メイクアップブランドを立ち上げてオンラインで販売する方法：究極のガイド

新しいマスカラが必要です。 私は特定の美容ブランドに忠実であり、現在マスカラ部門のフリーエージェントです。

私の地元のドラッグストアでは200以上の美容ブランドが販売されており、さらに250以上がSephoraに代表されています。 それらのブランドのいずれかが10種類のマスカラを販売する可能性があり、延長からカール、耐水性まですべての機能を約束します。 顧客として、私は良い問題に直面しています。選択肢が多すぎます。

美容分野でビジネスアイデアを追求する起業家にとって、この飽和状態は真の課題です。

市場に迅速に参入する能力を持っている人は、メイクアップのトレンドに飛びつき、業界のギャップを埋めることができます。

本当に別のBBクリームの余地はありますか？ 別のマットな口紅？ 新進のメイクアップブランドの創設者であるあなたは、混雑した市場でどのようにして製品を際立たせていますか？ 新しいマスカラはどのようにして文字通り何千もの人々の間で目に見えるようになりますか？

幸いなことに、eコマースソリューションと製造リソースへのアクセスは、過去10年間で美しさを民主化し、かつてはいくつかの巨大なブランドによって支配されていた業界を切り開いてきました。 そして、驚くべきことに、まだ余地があります。 トレンドとニッチ市場はほぼ毎日発生し、すぐに利用できます。 市場に迅速に参入する能力を持っている人は（方法を説明します）、これらのトレンドに飛びつき、業界のギャップを埋めることができます。

ここでは、専門家のアドバイスと成功した美容ブランドからの実際の例を使用して、メイクアップラインを最初から開始する方法について説明します。

美容ビジネスの専門家に会う

オンライン（および店内）でメイクを販売している4人の美容ファウンダーにインタビューし、メイクブランドを構築した経験について直接聞いた。

JoannaRosario-RochaとLeslieValdivia

創設者、 Viveコスメティックス

第一世代のラティーナとして、ジョアンナとレスリーは彼らの文化とコミュニティを代表する化粧品ブランドを作りたかったのです。 彼らは中小企業向け融資を行い、業界での経験がなく、成功への道を切り開いてグーグルで駆け抜けるサイドハッスルとしてViveを立ち上げました。

メリッサバトラー

リップバーの創設者

メリッサは美しさの多様性の欠如にますます不満を募らせ、それについて何かをすることに決めました。 彼女はウォール街の仕事を辞めてサイドギグを追求し、キッチンから包括的な化粧品を作りました。 それ以来、リップバーは美容業界で力を発揮するようになりました。 メリッサの全話を読んでください。

インドデイキン

インディアローズコスメティックの創設者

インドは、彼女のお気に入りの自然で虐待のない化粧品とスキンケアのブランドを1つの場所にまとめるために、彼女の同名の美容店を設立しました。 彼女は、カナダのバンクーバーを拠点とするレンガとモルタルのオンラインストアでコレクションを管理しています。

ケイトラブレス

赤毛革命の創設者

KateLovelessは、彼女の超色白と軽いまつげに合う適切なオプションをほとんど見つけなかった後、RedheadRevolutionを作成しました。 彼女は現在、微妙な色合いのマスカラのような化粧品を世界中の赤毛に販売しています。

また、過去の記事の多くから洞察を引き出し、Shopifyを使用してメイクアップをオンラインで販売するさまざまなブランドの例を含めました。科学の学生が美容の創設者からカイリーコスメティックスのメーカーになり、メイクアップを販売する多数のスーパーニッチブランドになりました。アスリートやトゥイーン、そして色の女性に。

何を売るか：混雑した市場であなたの化粧ラインを配置する

世界の美容業界は、2026年までに計り知れない7,560億ドルの価値があると予測されています。そのパイのスライスが欲しいですか？ 頑張れ！ しかし、最初に：コーヒー（パイと非常によく合います）。 今*一口*あなた自身にいくつかの質問をしてください：

• あなたのアイデアは、すでに市場に出ているものとどのように異なりますか？
• 製品の顧客を特定できますか？
• その顧客は現在のブランドによって過小評価されていますか？
• 新たなトレンドを特定しましたか？
• あなたの差別化要因は製品自体以外のものですか？ たとえば、あなたの製品の処方は一般的であるか、他の同様の製品と見分けがつかないが、あなたは経験、ブランド、精神、または原因で際立っています。

