6最も効果的なセールスリーダーの特徴

公開: 2022-01-17

セールスは、成功するのが非常に難しい業界です。セールスチームの重要な要素の1つは、効果的なセールスリーダーです。つまり、割り当てを達成するのに苦労し、常に割り当てを超えているチーム間の違いを意味します。

強力なリーダーは、チームの長所と短所を特定し、チームメンバーの士気を高め、営業担当者をトレーニングし、チームが目標に集中できるように支援することができます。

しかし、チームの責任者が効果的なリーダーであるかどうかをどうやって知ることができますか？または、あなたがチームのリーダーである場合、あなたができる限りリードしているかどうかをどうやって知ることができますか？

ここでは、効果的なセールスリーダーシップの重要な特徴のいくつかを特定します。これらの特性とは何か、そしてそれらが個人およびチームレベルでより良い結果にどのようにつながるかについて説明します。

1.ドライブ

セールスリーダーは、規律があり、やる気があり、仕事を常に把握できる必要があります。彼らは、間違いなく彼らの邪魔になる多くの障壁にもかかわらず、彼らを成功へと駆り立てる特定の意欲を必要としています。これらは、そもそも彼らを指導的立場に導く可能性が高い性格特性です。

しかし、彼らがその立場に立つと、メリットは個人を超えます。ドライブは伝染性です。リーダーが意欲と意欲を持っているとき、彼らはしばしばそれらの資質をチームメンバーに授けます。

しかし、リーダーが意欲を欠いている場合、それも示され、チームメンバーはそれを理解することができます。次に、メンバーがリーダーが設定した例に従うため、チームのパフォーマンスが低下します。

それで、このとらえどころのないドライブは正確には何ですか？販売のコンテキストでは、ドライブは達成する必要があります。販売数を増やし、取引を成立させ、チームを次のレベルに引き上げます。

成功するセールスリーダーは、本質的にチームを達成し、チームを新たな高みへと押し上げる意欲を持っています。意欲がなければ、営業担当者は毎日現れ、自分自身とチームに挑戦し、会社を前進させるために必要なグリットを持っていません。

2.プロセスと結果指向

人々が販売の成功について考えるとき、焦点は通常数字にあります。しかし、ターゲットをヒットすることは、話の半分しか伝えません。販売はスキルとチャンスの両方のゲームです-あなたがどれほど熟練していても、あなたはあなたの道に来るすべての人に販売することは決してできません。

そのため、セールスリーダーは、結果だけでなく、それらの結果につながるプロセスの重要性を理解しています。現実には、結果が単にあなたのコントロールの外にあることがあります。信頼できる実証済みのプロセスがない場合は、売り上げを上げたり失ったりするたびに戦略を変更する必要があります。

あなたのチームが、一般的に良い結果をもたらしたセールススクリプトに依存していると想像してみてください。突然、あなたのチームの数は1週間急降下します。結果に過度に集中している場合は、勝利したスクリプトを削除して新しいスクリプトを優先し、パフォーマンスがさらに低下することに気付く場合があります。

このプロセスを信頼していれば、この遅い週は単なる異常であり、販売数はまもなく通常に戻ることに気付いたかもしれません。しかし、あなたのプロセスを盲目的に信頼することは、あなたの数字を地面に突き刺す確実な方法でもあります。

熟練したセールスリーダーは、プロセスと結果の両方のバランスを取るための鋭い才能を持っています。必要に応じてコースを継続することができますが、必要に応じて調整することもできます。

3.コーチングの才能

成功したセールスマネージャーは、目標を達成する上で、チームメンバーが最大の資産であることを知っています。さらに、彼らは、誰もが異なる方法で学び、さまざまな才能とスキルレベルを持っていることを理解しています。

経験豊富なリーダーにとって、これらのバリエーションは修正すべき問題ではありません。むしろ、チームを前進させるために使用できるツールです。

セールスリーダーは、各個人の長所と短所を考慮に入れ、チームメンバーの固有のニーズに合わせてコーチングスタイルを調整します。彼らは、すべてのチームメイトに同じ販売スタイルを強制しようとしてもうまくいかない可能性があることを認識しているため、個人に合わせて入力を調整します。

理想的には、セールスリーダーはチームメンバーの指導と指導を心から楽しんでいます。コーチが彼らの仕事を本当に愛しているとき、それはそれを示しており、チームはやる気を維持し、彼らの言うことを心に留める可能性が高くなります。

