オンラインで本を販売する方法：プロからのページめくりのアドバイス

熱心な読者は、良い本で丸くなるようなものはないことを知っています。 そのページの重さ、図書館の匂い、そして別の世界に運ばれることへの期待。 毎日本に囲まれ、読書の楽しさを大衆に届ける人生を想像したことがありますか？

アマゾンと大規模な小売チェーンの時代に書店を開くことは不可能な偉業のように思えるかもしれません。 しかし、独立した書店がこれらの巨人の陰で減少しているという認識にもかかわらず、本の世界でそれを作る余地はまだたくさんあります。

ニッチな書店は、大規模な小売業者が決して再現できないものを提供します。顧客は、個人的な感触のために、同じ本にもっとお金を払っても構わないと思っています。

市場のギャップ、独自の価値提案、またはパーソナライズされた顧客体験を生み出す方法を発見した賢い本のビジネス創設者は、パンデミックの最中でも成功を収めています。 ニッチな書店は、大規模な小売業者が決して再現できないものを提供します。顧客は、個人的な感触のために、同じ本にもっとお金を払っても構わないと思っています。

自分の書店を立ち上げ、オンラインで本を販売することで、趣味をビジネスに変えましょう。 または、出版社を回避して、原稿を本物の本に変換し、ファンに直接販売します。 本は非常に幅広い製品であるため、自分を差別化する方法は無限にあります。

あなたの角度がどうであれ、あなたの未来の物語の最初のページをめくりましょう。

書店を開いてオンラインで本を販売する方法

このガイドでは、主にオンライン書店を開く手順に焦点を当てます。 ヴィンテージの再販からサブスクリプションボックスまで、複数のオンラインビジネスモデルを通じてオンラインで本を販売する方法を見ていきます。 しかし、ここには、自費出版を考えている著者や実店舗での本のビジネスを検討している著者など、誰にとっても何かがあります。

私たちは、繁栄している独立した書店や自費出版の専門家と話をして、出版社との協力から優れた顧客サービスの提供まで、あらゆることについてアドバイスを得ました。

専門家に会う

ドミニク・レナイ、オーナー、   Itty Bitty Bookstore

ドミニクは、若者の擁護者として働いていたときに本の力を発見し、卒業の手助けが必要な高校生をサポートしました。 「私は彼らが自分自身を見ることができる本を読んでいるときに彼らが明るくなるのを見ました」と彼女は言います。 「それは魔法のようでした。」 その経験から、彼女は過小評価された声や物語を祝う本屋を想像するようになりました。 彼女の夢が「無視できないほど騒々しい」ものになったとき、彼女はパンデミックの真っ只中に、2020年にIttyBittyBookstoreを立ち上げました。

ドミニクの飛躍は歴史を作り、ビジネスはウィスコンシン州マディソンで最初の黒人所有の実店舗の書店になりました。

Sweet Reads Boxの創設者、Kerrie Hansler

Kerrieは、本をテーマにした完璧なサブスクリプションボックスを見つけるためにウェブを精査し、手ぶらで出てきました。 夫のマークとの遠征で、彼女は自分で始めることを考えました。 その夢はすぐにカップルにとって現実のものとなり、Sweet Reads Boxは2017年に誕生しました。各ボックスは、物語を補完するライフスタイルや食品と本を組み合わせたものです。 ビジネスは彼らの家の地下室からサードパーティのフルフィルメントセンターに成長し、カナダ全土の顧客に毎月出荷されています。 大幅な成長を遂げたケリーは、今でも個人的に各本を読み、箱の中のすべてのアイテムを選びます。

TheCreativePenn.com、ベストセラー作家兼起業家、ジョアンナペン

Joannaは、ニューヨークタイムズとUSAトゥデイの30冊以上の本のベストセラー作家であり、162か国と5か国語で60万部以上を販売しています。 彼女のカタログには、意欲的な作家が本を書いたり出版したりするのに役立つノンフィクションと、JFPennという名前のスリラーフィクションが含まれています。 彼女はまた、受賞歴のあるポッドキャスター、起業家、そしてプロのスピーカーでもあります。

また、南アジアをテーマにした子供向けの書店や出版社、新しい漫画シリーズを作成する3人の女性など、他の成功した書店の例も紹介します。

「私の学習曲線がすべてでした！」 ドミニクは言います。 彼女は、以前の多くの起業家と同様に、夢と多くの野心を持ってビジネスを始めました。 ネットワーキングとコミュニティ構築は彼女のスキルの1つであると彼女は言いますが、残りは謎でした。 「本屋を開く方法がわかりませんでした。」

