誰もが優れたセールスパーソンになることを学ぶことができる15のセールススキル

公開: 2022-01-17

生まれつきのセールスマンと呼んでいただけますか？営業担当者として繁栄するために必要な営業スキルはありますか？販売能力はあなたが生まれたものかそうでないかのどちらかであるように感じるかもしれませんが、一部の研究者によると、誰もが技術的に「販売中」です。

確かに、私たちは始める準備ができていませんか？誰もが学べる15の実践的なセールススキルのリストをまとめました。それらを実践し、改善し、製品を購入する新しい顧客を見つけようとするすべてを習得します。しかし、子供に就寝やお店に行って割引を提供するように説得しようとしたことがあれば、ずっと売っています。

もちろん、実際に営業で働くときに必要な営業スキルには、より的を絞った努力が必要です。しかし、私たち全員が私たち自身の自然な適性を持っている一方で、誰もが他の人に影響を与えることでより良くなることを学ぶことができます-それは本質的に、販売が本当にすべてであるということです。

これらは「ソフト」な販売スキルであり、販売戦術とは関係がなく、行動の仕方や見込み客や販売へのアプローチ方法と関係があります。

15セールススキル

あなたの快適さのレベルを見つける
スタックを習慣化することを学ぶ
見込み客について戦略的になる
業界の専門家になる
あなたのコミュニケーションを過給する
レーダーにとどまる
あなたの共感を利用する
チームプレーヤーになる
常に頑張る
柔軟になることを学ぶ
マスターネゴシエーターになる
好奇心を育む
組織のスキルを磨く
ソーシャルメディアで役立つ貢献者になる
CRMをクリーンに保つ

1.快適さのレベルを見つける

「売るのは人間だ」の著者であるダニエル・ピンクが正しければ、誰もが営業担当者です。それでも、ステレオタイプの中古車販売員として出会うことは誰も望んでいません。代わりに、あなたは自分がしていることに快適に感じる方法で販売したいと思っています（そしてそれはあなたが夜に安らかに眠ることを可能にします）。

だからこそ、あなたのセールスパーソナリティを見つけて、何があなたの仕事を誇りに思うのか、そして何があなたを「怠惰」に感じさせるのかを理解することが重要です。

どうやるか

この記事から焦点を当てる領域を1つだけ選択する必要がある場合は、営業の役割に慣れることに集中してください。このリストにある他のすべてのスキルを学び、次にいくつかのスキルを学ぶことができますが、不安で神経質な営業担当者の場合は、それらを試す機会がない可能性があります。

まず、自分が信じている製品、会社、またはサービスが必要です。そうでない場合、何かを販売することは困難です。結局のところ、潜在的な顧客にあなたが言っていることを本当に信じていないことが明らかな場合、なぜ彼らは賛成する必要がありますか？

それで、あなたの製品やサービスについてあなたを興奮させるものが何であるかを理解し、それからそれが提供するものを必要とする人々を真に助けることに集中してください。このように販売プロセスを組み立てると（製品が解決できる問題を抱えている人々を支援する）、全体がはるかに簡単に感じる可能性があります。

次に、練習し、練習し、さらに練習します。実地での経験とあなたが信じる製品、そしてその両方から得られる自信と信憑性により、販売はあなたが好きで得意なものであることがすぐにわかります。

2.スタックを習慣化することを学ぶ

効果的なセールスパーソンになるには、時間を管理する必要があります。これは、1日にシステムを実装することで実行できます。通常の販売プロセスは複数の段階で発生し、区画化に適切に対応するため、システムは販売に特に適しています。

見通し、準備、アプローチ、現在などの観点から考えてください。

画像ソース

どうやるか

時間が経つにつれて、システムはあなたの仕事から出現し始めます。システムのいくつかのステップは非常に頻繁に発生するため、自然に習慣になります。あなたはおそらく家でこれのいくつかの例をすでに持っているでしょう-例えば、あなたはあなたのコーヒーが朝に淹れるのを待っている間あなたはいつもあなたのきれいな皿を片付けます。

あなたの仕事にもこのような習慣がありますが、習慣の積み重ねを採用することで、それらを過給することができます。基本的に、日常の習慣をリンクして、常に順番に実行されるようにします。たとえば、朝にコンピュータの電源を入れたときに、CRMまたは電子メールマーケティングシステムを常に開くことを習慣にすることができます。その習慣が確立されたら、生産的な毎日の販売ルーチンができるまで、さらにレイヤーを追加します。