「あなたの研究をしてください」とメリッサは言います。 「それは単純に聞こえますが、競争の激しい状況と比較して、彼らの価値提案を実際に理解せずに多くの人々がビジネスに参入することに驚くでしょう。」

美容トレンドをナビゲートする

製品のアイデアを検証したり、ビジネスチャンスを見つけたりするための最良の方法の1つは、傾向を調査することです。 あなたはそれをいくつかの方法で行うことができます。

あなたが美容業界に参入することを計画しているなら、あなたはすでに美容コンテンツを定期的に消費しているはずです。 インフルエンサー、ブランド、ブロガー、YouTuber、出版物、美容ジャーナリストをフォローしてください。 メーリングリストを購読し、アラートを設定して、新しいトレンドを常に把握してください。 また、Googleトレンドをチェックして、検索データに基づいて、アイデアへの関心が高まっているかどうかを確認することもできます。

ただし、ブランド全体を1つのトレンドに結び付けることに注意してください。 それが流行であり、それが生まれたのと同じくらい早く興味がなくなるとどうなりますか？ 美容トレンドが変化するのと同じくらい早く新製品をピボットして開発できるかどうかを検討してください。

Viveの全体的なブランドは、特定の顧客のニーズに焦点を合わせているため、美容トレンドに左右されることはありません。 「初日から、私たちは多様性を第一に考えています」とレスリーは言い、他の多くのブランドが多様性をトレンドと見なしていることを指摘します。

ニッチ市場を見つける

多くのブランドは、特定の美しさのニーズを持つオーディエンスを追いかけることによって、彼ら自身のためにいくつかの着実なビジネスを切り開いてきました。 インドでは、彼女は一部のカナダ人がニッチな国際的ブランドにアクセスして輸入するという課題に焦点を当てました。 「法律が大きく異なるため、ケベックに輸入するのは本当に難しいです」と彼女は言います。 「しかし、私たちのオンラインストアは彼らに出荷することができます。それは素晴らしいことです。」

Viveコスメティックスは過小評価グループに焦点を当てました。 「市場調査を行った後、ラティーナは美容カテゴリー全体でトップの消費者であるため、文化的な美容ブランドのアイデアが機能することを確認しました。」とレスリーは言います。

あなたを刺激する他のいくつかの例：

• Studio10は、成熟した肌に特有の問題に対処する、高齢の顧客を対象としています。
• 動物福祉に関する意識の急速な高まりと化学物質を含まない製剤への関心は、100％Pureのようなビーガン、虐待のない、オーガニックブランドの成功に貢献しています。
• トリクシーマテルは、彼女のインフルエンサーパワーを使用して、ドラッグクイーンのために（そしてそれによって）作られた化粧品のラインを開発しました。
• トレーニングに耐えるメイクは重要であり、SweatCosmeticsはアスリートをターゲットにしています。
• プチ'nプリティはトゥイーンとティーンの市場でそのニッチを見つけ、若い肌に微妙な色と優しい処方を提供しました。
• プロのメイクアップアーティストは、映画やテレビ向けに特別に設計された製品をメイクアップフォーエバーに求めています。
• ブラックオパールは業界のリーダーであり、色の女性のために設計された幅広い色合いを代表しています。
• シュガーピルの超着色された色と極端なルックスは、コスプレの聴衆にアピールします。

製造、製造、ホワイトラベル、または再販？

独自のメイクアップラインを開始することは、単純なもの（再販、キッチンから基本的なリップクリームを作る）から複雑なもの（メーカーと協力して処方を開発する）までさまざまです。 あなたがあなたの店のために製品を生産または調達することをどのように決定したかはあなたの時間、スキルレベル、資金、そしてあなたの製品の処方の複雑さに依存します。 ここでは、メイクアップブランドの製品を製造または調達する4つの方法について説明します。

1.あなた自身の化粧品を作る

リップクリーム、フェイスオイル、バスソルトなどの美容製品は、簡単に作ることができるので、自宅からメイクアップラインを始めることができます。 その場合は、プロセスを注意深くテストして文書化し、成長したり商業施設に移動したりしても式が一貫しているようにします。