彼女がビジネスを構築したとき、グーグルはドミニクの親友になりました。 オンラインで本を販売する方法についてのこのステップバイステップガイドで検索を節約します。 まず、あなたが追いかけている本の市場のどのコーナーと、あなたが自分自身を差別化することができるかを決定しましょう。

書店のビジネスアイデア

多くのジャンルが誰にとっても小さな何かで表される伝統的な書店モデルとは別に、本のスペースでビジネスを立ち上げる方法は他にもたくさんあります。 ここにいくつかあります：

• 自分の本を書いて自費出版し、ファンに直接販売します。
• 中古、ヴィンテージ、レア、絶版の本をオンラインまたはIRLで販売します。
• 特定の種類の本（教科書、漫画本、塗り絵など）を提供します。
• 特定のテーマ（例：食品、海の生物、アウトドアライフ）を中心にビジネスを構築します。
• 電子書籍やオーディオブックをデジタル配信でオンラインで販売します。
• ニッチな視聴者（子供、LGBTQ +、黒人女性など）に対応します。
• ニッチなジャンル（恋愛小説、アフロフューチャリズムなど）に焦点を当てます。
• 本をテーマにしたサブスクリプションボックスまたはバンドルを開始します。
• 本に隣接するビジネスを考えてみましょう（たとえば、本のトートバッグ、図書館をテーマにしたフレグランス）。

Kerrieは、カナダ製のアイテムに焦点を当て、本のテーマに一致するようにボックスの内容を厳選することで、Sweet Reads Boxのニッチを切り開きました。これは、他のサブスクリプションボックスでは一貫して行われないと彼女は言います。

ドミニクは、過小評価された人々による本に焦点を当てることを選択しました。 「私は、黒人と茶色のコミュニティに喜びをもたらす新しい本、新しい作家、新しいシリーズ、そして新しいキャラクターを絶えず探しています」と彼女は言います。 このニッチに忠実であり続けることで、彼女は厳選された経験を探している人々の忠実な顧客基盤を築き上げました。

同様に、母親のSadafSiddiqueとGauriManglikは、米国市場で南アジアのキャラクターや作家の代表が不足していることに気付いたときに、独自のオンライン書店KitaabWorldを立ち上げました。 「アマゾンはジャングルです」とガウリは言います。 「何かが存在することを知るまで、それを見つけるのは必ずしも簡単ではありません。」 女性たちは後に本の多様性の大使になり、南アジアの物語を図書館や教室に持ち込むために働き、最終的には自分の本を出版しました。

大規模な書店との競争

「本に歯磨き粉が付いてほしくない」とケリーは言う。 アマゾンが本やその他のほとんどすべてのワンストップショップを望んでいる消費者にとって便利なソリューションであることは間違いありません。

中小企業が価格と輸送速度で競争するのは難しいですが、市場で成功したい人は、大規模な小売業者を直接の競争と見なすことをやめる必要があります。 「正直なところ、私は彼らに気にしないでください」とアマゾンのようなもののドミニクは言います。

代わりに、ドミニクのように、あなたをユニークにするものに傾倒してください。特に、それが大規模な小売業者が決して達成できないものである場合は、次のようになります。

• ブランドを差別化します。 同じことを気にするビジネスをサポートしようとしている顧客を引き付ける、堅実なブランドストーリー、使命、および一連の明確な価値観を持つことに取り組みます。 パンデミックの間の消費者の傾向は、社会的使命を持ったブランドを支持する変化を見ました。
• ハイパーフォーカスする。 すべての人にすべてを提供する書店は、特定のジャンルやテーマについての深みがないことがよくあります。 希少で独立したタイトルを調達し、レーンにとどまることで、顧客の忠誠心を高めることができます。
• 厳選された体験を提供します。 オンラインビジネスの場合、これには、ジャンルを超えたニッチな本のコレクション、クイズ、興味に基づいて本を推薦するのに役立つツール、または1対1の仮想ショッピング相談が含まれる場合があります。 物理的な書店は、コミュニティに焦点を当てたスペースやイベントで温かい体験を提供できます。
• カスタマーサービスと関係に焦点を当てます。 中小企業は、彼らが関係を築くことができる忠実な顧客の小さなプールを持つことから利益を得ます。 限定イベントなどのロイヤルティ特典を提供し、カスタマーサービス戦略に注意を払います。
• コミュニティを構築します。 オンラインコミュニティを構築し、店内イベントを開催し、バーチャルブッククラブを主催することで、最大のファンとつながりましょう。

