超成功した会社を始めるのは本当にどんな感じか：MozのRandFishkinに会いましょう
公開: 2020-11-25ランド・フィシュキンは、彼のコアバリューへの揺るぎないコミットメントを維持しながら、信じられないほど成功した会社を設立したことで知られています。
一般的なビジネスの状況を見てみると、成功した創設者の多くが少し生意気であることに気づいたかもしれません。 彼らは成功における彼ら自身の天才の役割を過大評価する傾向があります—そして彼らのチームの努力とその成功に至った運を過小評価します。
（そして、不思議なことに、RainmakerDigitalの創設者であるBrianClarkをそのグループに数えていません。）
ランドフィシュキンはほとんどの創設者のようではありません。
たとえば、成功するビジネスの創設者は通常、胸の近くで特定のカードをプレイします。 彼らは彼らが彼らのビジネスについて明らかにすることについて非常に選択的です。 そして、それを行うにはいくつかの強力なビジネス上の理由があります。
一方、ランドは、彼のビジネスの良い点と悪い点について根本的に透明です。
「透明性は、素晴らしい意味でランド・フィシュキンと同義です。」 –ブライアン・クラーク
時には、その透明性には代償が伴います。 しかし、それはランドの最も深いコアバリューの1つであり、彼のビジネスの基本的な価値でもあります。 そして、彼の極端な透明性への取り組みはいくつかの扉を閉ざしましたが…それはまたいくつかの驚くべき扉を開きました。
「一晩の成功」へのモズの長く曲がりくねった道
爆発的な成長の多くの物語のように、現在Mozとして知られている会社はかなり曲がりくねった道を歩み始めました。
同社は、ランドがSEOを学びながら、サイドプロジェクトであるSEOMozとして誕生しました。 最終的には、フルタイムのコンサルティング会社になりました。 2007年に、彼らはSaaS（Software-as-a-Service）の調査を開始し、社内で使用していたデジタルツールを販売しました。 コンサルティング会社からソフトウェア発行元への移行は、2009年まで完了しませんでした。
SEOの本質は、自分自身を真に秘密を嫌う人物と表現しているランドにとって興味深い選択でした。
UnemployableポッドキャストでのBrianClarkとのインタビューで彼がどのようにそれを書いたかは次のとおりです。
「私は両方ともそれを愛し、愛憎関係を持っていました。 …私がそれに取り掛かったとき、彼らが何をしたか、そして彼らがそれをどのようにしたかについて透明である人々はほとんどいませんでした。 SEOははるかに秘密のクラブであり、ブラックハットとグレーハットのテクニックがもっとたくさんありました。 しかし、そのような操作的な検索エンジンのガイドラインに違反する手法を使用していなかった人々でさえ、情報を共有しないという点で胸の近くに置いていました—そして検索エンジンは実際にはすべての中で最悪でした。 …今日、あなたは「ああ、グーグルはまだ彼らがどのように機能するかについて非常に非常に気まぐれです」と言うかもしれません—しかし今日、ああ、私の神、当時と比較して、それはガラスの窓対2トンの鋼です。」 –ランド・フィシュキン
その秘密の環境は、ランドが人として誰であったかとは正反対でした。 彼が言ったように：
「私はそれを透明にしたかった。 検索エンジンの仕組みやSEOの仕組みに関する情報に誰もが自由にアクセスできるようにしたかったのです。」
Mozは、検索エンジンの秘密をハッキングしようとするのではなく、検索エンジンを操作するSEO文化を構築するために働いていた初期の力の1つでした（もう1つの重要なものは検索エンジンランドのDanny Sullivanでした）。
ランドは、コンテンツマーケティングの基礎の1つをすぐに学びました。「企業秘密」を守ろうとすることは、必ずしも大成功を収める企業への道ではないということです。
パスは必ずしもスムーズではありません
ランドは、コンサルティング会社からSaaSの大国へと進化するプロセスをシュガーコートしていません。
「それは決して戦略的ではありませんでした…私たちは借金を抱えており、私たちにお金を稼ぐことができるものを探していました。」
実際、SEOMozが投資家からアプローチされたとき、ランドはGoogleに「ベンチャーキャピタル」という用語を使わなければなりませんでした。彼は投資家について洗練されていませんでした。 彼はまた、「SaaS」という用語をグーグルで検索しなければなりませんでした。
これが当てはまる創設者は彼だけではありませんが、彼はそれを認めるのに十分な自信を持っている数少ない人物の1人です。
Randが言うように、SEOMozはソフトウェアに「落ち込み」、気まぐれでいくつかのツールの有料サブスクリプションを開始しました。 彼らは解約率などの主要な指標の計算を開始するのに数か月かかり、何年もの間正しく計算していませんでした。
ランドは彼のブログとインタビューで、彼がCEOとして行った間違ったターンを強調し、モズがより成功するのを助けた他の人々を称賛することを一貫して指摘しています。