あなたの「製造施設」は最初はあなたの台所かもしれませんが、あなたがまだ地元の規制に従っていることを確認してください。 たとえば、米国で化粧品を製造するために、FDAは換気、空気制御、および表面に関するガイドラインを設定しています。

あなたが自分で作ることができる製品を持っているなら、これは新しいブランドのための素晴らしい出発点です。 工場には、満たすのが難しい高い最小値があることがよくあります。 ただし、すぐに、より正式な製造プロセスに移行する可能性があります。

自分が専門家ではないことをやり続ける方法はないことに気づきました。 私たちが効果的に販売するためには、大量生産ができる必要がありました。

メリッサバトラー、リップバー

「私は口紅の作り方がわかりませんでした」とメリッサは、リップバーを作り、研究を通してロープを学び、化粧品の化学者とつながることについて語っています。 彼女は自分のアパートから初期の処方を作りましたが、最終的に壁にぶつかりました。 「自分が専門家ではないことをやり続ける方法はないことに気づきました」と彼女は言います。 「私たちが効果的に販売するためには、大量生産ができる必要がありました。」 これにより、彼女は創造性とストーリーテリングのための時間を解放されました。

自分で化粧品を作ることはあなたに喜びをもたらすかもしれませんが、ビジネスに対するあなたの強みと興味が他の場所にある場合は、いつアウトソーシングするかを知ってください。

必読：リップバームの作り方：ナチュラルリップケアを自家製ビジネスに変える

2.ホワイトラベルの製造

ホワイトラベル（またはプライベートラベル）とは、色や香りでわずかにカスタマイズされている場合とされていない場合があり、独自のブランドでパッケージ化および販売されている一般的に製造された製品を指します。 多くのブランドは、微妙なバリエーションと異なるパッケージで、同じ施設で作られた同じ処方を使用する場合があります。

ホワイトラベルは、ノベルティアイテムやユニークなコンセプトを販売するブランドとユニークな製品を販売するブランドにとって理想的なオプションです。 たとえば、ユニコーンをテーマにした店を立ち上げる場合は、ユニコーンのパッケージと魔法/ファンタジーにインスパイアされた名前のプライベートラベルの口紅を販売するかもしれません。 この場合、口紅自体はブランディングやコンセプトほど重要ではありません。

ホワイトラベルは、アイデアから完成品にすばやく移行するための優れた方法です。特に、流行に敏感な場合は、時間をかけて新しい処方をテストしたりいじくり回したりする必要はありません。

ラッシュブランドAmalieの創設者であるMeganCoxは、独自のブランドと処方を構築した経験を生かし、小さなブランド向けにカスタマイズされたプライベートラベルのクリーン化粧品を専門とする「起業家のための美容ラボ」であるGenieSupplyを立ち上げました。

必読： Poutに電力を供給する:(その他の）Kylie Cosmeticsの背後にいる女性は、ColourPopとKylieCosmeticsの背後にあるホワイトラベル製造会社であるSeedBeautyに関するケーススタディです。

3.化粧品の製造（独自の配合）

ここでは、製造施設で最初から製剤を製造することを指します。 大手ブランドには独自の工場があるかもしれませんが、多くのメーカーは同じスペースで複数のブランドの製品を製造しています。 これは、若いブランドにとってよりアクセスしやすいオプションです。

ケイトがRedheadRevolutionを立ち上げたとき、彼女はホームビジネスとして製品を製造し、オンラインマーケットプレイスで販売していました。 彼女がマスカラをラインに導入したとき、彼女は化学者に連絡して、自宅での手術を超える前に処方を手に入れるのを手伝いました。

実際に工場に直接行って、人と会い、関係を築くことができました。

ケイトラブレス、赤毛革命

ケイトは最終的にメーカーに落ち着きましたが、それは彼女がたくさんの研究をした後でのみでした。 「私は、より高品質でより自然な成分にもう少し焦点を当てている会社を探していることを知っていました」と彼女は言います。 彼女がプロセスの近くにとどまることができるように、地元の製造業者を見つけることは彼女にとって重要でした。 「実際に工場に直接行って、人と会い、関係を築くことができました。」

