Instagramでの販売：あなたが知る必要があるすべて

企業はもうInstagramでの販売に恥ずかしがらないはずです。

最近のInstagramの統計は、プラットフォームが現在ブランドのために活況を呈しているという事実を示しています。

また、Z世代のマーケティングガイドに記載されているように、若い消費者はInstagramを利用して新製品を発見、調査、話題にしています。

しかし、Instagramでの販売は、製品の写真を投稿してマーケティングの日と呼ぶほど簡単ではありません。

ファンやフォロワーを実際の顧客に変えたいのであれば、戦略が必要になります。

このガイドでは、Instagramで販売する方法と、熱心な買い物客の注意を引く方法のベストプラクティスを詳しく説明します。

Instagramでの販売は実際にはどのように見えますか？

Instagramで製品を販売するための万能のアプローチはありません。

とは言うものの、ターゲットオーディエンスと販売しているものに応じて、いくつかの戦略は他の戦略よりも理にかなっています。

以下に、Instagramでの販売の実際の例と、それらが機能する理由を示します。

製品の写真とプロモーション

ここには秘密や驚きはありません。

Instagram自身によると、驚異的な60％のユーザーが製品を見つけるためにプラットフォームに依存しています。

あなたが小売業者であろうとeコマースブランドであろうと、製品写真を公開することはあなたのフォロワーとデジタルウィンドウショッパーに同様に到達するのに簡単です。

アレックスとアニからのこの投稿は、Instagramでの販売の簡単な例です。 スタイリッシュな写真と組み合わせた時間に敏感なオファーは、店舗へのトラフィックを増やしたいブランドにとっては完全に公正なゲームです。

リサ・フランクのもう1つの良い例は、フォロワーに最新の製品ラインのリリースを確認するためのバイオリンクを示しています。 このような商品やプロモーションの投稿は、クリックを促進するだけでなく、販売しているものについての会話を作成するのにも最適です。

一方、多くのブランドは、ソーシャルセリングの手段としてInstagramStoriesで成功を収めています。 そうすることで、ブランドは通常のフィードを超えて、新しいクリエイティブ、アクションの呼びかけ、ストーリー固有のオファーを試すことができます。 ただし、まだブランドフォロワーを増やしている場合は、この機能を使用するには最低10,000人のフォロワーが必要であることに注意してください。

ユーザー作成コンテンツ

Instagramでの販売は、必ずしも完全にあなたの顔にある必要はありません。

あるべきではありません。

そのため、非常に多くのブランドが、ユーザー生成コンテンツをInstagramのソーシャルセリング戦略の基礎にしています。

顧客の写真は高いエンゲージメント率と密接に関連しており、顧客を最高の看板として機能させることができます。 消費者が製品の写真を共有することにどれほど熱心であるかを考えると、ユーザーが作成したコンテンツのスコアリングは、多くの場合、質問するだけの問題です。

たとえば、BARTONは、ファンとフォロワーがブランドのハッシュタグを介してInstagramで最新の購入を共有することを奨励しています。

次に、彼らは定期的に顧客の写真を使用して、待望の信頼感を持って最新のプロモーションを強調します。

ユーザー生成コンテンツにより、顧客は製品が実際にどのように見えるかを確認できます。 これは、従来の計画された投稿からの創造的な休憩としても機能し、いわばさまざまな角度から製品を表示することができます。 たとえば、KitchenAidのようなブランドは、顧客の作品の「アフター」ショットで商用コンテンツを補完します。

Instagramショッピング

2019年、Instagramのネイティブショッピング機能は、e-tailers向けにいくつかの大きな変更が加えられました。

フォロワーは、Instagramショッピングプラットフォームを使用して、プロフィールから直接商品を購入できるようになりました（ショッピングバッグアイコンで示されています）。

つまり、Instagram Shoppingは、製品カタログとタグをInstagramフィードに統合して、シームレスなショッピング体験を作成します。

BellroyでのInstagramショッピング体験の例を見てみましょう。

ブランドのフィードをスクロールして、ショッピングが有効な写真をタップするだけで、その投稿のタグ付けされた商品が強調表示されます。 これらの投稿は、右上隅にあるInstagramのショッピングバッグアイコンで示されます。

タグ付けされた製品をタップすると、訪問者は追加の製品の詳細とクローズアップを見ることができます。 その後、訪問者はInstagramから直接製品ページにアクセスできます。

ユーザーは、Instagramショッピングアイコンをタップすることで、ブランドのフィードにあるすべてのアクティブな商品を表示することもできます。

Instagramでのショッピングを可能にすることは、Facebookですでにアクティブな製品カタログを持っているe-tailersやブランドにとって賢明な動きです。 Instagramショッピングの有効化に興味がある場合は、Instagram自身が確認する必要のある承認のガイドラインに注意してください。