これは徐々に行う必要があります。しかし、それを正しく行えば、コーヒーが十分に冷えて飲めるようになるまでに、複数の重要な販売タスクを処理する必要があります。

3.プロスペクティングについて戦略的になる

戦略的プロスペクティングは、プロスペクティングとリード資格のクロスです。この記事では、見込み客をセールスファネルに可能なターゲットを追加するプロセスとして定義し、見込み客の適格性をこれらの可能な顧客を評価することとしてリードします。素晴らしいニュースは、プロスペクティングの方法についてより戦略的である場合、リード資格の段階で管理する作業が少なくなることです。

販売ストラテジストで作家のMarcWayshakによると、見込み客の少なくとも50％は、販売しているものに適していません。より効率的になるために、50％だけにレーザーを集中させることを学ぶことで、時間と労力の両方を節約できます。

どうやるか

あなたの見込み客は教育と経験を通してより戦略的になるでしょう-残念ながら、ここに本当の近道はありません。プロセスを洗練し、偉人からの知恵を取り入れ、自分の成功と失敗を振り返るのに多くの時間を費やすほど、戦略的な見通しを立てることができます。

そうは言っても、テクノロジーを使用してプロセスをスピードアップすることができます。たとえば、電子メールアドレスを検索したり、フォローアップをスケジュールしたりすることで、戦術的に役立つツールが市場に出回っています。戦略的なプロスペクティング能力を継続的に改善しながら、これらをプロセスに採用してください。

4.業界の専門家になる

業界の専門家として認められるようになることのメリットは、特に販売において非常に大きくなります。あなたの業界の専門知識はあなたが販売している製品に関連している可能性が高いだけでなく（そしてあなたの製品/サービスに精通していることは販売の役割でより快適になるための優れた方法です）、それはまたあなたを新しい聴衆の前に連れて行きますそして新しい潜在的なクライアント。

どうやるか

人々が業界の専門家（別名「思考のリーダー」）になるためにたどった多くのルートがあります。多くの人にとって、それは単に特定の職業での彼らの人生の仕事の結果として続き、しばしば自然に外向的な性格と結びついています。他の人々は、マーケティング活動の一環として、「業界の専門知識」の感覚を生み出すために積極的に取り組んできました。

いずれにせよ、あなたが「話をする」ことを確認することから始めてください（言い換えれば、あなたが他の人に役立ついくつかの専門知識を本当に持っていること）。次に、スピーチエンゲージメント、ブログ投稿、主要なランディングページ、インタビュー、ポッドキャスト（ホストまたはゲストとして）など、その情報を必要とする人々と共有する方法を探します。

画像ソース

5.コミュニケーションを強化する

販売の改善に関する記事をざっと見てみると、コピーライティング、オーラルコミュニケーション、ソーシャルメディアはすべて、販売員としての成功に不可欠であると考えられていることがわかります。それらはそうですが、これらのコミュニケーション方法をまとめ、販売プロセス全体で一貫性を提供する2つの包括的な販売スキルがあります。ストーリーテリングとEQです。

これらの2つの品質を組み合わせることで、メッセージが目標を達成していること、およびこのコミュニケーションの結果を「オンザフライ」で管理できることを保証する方法が提供されます。結局のところ、販売対話を学ぶことは1つのことです。潜在的なクライアントがあなたにカーブボールを投げたときにトップに立つことはまったく別のことです。

どうやるか

説得力のあるストーリーテリング

ストーリーテリングのスキルを向上させることで、メールが開かれ、記事が読まれ、全体的なコミュニケーションが本物で信頼できるものと見なされる可能性が高くなります。ストーリーテリングは、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティング、電子メール、および口頭でのコミュニケーション全体に実装できます。練習すれば、それは第二の性質になります。

EQ、または「あなたがそれを作るまでそれを偽造する」

コミュニケーションは一方通行ではありません。クライアントが応答する番であるとき、感情的知性（または感情指数の場合はEQ）は、それが何であれ、その応答を処理するためのより良い準備をするためのものです。

理想的な世界では、クライアントは「もちろん、サインアップしてください」とチャイムを鳴らします。しかし、反対意見に対応する方法（または静かにするのに適切な時期）を知る必要がある可能性がはるかに高くなります。心の知能指数が良くない場合は、営業担当者として遭遇する可能性のあるさまざまなシナリオに対応する方法を学ぶのに役立つ回答を探してください。