Viveを構築するとき、レスリーは彼女とジョアンナが調査を行い、いくつかのメーカーに連絡を取り、時には無視されて、最終的に1つに落ち着く前に多くのサンプルを要求したと言います。 「私たちは、私たちに最も注意を払い、高品質の製品を提供できると感じたメーカーと一緒に行きました。」 業界に不慣れな2人の女性は、自分たちで製造業を理解するために多くの時間とお金を費やしました。 他の人へのレスリーのアドバイス？ 「プロセスのナビゲートを支援する製品開発者またはコンサルタントを見つけることをお勧めします。」

北米と海外の両方のメーカーとあなたをつなぐのに役立つ多くのオンラインリソースがあります。

これらから始めます：

• Manta：米国の化粧品メーカーのリスト
• Maker's Row（US）
• アリババ

必読：製品アイデアのメーカーまたはサプライヤーを見つける方法

4.化粧品のキュレーションと再販

製造を完全にスキップして、オンラインで化粧品を販売することもできます。 複数のブランドから卸売りを購入して、厳選されたショッピング体験を顧客にもたらします。 テーマを考えてください：地元のみのブランド、天然または有機製品、特定の肌のタイプまたは状態のための製品など。

「私はかなりローテクで始めました」とインドは言います。 「ダイニングルームに、連絡したいすべてのブランドのリストと、それらのブランドからの返信があるかどうかを示すホワイトボードがありました。」 彼女は、虐待のない自然なオンラインストアと実店舗のブランドをキュレートし、カナダの顧客のために切望されたラベルを国境を越えてもたらしています。

キュレーションと再販を検討している場合は、次のことを検討してください。

• ブランドの互換性。 競争はありますか？
• あなたの市場での可用性。 たとえば、カナダに配送する場合、この市場でその特定のブランドを他に誰が配送しますか？
• 輸入手数料。 製品の価格設定時に発生する可能性のある事後料金を考慮に入れてください。 インドは、出荷をベンダーに頼るのではなく、運送業者にアカウントを設定することを提案しています。
• ドロップシッピング。 自分の在庫や配送を管理する必要がないため、これはオンライン化粧品ビジネスに最適なソリューションです。

必読：信頼できるドロップシッピングサプライヤーと卸売業者を見つけて協力する方法

メイクアップブランドの構築

画像ベースの業界では、ブランドが特に重要です。 これは、ロゴやデザインガイドラインを通じて「ブランド」を外向きに視覚的に反映する「ブランディング」とは異なります。 パッケージング、ブランディング、音声、およびWebサイトのデザインが、ブランドの価値を反映し、ストーリーを伝え、顧客にエクスペリエンスを提供するのにどのように役立つかを検討してください。 あなたのブランドは、顧客があなたと関わり、あなたの製品を使用するときに持ってほしい気持ちです。

上記のホワイトラベルのセクションで説明したように、実際の製品よりもブランドの方が重要な場合があります。 コンセプトやライフスタイルを販売していますか？ あなたはあなたのパーソナルブランドを収益化しようとしているインフルエンサーですか？ このステップを急がないでください。

混雑した空間であなたを際立たせるものについて慎重に考え、ソーシャル、ウェブサイト、パッケージングなど、あらゆる場所でそのストーリーを伝えてください。 あなたの写真は物語を語ることもできます—美学とモデルがあなたの理想的な顧客のように見えて、彼らのライフスタイルと価値を表すことを確認してください。

必読：

• ストーリーテリングによる販売：説得力のあるブランドストーリーを作成する方法
• 7つのステップでゼロからあなた自身のブランドを始める方法

成分、包装、およびラベリング

化粧品は体に塗られているので、軽減すべき多くのリスクと従うべき規制があります。 各地域には、化粧品の製造、テスト、ラベル付け、および販売の方法に関する独自の法律があります。 現地の法律、および出荷を計画している地域の法律を参照して、慣行が合法で安全であることを確認してください。

化粧品成分の選択と配合の構築

あなたがあなたの包装で主張しているものが実際に製品にあるものであることを確認するために、成分と供給者を徹底的に研究してください。 サードパーティ企業と取引を行う前に、サードパーティ企業を雇用してメーカーやベンダーの監査を実施することもできます。