「私は毎日、自分の店、コミュニティ、従業員、そして読者の経験に、比較することなく集中することを選択しています」とドミニクは言います。 「私はできる限り最高のコレクションを厳選するよう努めており、当店が提供し、何を表しているのかについて謙虚に正直であり続けます。」

あなたの本のブランドを開発する

ブランドの明確な方向性、ストーリー、視覚的な扱いを確立することは、どの業界でも重要です。 あなたの本のブランドは、質問に答える独自の視点をとる必要があります：なぜ顧客はあなたから購入するのでしょうか？

ビジネスモデルとニッチに磨きをかけたら、ブランドストーリーを書く練習をします。 これには、起業家精神への個人的な旅、ビジネスを始めるための「理由」、あなたを導く価値観、ミッションステートメント、そして業界、顧客、そして世界にもたらす価値観が含まれている必要があります。

また、理想的な顧客のペルソナに焦点を当てることも検討してください。 顧客を刺激するものに焦点を当てることは、顧客のニーズに合わせてブランドを構築するのに役立ちます。 これはまた、あなたの個人的な「理由」を実際の聴衆に結び付け、他の人と共鳴する方法であなたのブランドを翻訳するのを助けます。 あなたの価値観があなたの理想的な顧客の価値観と一致するとき、それはお互いに有利です。

ブランドの「バイブル」は、この演習を通じて開発され、声とトーン、マーケティング戦略、雇用慣行、およびブランドの視覚的システムに関する明確なガイドラインを含める必要があります。

次にブランディングが始まります。 ここで、ロゴを開発し、パッケージをデザインし、ビジュアルアセットを作成し、フォントや色などの要素を確立して、Webサイト、ソーシャルメディア、およびブランドが表示されるすべての場所で一貫性を保ちます。

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• 7つのステップでゼロからあなた自身のブランドアイデンティティを始める方法
• パーソナルブランドを構築する方法
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独立した書店を開くのにいくらかかりますか？

本のビジネスを始めるための費用はあなたのビジネスモデルによってかなり異なります。 物理的な場所に書店を開くには、事前に多額の資金が必要になる可能性がありますが、自費出版とオンデマンド印刷モデルを使用すると、非常に低予算で書店を始めることができます。

自費出版を検討している著者の場合、編集とカバーアートの費用を考慮に入れる必要があります。「費用は、著者の経験、および本のジャンルと長さによって異なります」とJoanna氏は言います。 短いノンフィクションの本は編集とアートに約1,000ドルしかかからないかもしれませんが、長いフィクションの本は追加の編集手順が必要になる可能性があり、合計費用は数千になる可能性があります。 その他の費用には、ウェブサイトの料金とマーケティング予算が含まれます。

Itty Bitty Bookstoreは、私が本屋に変えた120平方フィートのオフィススペースで小さく始まりました。 すぐにオールインしたい場合は、$20,000から$30,000を確保する必要があります。

ドミニク・レナイ

他の著者のさまざまなタイトルを販売するオンライン書店を始めようとしている場合は、在庫のコストを考慮する必要があります。 幸いなことに、ほとんどの出版社には注文の最低額がないため、数部から始めることができます。

反対に、実店舗の書店を開くと、初期費用が最も高くなります。 「IttyBittyBookstoreは、私が本屋に変えた120平方フィートのオフィススペースで小さく始まりました」とDominiqueは言います。 その後、彼女は大きな店先にアップグレードしました。 「すぐにオールインしたい場合は、2万ドルから3万ドルを確保する必要があります。」

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• 調査：起業するのに実際にかかる費用は？

資金調達オプションと事業計画

あなたがあなたのビジネスに資金を供給することをどのように決定するかはあなたの予算とニーズに依存します。 銀行ローン、VC資金、助成金、またはクラウドファンディングを検討してください。 「キックスターターやその他のクラウドファンディングプラットフォームでは、ファンが資金を提供する特別な印刷物を実行できます」と、ジョアンナは自費出版について語っています。 また、オンラインビジネスを開始した後、継続的なコストを支援するためにShopifyCapitalの資格を得ることができます。