6.レーダーにとどまる

これは大きなものです。上記のすべての営業スキルを実装した後でも、目標到達プロセスのどの部分にいるか、最近のやり取りで何が起こったか、自分がどれほど忙しいかに関係なく、人々のレーダーに微妙にとどまる技術を学ぶ必要があります。

どうやるか

「利用可能」と「圧倒的」の適切なバランスを見つけるのは難しい場合があります。これを、どのように行っても、見込み客が異なればアプローチに対する反応も異なるという事実に加えて、このスキルを習得するには練習が必要であることが明らかになります。

とは言うものの、「永続的」を超えて、あなたを「圧倒的」にしっかりと置き、見込み客があなたと一緒に働くことを思いとどまらせる可能性のある特定の行動があります。

これには、次のようなアクションが含まれる場合があります。

容赦ないInMailで見込み客を攻撃する
終わりのない、自動化された「キャッチオール」コールドメールの送信
あなたが金を打つまで、オフィスのすべての人に電話をかける
プロスペクトの明示的な要求を永続的に無視する

しかし、これらの少なくともいくつかは合法的なリード生成技術ですよね？

あなたが正しい。これらは正当な手法である可能性がありますが、注意点が1つあります。

考慮。

…そして尊敬します。わかりました、2つの警告。

配慮と尊重。

あなたのアウトリーチ方法が思いやりに欠けるなら、あなたの見込み客の境界を尊重しないでください、そしてそれがあなたの見込み客にあなたにやめるように頼むように駆り立てるほど頻繁です—そしてあなたは行き過ぎです。

モデレートを使用する必要があります。ああ、節度…その3つの警告を作成します。

では、どうすれば見込み客を圧倒することなくレーダーにとどまることができるでしょうか。

まず、戦略を選択します。どこかから始めなければなりません。経験を積み、現実の世界でどのように機能するかを確認しながら、選択した戦略をいつでも変更または放棄できます。見込み客に連絡する方法、フォローアップ間隔を設定するとき、および目標到達プロセスの特定の段階に達した後（または連絡の試みに特定の方法で反応したとき）に見込み客を処理する方法に注意してください。

戦略が比較的うまく機能したら、テクノロジーを使用して可能な限り多くのプロセスを自動化します。 CRMのようなツールは、プロセスの大部分を最初から最後まで管理するのに役立ちますが、プロセスの特定のサブセットに焦点を当てた他のシステム（電子メールキャンペーンなど）は、見込み客のレーダーの中心に立つのに役立ちます。

しかし、見込み客がノーと言った場合、あなたは何をすべきでしょうか？

私たちは皆、 「まだ意味がない」と「永続性が報われる」という同じ一連の賛辞を聞いたことがあります。

私たちのアドバイス？誠意を持って、「なぜ？」と尋ねるだけです。

「なぜ」と尋ねると人が投げられます。それは彼らの進路を止めます。確かに、それはハンドルから飛び降りるように促すかもしれませんが、多くの場合、それはまったく新しい質問の列への扉を開きます。

あなたは適切な人と話していましたか？
興味のある可能性はありますか？
彼らは実際にあなたにどのような情報を求めていますか？
この特定の見通しにあなたの貴重な時間をもっと投資する必要がありますか？

これは、何がうまくいかなかったか、そしてこれにどのように取り組むかを確立するのに役立ちます。そのため、関係を維持し、時間を節約する倫理的な方法で前進することができます。

覚えておいてください：50回の試行後に「はい」を取得しても、止められない「潜在顧客の伝説」になるわけではありません。それはあなたを「忙しいばか」にするだけです。

適切なオーディエンスを見つけることに焦点を当てることにより、アウトリーチを最適化します。次に、前述した3つの警告を覚えておいてください。思いやりを持ち、敬意を払い、節度を持ってください。

7.共感を利用する

共感は、セールスアーセナルで持つべき最も重要なソフトスキルの1つです。

共感とは、他の人の感情や感情を認識することです。他人の気持ちを自分で感じているかのように理解することができます。

営業では、共感は見込み客のニーズと問題を完全に理解するのに役立ちます。それはあなたが彼らがどこから来ているのか、彼らの問題点、彼らの恐れと心配を理解するのを助けます。そして、それは購入者の決定に対するあなたの影響力を高め、彼らのニーズを満たすソリューションに向けて彼らを導くのに役立ちます。

