検索意図には4種類以上あります

公開: 2023-08-17

検索意図は、ユーザーが検索エンジンを使用する際の目的を表します。

これは、Google が長年にわたって次の目的で使用してきたものの最前線でした。

  • アルゴリズムを調整します。
  • 検索エンジンの結果ページ (SERP) がどのようなものかを形成します。
  • 顧客である検索者に最善のサービスを提供します。

また、検索ユーザー、特に対象ユーザーとその検索方法にも焦点を当てています。

視聴者がカスタマージャーニーまたは目標到達プロセスのどの位置にいるかに基づいて、視聴者が何を必要としているのか、何を探しているのかを理解することが SEO の鍵となります。

歴史的に、検索意図は一般的にいくつかの特定のカテゴリに分類されてきました。

しかし、最近の MozCon では、SEO の思想的リーダーであるリリー レイ氏が、実際にはもっと多くのインテントがあるという素晴らしい指摘をしました。 あるいは、それらをサブインテントと呼ぶこともできるでしょうか? (これらを「マイクロ」インテントと呼ぶまでにはいきません。)

Ray からインスピレーションを得て、一般に受け入れられているインテントと、拡張された例のリストを再検討します。

最も一般的な 4 つの検索意図

検索意図は通常、商用、トランザクション、情報、ナビゲーションの 4 つのバケットに分類されます。

これらは 4 つの中心的な検索意図であり、検索アクションを定義する SEO の数の基礎として機能します。

商業的意図

Google では、商業目的を取引前検索として分類しています。

ユーザーは製品やサービスを購入するつもりですが、もう少し説得力が必要です。 これには、類似製品の機能を比較する検索が含まれる場合があります。

トランザクションの意図

検索クエリがトランザクションの意図と一致すると、ユーザーは購入する意欲が高まり、多くの場合、特定の製品やサービスを念頭に置きます。

情報提供の意図

情報検索インテントは、何かについてさらに詳しい知識を得たいユーザーを示す検索クエリを定義します。

ナビゲーションの意図

その名の通り、ナビゲーションの目的はユーザーを特定のページに誘導します。 ユーザーが検索するページは、特定のソーシャル メディア プラットフォームから地元のディレクトリまで多岐にわたります。


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あらゆる意図と目的に合わせて拡張する

これら 4 つの検索意図はクエリのかなりの部分を広くカバーしている可能性がありますが、ユーザーの検索方法を完全に表しているわけではありません。

地元の映画館で映画の開始時間を検索する人の行動は、映画のレビューを探している人の行動と同じではありません。

確かに、どちらも映画に関する情報を探していますが、カスタマー ジャーニーの異なる段階にいます。

検索意図の理解を広げることは、エンゲージメントとマーケティング戦略を洗練するのに役立ち、最終的にはオーディエンスのセグメンテーション、関連性、エンゲージメント、可視性、コンバージョンの増加についての理解を向上させることができます。

人々は次のような目的で検索エンジンをよく使用します。

製品の比較

購入する前に、人々はデューデリジェンスを行います。 製品、ブランド、小売店に関する価格、仕様、レビューなどをレビューします。

製品を購入する

製品の調査と絞り込みが完了すると、ボトムファネルの検索者は特定の検索を使用して、希望する製品を正確に見つけます。これには、購入予定の店舗も含まれることがよくあります。

店舗の最寄りの場所を探す

検索エンジンは、半径 2 マイル以内にある 5 軒のファストフード ハンバーガー店のうち、最も近く、最も良いレビューがあり、営業している店を見つけるのに非常に役立ちます。

チュートリアルやヒントを見つける

ガーデニング、写真、料理、ゲームなど、さまざまな趣味の愛好家は、検索エンジンを使用して、自分の興味に関連するチュートリアル、ガイド、コミュニティを見つけます。

技術的な問題を修正する

デバイス、ソフトウェア、またはアプライアンスで技術的な問題が発生した場合、ユーザーは問題の解決に役立つトラブルシューティングのヒント、フォーラム、サポート リソースを検索できます。

