SEO 教育をステークホルダー管理に活用する方法

SEO の成功に影響を与えるものの多くは、最終的には検索専門家の手に負えません。

精緻で堅牢な SEO 戦略を導入できます。 トラフィックの大幅な増加を実証できます。 私たちのオーガニックコンバージョンはこれまで以上に高くなる可能性があります。

必要なのは、誤った noindex タグだけで、私たちの成功を一夜にして台無しにしてしまいます。

このような事態を防ぐには、プロセスの構築、チェックアンドバランス、QA システムなど、いくつかの方法があります。

しかし最終的に最も重要な方法は、チームの行動が SEO の進歩をどのように改善または破壊するかについてチームをトレーニングすることです。

1. 全社教育への投資

多くの人にとって、SEO は神秘的な闇の芸術のように思えます。 あるいは、それは単なるキーワードとメタだと考えられています。 検索の専門家として、私たちは SEO にはさまざまな側面があることを知っています。

業界や Web サイトによっては、SEO 戦略の焦点が広範囲にわたる場合があります。 ローカル SEO や言語処理を考慮した国際的なサイトがある場合があります。

おそらく、あなたの会社はマーケットプレイスであり、在庫切れの商品に頻繁に対処する必要があるかもしれません。 おそらく、あなたはサイトのネットワークを管理しており、シンジケーションとリンクについて他の人よりも考慮する必要があるでしょう。

同僚のスキルアップが有利な理由

SEO で得られる最大の利点の 1 つは、Web サイトを扱う会社や部門を教育することです。

これは、SEO に影響を与えるすべての人物に対して徹底的なトレーニングを行うことを意味するものではありません。 それは、全員参加の会議で行われる SEO の一般的な紹介や、作成して社内で共有するガイドのような小さなものでも構いません。

同僚を教育するということは、各主要部門に SEO を意識した推進者を生み出すことを意味します。

「これは SEO にとって重要ですか?」と誰かに尋ねたほうがよいでしょう。 そうしないよりは。 SEO とは何なのかについての意識を高めなければ、何を尋ねればよいのかわからないかもしれません。

マーケティング部門以外の同僚が SEO を単なるキーワードとバックリンクだと考えている場合、サイトのアーキテクチャやブランディングの決定にあなたを関与させることを知らないかもしれません。

サイトの再設計の開始時や、プラットフォームの再構築を検討している場合には、彼らはあなたに相談しないかもしれません。 国際的な拡張計画や、新製品のマイクロサイトを作成するキャンペーンに巻き込まれない可能性があります。

SEO の複雑さに企業全体の目を向けることは、意思決定や品質保証にいつあなたを関与させる必要があるかを企業が認識するのに役立ちます。

2. SEO を世間の注目を集め続ける

SEO に伴う概要を会社に伝えたら、自分が取り組んでいることとその成果を常に会社に知らせることは素晴らしいアイデアです。

SEO を常に前面に押し出すことで、主要な関係者に、あなたと相談する必要があることを思い出させることができます。 あなたの仕事の影響を示すことは、彼らにとって SEO の利点を実証することになります。

検索エンジンに関する最新の変更や SEO のアプローチについて同僚や代理店のクライアントをトレーニングすると、関係者に検索に関わる複雑さと微妙な違いを思い出させることができます。

実行した実験とそこから学んだことを全社で共有します。 SEO には必ずしも単純な答えがあるわけではないことを実証できます。

古典的な「状況次第」という答えは、利害関係者にとってかなり薄っぺらいものになる可能性があります。 SEO がどれほど実験的で反復的なものであるかを実証することは、万能の戦略など存在しないことを強調するのに役立ちます。

3. よりオーダーメイドのトレーニングが必要な人を特定する

自分の仕事を補完し、あなたの仕事を妨げないようにするために、SEO の基本的な概要以上のものを必要とする同僚もいるでしょう。

SEO についてより深い教育を受けていれば誰ができるかを特定する鍵は、毎日誰とコミュニケーションをとっているのかを観察することです。

ブランド側

あなたが毎日やり取りするチームが、SEO の成功に影響を与える可能性があります。 1 週間にわたって会議やメールを監査します。

• 誰に最も多くメッセージを送っていますか?
• あなたは誰と会議に参加していますか?

自分の仕事を通じて SEO を支援または妨害できる人々と並んで、主要な関係者についても考慮してください。

• あなたの予算の鍵を握っているのは誰ですか?
• 開発者の時間の優先順位付けに関与しているのは誰ですか?

