解し、あなたに正しいものを与えてくれるでしょう。今はそれを実現する段階には至っていない。しかし、それに少しずつ近づけることは可能であり、それが私たちが基本的に取り組んでいることです。」ラリー・ペイジ、Google共同創設者

現在、Google はユーザーが何を望んでいるのかをより深く理解して、完璧な答えを提供できるように努めています。そして、SGE はその答えを表示する方法です。

SGE が現在どのように機能しているかについての洞察を提供するために、Neil Patel Digital の Lindsey Schrant がこの新しい検索の世界に加わりました。

SGEはどのようなものですか?
SGE クエリの種類
SGE の制限
SGE の影響
SGE の準備方法

SGEとは何ですか？

2023 年 5 月 10 日、Google は、長年にわたって Google 検索エンジン結果ページ (SERP) に対する最も重要な視覚的な変更の 1 つである SGE に取り組んでいることを発表しました。強調スニペットの高度なバージョンと同様に、SGE は AI を使用して詳細な検索結果を生成し、ユーザーが探している正確な情報 (およびその一部) を提供することを目的としています。

注: SGE は 2023 年 12 月までベータテスト段階にあり、米国、日本、インドでは英語でのみアクセスできます。いつ完全に開始されるかはまだ不明です。

SGE の実践

では、これらすべては、SGE が従来の SERP に取って代わることを意味するのでしょうか? いいえ、SERP は引き続き存在しますが、より詳細なものになります。 SGE はエクスペリエンス、つまり検索エンジンとの会話であると考えることができます。会話形式で詳細な質問をすると、AI を使用して詳細な回答が生成されます。それが検索生成エクスペリエンスです。

これが実際に意味することは、長い会話型クエリを作成すると、SGE が詳細な結果と、独自のさらなる調査を行うのに役立つリンクを返すということです。やがて、検索エンジンはユーザーが何を望んでいるのかをよりよく理解し、Web 上のコンテンツをよりよく理解できるようになります。これにより、SGE はこれまでよりもはるかに包括的にお客様の質問に回答できるようになります。

SGEはどのようなものですか?

SGE にクエリを入力すると何が表示されますか?

SGE 応答にはいくつかの要素があります。

生成された回答:クエリに対して AI が生成した回答です。従来のSERPとは異なり、Webサイトのリストではありません。これは、SGE がインターネットで見つけたものに基づいた物語の流れです。 (この点では、ChatGPT にクエリを入力したときに表示される応答に似ています。)
生成されたテキストの横にドロップダウン矢印が表示されます。これらをクリックするとテキストの出典が表示されるので、情報の妥当性を評価できます。
Web サイトのカルーセル:画像のカルーセルには、クエリに関する詳細情報を提供する Web サイトへの一連のリンクが表示されます。
フォローアップの質問:フォローアップの質問を入力して、クエリをさらに詳しく調べることができます。
フォローアップの提案:適切なフォローアップの質問が思いつかない場合は、SGE がカルーセルで提案を提供します。

SGE クエリの種類

SGE はさまざまなクエリタイプに対してどのように機能しますか?

1. 情報に関する質問

情報クエリは、検索者が事実を探している単なるクエリです。質問の形式 (「自宅でできる体幹トレーニングは何ですか?」) またはより一般的な検索 (「自宅での体幹トレーニング」) の場合もあります。

情報クエリの場合、SGE は詳細な強調スニペットに似たページを返します。 AI が生成したテキストリスト (クエリへの応答) には、ソース Web サイトにリンクするドロップダウン矢印があります。また、カルーセルには他の関連 Web サイトへのリンクが表示されます。

注:情報クエリの場合、SGE の結果が詳細すぎるため、検索者がクリックしてさらに Web サイトにアクセスできない場合があります。必要な情報はすべて SERP にすでに存在している可能性があります。 (数年前に強調スニペットが展開されたときにも同様の懸念が生じたことを忘れないでください。)

2. 商業的な問い合わせ

コマーシャルクエリは、検索者が何かを購入しようとしている場合に発生します。たとえば、「8 歳のラブラドールレトリバーに最適なドライドッグフード」などです。

情報クエリとの大きな違いは、商用クエリでは、生成されたテキスト回答の上に有料広告が表示されることです。これらは、SGE がクエリに関連すると判断した広告です。

情報クエリと同様に、ドロップダウンリンクを含むテキスト回答や、他の Web サイトへのカルーセルも取得できます。また、人気のあるオプションをリストし、これらのオプションが人気がある理由についての情報を提供します。この概要情報にはブランドや店舗から提供される情報が含まれます。

3. ブランドの商用クエリ

ブランドの商用クエリについてはどうでしょうか? これらはブランドを含む商用クエリです。例えば「ナイキのランニングシューズ」。

この場合も、AI が生成したテキストによる回答が得られ、ナイキランニングシューズの購入を検討する際に考慮すべき情報が得られます。 SGE には、Nike スタイルを購入できるサイトへのリンクも表示されます。これらのサイトには、Nike 独自の Web サイトだけでなく、多くのサードパーティ販売者も含まれます。

プロのヒント: SGE を展開する前に、カテゴリと商品ページが最適化されていることを確認してください。これは、注目の製品の 1 つとして SGE スナップショットに表示される最適な位置に置くのに役立ちます。

4. ローカルクエリ

ローカルクエリは、検索者が近くのものを探しているときです。たとえば、「ドッグボーディングウィチタクス」などです。

もう一度言いますが、SGE はクエリに基づいて AI が生成した情報を返します。この場合、カンザス州ウィチタの犬の保護者がどのようなサービスを提供しているかを説明しています。ウェブサイトのカルーセルだけでなく、ローカルサービス、レビュースニペット、レビューサイトへのドロップダウンリンクもリストされています。強調スニペットと同様に、SGE はビジネスの所在地を示す地図も表示します。