関連：あなたのビジネスのために考慮すべきトップ8の販売方法論

共感を持って取引に取り組むとき、あなたは真の信頼を築き、見込み客と深くつながることができます。

より共感的になる方法

共感は、それがあなたの一部になるためにあなたが毎日練習する必要があるスキルです。自由にオン/オフできるスイッチはありません。仕事をしている間だけでなく、人生のあらゆる面で常にそれを実践する必要があります。

このスキルの開発を開始することはそれほど難しくありません。より共感的になるためにあなた自身を訓練することができるいくつかの習慣はここにあります：

見込み客の感情的な状態を理解してみてください

このスキルを開発する最初の方法は、見込み客の感情的な状態を理解しようとすることです。個人の口頭の手がかりに注意を払ってください。彼らはクライアントがどのように感じているかについてあなたに何を伝えますか？彼らはどんな言葉を使っていますか？彼らは確信が持てないのですか、それとも感情的ですか？

感情的な状態を理解することは、クライアントとのつながりを深めるのに役立ちます。

彼らの立場に身を置いてください

人が何を感じているかを理解するには、自分をその人の立場に置く必要があります。共感は「あなたが感じていることを想像できる」と言っているのではなく、「私はあなたが感じていることを感じている」と言っているのです。この機能は、見込み客とのつながりを築き、信頼の基盤を構築するのに役立ちます。

このスキルを伸ばすために、あなたがその人の立場にいるとしたらどう感じるか想像してみてください。

彼らの解釈を聞いて受け入れる

セールスマンはすぐに人々の心を変えようとします。利己的に、彼らは取引を成立させて次の見込み客に進むことができるように、とても速く動く必要があります。問題は、このアプローチでは、クライアントの意見や意見を見落としがちです。

この質問を自問してください：あなたはあなたがどこから来ているのか理解しようとしない誰かから購入したいですか？

販売する前に、見込み客の話を聞いてください。信頼関係を築く。これは、見込み客とのつながりを築くのに役立つだけでなく、将来の会議のために販売プロセスを最適化するのにも役立ちます。

8.チームプレーヤーになる

セールスマンの上位1％は、孤独なオオカミではありません。成功するにはチームが必要です。これは、大規模で複雑なアカウントに販売している場合に特に当てはまります。

チームの他の営業担当者のサポートが必要なだけでなく、マーケティング、製品、カスタマーサクセスの担当者と部門を超えて連携できる必要があります。

より良いチームプレーヤーになる方法

これがあなたを卓越したチームプレーヤーにするいくつかの資質です：

関連：営業チームをやる気にさせる15の非財務営業インセンティブ

真にコミットする

優れたチームプレーヤーとして、あなたはブランドの目的に真に興味を持っている必要があります。ただ座って他の人に仕事をさせることはできません。あなたはチームの成功に積極的に貢献します。

問題解決者になる

課題について文句を言うだけではいけません。ソリューションを提供します。オフィス環境では、問題解決者になることで、昇進のチャンスを増やすことさえできます。

チームメンバーをサポートし、尊重する

チームの他のメンバーをどのように扱うかを知っておくことが重要です。尊敬は相互的であることを忘れないでください。他人のアイデアを止めようとしないでください。楽しんでください、しかし決して他人を犠牲にすることはありません。

9.常に頑張ってください

拒否されることは販売プロセスの一部です。しかし、トップセールスマンはそれを知っており、彼らはそれを大いに受け入れています。彼らは困難、失敗、そして反対に耐えることができます。

新しいホットショットのセールスマンやギャルが組織に入って、簡単に勝ち、6か月も経たないうちに炎上するのを見た回数はわかりません。

正直に言うと、平均以上のセールスマンなら誰でも簡単な取引を成立させることができます。つまり、すでに前進することを決定したバイヤーは、フィニッシュラインを越えて彼らを導いているだけです。

トップセールスマンはどこで離れていますか？

彼らはパイプライン全体を猛烈な粘り強さで動かしています。
彼らは簡単な取引とそれほど簡単ではない取引のためのゲームプランを持っています。
彼らは私立探偵のように見通しを追求し、複数のタッチポイントと複数のチャネルを通じて付加価値を提供してきました。
彼らは、直面しているすべての課題の見通しと、ソリューションがそれらの解決にどのようにマッピングされるかを確実に思い出させます。
彼らは狩りをします。難しい。