これらの人々は、SEO 戦略の実装を支援してくれる人たちです。 SEO の重要性を理解してもらうことが賢明です。

クライアント

コンサルタントまたは代理店として働いている場合、トレーニングのニーズを特定するプロセスは異なります。 結局のところ、クライアントの組織には主要な連絡先が 1 人しかいない可能性があります。 連絡先に組織構造の概要を尋ねることを検討してください。

組織図や部門の概要は、誰が SEO スキルアップを必要としているかを知るのに役立ちます。 ウェブサイトに影響を与えるチームを探してください。 たとえば、開発者、プロジェクト マネージャー、マーケティング チームなどです。

あるいは、担当者に相談して、SEO 教育の恩恵を受けられる人を特定するよう依頼してください。 トレーニングが最終的に SEO 活動への賛同を得るのに役立つことを説明します。 おそらく彼らは、誰がその恩恵を受けるのかのリストを持っているでしょう。

4. 各関係者に必要な SEO スキルを決定する

トレーニングから恩恵を受ける可能性のある人々のリストを作成したら、その人々を 3 つのグループに分けます。

SEO に基づいた活動を実行できる必要がある

こうした人々は、仕事で SEO スキルを活用して、検索パフォーマンスを向上させることができます。

たとえば、コピーライターはキーワード調査トレーニングから恩恵を受け、フロントエンド開発者は hreflang タグがどのように機能するかを理解することで恩恵を受けます。

おそらく、SEO の概要と、自分の仕事が SEO にどのような影響を与えるかを理解する必要があるでしょう。 特定の活動とそれを達成するために必要なツールに関するトレーニングが必要です。

SEO のすべてを教えようとすることに夢中にならないでください。 おそらく、実際に知るべきことを思い出すのが難しくなるでしょう。

そのアクティビティがなぜ重要であるかを理解するために、SEO に関する十分なコンテキストを提供します。 これにより、単に丸暗記でトレーニングするのではなく、彼ら自身でプロセスを実行するための知識を身につけることができるため、より良いプロセスを理解できるようになります。

SEOのコンテキストを理解する必要がある

こうした人々は、自分の仕事、または自分が管理する人々の仕事が SEO にどのような影響を与える可能性があるかを理解することで利益を得られます。 彼らは、UX デザイナー、プロジェクト マネージャー、または PPC マネージャーである可能性があります。

このグループについては、あなたの仕事への影響を理解するために何を知っておく必要があるかを検討してください。 意思決定に SEO 専門家をいつ関与させるかについて関係者をトレーニングすることを検討してください。

これは、Web サイトに変更を加えるチームメンバーにとって非常に重要です。

たとえば、UX チームは、電子メールのサインアップを促すためにポップアップ ボックスを含めるようアドバイスするかもしれません。 インタースティシャルを使用することの意味と、検索エンジンに優しい方法でインタースティシャルを実装するには SEO の意見が必要になる可能性があることを理解する必要があります。

あなたが指摘している問題の修正や、問題の原因となる可能性のある決定についての詳細なトレーニングは必要ないかもしれません。

SEOの重要性を理解する必要がある

これらは、SEO に直接的な影響を与えることはありませんが、優先順位付けや予算の保持を通じて間接的に影響を与える同僚やクライアントの関係者です。

これらは、マーケティング ディレクター、最高執行責任者、財務マネージャーです。 戦略に必要なリソースを承認するために SEO の役割を理解する必要がある人々。

このグループのトレーニングの焦点は、SEO が収益に与える影響を示すことです。 これは、経営効率、収益、または上級幹部チームにとって重要なその他の KPI である可能性があります。

彼らと協力して、彼らが本当に関心を持っている指標を見つけ出し、SEO が彼らにどのような影響を与えるかを示してください。

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5. トレーニングに最適な方法を選択する

ワークショップ

上で特定したように、同僚やクライアントの関係者の中には、詳細なトレーニングが必要な場合があります。 従わなければならないプロセスを理解するのに役立つワークショップが役に立つかもしれません。

あなたが教えている SEO スキルがなぜ重要なのかを完全に説明してください。 例を見て説明し、あなたが支援しながら練習できるようにします。 これにより、彼らは新しいスキルを学ぶときにあなたに質問できるようになります。

関連する新しい人が会社に入社したときに、フォローアップ セッションやリフレッシュを検討することもできます。 これは、以前にトレーニングしたことがある方の復習として機能します。

書面による更新情報

場合によっては、トレーニング ガイドやメモを作成することが最善の策となる場合があります。 こうすることで、同僚や顧客が参照できる永続的なリソースが利用できるようになります。

変更の追跡が可能な文書の場合は、文書内でその文書に関する質問をするようリクエストすることもできます。 これにより、ガイド内に FAQ が作成され、重要な基本概念や特定のアクションを誤って省略した箇所が明確になります。

動画

時には人に見せることが教える最良の方法となることもあります。

クロールやキーワード調査など、特定の SEO 活動を実行する簡単なビデオを作成することは、多くの人に迅速に指導するための鍵となる可能性があります。

彼らにワークショップに参加することを要求するのではなく、彼らがタスクを実行するときに使用できるリソースを提供します。

6. 外部に提供する必要があるものを検討する

特に開発チーム向けの技術的な SEO トレーニングやコンテンツ作成チーム向けの EEAT ガイダンスなどの特定の側面について、関係者の教育を支援してくれる外部トレーナーの方が安心できると判断するかもしれません。

