広告における繰り返し: なぜ同じことを繰り返し続けるのか
公開: 2023-07-08Single Grain のチームメンバーの中には、なぜ同じことをそんなに繰り返すのかと定期的に尋ねられる人もいます。 それは決して私たちが怠けているからとか、アイデアが枯渇しているからではありません。 私たちの繰り返しは、デジタル マーケティングに関して最も重要なことを人々に思い出させるために、計算され、意図的に調整されています。
なぜそれが機能するのですか?
このブログ投稿では、広告における反復の重要性と、長期間にわたって消費者の注目を集めるその効果について探っていきます。
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広告における反復の役割
広告で繰り返しが使用される基本的な理由の 1 つは、焦点に焦点を当てることです。 ウォーレン・バフェット氏やビル・ゲイツ氏をはじめ、大成功を収めた起業家の多くは、その成果をゆるぎない集中力のおかげだと考えています。
以前の投稿で 7 の法則について説明しました。人々は行動を起こす前にメッセージを複数回目にする必要があることを覚えておくことが重要です。
広告主は、特定のメッセージやアイデアを繰り返し強調することで、消費者を本当に重要なものへと導きます。
素晴らしいアドバイスを聞いたにもかかわらず、私たちはそれを実行する頻度が思っているよりもはるかに低い傾向があります。 繰り返しは行動を促し、最も重要な側面に注意を向けることによってこのギャップを埋めます。
広告における反復の背後にある科学
広告における反復は、単なる暗闇の中のショットや行き当たりばったりの戦略ではありません。 むしろ、それは人間の認識と知覚を支配する科学的原理に根ざしています。 反復の有効性を支える原理の 1 つは、単純接触効果、つまり私たちの脳に根付いている認知バイアスです。
単純接触効果は、人はより頻繁に遭遇するものに対して好みを抱く傾向があると仮定しています。
言い換えれば、私たちは刺激にさらされるほど、その刺激がより親しみやすく快適になり、その刺激に対してポジティブなバイアスがかかることになります。 広告主は、ブランド メッセージ、ビジュアル、その他のマーケティング要素を戦略的に繰り返すことで、この心理現象を有利に活用します。
消費者は無意識のうちに繰り返しを重要性や信頼性と結びつけるため、この親しみやすさが信頼感を生み出します。
時間が経つにつれて、この繰り返しの露出によりブランドとの前向きなつながりが強化され、ブランドへの親近感と顧客ロイヤルティの向上につながります。
考えてみてください。 広告を見たり、ジングルを何度も聞いたりしたという理由だけで、自動的にそのブランドに惹かれてしまうことに気づいたことがありますか? それが実際の単純接触効果です。 広告主は、自社のメッセージを消費者に一貫して提示することで、ターゲットとする視聴者が自社のブランドに対して好意的な認識を持つように仕向けることになります。
繰り返しは、最上位の意識を確立する上でも重要な役割を果たします。 消費者は、特定の製品やサービスに関連する問題やニーズに遭遇したとき、反復的な広告を通じて常に意識の中に存在してきたブランドを思い出し、検討する可能性が高くなります。
この想起は、単純接触効果によって形成された認知バイアスの直接の結果です。
反復的な広告に対する効果的な戦略
繰り返しは重要ですが、それを効果的に実行することも同様に重要です。 目的も戦略もなく情報をただ吐き出すだけでは望ましい結果は得られません。
ここでは、繰り返しを賢く活用する方法を示すいくつかのテクニックを紹介します。
- 広告の繰り返しによるブランド想起の創出:スローガン、ジングル、視覚的な合図などの重要な要素を一貫して繰り返すことで、ブランド想起が強化されます。 これらの要素をさまざまなマーケティング チャネルに統合することで、企業は消費者の心に永続的な印象を残すことができます。
- 反復的な広告手法:テレビ、ラジオ、ソーシャル メディア、印刷物などの多様な形式のメディアを採用することで、マーケティング担当者は複数のプラットフォームにわたってメッセージを繰り返すことができます。 このマルチチャネルアプローチにより、より幅広い視聴者にリーチできる可能性が高まり、ブランドの存在感が強化されます。
- 広告の反復による心理的影響:反復は、親しみやすさと認知バイアスの心理を利用します。 人は馴染みのあるメッセージに繰り返し遭遇すると、無意識のうちにそのメッセージがより信頼できるものであると認識し、購入の意思決定に影響を与えます。
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繰り返しが消費者の行動に与える影響
繰り返しの主な効果の 1 つは、親しみやすさの確立です。 メッセージが繰り返し消費者に提示されると、消費者の心に浸透し、ブランドに対する親近感が生まれます。