一連のノーの後でさえ、あなたがダイヤルしたりデモをしたりし続けることを可能にするのは忍耐力です。

彼らがあなたを誰かに紹介したり、販売につながる可能性のあるキャリアの動きをする可能性があることを知っているので、それはあなたがノーの後でも関係を育み続けるようにあなたを駆り立てる忍耐力です。

成功したセールスマンと失敗したセールスマンを区別するのは忍耐力であり、落胆したり失望したりした場合でも、コースを維持するのに役立ちます。

どのように忍耐力を養いますか？

明確なビジョンを持っている

成功への道は簡単ではありません。達成したい目標のメンタルマップが必要です。必ず書き留めて、毎日見ることができる場所に投稿してください。

セットバックの処理

挫折に直面したとき、あなたがしなければならない3つのことがあります：一時停止し、評価し、そして問題を特定します。ドアが閉まったら、「本当に閉まっているのか」と自問してみてください。

状況を分析するときは、落ち着いてください。問題をより小さな部分に分解し、次の動きを理解します。たとえば、見込み客が「いいえ」と言っているのはなぜですか。彼らはあなたの製品についてもっと教育を必要としていますか？機能を追加する必要がありますか？

時間をかけて状況を分析することで、あきらめただけでは見られなかった解決策を思いつくことができます。

10.柔軟になることを学ぶ

成功するセールスマンの重要な品質の1つは、柔軟性です。このコンテキストでの柔軟性とは、状況に応じて調整できることです。

見込み客はそれぞれ異なります。メッセージとソリューションが彼らのニーズに合うように、迅速に調整できる必要があります。（これは、聞くことが非常に重要である理由の1つでもあります。注意を払っている場合、見込み客は彼らが何を必要としているかを教えてくれます。）

柔軟になる方法

心を開いてください

状況を十分に理解していれば、状況に対応しやすくなります。関係販売に焦点を当てます。見込み客にとって何が重要か、彼らのニーズは何か、そして彼らがソリューションで何を求めているかを理解します。

最新に保つ

人に対して柔軟である必要があるだけでなく、利用可能なテクノロジーに合わせて作業方法を適応させることができる必要があります。最新に保つ。新しいツールが利用可能になったらテストします。業界の変化を常に把握してください。そして、常に営業スキルを伸ばしていきます。

事前に計画する

将来がどうなるかを知る方法はありませんが、常に前もって計画する必要があります。それはすべての取引であり、発生する可能性のある異議を予測し、それらを計画します。出てくる可能性が最も高い質問や懸念について、すぐに答えてください。

11.マスターネゴシエーターになる

すべてのアカウントが閉鎖されているわけではありません-あなたが申し出をした瞬間に勝ちました。優れたセールスマンは、効果的に交渉し、あなたと見込み客の両方が満足している用語を見つける方法を知っています。

反対意見を克服し、効果的に取引を成立させるための創造的な解決策を考え出すには、巧みな交渉が必要です。ここで、あなたの自然な紛争解決と機知が輝きます。

交渉を上手にする方法

交渉を上手く行い、利益率を保護するために習得できるセールススキルをいくつか紹介します。

適切なタイミングで

交渉に入る前に、すべての質問に答え、すべての反対意見を克服する必要があります。今では、あなたが話しているべき唯一のことは用語です。原則として同意を得てください。次に、取引の詳細を明らかにすることができます。

価格を交渉するだけではありません

見込み客は可能な限り最良の取引をしたいと思っていますが、それだけではありません。彼らは解決策を望んでいます。つまり、他のものをテーブルに持ち込むことができます。

アドオンサービス
配達までの時間
管理アカウント
パートナーシップ
支払いオプション

顧客が何を必要としているかを理解していることを確認してください。そうすれば、金銭以外の条件について交渉できることがわかります。

公平に保つ

最高のお得な情報は、テーブルの両側に勝利をもたらします。あまり多くを与えないでください、しかしあなたが取引から得ているのと同じくらい（それ以上ではないにしても）価値を与える準備をしてください。

