DTC eコマースの未来を構築し、一度に1つのハック…

公開: 2021-05-26

そして勝者は…

#SAPUpscaleCommerce Hackathonアップデート、5月28日金曜日、午後7時、東部標準時:

#SAPUpscaleCommerce Hackathonアップデート、5月28日金曜日、午後3時、東部標準時:

時計が止まりました–ラップトップから離れる時が来ました!

そのすべての興奮、サスペンス、スリル–審査の審議に入ると、どのようにすべてが展開されるのでしょうか。

3つのチームにチェックインして、彼らが学んだことと、SAP UpscaleCommerceを検討しているブランドに推奨することを確認しましょう。

#SAPUpscaleCommerce Hackathonアップデート、5月28日金曜日、東部標準時正午:

私たちは正式に2日目に突入し、チームはレースに出かけます! チームLiveArea、チームEcenta、およびチームSAPサービスは、最終的な審査員の審議に備えるために24時間体制で取り組んでいるため、精神は高く、エネルギーは伝染します。

彼らはeコマースストアに最後の仕上げをするときに勝ちますか? チームがどのように感じているか、そして彼らが成し遂げた進歩をチェックしてみましょう。

#SAPUpscaleCommerce Hackathon 1日目の最終更新、5月27日、午後8時、東部標準時:

そして、ちょうどそのように、私たちは1日目の終わりに達しました!

3つのチームは長い道のりを歩んできました。革新的なeコマースエクスペリエンスを構築しながら、大きな進歩を遂げました。

競争は白熱しており、1つのチームだけが勝ちます。それでは、1日目を締めくくるときに、チームがどのように感じ、何を達成したかを見てみましょう。

#SAPUpscaleCommerce Hackathonアップデート、5月27日、午後4時、東部標準時:

ハッカーは一生懸命働いているので、もう一度チェックインする時が来ました。 Team LiveArea、Team Ecenta、およびTeam SAP Servicesから、ハッカソンに参加する理由、これまでに学んだこと、および最大の勝利と課題について聞いてください。

チームライブエリア:

チームエセンタ:

チームSAPサービス:

#SAPUpscaleCommerce Hackathonアップデート、5月27日、午後1時、東部標準時:

挑戦が始まり、ハッカーは飛び込む準備ができています–競争は激しく、興奮は明白です。

ファッション、小売、自動車のユースケースを持つチームは、最初のMVPトランザクションを開始しますか?
誰が最も多くの拡張機能を構築しますか?
OOTB機能を最も活用するのは誰ですか?

この素晴らしいイベントをどのように開始したかをご覧ください。

電球をねじ込むのに何人のハッカーが必要ですか?

どちらもわかりませんが、超高速で完璧なオムニチャネルeコマースストアフロントを作成するのにどれだけの時間がかかるかを調べようとしています。

5月27日木曜日から5月28日金曜日に、SAP Upscale Commerceは仮想ハッカソンイベントを開催します。このイベントでは、製品エキスパートの3つのチームといくつかの非常に特別なソリューション統合パートナーが戦い、特定の製品に基づいた3つの新しいオンラインショッピングエクスペリエンスを作成します。 、実際のクライアント要件–すべてSAP Upscale Commerce SaaSeコマースプラットフォーム内。

可能な限り面白くて関連性のあるものにするために、各チームが1つの主要な消費者向けビジネスシナリオに取り組みます。

これらのチームが取り組むケースは次のとおりです。結果はCX専門家のパネルによって判断されます。

  1. オンラインで購入、店舗で受け取る(BOPIS)

この場合、ハッカソンチームは、特にパンデミック後の世界で小売業者がパニック買いのイベント中に在庫の管理を維持するのに苦労しているため、大量購入に関する消費者行動の最近の傾向に対処します。

課題は、チームが、各顧客にとって最も便利な店舗で集荷用の製品のブロック数量(フルボックスまたはケース)を購入するためのモバイルフレンドリーなサイトを構築することです。 要件には、複数の言語と通貨のサポート、特定の注文管理機能、セルフサービスの注文追跡などが含まれます。

このチームに関するいくつかの考慮事項は次のとおりです。

  • 最も適切な店舗の場所はどのように決定されますか?
  • 部分的な注文または完全な注文のみが集荷に許可されますか?
  • 注文が消費者によって受け取られない場合はどうなりますか?
  • クロスセルの機会は存在しますか?存在する場合、それらはどのように対処されますか?
  1. 一時的なポップアップストア

ここでは、プロとプロシューマーの両方のオーディエンスにサービスを提供するモータースポーツタイヤサプライヤーは、顧客がシーズン前の家庭またはプロの競馬場で使用するための優先シリーズの選択またはカテゴリ固有の製品を注文できるモバイルファーストサイトを必要としています。

重要なのは、タイヤの取り付け、シェービング、保管などのサービス(小売店やモバイルサービストラックで提供される)が、注文ごとにバンドルされるように利用できる必要があることです。 また、このサイトでは、レースイベント中に在庫のある商品を優先すると同時に、さまざまな特別注文のみの商品を簡単に購入して後で購入できるようにする必要があります。