事業計画は、貸し手や投資家に期待する可能性のある質問に答えるのに役立つ優れたツールです。

価格表

通常、出版社から購入した新しい本には、定価（または小売価格）が設定されています。 あなたの利益率はあなたが本に支払った金額に依存します—そしてこの数は変わる可能性があります。 大規模な小売業者やチェーンは、ボリュームディスカウントを享受しているため、この方法でビジネスを勝ち取ることができます。

中小企業は価格で競争しようとすべきではありません。 大型店では、ベストセラーや新刊の割引を提供することがよくあります。その結果、同じ本の小売価格が中小企業のコストよりも低くなる場合があります。

「私は流行のリストや最も人気のあるリストを敬遠する傾向があるので、通常、人々がBarnes＆Nobleで見るのと同じ本を持っていません」とDominiqueは言います。 彼女が熱い本を持っているなら、彼女はそれを自分で読んで、知識豊富なサービスを提供することができます。 「その経験だけでも、顧客は大型店ではなく、私から購入するためにお金を払っても構わないと思っています。」

中古本や古書の価格を設定する場合、定価はもはや要因ではありません。 小売価格は、書籍の年齢、状態、需要、希少性、絶版ステータス、文化的関連性など、さまざまな要因に応じて、リストよりもはるかに高い場合と低い場合があります。

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2つの書店ビジネスモデルの説明

書店を開いたり本を販売したりする方法はいくつかありますが、それぞれについて2つのオプションと具体的なアドバイスを見ていきます。自費出版で自分の本を販売する方法と、中古本やヴィンテージ本を販売する方法です。

自費出版とオンラインでの自分の本の販売について

「読者にリーチして収入を得る機会が増えるにつれ、独立したクリエイターコミュニティはますます力を与えられています」とジョアンナは言います。 著者は、従来の出版チャネルを回避し、オンデマンド印刷またはデジタル形式で本を作成および販売できます。

出版とマーケティングのビジネスタスクをプロに任せるなど、従来のルートを使用することには利点がありますが、作成者がプロセスをシームレスにナビゲートするのに役立つ多くのツールが登場しています。 ソーシャルメディアプラットフォームで視聴者を獲得したインフルエンサー、ジャーナリスト、その他のクリエイターは、自費出版や所有チャンネルでの販売を通じて、これらの関係を収益化できます。

次に、ジョアンナは、あなたが最初の自費出版の本で成功した場合、出版社はあなたのリーチを拡大するか、あなたの次のプロジェクトを支援するためにあなたと協力することにもっと熱心になるだろうと言います。 ただし、出版社は削減することを忘れないでください。 「独立した著者として出版すると、より高いロイヤルティの割合を獲得できます。 たとえば、電子書籍の場合は70％、自分のサイトから直接販売する場合は最大90％です。」

読者にリーチして収入を得る機会が増えるにつれ、独立したクリエイターコミュニティはますます力を与えられています。

ジョアンナペン

著者、活動家、芸術家のVivek Shrayaは、彼女の著書「 God Loves Hair」やその他のプロジェクトで伝統的な出版社を回避しました。彼女は、自費出版が多様な声を高めるのに役立っていると信じています。 「特に色の作家にとって、あらゆるジャンルで出版されることは大きな挑戦です」と彼女は言います。

自費出版により、Lynly Forrest、Lisa K. Weber、Kelly Sue Milanoのコミッククリエータートリオが独自のルールを作成し、HexComixのクリエイティブなコントロールを維持することができました。 それはまた、男性が支配する産業への侵入でもありました。 彼らは最初の号のために150部の印刷物を慎重に立ち上げ、最初のコミコンの2日目までに売り切れました。 「力は創造者の手に戻ってきました」とリサは言います。 「それはすべての人にとってより多くの機会をもたらします。」

中古本・古書の販売について

より多くの消費者が廃棄物と持続可能性を意識するようになるにつれて、リサイクルショップの人気が高まっています。 この消費の問題のいくつかに対処するためにオーディオと電子ブックが登場しましたが、多くの人々は依然として紙の本の感触を好みます。

中古およびヴィンテージの書店は、各アイテムが一種であるため、非常に多くのSKUおよび製品リストと戦う必要があります。 したがって、オンライン書店は、市場の特定のコーナーに焦点を合わせ、ジャンルまたは期間内で珍しいまたはユニークなタイトルを探すことを選択できます。