材料を調達する際に考慮すべきことは次のとおりです。

• 成分はスキンケアグレードであり、および/またはあなたの国のスキンケアでの使用が承認されていますか？ たとえば、ココナッツオイルは、食品グレードとスキンケアグレードの両方のバージョンで販売される場合があります。
• 天然成分が気になりますか？ サプライヤーの主張が正当であることをどのように保証しますか？
• もしあれば、どの防腐剤を使用しますか？ これは貯蔵寿命にどのように影響しますか？
• あなたの製品は有機的な主張をしますか？ サプライヤーが適切な認証を所有していることを確認してください。 これらは国によって異なります。
• サプライチェーンを追跡します。 サプライヤーは評判が良いですか？ 彼らは参照を提供できますか？
• あなたの国とあなたが出荷する国の表示法は何ですか？
• 一般的なアレルゲンとして知られている成分はありますか？

経験豊富なメーカーと協力している場合は、互換性のない材料など、DIY処方の初期の落とし穴のいくつかを回避できます。 ホワイトラベルメーカーは、すでに市場に出回っている製品からの実証済みの結果とテストを持っている可能性があります。

独自の定式化を開発している場合、それはより大きな学習曲線ですが、最終的には、真にユニークなものを実験して開発するためのより多くの自由を与えます。

資力：

• EWGスキンディープコスメティックスデータベース
• INCI名リストと化粧品成分のディレクトリ

パッケージの調達と開発

包装はいくつかの目的に役立つため、化粧品にとって非常に重要です。 リップクリームやグロスのようなシンプルなアイテムの場合、空の既製のポットを簡単に調達し、始めたばかりのときに独自のラベルを印刷できます。 ただし、ブランドの美学を完全に表現し、競合他社と差別化するために、サプライヤーまたはメーカーと協力してカスタムパッケージを作成する必要がある場合があります。

パッケージングは​​多くの重労働を行うことを忘れないでください。 これ：

• あなたのブランドを表す—これはあなたのブランドの個性を注入するもう一つの機会です。外箱がリサイクルされた後でも、製品に統合されたパッケージ（口紅のチューブなど）が顧客に見られ、使用されるからです。
• アイシャドウやプレスパウダーなどの壊れやすい製品を、輸送中または落下中の破損から保護します
• マスカラやリキッドリップスティックのように、アプリケーターを兼ねています
• 材料、賞味期限、使用方法などの重要な情報をお客様に伝えます
• 開梱プロセスまたは独自の機能（口紅のチューブに組み込まれたミラーなど）を通じて、顧客体験に貢献します

製品だけでなく、パッケージにも厳密なストレステストを行ってください。 そして、MeganがAmalie Beautyを構築したときに学んだように、特にフォーミュラとパッケージを異なる施設で製造している場合は、2つを一緒にテストします。

パッケージングは​​私にとって本当に大きな問題でした。 信頼性が低かったため、多くの顧客を失いました。

ミーガンコックス、創設者、アマリー、ジーニーラボ

彼女が遅すぎることに気付いたのは、ブラシアプリケーターの接着剤が彼女のブランドのまつげ美容液の処方と互換性がなく、毛羽立ちが落ち始めたことでした。 「パッケージングは​​私にとって本当に大きな問題でした」と彼女は言います。 「信頼性が低かったため、多くの顧客を失いました。」 経験の後、Meganは独自の品質管理を行い、製造パートナーの施設に頻繁に飛び、緊密な関係を維持しました。

必読：

• 製品パッケージ：トップブランドが思い出に残る開梱体験で顧客を喜ばせる方法
• 包装用インサートを使用して顧客の忠誠心と収益を高める5つの方法

ラベル付けの要件

各国には、美容製品のパッケージ要件を管理する独自のルールがあります。 あなたの国では、州または地域固有の規則もあるかもしれません。 これらの規制は、消費者を保護するために実施されており、包装言語、重量/容量のラベル付け、成分リスト、および安全性/アレルギーの警告からすべてをカバーしています。

詳細については、地方自治体にご相談ください。

• 化粧品ラベリングガイド（米国）
• 化粧品のラベリング（カナダ）
• ラベルを理解する（EU）

一般的な製造リソース：

• 化粧品に対するFDAの権限：化粧品はどのようにFDA承認されていないが、FDA規制されているか（米国）
• 化粧品の適正製造基準（カナダ）
• 化粧品安全規制ガイド（英国）

在庫の管理

インドが発見したように、美容在庫の管理は他の製品よりも少し厄介なことがあります。 多数のSKUを在庫し、India Roseのオンラインストアと実店舗の間で在庫を管理した経験に基づいて、彼女は新しい起業家にいくつかのアドバイスをしています。