人は見慣れたものに対してより快適で信頼を感じる傾向があるため、この親しみやすさは消費者の行動に影響を与える上で重要な役割を果たします。 消費者が数多くの選択肢にさらされている混雑した市場では、馴染みのあるブランドが目立ち、優位性を獲得します。 消費者は、馴染みのないブランドよりも、認識していて親しみを感じているブランドを選択する可能性が高くなります。
さらに、繰り返しは信頼と信頼を築くのに役立ちます。 繰り返しは、ブランドがメッセージに自信を持っており、その価値提案を信じているという考えを伝えます。 その結果、消費者はブランドがより信頼でき、信頼できるものであると認識し、ブランドを信頼し、信頼する傾向が高まります。
繰り返しは、消費者の認識に影響を与える上で重要な役割も果たします。 メッセージが一貫して繰り返されると、そのメッセージは特定の性質、価値、または利点と関連付けられるようになります。 たとえば、ブランドが繰り返しのメッセージを通じて持続可能性への取り組みを一貫して強調している場合、消費者はそのブランドが環境に配慮しており、その分野で信頼できるブランドであると認識する可能性が高くなります。
さらに、繰り返しは強化メカニズムとして機能します。 これは、重要な情報、メリット、または独自の販売提案を消費者の心の中で強化するのに役立ちます。 消費者は選択を迫られたとき、繰り返しを通じて自社のメッセージを一貫して強化してきたブランドを思い出し、検討する可能性が高くなります。
広い意味では、繰り返しは消費者の心の中でブランドをより際立たせることにより、心理的な影響を与えます。
最終的に、繰り返しが消費者行動に及ぼす影響は、消費者が行う購入の選択に現れます。 繰り返しを通じて形成される親しみやすさ、信頼、信頼性、ポジティブなつながりは、消費者の意思決定プロセスに大きな影響を与えます。
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反復的な広告キャンペーンの効果の測定
反復的な広告キャンペーンに関しては、マーケティング担当者がその取り組みの影響を理解し、情報に基づいて将来の戦略について意思決定を行うために、その有効性を評価することが重要です。
ブランド認知
考慮すべき重要な指標の 1 つはブランド認知度です。
消費者の間でブランドの親しみやすさと認知度を確立するには、繰り返しが重要な役割を果たします。
ブランド認知度の測定には、消費者のブランドに対する認知度や親近感のレベルを評価することが含まれます。 消費者がブランドとそれに関連するメッセージをどの程度認識しているかを測定するために、調査、フォーカスグループ、ブランド想起テストを実施できます。
ブランド認知度の変化を経時的に追跡することで、ブランドの認知度や可視性を高める上での反復的な広告の効果についての洞察が得られます。
ブランドリコール
反復的な広告キャンペーンの効果を測定する際のもう 1 つの重要な指標は、ブランド想起です。
視聴者はあなたのブランドのオファーをどの程度記憶しているでしょうか? ブランドが成長するために、ターゲットとする視聴者の心に浸透したいと考えていることは周知の事実です。 リピート マーケティングは、視聴者のブランド想起を促進する中心的なメカニズムとなります。
補助および補助なしの想起テストなどの技術を使用して、対象者間の想起率を測定できます。 高い再現率は、反復的な広告活動がブランドとそのメッセージを消費者の心にうまく刻み込んだことを示しています。
ブランドエンゲージメント
エンゲージメント レベルは、反復的な広告キャンペーンの有効性を示す重要な指標でもあります。 広告に対する視聴者のエンゲージメントを測定する際に注目すべき最も重要な指標は次のとおりです。
- クリックスルー率
- ウェブサイトのトラフィック
- ソーシャルメディアでのやり取り(シェア、コメント、いいね、フォロー)
- 現場滞在時間
- 直帰率
- コンバージョンアクション
エンゲージメント レベルが高いということは、反復的な広告がターゲット ユーザーの共感を呼び、ブランドとのやり取りを促していることを示唆しています。
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広告における反復についての最終的な考え
はい、それができました。 なぜ私たちがいつも同じことを繰り返すのかについての完全なアリバイ (およびいくつかのヒント!)。
重要なのは、聴衆に不快感を与えずに、十分な繰り返しをバランスよく行うことです。 同じアイデアを何度も提示すると、バイヤージャーニー全体を通じて常に自分の専門知識についての言葉を人々に共有することになります。
初期の認識段階、探索と情報収集の段階、意思決定段階のいずれであっても、すべての瞬間において、あなたが存在していること、あなたが何について話しているのかを知っていること、あなたが助ける準備ができていることを。
したがって、次に自分が冗長ではないかと自問するときは、代わりに、まだあなたのメッセージを聞いていないすべての人々のことを考えてください。
それで、前に出て、繰り返してください!
俺たちと一緒に仕事しようよ
Marketing School ポッドキャストから再利用しました。