中古本やヴィンテージ本は、次のような多くの情報源から見つけることができます。

• 古着屋
• 図書館の清算販売
• ガレージまたは不動産販売
• ローカル売買リスト
• その他の古書店
• eBayのようなオンラインマーケットプレイス

古本が珍しい、ヴィンテージ、アンティーク、または絶版でない限り、通常は定価よりも安い価格で販売されます。 そのため、特にオンラインで販売している場合は、携帯する古本を厳選することをお勧めします。 あなたのウェブサイトとストレージに本（ユニークなアイテム）をリストするのに必要な努力を考慮してください。 その本が他の場所で見つけやすいか、需要が少ない場合は、小売価格が低すぎて持ち運びを正当化できない可能性があります。

本は、高湿度から日光を避け、反ったり曲がったりしないように保管する必要があります。 販売中の中古またはヴィンテージの本をリストするときは、印刷日、状態、損傷など、エディションに関する追加情報を必ず含めてください。

出版社、流通業者、または卸売業者からの本の調達

オンラインまたは実店舗の書店を開いていて、新しい本を販売することを計画している場合は、サプライヤーを見つける必要があります。 多くの出版社と直接協力するか、卸売業者や販売業者から本を購入するかを選択できます。 場合によっては、本の価格が安くなり、複数の関係を管理する手間が省けます。

この分野の初心者として、1つの卸売業者と仕事をする方が簡単であることに気付くかもしれませんが、ケリーは、カナダでは、出版社に直接アカウントを設定するのが簡単であることに気付きました。 「私は文字通り彼らに電話をかけ、彼らの営業担当者がその地域に誰であるかを尋ね、それからつながりました」と彼女は言います。

出版社との関係の管理

サイト運営者との関係を構築すると、柔軟性が高まります。 ケリーのビジネスが成長し、彼女が自分自身を貴重なクライアントであると証明したので、出版社は以前にARCを送信していました。

一部の発行元には最小値がある場合がありますが、多くの発行元にはありません。 「小さな独立した書店が本を5冊だけ注文するのは本当に一般的だと思います」とケリーは言います。 彼女は、顧客の要求があった場合などに、本を1部だけ注文することも可能であると付け加えています。

出版社を通じて、著者は私たちの読者にカスタムレターを書きます。 彼らはそれを新しいクライアントとして提供することはありませんが、私たちは過去4年間にわたって関係を築いてきました。

ケリー・ハンスラー

ただし、注文の数量と条件は、顧客としてのコストに影響します。 たとえば、書籍のコピーを出版社に返却するように依頼した場合は、書籍ごとに高い費用を支払うことになります。 しかし、ある程度の柔軟性はありました、とケリーは言います。 「より大きな割引を得るために返品不可として購入しましたが、特別な許可を得て返品することができました。」

出版社はまた、あなたの関係が成長するにつれて、署名された本の版や著者からの手紙のような少しの追加物をあなたに提供するかもしれません。 「出版社を通じて、著者は私たちの読者にカスタムレターを書きます」とケリーは言います。 「彼らはそれを新しいクライアントとして提供することはありませんが、私たちは過去4年間にわたって関係を築いてきました。」

オンラインで本を販売する方法

自分の店を簡単にセットアップできるツールやプラットフォームを使って、本やその他のものを販売するのがこれまでになく簡単になりました。 ソーシャルセールスチャネル、オンデマンド印刷ツール、Shopifyなどのコマースプラットフォームを使用すると、数分でセットアップできます。

オンラインストアを設定する

ブランディングの演習を行い、ビジネスモデルに磨きをかけたので、在庫を購入する前でも、eコマースストアとWebサイトを設定できます。 ウェブサイトやソーシャルページをリリース前に公開することには、多くのメリットがあります。 ブランドの興奮を高め、早期のフィードバックを受け取り、オーディエンスとメーリングリストを増やして、正式に立ち上げたら熱心な顧客を待ってもらうことができます。

ロゴ、ビジュアルアセットを接続し、ブランドを補完するテーマにコピーします。 多くは完全にカスタマイズ可能であり、レイアウトに合わせて色とページ要素を更新できます。

書店向けに選択したいくつかのプリセットテーマは次のとおりです。

• 「本」のラベルテーマ（$$$）
• 「Grind」のFoodieテーマ（$$$）
• 「クロニクル」のストーリーテーマ（$$$）
• 「シック」のコンテキストテーマ（$$）
• 「ヴィンテージ」のミニマルテーマ（無料）