プロのヒント: SGE の展開ではレビューが非常に重要になります。今すぐ顧客レビューの収集を始めてください。

また、ローカル SEO の詳細については、このブログをご覧ください。

または、ローカル SEO に関するこの常緑の記事へのリンク https://digitalmarketinginstitute.com/blog/local-seo-for-beginners-improve-your-visibility-online-free-checklist

5.YMYLクエリ

YMYL クエリは、Your Money または Your Life クエリを指します。これらは通常、人々がアドバイスを求めているライフスタイルに関する質問です (通常は健康や経済的な問題に関するものです)。たとえば、「ツタウルシの発疹を治療するための家庭療法」などです。

SGE には AI が生成した予想されるテキストが表示されますが、次のような免責事項も含まれています。この情報は医学的なアドバイスや診断を構成するものではありません。」これは、人々が YMYL クエリで得られた結果に基づいて行動を決定する可能性があるためです。場合によっては、Google は人々に SGE の結果を利用する代わりに医師のアドバイスを受けることを求めています。人々を保護するためだけに、この種のクエリにこの免責事項を追加するようにモデルをトレーニングしました。

SGE の限界

一見すると、SGE は非常に強力で印象的です。しかし、それに慣れれば慣れるほど、その限界に気づき始めるでしょう。

以下に注目すべき問題をいくつか示します。

SGE の結果は必ずしも正しいとは限りません。（これらは「幻覚」として知られています。）生成 AI はまだテスト段階にあるため、間違いを犯すことは避けられません。また、検索結果のエラーは、Web コンテンツ自体のエラーを反映している場合があります。出力は入力と同程度の精度しかありません。
データが無効になる: SGE が結果を返さない場合があります。これは、クエリを理解していないことが原因である可能性があります。あるいは、利用可能な質の高い情報や信頼できる情報がないと判断した可能性があります。
他の検索結果との矛盾: SGE の結果は、従来の Google 検索の結果と必ずしも同じではありません。たとえば、オーガニックの強調スニペット内の情報は、AI が生成したテキストと異なる場合があります。
SEO データの欠如: Google Search Console にどのようなデータが表示されるかは不明です。また、SGE が表示するサムネイルやテキストリンクをどのように決定するかは不明です。

「不正確さを軽減するための強力な保護機能が組み込まれていますが、すべての LLM ベースのエクスペリエンスと同様、検索の生成 AI は実験的であり、間違いを犯す可能性があります。オープンウェブのリソースを使用して応答を裏付けるように訓練されていますが、場合によっては応答が反映される可能性があります。ウェブ全体に存在する不正確さ。まずは Search Labs の実験としてこれを立ち上げましたが、今後もエクスペリエンスの改善と微調整を続けていきます。」グーグル

SGE の考えられる 8 つの影響

SGEが有料検索とSEOの両方に大きな影響を与えることはすでに明らかになっています。

ページの下部に押し出されたオーガニック検索結果: SGE AI が生成したテキストは、SERP の上位にある貴重な領域の多くを占めています。これによりオーガニック検索結果が低下し、SEO トラフィックの減少につながる可能性があります。
Web サイトにアクセスしていない人:場合によっては、SGE テキストだけで検索者に十分な情報が提供されるため、(前述したように) SERP から先に進めない可能性があります。これもまた、SEO トラフィックの減少につながります。 (ただし、実際に発生する SEO トラフィックは、より適格である可能性が高くなります。これらの検索者は、より多くの情報を得るために Web サイトを訪問することにしました。)
有料広告は引き続き SERP の上部に表示されます。今のところ、有料広告は引き続き SERP の上部、つまり AI で生成されたテキストとオーガニック検索結果の上に表示され続けるようです。これは今後も検索者が SERP で最初に目にするコンテンツであり続けるでしょう。
競争の激化:最高の情報結果を求める競争が激化します。これにより、ランキングの難易度がより高くなります。
製品の比較が簡単になる: SGE を使用すると、検索者は同様の製品を簡単に比較できます。これは顧客体験の向上につながりますが、ブランドがコンバージョンを獲得するのが難しくなります。
ロングテールキーワードの増加:検索は、従来の「検索エンジン」スタイルではなく、自然言語で表現されることが多くなる可能性があります。 Web サイトは、こうしたより詳細なロングテールクエリに合わせて最適化する必要があります。
UGC の促進: SGE は、SERP でユーザー生成コンテンツ (UGC) を促進する可能性があります。これは特に顧客レビューに当てはまります。
メタデータは依然として重要な要素です。タイトルタグやメタディスクリプションなどのメタデータは、引き続き重要です。結局のところ、タイトルと説明は、検索者がリンクをクリックするように誘導するものです。

サイトを準備するための 5 つのヒント

これらの影響を念頭に置いて、Web サイトを SGE に向けてどのように準備すべきでしょうか?

時代を超えた SEO のヒントに従って準備を始めましょう。 Google は常にコンテンツが王様であると言っているため、より質の高いユニークなコンテンツを作成すればするほど、ランクが高くなります。これを本当にうまくやっている人が SGE から最も恩恵を受けるでしょう。

以下にいくつかの重要なヒントを示します。

コンテンツクラスターを作成します。
顧客レビューを奨励します。
スキーママークアップが最新であることを確認してください。
徹底的で魅力的なコンテンツを作成します。
AI に適した形式を使用します。

AI がデジタルマーケティングの様相を変えつつあることについて詳しく知りたいですか? AI トラックをチェックしてください。