• プラットフォームのマーチャント契約とコマースポリシーに同意する
• アクティブなInstagramビジネスアカウントを持っている
• Facebookページを接続する
• 主に物理的な製品や商品の販売
• Facebookカタログに接続している（直接またはサードパーティのeコマースサービスを介して）

買い物可能なInstagramツール

Instagramのネイティブショッピング以外にも、Instagramでの販売に焦点を当てた機能を備えたツールがたくさんあります。

Curalate、Pixlee、Dash Hushdonなどのプラットフォームはそれぞれ、Instagramアカウントを店頭に変えることに関心のあるブランド向けのオールインワンのソーシャルセリングツールです。

たとえば、Outdoor Voicesは、Dash Hudsonの「LikeShop.me」バイオリンクを使用して、訪問者を買い物可能なInstagramフィードに送ります。 訪問者は、個々の写真をタップして、特定の投稿の製品ページにアクセスできます。

これらのタイプのInstagramソーシャルセリングツールを使用することのボーナスには、高度な分析とユーザー生成コンテンツのキュレーションが含まれます。 OutdoorVoiceのInstagramコンテンツのルックブックをチェックしてください。 オンサイトでユーザーが生成したコンテンツは、より多くの訪問者を変換するだけでなく、顧客をあなたのソーシャルプレゼンスに導くのにも役立ちます。

インフルエンサーマーケティング

Instagramでの販売のすべてがあなたのアカウントから行われる必要はないことに注意してください。

その好例として、インフルエンサーマーケティングは、ブランドがより説得力のある関連性のある方法でターゲットオーディエンスの前に製品を表示する方法として爆発的に拡大しました。

コンセプトはシンプルです。非常に熱心なオーディエンスを持つ誰かと提携して、ブランドの認知度を高め、潜在的に新しい顧客を発見します。

インフルエンサープロモーションは、「売れ行き」とは感じられないため、効果的です。 また、インフルエンサーには通常、非常に熱心なオーディエンスがいて、そのリーチはブランド自身のアカウントよりも大きい可能性があります。

関連するインフルエンサーとの関係を形成することは、現実的に顧客になる人々にあなたのInstagramソーシャルセリングプロモーションを磨くための費用対効果の高い方法です。

Instagram広告

もちろん、多くのブランドがInstagram広告を通じて販売に成功しています。

ストーリーやカルーセルなどのクリエイティブな広告タイプを利用して、このような広告は、Instagramで買い物をしている顧客にリーチするための柔軟性とターゲティングオプションを数多く提供します。

Instagramで販売するためのベストプラクティスは何ですか？

先に述べたように、製品の写真やプロモーションでフォロワーを殴打することは、Instagramで販売するための最良の方法ではありません。

プラットフォームのベストプラクティスを守りながら、Instagramのプレゼンスをより販売に重点を置くために考慮すべきいくつかの重要なヒントを次に示します。

説得力のあるキャプションを作成する

あなたがInstagramで出くわす売上高は、実際にはあなたのキャプションに要約されます。

フォロワーの顔にオファーや価格を押し付けないようにしたいですか？ Instagramのキャプションのアイデアはたくさんあり、宣伝しすぎずに投稿に個性を注入するのに役立ちます。

たとえば、フォロワーに質問しながら商品をアピールする方法を考えてみましょう。 これがPaperMateの素晴らしい例です。

一方、コメントを求めて、JOAHがどのように製品を中心に据えているかを確認してください。

それがどのように機能するか見てみましょう。

現在、Instagramアルゴリズムの一部として、セールスキャプションがリーチを制限するかどうかについてかなりの議論があることに注意してください。 安全のため、フォロワーに自分の略歴を紹介する場合は、さまざまな召喚状のフレーズを試してください。

そしてそれについて言えば…

あなたのバイオで自分を売ります

あなたのInstagramバイオは、特に販売に興味がある場合、貴重な不動産です。

結局のところ、あなたのバイオリンクは、Instagramショッピングに接続していない場合、フォロワーからストアフロントへの唯一の道を表しています。

結果として、あなたの略歴に以下の組み合わせが含まれていることを確認してください。

• フォロワーをショップに誘導する召喚状
• ユーザー生成コンテンツを奨励するためのブランドハッシュタグの言及
• ストアフロントへのトラフィックを監視するための追跡可能なリンク（Bitlyまたは買い物可能なInstagramツールを考えてください）

人を中心とした製品写真を公開する

Instagramは「普通の」製品スナップショットの場所ではありません。

反対に、調査によると、実際の人を含むプロモーション写真はソーシャルメディアでうまく機能します。

なんで？ 人々は実際の環境で製品を見たいからです。 これは彼らをより説得力のあるものにするだけでなく、社会的証明として役立ち、あなたが満足した顧客の実績を持っていることを潜在的な買い手に示します。