12.好奇心を育む

好奇心は、あなたが自分の役割で成功するために必要な他のほとんどすべての面倒を見る傾向があります。

興味があるときは、答えが見つかります。

興味があるときは、新しい戦術を探します。

興味があるときは、他のトップパフォーマーに質問します。

これはあなたのキャリアの初めに行われることではありません。それはあなたのキャリア全体を通してなされるべきことです。私は営業のキャリアを始めて20年近くになります。毎日、発言よりも質問をすることに多くの時間を費やしています。

好奇心は、成功するために必要な情報を探すことに時間を費やすときに現れます。

Googleで答えを見つけることができる簡単な質問はありますか？それらを見つけます。あなたの質問に答えるあなたの会社のイントラネット上のリソースはありますか？それらをダウンロードしてください。最高の人々があなたのバッグの中の特定の製品についてどのように話しているのか知りたいですか？それらを追い詰めて、コーヒーを購入します。

好奇心は、巨額の配当を支払う小さな投資です。

13.組織のスキルを磨く

売上高は、人々が信じているよりもはるかに科学であり、芸術ではありません。そのため、セールスパーソンとして、成功の背後にある科学を知っていることが重要です。

デモを予約するには、見込み客に何回電話する必要がありますか？
デモを行った後、どのくらい早くフォローアップ会議を確保する必要がありますか？
契約が切れた後、あなたの勝率は時間の経過とともにどれくらい早く下がりますか？

これらの答えがわかったら（持っていない場合はマネージャーに尋ねてください）、販売目標到達プロセス全体を最適化して、可能な限り効果的に実行できるようにします。

ただし、定義した販売目標到達プロセスの指標に固執する唯一の方法は、可能な限り整理することです。

私がこれまで一緒に働いた中で最高の担当者は、彼らが毎日何をしているのかを正確に知っています。彼らはCRMのメモに熱心に取り組んでおり、Googleカレンダーの外で個人的な生活と仕事上の生活の両方を行っています。彼らは会議、電話、またはフォローアップの機会を決して逃しません。

整理された状態を維持するための独自のシステムを作成します。色分けされたGoogleカレンダーと、CRMの細部への驚異的な注意をお勧めします。 40以上の取引のパイプラインを管理しているときは、私に感謝します。

14.ソーシャルメディアで役立つ貢献者になる

成功する営業担当者は、ソーシャルメディアでの存在感が絶対に必要であることは誰もが知っています。 LinkedInのような信じられないほどの見込み客と関係構築ツールをすぐに利用できます。なぜあなたはそれを利用しませんか？

とはいえ、コメントなしで表示された関連コンテンツを単に共有するだけでは十分ではありません。実際、これは良いことよりも害を及ぼす可能性があります。

覚えておいてください：ソーシャルメディアで共有するものはすべて、パーソナルブランドの構築に向けて調整する必要があります。

これは、新鮮な洞察を提供していない古い、無関係なコンテンツと、視聴者に付加価値を与える真に有用な投稿を意味します。

LinkedInとすべてのソーシャルメディアを尊重して扱います。あなたのブランドやあなたの会社に人々を引き付ける、魅力的でパーソナライズされた魅力的なオンラインペルソナを作成します。

どのように？ソーシャルでの販売をマスターするためのヒントを読んでください。

魅力的なグラフィックデザインを作成する

あなたがCanvaの専門家であるからといって、または他のドラッグアンドドロップのCanvaの代替手段であるからといって、創造的な天才になるわけではありません。マーケティング/クリエイティブ部門にアクセスできる場合は、それを使用してください。そうでない場合は、デザインをクリーンでシンプルに保ちます。

適切なスペルと文法を使用する

更新を投稿するには、次のJane Austenである必要があるとは誰も言っていませんが、スペルチェッカーまたは多くの無料テキストチェックツールの1つを使用してテキストをポップしてください。 GrammarlyとReadableはどちらも、ソーシャルメディアを更新するための優れた無料のオプションです。

既存のネットワークを最大限に活用する

見知らぬ人に嫌がらせをしてネットワークに参加したり、製品を購入したりする代わりに、既存のネットワークを活用して、ネットワーク外の人々に紹介します。紹介があることは、ランダムなInMail /接続要求が受け入れられることを単に期待するよりもはるかに効果的です。

関連：販売見込み客にLinkedInを使用するための14のベストプラクティス

売れ行きではなく、人間関係の構築に焦点を当てる

疲れた古い販売マントラを吐き出すことほど、見込み客を慕うことはありません。ソーシャルセリングは、ハードセルではなく、関係構築とコンサルティング販売に関するものです。

