ユーザーの意図を理解するための SEO ガイド

公開: 2023-07-21

ユーザーの意図は、戦略的な SEO 取り組みの基礎となります。 これは、ブランドが消費者を追い求めるだけでなく、コンテンツで消費者を喜ばせることに役立つツールです。

この記事では、ユーザーの意図とは具体的に何なのか、それが検索において非常に重要な役割を果たす理由、そしてそれを SEO 戦略に組み込む方法について説明します。

ユーザーの意図を理解する

SEO の文脈では、ユーザーの意図とは、ユーザーが検索エンジンにクエリを入力するときに持つ目標または目的を指します。 簡単に言えば、「何を」の背後にある「なぜ」です。

これは、プラットフォームに関係なく、検索バーにクエリを入力するという最初の主要なアクションをユーザーに実行させる苦痛、必要性、欲求、または欲求です。

ユーザーの意図にアプローチするには、明確な方法があります。

ユーザーのジャーニーステージの位置を活用する

効果的な SEO には、ユーザーの検索ジャーニーの段階を理解することが不可欠です。

ユーザーの期待に応えられるようにコンテンツを調整することで、ポジティブなエクスペリエンスと有意義な視聴者エンゲージメントが生まれます。

ジャーニーの段階を特定するのは簡単ではありませんが、ユーザーは検索行動を通じてシグナルを提供します。 コンテンツ ストラテジストまたは SEO として、これらのシグナルを特定することは非常に重要です。

ファネル位置信号を特定するのに役立つ使用例を次に示します。

痛みを意識する

ユーザーはおそらく、非常にショートテールで非常にトップレベルの広範な検索を実行していると考えられます。

ユーザーは自分の痛み、必要性、欲求、願望を認識していますが、何が、誰が解決策に導いてくれるのかを必ずしも認識しているわけではなく、それに応じて検索します。

意識を高める

ユーザーは、痛みを和らげるために探している、または必要な解決策についての一般的な理解または認識を得るようになりました。

彼らの検索は絞り込まれ始めていますが、まだ比較的オープンであり、トップレベルのままです。

彼らは現在、何が必要であるかを認識していますが、納得していないか、誰が望ましい解決策に導くことができるのかを認識していません。

プロダクトコンシャス

ユーザーは、特定された「痛み」を和らげようと探索を続けます。

ユーザーは製品の利点/解決策に気づくようになります。

これらは、ユーザーが最初の問題の解決に向けて動き、苦痛を和らげるのに役立つと思われる製品ソリューションを研究するにつれて、検索行動が変化していることを表しています。

通常、検索は、検索を容易にするクエリの特異性とロングテールの性質に代表されるように、範囲が狭くなります。

ドルを意識する

ドル意識は、ロングテール クエリに、「製品を意識した」クエリのコスト、価格、または財務上の影響に関する考慮事項が伴う場合に適用されます。

この段階は、ユーザーが投資に利用可能な予算と相関するソリューションを見つけるために、利用可能なオプションを引き続き検討していることを示します。

これは、コンテンツ戦略を策定する際にユーザーの意図を活用することの潜在的な影響を理解するための最初のステップです。

ユーザー ジャーニーの段階に合わせてコンテンツを調整すると、つながりが促進され、関係が構築され、潜在的な顧客が忠実な顧客に変わります。

さらに深く掘り下げる: バイヤージャーニーベースのコンテンツ戦略を作成して実行する方法

戦略を前進させる可能性のあるユーザーのシグナルをより適切に発見できるようになります

では、ユーザーが検索過程のどの位置にいるのかを確認するにはどうすればよいでしょうか?