プロジェクトに関するこのチームの考慮事項には、次のものがあります。

  • オンサイトで利用できないアイテムは、将来の配達のために注文できますか?
  • サイトは、プログレッシブプロファイリングのために顧客データを効果的かつ責任を持って収集していますか?
  • SAP Upscale Commerceプラットフォームをカスタムソリューションでどのように拡張できますか?
  • ポップアップストアフロントはどのようなクロスセルの機会を可能にしますか?
  1. 季節的な在庫清算

最後のシナリオには、最も忠実な顧客のために通常毎年倉庫販売イベントを開催しているファッション小売業者が含まれます。 このイベントにより、エリートの顧客は今シーズンの最新製品に独占的にアクセスできるようになり、小売業者は前シーズンの過剰在庫を割引価格で売り払って新しい在庫に道を譲ることができました。 2020年に予定されていた大規模な倉庫の販売がパンデミックによりキャンセルされたため、小売業者は、店内でのプライベートなスタイリングや倉庫での買い物の予約など、現在の気候でイベントを安全に実施する方法を検討したいと考えていました。

課題は、顧客が倉庫で在庫のある製品のみを注文し、スタイリストアドバイザーの予約と直接の集荷を簡単にスケジュールできるモバイルフレンドリーなサイトを構築することです。 その他の重要な要件は、特定のロイヤルティ層セグメントの製品「ドロップ」を実行する機能、詳細な製品仕様と比較ツール、および倉庫従業員向けのバンドルとピッキングの指示です。

チームに関するその他の考慮事項は次のとおりです。

  • 在庫のない商品を後日注文して発送することはできますか?
  • プロファイリング用の顧客データはどのように収集され、どのような種類のデータを使用する必要がありますか?
  • Upscaleのすぐに使用できる機能を、カスタムソリューションを介して拡張できますか?
  • このイベントはどのようなクロスセルの機会を可能にしますか?

審査員は作品をどのように評価しますか?

すべてのチームとプロジェクトについて、審査員は、全体的な創造性、利用可能な製品拡張機能の使用、ショッピングエクスペリエンスの容易さ、市場投入までの時間、およびソリューションが顧客をブランドに対する長期的な忠誠心と支持に向けてどれだけうまく駆り立てるかに基づいて評価します。 パートナーは、開発したソリューションに基づいてポイントを蓄積します。

参加しているクライアントにとって、このイベントは、コアeコマースの課題を解決する方法について新鮮な視点を得るだけでなく、SAPeコマーステクノロジーとSAPパートナーエコシステムについて直接学ぶための楽しいアクション指向の方法になります。専門家。 参加パートナーにとって、これは、創造性、実用性、およびノウハウを必要とする強烈で高圧の設定でいくつかの一般的な課題を解決することにより、UpscaleCommerceプラットフォームで実際に「タイヤを蹴る」機会を提供します。

関係するすべての人にとって、これは、業界で最も優秀な頭脳の一部と一緒に質の高い時間を過ごしながら、誰もが学ぶことができる楽しくてやりがいのある経験になることを約束します。

このページをフォローして、リアルタイムのイベントの最新情報を入手し、パートナーや製品の専門家との洞察に満ちたインタビューを見て、ハッキングの進捗状況、勝利、興奮を捉え、5月28日に最終プレゼンテーションと勝者の審議を行います。参加したい場合興奮して、必ず#SAPUpscaleCommerceを使用してください。 これらの才能あるチームが何を思いつくのか楽しみです!

SAP高級eコマース

今日の最新のクラウドベースのeコマースプラットフォームに必要な主要な機能は何ですか?

ミッドマーケットの直接販売ビジネスとして機敏性を維持し、現在の顧客の変化するニーズに対応するには、次のようなインテリジェントな販売エンジンが必要です。

  1. あなたの店をあなたのカテゴリーの行き先にするために、どこでも売ってください。 オンラインと店舗でのエクスペリエンスを統合しながら、顧客がスワイプ、ピンチ、タップして購入するのを簡単にすることで、エンゲージメントとコンバージョンを促進する、リッチでモバイルファーストのオムニチャネルショッピングを提供します。
  2. 組み込みのAI機能を活用して、大規模な買い物客ごとにオーダーメイドのエクスペリエンスを作成し、ビジネスの利益を最適化するのに役立つ便利で関連性のある魅力的なエクスペリエンスを顧客に提供することで、大小を問わず、よりスマートに販売します。
  3. すぐに使えるノーコードツールを使用して、数日で新鮮なショッピングエクスペリエンスを作成し、ローコードツールを使用した詳細なカスタマイズを通じてソリューションを簡単に拡張および最適化することで、迅速に開始し、無制限に成長します。
  4. アジャイルな注文オーケストレーションと倉庫、配送ハブ、地元の店舗からの柔軟なフルフィルメントを通じて、どこからでも販売および配送することで、ブランドの約束を実現します。 エキサイティングなサプライズと喜びのオファーを通じて彼らを加入者に変えることによって、一度限りのバイヤーを忠実主義者に変えてください。