この種の内省は、単なる個人的な運動ではありません。それにより、Mozは、軌道に乗ることなく、成長と成功を維持することができます。
実際の写真を長く厳しく見ることができない企業は、コースを修正するには遅すぎると、しばしば溝に陥ります。
有機的成長とオーディエンスファーストのアプローチ
私たちがMozを気に入って賞賛する多くの理由のひとつは、CopybloggerやRainmaker Digitalのように、Mozがオーディエンスファーストの会社であるということです。
ランドは、多くのWebベースの当局が行っているように、自分の旅を探求し、他の人を助けることから始めました。 彼が学んでいることを教えることによって忠実な聴衆をすぐに増やしたので、透明性へのその初期のコミットメントは報われました。
SEOMozの重要なポイントで、ランドは会社の投資資金を求めましたが、多くの会社がそうであるように、それを取得できませんでした。 そこで彼は、強力な提案で自分の電子メールリストに目を向け、どの企業も羨むような「ホッケースティック」の成長を解き放ちました。
（ランドは、ブライアンとの彼の失業中のインタビューでその話を詳しく述べています。これは素晴らしい話です。）
今日まで、モズのためのランドの「ホワイトボードビデオ」は、視聴者を増やし、彼らの忠誠心を強化し、トピックに関する重要な洞察を共有し続けています。
真の価値観は真の成功を促進する
Mozは、会社を導く真のコアバリューセットでも知られています。彼らはそれをTAGFEEと呼んでいます。
（ご想像のとおり、Tは透明性を表します。）
多くの企業が価値観にリップサービスを提供していますが、Mozは非常に実用的な方法で価値観を使用して意思決定を導き、企業が生産的で健全な文化を維持できるようにしています。
チーム管理の専門家であるAnneHyman Prattは、次のように述べています。
「私たちが誰かに共感するとき、私たちは彼らに真実を語り続ける許可を与えます。」
そして共感はTAGFEEの最初のEです。
強力なコアバリューは、実際に実践されたときに、従業員が最善を尽くすのに役立ちます。
そしてそれは、企業の繁栄と成長をもたらす優れた顧客体験に直接つながります。
実際にその価値観を実践している企業に違いをもたらすものは何ですか？ 多くの場合、それは情熱的な創設者のコミットメントとリーダーシップです。
謙虚なリーダーでさえ盲点を持つことができます
ランドはまた、彼の思考の盲点がこの有名な謙虚な創設者のために高価で時間のかかるフロップをどのように作成したかについての話をします。 （心配しないでください。彼はまた、彼らが跳ね返ったことを共有しています。）
スムーズな成功曲線を持つビジネスはありません。 そして、常に正しい事業主はいない。 ランドから学ぶべき素晴らしい教訓の1つは、現れ続けて注意を払うと、ミスから学び、コースを修正する方法を理解することです。
私たちは常にゲームの早い段階でこれを行いますか？ いいえ—しかし、私たちは常に問題に最善を尽くすことができます。
素晴らしいビジネスを構築するために必要なことについて、ランドからストレートドープを入手してください
多くの基調講演者は、それらの生意気な成功した創設者といくつかの特徴を共有しています。
それらは、（しばらくの間）インスピレーションを与えるが、全体像を示すものではない、輝く、暖かく、ファジーな視点を提示します。
しかし、ランドは、あなたが今までに理解しているかもしれないように、物事を少し異なって行います。
「私にとって、透明性は戦略的な場所や戦術的な場所から来るものではありません。 それはコアバリューの場所から来ています。 …私にとっては、嘘をつくことや不正直を嫌うだけでなく、隔離されて利用できない情報も嫌いです。」 –ランド・フィシュキン
そのため、ブライアンクラークは、10月のライブイベントであるデジタルコマースサミットの基調講演を行うためにランドに連絡を取りました。
ランドは、モズが経験した目を見張るような成長の秘密を共有しようとしています。 彼は、何がうまくいったのか、そして何が会社を今日そのような大国にしているのかをあなたに教えてくれるでしょう。
そして、彼はまた、うまくいかなかったことをあなたと共有するつもりです。 会社がつまずいたところ。 彼が自分の限界に立ち向かわなければならなかった場所—そしてそれらを回避する方法を見つけ出す。
彼はあなたの目を開いたままにして真実を語る力について話します—機会が開かれるビジネスに続いて、謙虚さと透明性を最前線に保ちます。
ランドは、ビジネスを成長させるための洗練されたハイライトのみのバージョンを提供しません。 彼は嘘をつかない。 彼は自分を膨らませません。 彼は自分が犯した難しい部分や間違いを軽視しません。
そのため、彼のアドバイスを受けて実際に使用することができます。
そのような正直さは必ずしも便利ではありませんが、それはあなたを失敗させない強さの源です。
今年の10月にコロラド州デンバーで開催されるランド、およびその他の講演者リスト（私を含む）にぜひご参加ください。
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