ユーザーは以下を通じて明確な信号を送信します。

  • 彼らが検索を行う方法。
  • ユーザーが検索するときに選択する言語。

SEO 戦略内でこれらのシグナルを認識し、それに基づいて行動することが重要です。 旅の段階を認識するだけでは十分ではありません。

ユーザーが情報をどのように受け取りたいかというコンテンツへの期待を理解する必要があります。 これらのシグナルを活用することは、各段階で価値のあるコンテンツを作成するために不可欠です。

検索に「誰が」「何を」「学ぶ」「アイデア」などの語句が含まれる場合、ユーザーはもっと知りたいと考えています。

したがって、コンテンツは知識を共有し、視聴者に問題について教育することに重点を置く必要があります。

これらのシグナルは、痛みを意識し、自分が経験している問題について知りたいと考えているユーザーの典型的なものです。

ユーザーは通常、利益や製品を重視する方向に進むにつれて検索を調整します。

「誰が」、「何を」、「なぜ」は、「最良」、「比較」、「ため」のクエリに置き換えられます。

ユーザーは、自分が抱えている痛みについての支援を求めているため、専門知識を発揮してくれるブランドを探しています。

ジャーニーが進むにつれて、ユーザーの製品を意識した検索では、特定の製品やカテゴリが取り上げられるようになります。

この段階でブランド用語や製品名がクエリ内に現れるため、これをコンテンツに反映する必要があります。

ユーザーが特定の製品、ブランド、カテゴリを検索する場合、コンテンツ内でそれらを強調表示します。 これは、特に検索がより焦点を絞って具体的になるにつれて、この段階のユーザーに役立ちます。

そして最後に、ユーザーが検索の旅の終わりに達し、痛みの解決策にお金を使おうとすると、その購入に検索が集中することが予想されます。

この段階での重要な要因は、「購入」、「割引」、「価格」です。 コンテンツはこれらのシグナルに焦点を当て、ユーザーを製品、比較、その他の「お金」のページに誘導する必要があります。


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ユーザーの意図とキーワードの調査: 切っても切れない絆

通常、キーワード調査は SEO の戦略的な決定に役立ちます。

しかし、これをスタンドアロンのソリューションとして見るべきではありません。 SEO は、SERP でのランク付けをキーワードだけに依存することはできません。効果的にランク付けすることは気にしていません。

真に効果を発揮するには、キーワードをユーザーの意図に沿って使用する必要があります。

これまで SEO は、検索ボリュームが大きかったり、季節性が高かったりする用語に重点を置いていたようです。 ただし、上で説明したように、「なぜ」をさらに深く掘り下げる必要があります。

キーワード調査を実施するときは、視聴者に価値を提供し、検索過程におけるブランドのニーズに応えることを優先してください。

痛みとコストを意識したコンテンツに焦点を当てます。

検索ボリュームが有利な用語をランダムに集めるのではなく、意図に基づいた戦略を追求してください。

これにより、より焦点を絞ったコンテンツ戦略を提供し、ブランドのためのより効果的な知識のウェブを開発できるようになります。

ブランドによっては、製品を意識したコンテンツで特定された弱点に戦略全体を集中させることを選択する場合があります。

別のブランドは、より痛みを意識したコンテンツの必要性に気づくかもしれません。

別のブランドは、ジャーニー全体にわたるギャップに気づくかもしれません。

このユーザーの意図に重点を置くことをパズルの基礎的なピースとして採用することで、戦略家はブランドのより広い視野を見て戦略に情報を提供できるようになります。

例: Canva の「カラー パレット」ランキング戦略

デザイン ツールの Canva は、ユーザーの意図を活用して Google での画像ランキングを向上させました。

彼らは、キーワードや検索ボリュームだけに焦点を当てるのではなく、「カラー パレット」を検索するユーザーがインスピレーションやアイデアを求めていることを認識しました。