• 貯蔵寿命に注意してください。 天然物や成分は一般的に貯蔵寿命が短くなります。 予測に役立つ販売履歴を取得する前に、無駄を避けるために少量を注文してください。 これは、防腐剤が少ないかまったくない天然または有機製品で特に重要です。 「一度にたくさん購入してそこに置いておくよりも、もっと頻繁に購入して新しい製品を購入したいのです」と彼女は言います。

• 温度と湿度に注意してください。 製品は、溶けたり損傷したりする可能性のある熱、日光、湿気にさらされないように保管してください。 インドの実店舗では、空調が不可欠でした。 「最初はとても贅沢な気分でした」と彼女は言います。 「しかし、顧客が口紅を試着していて、それが暑さから半分に折れたとき、それが本当に必要であることに気づきました。」

• 整理整頓。 これは、フルフィルメントハウスを使用しておらず、自分で製品を保管している場合に重要です。 化粧品は小さく、色のラベルがわかりにくい場合があります。 製品に簡単にアクセスして識別できるシステムを作成します。 「私たちは店全体ですべてを大きな引き出しに保管しています。 私たちは机の仕切りを使用するか、小さな配送ボックスから自分たちで作ります」とインドは言います。

• ストックを回転させます。 食用や貯蔵寿命のある他の製品と同様に、あなたの在庫を扱う人は誰でもローテーションの重要性を理解していることを確認してください。

オンラインストアの設定

まず、Shopifyでセットアップしましょう。 開始するのに数分しかかかりません。コミットする前に、2週間遊んでみてください。

他の業界と同様に、製品の説明は非常に重要です。 真剣に！ 彼らはSEOを支援するだけでなく、顧客が情報に基づいた購入を行い、返品を減らすのに役立つ貴重な情報を提供します。 メイクについては、このスペースを使用して、製品の質感、仕上げ、用途、および使用法を説明してください。 オンラインで化粧品を販売している場合、顧客は自分の肌であなたの製品を試すことができないので、できるだけ詳しく説明してください。

EasyTabsなどのアプリを使用して、商品ページにタブを作成し、完全な成分リスト、警告、アレルギー通知、美容のヒントを追加しながら、商品ページをすっきりさせます。 また、太字の製品オプションを使用して、見本を通して色の変化を視覚化するのに役立ちます。

100％Pureが各製品ページの製品説明を処理する方法を次に示します。色見本を使用して色のオプションを示し、タブを使用して情報をカテゴリに整理します。

白またはきれいな背景の製品の大きくて鮮明な画像、およびモデル（理想的にはさまざまな肌の色のいくつかのモデル）で使用される製品をキャプチャするライフスタイル/美容画像で製品ページを強化します。 ケイトにとって色は常に問題であり、彼女は顧客が情報に基づいた選択を行えるように、RedheadRevolutionの新しい写真やビデオに継続的に取り組んでいます。 「時々、自分の肌に貼った見本の写真を送ってあげます」と彼女は言います。 「顧客との実践的なやり取りがもう少しあります。」

製品ページやウェブサイトのブログやギャラリーに掲載できるビデオルックブックやメイクアップチュートリアルなど、追加のメディアも検討してください。 Foursixtyなどのアプリを使用して、写真のレビューやユーザーが作成したコンテンツをページに埋め込むことで、より多くのコンテキストを提供することもできます。

化粧品店向けのShopifyアプリ

アプリは、化粧品をオンラインで販売するのに役立つ機能をストアに追加できます。 店内で色合いを試してみた経験を再現し、情報に基づいた購入を支援し、カスタマイズ可能なオプションを製品ページに追加できます。 メイクアップブランドに関するShopifyAppStoreの提案は次のとおりです。

• Lookbookアプリで大きなライフスタイルの写真を際立たせます。
• LimeSpot Personalizerを使用して、同じコレクション内の製品またはアップセルを推奨します。
• EasyVideoを使用してビデオコンテンツを製品ページに埋め込みます。
• 装飾化粧品の試着を使用して購入する前に、顧客が実質的に化粧品を適用できるようにします。
• Swatchesアプリを使用して、バリエーションを色見本に変換します。