SEO にこの分野のあらゆる側面の専門家はいません。そのため、トレーニングを提供したいが自分で実施することに不安を感じる場合は、外部のコンサルタントを雇ってください。

あなたは、長い間、ある問題について同じ太鼓をたたき続けているかもしれません。 場合によっては、外部のコンサルタントにその問題に関するトレーニングを提供してもらうと、これまでの主張が強化されることがあります。

もどかしいかもしれませんが、利害関係者は、その特定のプロジェクトのために持ち込んだ外部ソースからの推奨事項を聞く方が良い反応を示すことがあります。

7. 古い知識を評価する

SEO 担当者が直面する最大の課題の 1 つは、間違った、または時代遅れの SEO 知識を修正することです。 SEO の教育が必要だとあなたが指摘した関係者の多くは、おそらく過去に SEO と協力したことがあるでしょう。

専門家ではないにもかかわらず、SEOを担当したことがある方もいるかもしれません。 そのため、彼らはすでに SEO についてある程度の理解を持っている可能性があります。

これは、推奨事項への賛同を得る上で非常に有利なスタートとなります。 しかし、それは、最初からすぐに始めて、間違った考えを取り除くことを意味することもあります。

SEO に関する既存の知識を修正する必要があるかどうかを確認する簡単な方法は、アンケートやクイズを作成することです。

オーガニック検索のパフォーマンスを向上させるために、重複コンテンツのペナルティや PPC 予算など、よくある SEO の通説を意図的に選択することができます。 これにより、どこでトレーニングを行うべきかが理解できるはずです。

一部の関係者はすでに十分な情報を持っているため、彼らのトレーニングにこれ以上多くの時間を費やす必要はありません。 彼らが取り組んでいることに関連する業界の変化について常に最新の情報を得ることができます。

10 年前に SEO トレーニングを受けており、最新の SEO がどのように異なるのかについて最新情報を得る必要がある人もいます。

8. プロセスを促進するように教える

関係者の SEO スキルの向上を通じて、SEO に有益なプロセスの導入を促進できます。

たとえば、キーワード調査を実施し、それらのキーワードをコピーに使用し、魅力的なページタイトルを書くようにコピーライターを訓練した場合、コピーライターは現在の承認プロセスを追加する可能性があります。

SEO の考慮事項を関連プロセスに確実に導入するための鍵は、プロセス所有者を教育することです。 これらは通常、チームの上級メンバーです。

変更が効率に影響を与えるかどうかを決定するのは彼らであり、SEO を考慮する利点を強調する必要があるのは彼らです。

SEO チームが Web サイトへの変更を承認できるようにすると、将来的に多くの悩みを軽減できます。 残念ながら、多くのチームの QA プロセスに組み込まれていることはあまりありません。

同僚や関係者をトレーニングすることで、仕事で SEO への影響を考慮しないことのリスクを浮き彫りにすることができるでしょう。 このトレーニングは、承認プロセスに SEO を組み込むことを奨励するのに役立ちます。

9. セルフサービスのカリキュラムを開発する

セルフサービスのカリキュラムを作成することは、SEO のスキルアップを促進する最も効果的な方法です。

SEO チームが作成したすべてのガイド、ビデオ、ワークショップ プレゼンテーションを掲載するページをイントラネット上に作成します。 部門、プロジェクトへの関与、またはスキルセットごとにタグを付けて、同僚が興味を持ちそうなトレーニングを見つけられるようにします。

時間をかけてトレーニングを追加し続け、そのプラットフォーム内から独自のリソースをリクエストするように依頼することができます。

「エンジニア向けトレーニング」や「プロジェクト [X] の SEO トレーニング」など、トレーニング経路に基づいてロードマップを設定できます。

10. トレーニングへの賛同を得る

チーム全体に SEO ワークショップに参加する時間を割いてもらう場合や、次回のタウンホールミーティングに 30 分の枠を割いてもらう場合は、おそらくメリットを実証する必要があるでしょう。

それは上級関係者である可能性が高いため、彼らが成功を定義するためにどのような指標を使用するかを考慮する必要があります。 逆算して、SEO 関連の間違いがこれらの指標にどのような影響を与えたのかを特定します。

たとえば、コードのデプロイによってサイトでクロールの問題が発生し、ランキングの低下につながった場合は、最近のオーガニックリードと収益の減少との関連性を示します。

関係者をトレーニングすることで、将来同様の問題を防ぐことができる方法の例を挙げてください。

SEO 教育をステークホルダー管理に活用する

関係者にどのようなレベルのトレーニングを提供しても、アイデアやプロセスに対する賛同が得られます。

今投資する時間は、将来アイデアを提案する際の時間、ストレス、落胆を節約します。