この意図に沿ったインスピレーションを与えるコンテンツを作成することで、そのページは現在、Google の検索結果の上位に有利にランクされています。

これは、ユーザーの意図を理解して一致させることで、SERP ランキングの向上につながる可能性があることを示しています。

ユーザーの意図を明らかにする方法: 重要なヒント

視聴者を特定する

対象ユーザーを知ることで、彼らが何を検索しているのかがわかります。

人口統計は基本的な出発点ですが、最良の結果を得るには、ここでさらに深く掘り下げ、サイコグラフィックの核心に迫ります。

ターゲットとするユーザーの行動、習慣、興味、ライフスタイルを理解すればするほど、SEO 戦略はより効果的になります。

キーワードを分析する

視聴者の心理や傾向を把握したら、その知識を利用して、キーワードが視聴者に関連しているかどうかを評価できます。

キーワードのリストを作成し、ターゲット消費者とこれまでに説明した段階 (つまり、痛み、利益、製品、金額に対する意識) に関連して分析します。

これは、視聴者が具体的にどのように検索するかを理解するのに役立ちます。

検索プロセスを理解する

次に、ユーザーの検索過程、潜在的な逸脱、ユーザーがいる可能性のあるさまざまな段階を理解できます。

これは、ブランドにとって注力すべき最も重要な段階を特定するのに役立ちます。

SERPを調査する

ターゲットキーワードのSERPを分析します。 上位にランク付けされたコンテンツは、現在のユーザーの意図に対するプラットフォームの理解についての洞察を提供します。

意図が時間の経過とともに進化する可能性があるため、ランキングが変化した場合はSERPを監視します。 SERP を研究すると、より広範な状況を把握できるため、常に有益です。

競合他社から学ぶ

競合他社の上位コンテンツを見てください。 ユーザーの意図にどのように対応するのでしょうか?

どうすれば改善できるかを考えてみましょう。

SEO はトップを目指す競争であり、ブランドはより良い結果を生み出すために努力し、SERP ランキングの優位性を競い合います。

クリエイターから学ぶ

多くのブランドにとって、コンテンツクリエイターはあなたよりも視聴者に近い存在です。 これを活用してください!

クリエイターがあなたのブランドを支援し、SEO コンテンツに利益をもたらすような関係を築くことができるコンテンツを作成したかどうかを確認します。

多くの場合、コンテンツ作成者は、ターゲット視聴者に話す際に貴重な洞察と専門知識を持っており、ターゲット視聴者との会話を完璧にマッチさせます。

適切なツールを使用する

ユーザーの意図を戦略の基盤として、私が信頼している重要なツールの推奨事項を以下に示します。

Google トレンド

このツールは、長期にわたる用語/トピックの人気を測定し、関連するクエリを提供し、ユーザーの意図とコミュニティの傾向を明らかにします。

検索ボリュームの変化が起こる前に新たなトレンドを特定するのに役立ち、より効果的なコンテンツの反復が可能になります。 私はこれを「積極的な反応性」と呼んでいます。

グーグルアナリティクス

Google Analytics を使用して、サイトのトラフィックを分析し、推進キーワードを特定し、問題が発生している領域を特定します。

このデータをユーザーの意図にマッピングすることで、取り組みに優先順位を付け、リソースを効果的に割り当てることができます。

一般の人々に答える

このツールはキーワード関連の質問を生成し、ユーザーのクエリを明らかにします。 現在、多くのツールがこれを行っています。

SERP のPeople also ask機能でも、ユーザーの質問に対する迅速な洞察を提供します。

セムラッシュとアーレフス

ああ! OGの方々。

これらの SEO ツールは、詳細なキーワード分析を提供し、特定のキーワードで上位にランクされたページを表示し、ユーザーの意図についての洞察を提供します。

ユーザーの意図に基づいてコンテンツを最適化する

ユーザーの心をつかむ方法を学んだので、次はこの知識を利用してコンテンツを最適化します。 考慮すべきいくつかのテクニックを次に示します。

意図に合わせてコンテンツを作成する

目的が痛みや利益を意識したものである場合は、包括的で価値のある情報を提供してください。

製品や金額を重視する場合は、製品の説明、画像、CTA が説得力があり明確であることを確認してください。

ユーザーエクスペリエンスを優先する

コンテンツ エクスペリエンスは SEO 戦略において非常に重要です。

製品ページだけでなく、関連コンテンツへの内部リンクを使用して、ユーザーをジャーニーに誘導します。

トピックに関する利用可能な知識の Web を通じてユーザーをガイドすることに重点を置き、必要に応じて製品ページや金額重視のページに戦略的にリンクします。 (これ自体が芸術形式です!)