化粧品店のテーマを選ぶ

テーマはあなたのウェブサイトのデザインの基礎です。 多くは完全にカスタマイズ可能であり、ブランドのロゴ、フォント、色、およびデザインに対応できます。 Shopifyテーマストアで、目的の機能と価格でテーマをフィルタリングするか、美容ビジネスに最適なものとして推奨されているこれらのいずれかを使用します。

• 羨望（$$$）
• ヴァンテージ（$$）
• シンプル（無料）

メイクアップラインのマーケティング

美容分野で注目を集めるために競争することは新興ブランドにとって挑戦的ですが、業界はさらに大きな広告費を抱える大きなブランドで飽和状態になっています。 このガイドの最初から私のアドバイスを受けたなら、あなたはおそらく競争の少ない特定の美しさのセグメントに寄り添っていたでしょう。

あなたのニッチな聴衆はより少ないかもしれません、しかし多分あなたは彼らを過小評価されてあなたの製品を探していると特定しました。 彼らが「たむろする」場所を見つけ、彼らの言語を話し、あなたのパートナーシップと戦略的になりましょう。

社会的証明

レビューの力と社会的証明については前に説明しました。アメリカ人の70％以上が、購入する前に商品のレビューを見ていると言っています。 美容業界よりも影響をよく示す業界はほとんどありません。

平均的な顧客からの口コミは強力であり、従来のレビュー（Yotpoなどのアプリを試してみてください）または顧客が生成するソーシャルバズの形をとることができます。 将来の購入に割引を提供することで紹介やレビューにインセンティブを与えるか、共有を促すために製品サンプルを送信します。

ブランドパートナーシップと美容インフルエンサー

何千もの独立したクリエイターが数百万の視聴回数を誇り、その多くが他のブランドを宣伝したり、独自のブランドを立ち上げたりして生計を立てています。 このジェームズチャールズのアップロードだけでも4300万回閲覧されています。 もう1人のYouTuberであるEshaniPatelは、人気チャンネルで美容の開梱に成功した後、RaniCosmeticsを立ち上げました。

製品の性質上、美容の顧客は購入する前にTikTok、YouTube、Instagramでお気に入りのオンラインクリエイターに目を向けています。 無数の肌のトーンで実際の人々に製品をデモすることによって、正直なインフルエンサーのレビューは、美容業界によってなされた約束と主張を切り抜けました。

インフルエンサーと提携することを選択した場合、始めたばかりの場合は、より手頃な価格で作業できる可能性のある、小さいながらも熱心な視聴者を持つあまり知られていないクリエイターがたくさんいます。

ケイトは、彼女自身のターゲット顧客の大勢の聴衆との補完的なブログとビューティーボックスビジネスと提携しました。 「赤毛になる方法という会社で働いたとき、私の売り上げは2倍になりました」と彼女は言います。 「私はちょうど彼らにマスカラを彼らの箱に入れるように与え、その月の間無料の広告を出しました。」

コンテンツとUGC

商品そのものの説明と写真でしか判断できないのに、口紅が好きかどうかはわかりません。 ライフスタイルの写真やビデオなど、さまざまなモデルをフィーチャーした独自のコンテンツを作成して、製品ページに追加したり、ソーシャル投稿やマーケティングキャンペーンでフィーチャーしたりすることに投資してください。 あなたも実際に収益を減らすのを助けるかもしれません。

アマリービューティーのミーガンは、このアイデアをさらに一歩進め、ビューティーレビューと開梱の魅力を自分で行うことで活用しました。 彼女がブログに誘導したトラフィックは、彼女の店の売り上げを伸ばすのに役立ちました。

Instagramは、顧客の視点から私の店で買い物をした経験を紹介しています。

インドデイキン、インディアローズコスメティック

インドにとって、UGC（ユーザー生成コンテンツ）は、新しい顧客を見つけるのに役立つ効果的なツールであることが証明されています。 「Instagramは、顧客の視点から私の店で買い物をした経験を示しています」と彼女は、自分のブランドにタグを付けた人々が共有した写真について語っています。 「最も成功していることが証明されているマーケティングキャンペーンは、エンゲージメントとつながりを中心としたものです。」

ヒント：UGC Social Proof Galleryなどのアプリを試して、ハッシュタグを使用してユーザーが生成したInstagramの写真を集約し、製品ページのミニギャラリーにインポートしてください。

