営業経験：必要なものとそれを獲得する方法

公開: 2022-01-17

セールスマンは生まれていません—彼らは作られています。確かに、販売で成功するために必要なソフトスキルを持っている人もいますが、完全に自然な人はほとんどいません。あなたの販売目標を押しつぶして、それらを簡単に見せるために、あなたはいくつかの深い訓練とたくさんの練習を必要とするでしょう。

これがあなたが販売経験について知りたいと思ったことすべてであり、そして最も重要なことは、いくつかを手に入れて群衆から目立つ方法です：

セールスエクスペリエンスとは何ですか？

営業経験を積む前に、それが本当に何を意味するのかを知っておく必要があります。販売経験は基本的に、商品とサービスの両方を他の人に販売したあなたの歴史です。これは、数え切れないほどの電話、電子メール、対面式の会議、およびトレーニングセッションの最終結果です。

営業経験は通常、自分の取引の調査、デモ、成約から得られますが、通話のシャドウイングや通話録音の聞き取りからも多くのことを学ぶことができます。ビジネスで最高のものをどのように分析するかは、販売経験を集めるための優れた方法でもあります。

営業職に就くということになると、ほとんどの雇用主は営業経験をあなたの資格と経歴と考えています。営業でのあなたの実績は、あなたが潜在的な役割に対してどれほど準備ができているか、あなたが必要とするトレーニング、そしてあなたが獲得できるはずの報酬を彼らに伝えます。

なぜ販売経験が重要なのですか？

営業経験は、戦闘テストに似ています。絞り込みを経て、まだもっと多くを求めている人を雇うことは特別なことです。それは情熱、忍耐力、そして精神を示しています。それはあなたがゲームに不慣れではないことを潜在的な雇用者に示しており、そのため、彼らが彼らのビジネス目標を達成するのを助けるためにより良い準備ができているかもしれません。また、手持ちが少なくて済み、新しい役割でより早く立ち上がることができる可能性が高いことも示しています。

営業経験は、他の多くの望ましいスキルの中でも、自己規律、交渉スキル、および障害を克服する能力を教えます。言い換えれば、営業経験はあなたを潜在的な雇用者にとってより魅力的にし、面接を受けて採用される可能性を高めます。

どのようにして販売経験を積みますか？

営業職に就くこと以外に経験を積むのに良い方法はありません。

しかし、経験がない場合はどうなりますか？

信じられないかもしれませんが、経験がほとんどない、またはまったくないエントリーレベルの担当者を採用している企業があります。多くの場合、彼らはあなたが以前の組織からの悪い習慣でその役割に就かないようにするためにそうします。彼らはあなたに彼らのやり方を訓練し、最初から成功する営業担当者の彼らのビジョンにあなたを形作ることができます。とは言うものの、彼らはあなたを訓練するために時間とお金を費やさなければならないので、彼らはまたあなたが始めるためにあなたに支払う費用が少なくなるでしょう。

ゼロから始めるのは何も悪いことではありません。実際、それは上に移動するか、後で別の会社に行くために必要な経験を積むための素晴らしい方法です。セールスエクスペリエンスを得る他の方法には、セールスブックを読む、セールスウェビナーに参加する、セールストレーニングプログラムを受講する、セールス関連のWebコンテンツを読む、セールスコールをシャドウイングするなどがあります。

あまり望ましくないが、おそらくより収益性の高いもう1つの役割は、コミッションのみの販売の役割です。企業はあなたを販売に連れて行き、あなたを訓練することさえしますが、あなたは一定の給料や時給を支払われることはありません。取引が正常に成立した場合にのみ支払いが行われます。これは基本的に請負業者の役割ですが、通常、フルタイムで働いている場合よりもメリットがはるかに高くなります。

それでも営業職に就くのに苦労している場合は、いつでもボランティアをしたり、非営利団体で働いたりすることができます。多くの組織は、募金活動、政治キャンペーン、または災害救援のためにコールドアウトリーチを行う人々を探しています。ボランティア活動から学んだスキルは、絶対に販売の世界に反映され、履歴書を埋めて、ドアに足を踏み入れるために必要な実際の経験を提供するのに役立ちます。

経験が必要なセールスポジション

営業の役割について考えるとき、おそらくそれらはすべて同じだと思います。一部の企業では、それは絶対に真実です。組織が十分に小さい場合、営業担当者は1層しかない可能性が高く、その全員が会社の所有者または社長に直接報告します。