エンターテイメントを見つける

自分の街のアクティビティやアトラクションを見つけるなど、楽しくて面白いことを探しているユーザー。

行き方を調べる

友人の家への旅行を計画する場合でも、国境を越える旅行を計画する場合でも、人々は検索エンジンを使用して正確な道順、地図、リアルタイムの交通情報を見つけて旅をナビゲートします。

現在の出来事を追いつく

ユーザーが最新の記事や、地方、国内、国際的なニュースを知りたいとき。

天気をチェックする

ユーザーは、気温を確認したり、後で傘が必要かどうかを判断したり、来週末のピクニックで雨が降った場合に備えて予備の計画を立てる必要があるかどうかを判断したりできます。

美味しいものを作ります

検索エンジンを使用すると、アマチュアのブログや世界的に有名なシェフの両方から新しいレシピや調理法を簡単に見つけることができます。

脳を拡張する

検索エンジンは、考えられるほぼすべてのトピックに関する情報を見つけるための主要なツールです。 歴史的な出来事から科学的概念、トリビアの質問に至るまで、ユーザーは関連する記事、Web サイト、リソースをすぐに見つけることができます。

自分でやる

DIY 愛好家は、住宅改修、工作、園芸、修理などのさまざまなプロジェクトに関するガイド、チュートリアル、ヒントを見つけます。

自分の症状を自己診断する

専門家のアドバイスを求めたり、認可された医師の診察を受ける前に、ユーザーは自分の症状を検索して、何かにアレルギーがあるのか​​、それとも致命的な病気にかかったのかを理解することができます。

隣人を理解する

ユーザーがテキスト、フレーズ、または Web ページ全体を異なる言語間で迅速に翻訳できる言語翻訳ツールのおかげで、言語の壁は大幅に小さくなります。

株式市場で遊ぶ

検索エンジンは、リアルタイムの株価情報、金融ニュース、投資アドバイス、個人の財務や投資を管理するためのリソースへのアクセスを提供します。

新しい仕事を探す

求職者は、検索エンジンを使用して求人情報を検索し、企業を調査し、キャリア アドバイスにアクセスし、面接の準備をします。

次の旅行を計画する

旅行者は、目的地、航空券、レンタカー、ホテルを調べ、観光スポットやヒントを見つけるなど、検索エンジンからほぼすべてのことを直接行うことができます。

写真やビデオを探す

ユーザーは画像やビデオを検索して、特定のトピック、アイデア、プロジェクトに関連するビジュアル コンテンツを見つけます。 これには、ストック写真、アートワーク、ミーム、ビデオ クリップの検索が含まれます。

彼らが見ているものを特定する

画像を使用した検索はかつてないほど進化しており、エンジンは花、野生動物、家具、美術品などを写真だけで識別できるようになりました。

歌を聞いてください

音楽愛好家は、新しい音楽を発見したり、頭から離れないあの曲を聴いたりすることができます。

歌の歌詞を理解する

ユーザーがラジオで聞いた曲の 1 行しか知らない場合でも、タイトルとアーティストを知っている場合でも、検索エンジンは歌詞を表示できます。

ビデオを見る

ビデオ結果により、ユーザーは多くの場合、検索結果ページから離れることなく、映画の予告編、ミュージック ビデオ、チュートリアル、レビュー、ニュース クリップを見つけることができます。

検索者のクエリの背後にある「何を」と「なぜ」

検索意図は SEO の中心的な鍵です。 誰かが何をなぜ検索しているのかを理解し、ブランド、コンテンツ、エンゲージメントの機会をそれに合わせることが SEO の中心です。

明確に定義された対象ユーザーと優れた戦略と計画があれば、SEO は十分に困難です。

ユーザーの検索意図の「何を」「なぜ」を把握していないと、最適化の取り組みは的外れになってしまいます。

十分に理解した微妙なアプローチを持てれば、ジャーニーや目標到達プロセスを通じて誰かを育成するのに役立ちます。また、ブランドのストーリーを伝え、そのプロセスにさらに関与させる機会も得られます。


この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしも Search Engine Land とは限りません。 スタッフの著者はここにリストされています。