配送とカスタマーサービス

化粧品の発送は、特にプレスパウダーのような製品では難しい作業になる可能性があります。 ケイトは、壊れやすい製品のプチプチでパッケージを強化する前に、壊れた製品の問題を経験しました。 覚えておいてください：製品とパッケージの設計段階での輸送と取り扱いを検討してください！

化粧品の好みは非常に個人的であり、画面上の色は実際には非常に異なって見える可能性があるため、必然的にいくつかの払い戻しや交換に対処することを期待してください。 確実な返品ポリシーと便利なプロセスを用意して、返品が顧客にとってシームレスで、苦痛がないことを確認します。

Loopのようなアプリは、返品の開始と追跡、返品ラベルの生成、プロセス全体での顧客への通知に役立ちます。

必読：

• eコマースの配送とフルフィルメントのビギナーズガイド
• カスタマーサービス101：卓越したサポート体験を提供するためのガイド

オンラインメイクアップブランドのポップアップと対面販売

もし私たちが他の時期にいたら、あなたのブランドを街頭に持っていくように言います。 2020年には、IRLエクスペリエンスをナビゲートするのが難しくなります。 多くの小売業者は嵐を乗り切り、顧客の安全のためにショッピング体験を適応させる巧妙な方法を見つけましたが、パンデミックにより、オンラインブランドがマルチチャネル戦略を採用することは特に困難になっています。

業界に関係なく、IRLブランドの経験には信じられないほどの価値があります。 忠実な顧客に報酬を与え、製品と直接対話し、新しい顧客にアクセスできるようにすることができます（市場の場合のように）。

When it is safe to do so again, makeup brands can benefit from these in-person ideas:

• Run a pop-up shop, complete with a tester bar or free mini-makeovers.
• Sponsor a fashion show or event using your products on models and/or contributing to swag bags.
• Rent temporary space within a retailer who sells complementary products to your ideal audience.

In the meantime, you may be able to wholesale or consign your products to existing retailers who have remained open. While you're still in the design phase of your product, think about how the product and package might be displayed in a physical setting. Should you make any tweaks to the design at this stage to account for any possible future IRL applications? はい！

How much does it cost to start a makeup line?

The cost of starting any business depends on several factors. In the cosmetics industry, the barrier to entry is very low if you opt to start from home, create your own formulations, and bootstrap your growth, but you could require significant upfront capital if you plan to manufacture commercially.

Product development is expensive. We had to start small, with one lipstick formula and only five shades.

Leslie Valdivia, Vive Cosmetics

Leslie and Joanna started Vive with a $10,000 small business loan that they secured with a solid business plan. The two were still working full time when they launched, and their salaries also helped fund the business. “Product development is expensive,” says Leslie. “We had to start small, with one lipstick formula and only five shades.”

For Melissa, her forecasting fell short and she ran out of money quickly. “I had saved what I thought was a year's worth of expenses,” she says. “It lasted six and a half months.” But her drive to build The Lip Bar encouraged her to find creative ways to keep the lights on: she and her roommate shared a bedroom, renting the second room out on Airbnb.

To cut costs in other ways, look for manufacturers or white label companies that can accommodate lower minimums, start with a limited number of products, and find opportunities to barter and team up with other brands to share costs on things like photo shoots and marketing campaigns.

If bootstrapping isn't helping you see enough growth, check your eligibility for Shopify Capital, a simple funding solution that you access directly from your store's dashboard and pay off as a percentage of your sales.

From lip service to lipstick sales—launching your makeup line

I thought, if I don't do it now, then I'm going to regret it.

Melissa Butler, The Lip Bar

Removing the password from your online store is just a jumping off point, though—it doesn't have to be perfect yet. In fact, it won't be. As you learn about your customers' habits, you'll evolve. When Melissa upgraded from a side gig to running The Lip Bar full time, it was a leap of faith. “I thought, if I don't do it now,” she says, “then I'm going to regret it.”

But remember: you don't have to quit your day job until you're ready. Many successful brands were born from kitchens and late nights. “Juggling a full-time job and running a growing brand is not easy,” says Leslie. “It can take a toll, but when your company has a purpose, it makes it easier to stay dedicated.”

For her, the sacrifice was worth it. Just this week, she quit working for other people and is now running Vive full-time.

Feature illustration by Pete Ryan