実際、優れたセールスリーダーは、それ自体が最高のセールスパーソンである必要はありません。しかし、チームの弱点を特定し、修正し、チームを成功に導くことができれば、同じように素晴らしいセールスリーダーになることができます。

4.強力な直感的なスキル

販売に入るすべてのものを販売スクリプトに書き留めたり、販売戦略に含めることができるわけではありません。ある程度、すべてのセールスリーダーは、私たちがタレントと呼ぶそのあいまいな概念の何らかの形に依存する必要があります。

才能は、教えることができない自然で固有のものと考えられることがよくあります。しかし、それが一連の直感的なスキル、または正しい解決策にあなたの腸に従う能力として見られるとき、自然の才能の同じ利益が長年の経験を通して得られることができることは明らかです。

基本的に、セールスリーダーは新しい状況に優雅に立ち向かうことができる必要があります。何かが計画どおりに進まなかったり、新しい状況が発生したりした場合、チームが勢いを失いすぎないように、チームをリダイレクトする方法を直感的に理解する必要があります。

成功したセールスリーダーは、戦略や見通しだけでなく、チームメンバーについても直感的に判断できます。チームメンバーが追加のプッシュを必要とするとき、および解雇するときを感知できます。

5.心の知能指数

心の知能指数は、過去数年間で流行語のようなものになりましたが、それでも成功したセールスマンの重要な特徴です。

心の知能指数には2つの側面があります。自分の感情を制御および管理する機能と、対人関係を巧みにナビゲートする機能です。

セールスリーダーは、これらの両方の状況に日常的に対処する必要があります。販売目標を達成し、チームを管理することは困難です。リーダーは、否定的な感情が判断を曇らせることなく、戦略と実装を明確に考えることができる必要があります。

一方で、彼らは自分自身だけでなく、他の人々の感情にも対応できなければなりません。セールスリーダーは、業績の悪いチームメンバーなど、困難な対人関係の状況に遭遇することが保証されており、それらの課題に取り組むことができる必要があります。

理想的には、セールスリーダーは、感情的知性を使用して、ネガティブが発生したときにネガティブを減らし、ポジティブを維持できるようになります。彼らまたは彼らのチームがやる気を感じている場合、彼らはその気持ちを利用することができ、彼らが落胆していると感じている場合、彼らはそれが彼らの仕事に影響を与えないようにそれを断ち切る方法を知っています。

営業はストレスが多いので、リーダーとして効果を発揮するには、プロセス全体を通して落ち着いて安定していることが不可欠です。

6.才能への目

セールスリーダーの最も重要な仕事の1つは、チームを構成する人材を採用することです。彼らが採用する人々は、彼らのすべての戦略と努力が構築される基盤として機能するため、適切な人々がいなければ、チームは深刻な障害を抱えることになります。

効果的なセールスリーダーは、これまでカバーしてきたいくつかの特徴を組み合わせて、チームに良い追加をする才能を特定することができます。プロセスと結果の考え方を使用して、特定のギャップを埋めることができる候補者、過小評価されている才能を認識する直感的なスキル、面接を成功させて自分の有害な偏見を排除するための感情的知性を把握する必要があります。

候補者が採用された後でも、セールスリーダーは、各チームメンバーが持つより具体的な才能を記録するために鋭い目を使い続ける必要があります。その後、彼らは各メンバーが働き、彼らの潜在能力を最大限に発揮するように指導するための適切なニッチを見つけることができます。

重要なポイント

営業担当者が成功しても、必ずしも優れたリーダーになるとは限りません。営業経験は重要ですが、効果的な営業リーダーになるには、異なるスキルセットが必要です。

幸いなことに、成功したセールスリーダーの特徴のほとんどは、ある程度学習または実践することができます。ドライブや直感的なスキルのような、一見生来のスキルでさえ、規律と経験を通じて向上させることができます。

あなたが成功したセールスリーダーになりたいなら、最も重要なステップは偉人から学ぶことです。あなたの周りのリーダーを近くと遠くで観察し、彼らのキャラクターの特徴のいくつかをエミュレートする方法を見てください。最終的に、あなたはそれらがあなた自身の性格と能力セットの自然な部分になっていることに気付くかもしれません。