小売業者と持続可能性の上昇傾向:マーケターが知っておくべきこと

公開: 2020-04-21

私たちのお気に入りのプロジェクトランウェイのホストの言葉を借りれば、「ファッションでは、ある日は入って、次の日は出て行く」。 持続可能性はファッションの最新トレンドのように見えるかもしれませんが、ソーシャルメディアを詳しく見ると、より持続可能なファッションに対する消費者の需要がここにとどまっていることがわかります。 小売業界は最近大きな変化を乗り越えてきましたが、持続可能性は上昇し続けるトレンドの1つです。

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️グローバルファッションプラットフォームからの調査、@ lystは、責任ある意識的なショッピングが増加していることを示しています! 倫理的なファッションへのあなたのコミットメントが業界全体をより持続可能で公正になるように駆り立て続けているので、これらの統計をチェックして、背中を軽く叩いてください! ⁠⁠LystはGoodOnYouの評価を使用して、持続可能なブランドを作るものを定義しました。 私たちの略歴のリンクで彼らの完全な2020コンシャスファッションレポートを読んでください

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Sprout Socialのリスニングツールを使用して、オンラインでの持続可能性の人気の高さを明らかにしました。 2020年4月21日の時点で、持続可能性に関するTwitterの会話の総数は41,000メッセージを超え、#SustainableFashionを含む会話は1月から2月にかけて7%増加しました。

COVID-19による明らかな混乱にもかかわらず、3月の#SustainableFashionの周りにはまだ10,000近くのツイートがありました(前月の総量の73%)。 一方、「環境にやさしい生活」と「ゼロウェイスト製品」の検索数はPinterestでそれぞれ93%と108%増加し、アースデイを記念してPinterestショップで新しい持続可能な製品コレクションを立ち上げるプラットフォームをリードしています。

非常に多くの消費者が持続可能性運動を支持しているため、ブランドがソーシャルメッセージングで持続可能性という総称をますます使用しているのも不思議ではありません。 しかし、動きが非常に広範で明確に定義されていないため、ブランドがすべての間違った理由で持続可能性を活用するのは時間の問題でした。 たとえば、アースデイに先立ち、一部のファッションブランドは、環境にやさしい、または倫理的に手っ取り早く金を稼ぐために自分たちを描いているのを見るのが一般的です。

他のファッショントレンドとは異なり、持続可能性は、世界で他に何が起こっているかに関係なく、多くの消費者が一年中気にかけている問題です。 現在のCOVID-19危機にもかかわらず、環境問題は依然として消費者の頭の中にあり、気候変動に対するパンデミックの長期的な影響についてすでに疑問を抱いている人もいます。 そのInstagramの投稿を公開したり、会話に参加したりする前に、ソーシャルマーケターがソーシャルメディアでの持続可能性にブランドがどのようにアプローチしているかについて知っておくべき3つのことを次に示します。

1.若者が運動を推進している

それは何年もの間ファッションのお気に入りの流行語でしたが、持続可能性運動は何十年も前からありました。 1960年代から活動している環境団体は、持続可能な生活を促進する最初の団体でしたが、この運動は最近まで大きな勢いを得ることができませんでした。 主にソーシャルメディアのおかげで、持続可能性は今や主流の意識に打撃を与えています。

運動をリードしているのはジェネレーションZとミレニアル世代のメンバーであり、ジェネレーションZの消費者の10人に9人は、企業が環境および社会問題に取り組む責任があると信じています。 持続可能性に関する社会的な会話をさらに細かく分析すると、会話の71%が女性によって行われ、52%が18〜24歳によって行われていることがわかります。 そして、持続可能なファッションに関するメッセージは、なんと95%のポジティブな感情を誇っています。 これに基づいて、オンライントレンドが、持続可能なファッションの検索用語が過去5年間で急増し、ファストファッションへの反発が急速に高まっていることを示しているのは驚くことではありません。

赤:ファストファッション| 青:持続可能なファッション(2015-2020)

アクションアイテム:ジェネレーションZとミレニアル世代が環境問題に関心を持っていることを知っているので、ブランドはどのようにして環境に優しいテーマを製品に統合し始めたり、ソーシャルプラットフォームを使用して共通の目標をサポートし始めたりできますか? リスニングデータから収集した洞察は、ブランドが若い視聴者の環境への関心とよりよく一致し、アップサイクリングや委託販売などの関連トピックに関連するコンテンツを作成するのに役立ちます。