意図固有のキーワードを使用する

ユーザーの意図に一致するロングテールキーワードを含めます。

たとえば、意図が金額を意識する場合、「オンラインで購入」や「送料無料」などのフレーズを含めると便利ですが、痛みを意識する段階では効果的な使用とはなりません。

古いコンテンツを更新して活用する

パフォーマンスの低いコンテンツを改善するには、ユーザーの意図を特定し、それに応じてコンテンツを更新します。

定期的なトレンドを常に最新の状態に保ち、視聴者にとって重要な議論のポイントとなる古いコンテンツを最適化します。

ユーザー意図による回避すべき落とし穴

ユーザーの意図を SEO 戦略に組み込む際に、ブランドやマーケティング担当者が犯しがちなこのような間違いを犯さないようにしてください。

ユーザーの意図の変動性を認識していない

すべてのユーザーが同様の検索語を使用するときに同じ意図を持っていると想定するだけでは十分ではありません。

ユーザーの意図は信じられないほど多様で、コンテキスト固有である可能性があり、同じクエリでも、言い回しや使用されるコンテキストの微妙な違いに基づいて、異なる意図が暗示されることがあります。

どうやって?

  • 検索行動とユーザーの意図のニュアンスを完全に理解するために、継続的にキーワード調査とトレンド分析を徹底的に行う習慣をつけましょう。

ユーザーのジャーニーを無視する

場合によっては、ブランドがユーザーをサイトに引き付けることに重点を置きすぎて、ユーザー ジャーニーのさまざまな段階を考慮していないことがあります。

このトンネル ビジョン アプローチは、ユーザーの意図とサイトで見つけたコンテンツの間に不一致を引き起こす可能性があります。

その結果、たとえば、大量のトラフィックを獲得してもコンバージョンが得られない可能性があります。

どうやって?

  • コンテンツを作成および最適化するときは、常にユーザーのジャーニーを考慮してください。 ユーザーのジャーニーの各段階でのニーズに合わせてコンテンツを調整します。

トラフィックが多いと意図が高いと仮定する

キーワードが大量のトラフィックをもたらしたからといって、必ずしもそれがターゲット ユーザーの意図とよく一致しているとは限りません。

トラフィックの多いキーワードは、範囲が広すぎたり曖昧すぎたりすることがあり、適切な視聴者を引きつけていないためにコンバージョン率の低下につながることがあります。

どうやって?

  • 特定の製品やサービスに興味を持つユーザーを引き付ける可能性が高い、意図の高いキーワードを特定して使用することに重点を置きます。 これらはトラフィックが少ないかもしれませんが、よりターゲットを絞っているため、コンバージョン率が高くなることがよくあります。

ロングテールキーワードを見落とす

最も多くのトラフィックをもたらしそうな、短くて人気のあるキーワードを狙う傾向があります。

しかし、これらはロングテール キーワードの価値を見落とすことがよくあります。ロングテール キーワードは通常、より具体的であり、多くの場合、ユーザーの特定の意図やジャーニー ステージとより一致しています。

どうやって?

  • ロングテール キーワードをコンテンツ戦略に組み込みます。 これらのキーワードはトラフィックは少ないかもしれませんが、多くの場合、よりターゲットが絞られており、コンバージョンに至る可能性の高い視聴者を獲得できます。 これは、戦略を立てるときに常に重要な考慮事項となります。

SEOは短距離走ではなくマラソンです

ユーザーの意図を SEO 戦略に組み込むことは、サイトにより多くのユーザーを呼び込むことだけではありません。

コンテンツに興味を持ったり、製品を購入したり、サービスを利用したりする人々など、適切な人々を惹きつけたいと考えています。

焦点は、ターゲット層からの理想的な顧客の熱心なコミュニティを開発することにあります。 インテントはこれを確実にする素晴らしい方法です。


この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしも Search Engine Land とは限りません。 スタッフの著者はここにリストされています。