自分の仕事に情熱を注ぐのは素晴らしいことですが、ネットワーク内に潜在的なクライアントが1つしかない場合は、次の営業チームの会議のためにそれを保存してください。

コンテンツをプロフェッショナルに保つ

ぜひ、LinkedInを使って考えを刺激してください。しかし、それはあなたが挑発的であるべきだという意味ではありません。

あなたの頭の範囲内で政治的、分裂的、そして物議を醸す見解を保ちなさい。 Professionalは、乾燥したコンテンツを意味する必要はありません–必ず、あなたの個性を示してください–しかし、それは犯罪を引き起こすことを避けることを意味します。

視聴者の購入動機と問題点に対処することに焦点を当てる

会社のニュースフィードから直接更新を共有することは素晴らしい考えのように思えるかもしれませんが、最新のISO監査または採用した新しいVPを気にする見込み客はほとんどいません。

見込み客の一般的な購入動機を説明するコンテンツを共有します。彼らの問題点と、彼らが答えたい質問を検討してください。興味をそそる方法として、クライアントの声を（できればビデオで）共有します。あなたやあなたの会社の見栄えを良くするものだけでなく、見込み客やクライアントが気にかけていることを共有しましょう。

15.CRMをクリーンに保つ

CRMが提供しなければならないすべての分析の鐘と笛を実装することに誘惑されるのは簡単です。

販売の危険性は何ですか？

パフォーマンスの指標または予測因子としての無意味な分析への過度の依存。

企業は分析を行うべきだと聞いているので、何でもすべてを追跡します。それ自体は大きな問題ではありませんが、バニティメトリック、データの管理ミス、および分析のための分析につながります。

彼らは、関連性のある効果的なデータ分析戦略を確立できていません。
彼らは、効果的なデータキャプチャ戦略を維持するために必要な文化を推進する継続的なトレーニングとコーチングを無視しています
彼らは、実用的な価値のある特定のデータを特定できていません。

その上、この無駄なデータ処理はすべて時間を無駄にし、結果に悪影響を及ぼします。それはまた、いくつかの非常に不正確な予測の一因となる可能性があります（そして、MDが予測をどれほど愛しているかは誰もが知っています）。

注意：悪いデータは本質的に役に立たない。

具体的にはどういう意味ですか？

「リード」フィギュアは、資格がない限り、ダイムの価値はありません
人々が自分の損失を正直に文書化していない場合、コンバージョンの数値は非常に信頼できません
CRMレポートは、入力されるデータの信頼性と同じくらい価値があります
品質管理が必要です

では、どうすればデータをクリーンに保つことができますか？

それはすべてあなたのCRMを取り巻く良い習慣を開発することです。

これらの習慣には次のものが含まれます。

CRMにインポートする前に、すべてのデータが正しい形式であることを確認してください
重要なデータのみをCRMにインポートします。仕事をするために利用可能なすべての詳細が必要なわけではありません。
不完全なレコードになってしまわないように、重要なデータフィールドにフラグを付けます
数か月ごとに重複の検索を実行します
毎月応答しない連絡先を排除する

時間に敏感なタスクを実行する必要がある場合は、CRMをクリーンに保つのは簡単です。

ただし、CRMのクリーンアップは時間に敏感な作業です。不良データを処理する時間が長くなるほど、結果が歪められ、無駄になる時間が長くなります。

したがって、定期的なCRMの春の大掃除のためにカレンダーの一部の時間をブロックすることにより、これらの習慣を週の定期的な部分にします。

生まれただけでなく、優れたセールスマンが生まれます

私たちの何人かは生まれながらのセールスマンです。私たちの残りの部分は、私たちの自然な能力を私たちが競争できるレベルまで上げるために、いくらかの努力を払う必要があります。習慣的になるまで、このリストのヒントを日常生活に追加することから始めます。たとえば、毎日のスケジュールの一部として、すでに持っている習慣と積み重ねることで、より良いコミュニケーションの練習を毎日の習慣にします。

具体的または戦術的な販売スキルの向上（たとえば、特定のソフトウェアツールの使用方法を知ること）だけを考えるのではなく、考え方を習得することに集中してください。やがて、これと他の戦略的な販売スキルを学ぶことはあなたを販売を生み出すロックスターに変えるでしょう。