ジェネレーションZとミレニアル世代の期待に応えることができるファッションブランドが増えるほど、彼らの持続可能性への取り組みとソーシャルメッセージが、米国で約3,500億ドルの消費力を代表するコホートと共鳴するようになります。

2.成功は透明性から始まります

ブランドのインスピレーションを得るために、持続可能なファッションについて話し始めるのに最適な場所は、持続可能なファッション運動の2つのOGであるパタゴニアとアイリーンフィッシャーに焦点を当てることです。 どちらのブランドも何年にもわたって持続可能性の問題に取り組んできました。調査によると、消費者の70%がブランドにとって重要であると考えています。

パタゴニアのタグライン「私たちは故郷の惑星を救うために事業を行っています」は、倫理的で環境に優しいファッションに関する彼らのスタンスが何であるかを明確にしています。 パタゴニアの古着とギアのショップであるWornWearは、アップサイクルとリサイクルの商品を購入することに関心のあるお客様のために特別に作成されました。 Worn WearはInstagramを使用して、アップサイクリングウェアの認知度を高めるだけでなく、消費者が修理のために持ち込む衣類の背後にある個人的な意味や、リサイクルがコミュニティに与える影響を共有しています。

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ティトゥアンです。 彼は第3世代のリバーガイドガイドであり、フランスとネパールで遠征を行ってきました。 彼の祖父は、アウトドアへの愛情を伝え、パドルとフィッシングの方法を教えてくれた人でした。 彼の祖父はまた、彼らが愛する屋外の場所を保護することの重要性を共有しました。 ティトゥアンのジャケットはここ数年少しビートアップしました。ラ・クリュサの@patagoniaeurope #WornWearの乗組員に会いに来る前に、彼はいかだ修理キットを手軽にパッチしました。 このジャケットは、彼が水に出かけるときに彼のドライバッグに最初に投げ入れるものの1つです。 そこにTitouanを充電し続けます。 写真:@mr_guesty

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さらに、消費者の66%は、ブランドが社会問題に立ち向かうときに真の変化を生み出すことができると信じています。 アイリーン・フィッシャーは、私たちの社会が真に持続可能なものになるためには、消費者はファッション業界では前例のないアドバイスを消費する必要が少ないという意見を表明することで、このアイデアを具体化しています。 女性のファッションブランドはまた、そのソーシャルプラットフォームを活用して、各衣服の倫理的な素材を調達するという彼らの取り組みについて視聴者を教育しています。

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私たちは、すべての繊維、すべての種子、すべての染料の研究に取り組んでいます。 意味のある変化を生み出すということは、農民とファッション、化学物質ときれいな水の関係を理解することを意味するからです。 アイリーンフィッシャーでは、生地から始めます。 つまり、私たちがデザインするすべての衣服は持続可能性から始まり、この秋も例外ではありませんでした。

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EverlaneやReformationのようなブランドも、メッセージや行動に持続可能性を織り込んでいます。 これらのブランドは倫理的なファッションへのアプローチが異なりますが、製品をどこで、どのように、そしてなぜ製造するかについて、根本的な透明性を実践しています。 Allbirdsの二酸化炭素排出量のラベル付けから、エレンマッカーサー財団のMake Fashion Circular InitiativeへのReformationの関与、Everlaneの「TransparencyTuesday」まで、持続可能なファッションブランドの新しい波は、時間、リソース、お金を自分の口に置いています。