テーマを自分で調整するだけでなく、Shopifyエキスパートを雇って追加のカスタマイズを作成することもできます。   ヒント：ストアに適したテーマを選択するためのサポートが必要ですか？ クイズに答えてください。

Shopifyストアとシームレスに統合するアプリでオンライン書店をパワーアップします。 オンライン書店向けに設計されたアプリは次のとおりです。

• Lulu Directは、書籍のオンデマンド印刷サービスです。
• GoodreadR Book Reviewsは、Goodreadsからレビューをインポートし、各本の製品ページに表示します。
• Kodbar：Barcodes＆Labelsは、製品のバーコードを生成し、ISBNと互換性があります。
• Crowdfunderを使用すると、事前注文のクラウドファンディングキャンペーンを実行して、書籍を自費出版できます。
• Easy Digital Productsは、電子書籍、PDF、オーディオブックなどのデジタルブック形式の販売を検討している方に最適です。

その他の書店販売チャネル

あなたのウェブサイトと並んで、あなたはあなたのリーチを拡大するために追加の販売チャネルを検討するべきです。 ニッチとジャンルに応じて、複数のオプションがあります。

• オンラインヴィンテージマーケットプレイス（ヴィンテージ書店向け）。 手作りのマーケットプレイスEtsyは、ヴィンテージの再販業者もサポートしています。 ヴィンテージやアンティークの本を販売している場合、このチャンネルにはこのタイプのアイテムを探している視聴者が組み込まれています。
• 一括販売（自費出版向け）。 「これは、本が企業に大量に販売され、時にはクライアントのために特別にブランド化されている起業家やノンフィクション作家にとって有益なモデルになる可能性があります」とジョアンナは言います。 「この良い例は、彼女の本を弁護士に売ったHonoreeCorderです。」
• クラウドファンディングサイト（自費出版用）。 「現在、多くの著者がKickstarterから直接印刷本を販売しています。基本的には、印刷を実行するための資金を調達しています」とJoanna氏は言います。 「多くの場合、そのバンドルの一部として電子書籍やオーディオブックも含まれています。」
• Bookshop.org。 「Bookshopは、インディーズ書店のサイトで本の販売手数料を支払うことで、インディーズ書店をサポートする非営利団体です」とドミニク氏は言います。 「これにより、書店は私たちのニッチに固執し、店の使命に沿ってコレクションを管理することができますが、現在店内にない本を顧客が注文する方法として機能します。」
• ポップアップ、マーケット、小売。 オンラインのみで運営している場合は、小売業に手を出して、IRL販売がビジネスにとって価値があるかどうかを確認する方法があります。 ポップアップショップと地元の市場でのテーブルの申し込みは、低コストでコミットメントの低いオプションです。 ヒント：ポップアップをオンラインストアの立ち上げの素晴らしいグランドオープンのアイデアとして使用することもできます。

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書店のマーケティング

マーケティングは、新しいビジネスオーナーにとって最大の謎として報告され続けています。 当然のことですが、顧客がブランドを見つけて操作する方法に関するアルゴリズムやトレンドが変化しているため、追いつくのが難しい場合があります。

他のビジネスと同様に、理想的な顧客がどこにいるのかを見つけることが重要です。 あなたが子供とその両親に食料調達するならば、Facebook広告はあなたにとって最も良いかもしれません。 TikTokは、本のビジネスがZ世代の視聴者に対応している場合に投資するのに最適な場所です。