たとえば、Camelbakは、写真スタジオやキッチンカウンターに限定されるのではなく、素晴らしい屋外で製品を披露しています。

人々の写真、特にユーザー生成コンテンツを頻繁に取り上げると、雪だるま式の効果が生まれます。 つまり、顧客はあなたの製品で自分のスナップショットを撮りたいと思うでしょう。そうすれば、彼らもあなたのフィードで取り上げられるでしょう。 これにより、エンゲージメントとリーチが増え、顧客を獲得する機会がさらに増えます。

商品の写真をポップにする

前にも言いましたが、もう一度言います。創造性はIns​​tagramにかかっています。

Instagramで商品を販売しようとしている場合も、これは当てはまります。

特に、Instagramで競合するブランドをフォローしている可能性が高いため、顧客の注意を引くために戦っていることを忘れないでください。

たとえば、Skullcandyからのこの見事なスナップショットは、売り込みのようにはまったく感じられません。 実際、それは私たちを止めて見つめたくなります。

一方、Skullcandyは、製品写真のスタイルと設定のインスピレーションとして、コンテンツの配色を定期的に切り替えています。

これがILMAKIAGEのもう1つの素晴らしい例です。 ブランドにはたくさんの顧客の写真から選ぶことができますが、目を見張るような製品のショットでもコンテンツ戦略を新鮮に保つようにしています。

自問してみてください。何かを売ろうとしていないのであれば、あなたの製品写真は「いいね」する価値がありますか？

それを実現するために、マスターフォトグラファーである必要もありません。 時間をかけて、Instagramの良い写真を撮る方法を確認し、スナップショットにちょっとした魅力を与えることができるクリエイティブなフィルターやアプリを調べてください。

製品以上のものを投稿してください！

これは直感に反するように思えるかもしれませんが、私たちの意見を聞いてください。

間違いなく、Instagramで販売する最も重要な部分の1つは販売ではありません。

とにかく、いつもではありません。

確かに、小売大手はプロモーションコンテンツのみを投稿する可能性があります。 ただし、新進気鋭のブランドである場合、またはオーディエンスを拡大しようとしている場合は、販売に関連しないコンテンツが潜在的な顧客を温めるための優れた方法です。 結局のところ、今日のブランドはさまざまな方法でその個性を誇示することが期待されています。

たとえば、Suavacitoは定期的に自社製品に関する写真を公開していますが、フィード全体にミームや犬の写真などの気楽なコンテンツを散りばめています。

これらのタイプの投稿は、大量のエンゲージメントを獲得し、新しいフォロワーがあなたのブランドを発見するためのゲートウェイになる可能性があります。 小売業向けソーシャルメディアガイドに記載されているように、ブランドはカスタマージャーニーのすべてのステップでコンテンツを作成することが重要です。 これには、ウォーミングアップをしている人や、まだあなたを知らない人も含まれます。

ちなみに、これはソーシャルメディアコンテンツカレンダーをまとめることの重要性を物語っています。 Sprout Socialのようなソーシャルメディア管理ツールの助けを借りて、プロモーションコンテンツと非プロモーションコンテンツのバランスを見つけることができます。 そうすることで、フォロワーが日々適切なマーケティングメッセージに一貫して関与できるようになります。

Instagram分析を介して販売実績を監視する

最後に、データを忘れないでください。

Instagramでの販売の多くは、分析を中心に展開しています。

たとえば、どの製品写真が最もエンゲージメントを獲得しますか？ Instagramのショッピング投稿は、プロモーション以外の投稿と比べてどのように機能しますか？ Instagramから直接ROIをどのくらい見ていますか？

SproutのInstagram分析は、答えといくつかの手がかりを得ることができます。 私たちの包括的なレポートにより、Instagram以外で行​​われているキャンペーンを含め、有料キャンペーンとオーガニックキャンペーンをすべて1か所で追跡できます。

パフォーマンスの高い投稿に絶え間なく影響を与えることで、二度と推測することなく、販売戦略と社会戦略をより適切に調整できます。

それで、ガイドを締めくくります！

Instagramで何を売っていますか？

事実：消費者はInstagramで買い物をすることに満足しています。

また、ブランドはInstagramでの販売について微妙である必要はありませんが、偶然に販売されることはありません。

うまくいけば、上記のこれらのヒントが、プラットフォームでの売り上げを獲得するための、切望されている動機とインスピレーションとして役立つことを願っています。 Instagramのベストプラクティスに固執し、分析に注意を払う限り、あなたは正しい方向に進んでいます。