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「持続可能なファッションブランド@allbirdsは、カーボンフットプリントで生産されたすべてのアイテムにラベルを付ける最初のファッションブランドになったことを発表しました。 Allbirdsのフットウェアの平均であるkgCO2e。⁣コンテキストでは、プラスチックバッグのカーボンフットプリントは約1.6 kg、ジーンズのペアは約29.6 kg、自転車は約240.4kgです。⁣⁣Allbirdsは3番目のツールを開発しました-党の炭素専門家は、材料、開発、製造、包装、出荷など、彼らが下すすべての決定の炭素強度を測定します。⁣⁣このイニシアチブは、昨年導入されたブランドの炭素基金に続くものです。 この基金は、Allbirdsの自主税によって助成されていますが、利益を上げるのではなく、100%の炭素中立性をサポートするために使用されていました(大気、風力、エネルギーにわたる検証済みの排出削減プロジェクトに資金を提供することにより)。農場の羊から本社の電球まで、1トンの炭素を大気から取り除くのにお金がかかります。⁣⁣独自の炭素基金を通じて10kgの炭素を相殺するのに約10セントかかります。⁣⁣ブランドカーボンフットプリントラベリングの開始が、炭素排出量の削減に対する持続可能なファッション業界の取り組みを促進するだけでなく、炭素の透明性を刺激することを望んでいます。」⁣⁣言葉:Lela London / @forbes⁣続きを読む:https://bit.ly / 3adoFZS

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アクションアイテム:ファストファッションと持続可能性に関する会話に参加することに関心のあるブランドにとって、それは透明であることが重要です。 消費者はこれまで以上に精通しており、ブランドに持続可能性の誓約の責任を負わせるためにソーシャルメディアを利用することを恐れません。 また、より多くの情報を自由に利用できるため、消費者は2つの類似したブランド間で意思決定を行う際にこの知識を活用することを恐れません。

ソーシャルメディアを使用して、フォロワーに製品の製造方法と材料の調達場所の内訳を舞台裏で見てもらうことを検討してください。 プラットフォームを使用して、持続可能性に取り組んでいる組織をより適切にサポートする方法や、ビジネス内でどのような変化を望んでいるのかを視聴者に尋ねます。 消費者の59%は、透明性はブランドがオープンであるときであり、ソーシャルメディアで正しく対話するよりも顧客とオープンな対話を行う方が良いと答えています。

3.グリーンウォッシングはますます懸念されています

持続可能性は多くの人々にとって多くのことを意味しますが、成功するすべての持続可能なブランドが共有することが1つあるとすれば、それは透明性です。 たとえば、Reformationは、製品ごとにRefScaleを提供し、個々のアイテムの環境への影響を分析します。

一部のブランドは、「グリーンウォッシング」と呼ばれる行為で、最も環境に優しい製品を宣伝したり、持続可能性への取り組みの範囲を誇張したりします。 環境保護論者のジェイ・ウェステルフェルドによって造られたグリーンウォッシングとは、ブランドがその影響を効果的に変えるための適切な措置を講じることなく、環境にやさしいものとして自社を売り込むことです。 持続可能性の成長傾向を利用して手っ取り早く金を稼ごうとしているブランドにとって、グリーンウォッシングは、顧客のボイコットを受けたり、HasanMinajの愛国者法の次のエピソードで取り上げられたりする確実な方法です。

アクションアイテム:顧客はこれまで以上に情報にアクセスでき、消費者はブランドが本物であるとき、そして彼らが迅速な利益を上げようとしているときにすぐに嗅ぎ分けます。 事前に承認された回答のリストを作成し、ブログ投稿または会社の持続可能性の計画を詳述した概要ページを作成することを検討してください。これは、取り組みの正当性に疑問を抱く消費者と簡単に共有できます。

また、ブランドの持続可能性の実践に対する批判の対象になっていることに気付いたとしても、慌てないでください。 これを学習の機会であり、上司と共有できるフォロワーからフィードバックを集める機会であると考えてください。 ソーシャルマーケターは、ブランドとそのオーディエンスの間の正直な会話を促進し、企業が持続可能性の懸念をすばやく特定して対処するのに役立つ貴重な洞察を抽出するのに役立ちます。

持続可能性はここにあります

今日ファッションで人気があるのは明日の古いニュースかもしれませんが、長期的に続くトレンドの1つは持続可能性です。 消費者、特にZ世代とミレニアル世代は、これまで以上に環境に配慮しており、ファッションブランドは対応する必要性が高まっています。

しかし、持続可能性運動に取り組むには正しい方法と間違った方法があります。 ブランドがソーシャルに参加する前に、オンラインでの発言が何であれ、その行動が確実に裏付けられるようにする必要があります。 環境に関して言えば、話をするだけでは十分ではありません。ブランドは、持続可能性への取り組みの信憑性を消費者に証明したい場合にも、歩き回る必要があります。