大企業では、営業の役割のリストははるかに長くなります。営業経験が必要になる可能性が最も高い役割の種類の簡単な内訳は次のとおりです。

セールスディレクター：ディレクターより上位の役割は、セールス担当副社長だけです。セールスディレクターは依然として最前線に精通しており、会社のセールス戦略の実行を作成および指導する責任があります。
セールスマネージャー：セールスマネージャーは、セールスディレクターに直接報告します。彼らは営業担当者のチームを率い、特定の地域を所有し、レポートをまとめて営業部長に渡して進捗状況を示します。
セールスオペレーションマネージャー：セールスオペレーションマネージャーは、プロセスを常に見直し、ボトルネックを特定し、組織をより効果的にするための自動化、AI、テクノロジーを導入する方法を見つけています。
アカウントエグゼクティブ：組織のバックボーンであるアカウントエグゼクティブは、製品のデモを行い、目標を克服し、取引を成立させるものです。多くの場合、彼らは組織内で自分自身を証明した上級営業担当者です。
セールスデベロップメント担当者：SDRは、マーケティング活動、インバウンドコールと電子メール、ウェビナーなど、ビジネスのさまざまな領域から生じるリードの流入を処理するインバウンドセールスマンです。彼らはリードを認定し、アカウントエグゼクティブに渡します。
事業開発担当者：BDRは、コールドコール、電子メール、LinkedInメッセージングなどのコールドアウトリーチ活動を通じて、新しい潜在的なリードを調達および生成するアウトリーチセールスマンです。彼らはまた、チェーンの上のリードを渡します。
セールス実習生またはインターン：これは、学校を卒業したばかりで、実際の経験を積むために周囲で起こっていることを吸収しようとしているセールス研修生です。彼らはコールドアウトリーチに貢献するかもしれませんが、多くの見通し調査、シャドウイング、および管理作業も行います。

経験がほとんどないかまったくない状態で最後の3つを取得することは可能ですが、経験は間違いなく役立ちます。

販売する必要のあるセールススキル

売上高で優位に立つことは、実際にはソフトスキルとハードスキルを組み合わせることになります。販売実績を向上させるために定期的に取り組みたい5つのスキルは次のとおりです。

アクティブリスニング：あなたの番が話すのを待つことは、実際には聞いていません。アクティブリスニングとは、実際には、確認のために人々が彼らに言うことを聞いたり、繰り返したり、言い換えたりすることです（そして判断やアドバイスを差し控えます）。それを十分に行うと、人々がより多くのことを開くことがわかります。これは、営業の役割において非常に重要です。
時間管理：クライアントの会議に遅れたり、販売やフォローアップ以外のことをして常に勤務時間を浪費したりする場合は、営業担当者になることはできません。
コールドアウトリーチ：売り上げの大部分は、拒否の恐れを克服することです。誰かがあなたの話を聞くのに十分な興味を持ってもらうには、多くのタッチポイントが必要です。実際に取引を成立させるには、さらに多くのタッチポイントが必要です。
コミュニケーション：顧客と明確にコミュニケーションする能力は誇張することはできません。あなたは、電話や電子メールを介して、直接的で、共感的で、知識が豊富であることを望んでいます。業界用語、俗語、技術用語を捨てて、平易な英語を話します。
製品と市場に関する知識：見込み客と同じ言語を話せない場合、明確なコミュニケーション、時間通りの対応、仕事の遂行はすべて無駄です。あなたは彼らの問題、ニーズ、そして欲求を理解していることを示すことができる必要があります。詳細な調査とトレーニングを通じてのみ、製品、市場、顧客、および製品における企業の役割を把握し始めることができます。

より包括的なリストについては、誰もが優れたセールスパーソンになることを学ぶことができる15のセールススキルをチェックしてください。

セールススキルを際立たせる方法

営業スキルの開発にとどまらないでください。優れたカバーレターを書くこと、よく面接すること、そして自分自身を売り込むことはすべて、練習するための重要なスキルです。特に、数十人の応募者の中で目立つようにしたい場合はそうです。ここにあなたに優位性を与えるためのいくつかのヒントがあります：

すべてのカバーレターをカスタマイズする：文字通り、すべてのアプリケーションとカバーレターには個人的な要素が必要です。会社について話し、求人情報から特定のフレーズを使用し、会社に関する記事を読んで、それらを参照します。平均的な応募者よりも多くの努力をしていることを示してください。
履歴書で関連するスキルを強調する：応募する役割に完全に対応する3〜5のスキルのリストを作成し（投稿でそれらを呼び出す場合はボーナスポイント）、履歴書でそれらを強調します。押すと、実際の経験や例でバックアップできるものを選ぶことが重要です。
面接中にキーワードを使用する：彼らは候補者に何を求めているかについて文書全体を書いたので、それを有利に使用してください。それを数回読んで、インタビューのトークトラックに取り入れることができる特定のキーフレーズとキーワードを選んでください。
例を挙げてください：人々は物語を覚えており、さらに重要なことに、あなたがそれらをどのように感じさせるかを覚えています。ギャブの贈り物を持っていることは一つのことですが、あなたがあなたの成功の強力な例であなたの主張と販売経験を裏付けることができれば、あなたはきっと目立つでしょう。

結局のところ、販売の世界は成功者でいっぱいで、新進気鋭の機会が豊富です。あなたが一番下から始めて、一生懸命勉強して、そして指導可能であり続けることをいとわないなら、あなたは名簿上の場所をほぼ保証されます。