新しい書店の所有者として予算がゼロの場合、ビジネスの話題とオーディエンスを構築するのに役立ついくつかの有機的なマーケティングのトリックから始めます。

• ソーシャルアカウントを設定し、読書コミュニティに価値をもたらすコンテンツと一貫して投稿します。
• ソーシャルオーディエンスを構築するときは、ランディングページまたはWebサイトのホームページにプッシュして、電子メールニュースレターを購読するための特典または割引を提供します。
• SEOとコンテンツマーケティングの学習に投資します。 （ブログやサイト上の他のコンテンツを通じて）ある主題の専門家としての地位を確立し、重要な用語をランク付けできる場合は、その有機的なトラフィックを購入に向けてプッシュすることができます。 「優れた便利なコンテンツを提供する無料の電子書籍は、読者が他の本を試すことを奨励します」とJoannaは言います。
• 著者の読書、読書クラブ、スピーカーシリーズ、子供のストーリータイムなどの無料の仮想イベントまたはIRLイベントを実行します。 ドミニクはまた、地元の事業主が地域社会で目に見えることが重要であると述べています。 「私はマディソン周辺の会場やイベントに旅行して、ますます多くの人々にリーチすることを優先しています」と彼女は言います。
• 紹介のインセンティブを使ってロイヤルティプログラムを開始し、最高の顧客をブランドの大使にしましょう。
• インフルエンサーマーケティングを活用します。 トップインフルエンサーは初期にはあなたのリーグから外れますが、本のスペースで新興のニッチなインフルエンサーは手頃な料金を持っているか、製品と引き換えにあなたのブランドを叫ぶことをいとわないかもしれません。 「最初のボックスのマーケティングを支援するために、私は知っているインフルエンサーにプレビューボックスを送信しました」とKerrie氏は言います。

困難な時期にマーケティングで創造性を発揮する

ドミニクにとって、パンデミックでの立ち上げは課題を提起しましたが、彼女は創造性を発揮することを余儀なくされました。 彼女は予約制のモデルとして事業を始めました。 これはCOVIDプロトコルに準拠する方法として設計されましたが、パーソナライズされた形式は、友人と経験を共有した最初の顧客の共感を呼んだものです。 「私は、これが私たちのコミュニティで何年にもわたって十分にサービスされていないニッチであることに気づきました」と彼女は言います。

ケリーは、あなたのブランドを拡大するのに役立つかもしれないので、あなたのマーケティングに著者を引き込むことを提案します。 「私たちが投稿で著者にタグを付け、彼らが自分の本の周りに箱がキュレーションされているのを見ると、彼らはそれについて非常に興奮しています。」 パンデミックは、著者が読者と関わる方法も変えました。 これは、Kerrie'sのようなオンラインブランドにとっては良いことです。 「著者は、その書店の立ち上げや読書から離れつつあります。 InstagramLiveを行うことが本当に役立つことに彼らは気づいたと思います」と彼女は言います。 彼女は現在、著者が顧客に仮想的にアクセスできるようにするために、より多くのフォーマットを試しています。

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書店のバックオフィス

あなた自身の書店を開いて運営するロジスティクスは、あなたが何を売るか、そしてあなたがそれをどのように売るかによって異なります。

ただし、書店に共通する課題は在庫です。 書籍ビジネス（1冊の本を自費出版してオンデマンドで印刷する場合を除く）は、通常、多数のSKUを持ち、大量の在庫を抱えています。 「在庫をしっかりと把握していなければ、物事はすぐに制御不能になる可能性があります」とドミニクは言います。

地下室の梱包箱から、居間、友人の地下室、そして町の倉庫に移動し、3PLに移動して梱包しました。

ケリー・ハンスラー

Shopifyを使用すると、販売チャネル間で在庫を同期できます。また、店舗と統合して運用を簡素化するStockSyncやInventoryPlannerForecastingなどの在庫管理アプリがいくつかあります。

As you scale, consider outsourcing warehousing, packing, and shipping to a third-party logistics (3PL) company. “We went from packing boxes in our basement to our living room to a friend's basement and then to a warehouse in town. We've now moved to a 3PL for packing,” says Kerrie. The move will also help Sweet Reads Box enter the US market. “We can get help with the customs clearance because they can clear a whole shipment.”

Sweet Reads Box also brought on more help to manage the back end of the business so that Kerrie could stay connected to sourcing the products. “Mark's daughter was our first employee,” she says. “We've since hired employees that help us manage customer service emails, ordering, shipping, and the behind the scenes.”

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Start a new chapter in the story of your life

As you start your journey as a bookseller, both Dominique and Kerrie suggest sticking to your plan. If you build your business on a unique niche or format, that's what's going to win you loyal customers and help you stand out. “It is so easy to get sidetracked without a business plan and mission,” says Dominique. Your business plan and brand exercise will become the basis for how you move forward.

“Be true to what you love,” adds Kerrie. “I'm not a sci-fi reader. We could do sci-fi boxes, but I wouldn't know what to put in it.” For both women, their passion shines through, and that resonates with customers looking to cut through the noise of massive retailers with millions of books.

There's never been a better time to be an independent bookseller. Find your niche, wield the power of storytelling, and build a future by spreading the magic of reading.

Feature image by Pete Ryan