SEOblog インタビュー: カンザスシティの SEO 専門家、Jennings Social Media & MarTech の Valerie Jennings 氏

注目の SEO エキスパート シリーズの次の記事で、Jennings Social Media & MarTech (JSMM) の Kansas City SEO エキスパート、Valerie Jennings にインタビューできたことを嬉しく思います。

Jennings Social Media & MarTech は、カンザス シティの SEOblog のトップ SEO 企業の 1 つです。

Valerie Jennings は、2003 年に代理店 Jennings Social Media & MarTech を設立しました。当初から、Jennings は会社を小さなソーシャル メディア コンサルティング ビジネスから競争力の高い戦略的な MarTech 企業に変えました。 ジェニングスは、2020 年のスティービー賞女性起業家賞をビジネス サービス部門で国際的に受賞したトップの一人です。 彼女は 2020 FOLIO: Top Women in Media の受賞者であり、DMN 2020 マーケター オブ ザ イヤーを受賞しています。

現在のソーシャル メディア マーケティング業界の特徴や課題は何だと思いますか?

「ソーシャル メディア マーケティングは驚異的に成長し、変化し続けているため、マーケターや企業がトレンドについていくことが難しくなっています。 Pew Research Center の最新の 2019 年の調査によると、2005 年にソーシャル メディアの採用状況を追跡し始めたとき、アメリカの成人でソーシャル メディアを使用していたのはわずか 5% でした。 public は、ある種のソーシャル メディアを使用します。 10人中7人です。

「私は、ソーシャル メディアの使用が普及する前の 2003 年に、代理店 Jennings Social Media & MarTech を設立しました。コンテンツは、当初からビジネスの中心であり続けています。 毎週、場合によっては毎日、最新のレポートを読んでトレンドを把握することで、アルゴリズム、ベスト プラクティス、優先コンテンツ、関連するメッセージなどの変更を含む、プラットフォーム全体の急速な変化に先んじることができます。」

あなたの代理店は、混雑した市場でどのように際立っていますか?

「パフォーマンス重視のエージェンシーとして、JSMM はデータに従います。 人工知能 (AI) とマーテック ツールを利用して、クライアントのデータとレポートを自動化し、透明性の高いリード ジェネレーション レポートを提供します。 私たちは最近、クライアントが販売チームと協力して相乗的なプロセスを作成すると同時に、マーケティングと販売の目標に対する説明責任を確立するために、積極的なカスタマー リレーションシップ マーケティング (CRM) 戦略を実装しました。

「さらに、業界はこの世界的な不況の中で方向転換するための創造的な方法を見つけているため、私たちはウェブサイト jsmmtech.com を更新しました。 また、ブランドをマゼンタ ピンク、イエロー、ブラック、ホワイトの明るく大胆なパレットに変更しました。これは、パンデミック中に人気を博し、Z 世代にアピールする最新のデザイン トレンドに影響を受けています。」

カンザスシティまたは地元の市場を中心としたキャンペーンの成功事例を共有できますか?

「世界的なアニマルヘルスのクライアントがオーストラリアの消費者の新しい市場に参入したいと考えたとき、この機関はこの目標を達成するために、成長し進化しているセクターであるインフルエンサー マーケティングを利用しました。 主に企業間 (B2B) の取り組みに焦点を当てた新しい戦術は、ブランドのリーチとソーシャル メディアの関与を​​追跡するための新しいデータと即時の分析を提供します。

「6 か月間で、Instagram のペット市場で 4 人のマイクロ インフルエンサーと提携しました。 インフルエンサーがクライアントの変形性関節症のペット向け栄養補助食品製品をペットと一緒にテストし、Instagram コンテンツの形でレビューを提供するブランド コラボレーションを作成しました。

「昨年 1 月にインフルエンサー マーケティング プログラムを開始して以来、クライアントのフォロワーは 37% 増加し、一方的な証言と肯定的な製品レビューを獲得しました。」

ビジネスでこれまでに受けた最高のアドバイスは何ですか?

「組織の財務の健全性は、会社の全体的な健全性と成功、そして市場の混乱を乗り切る能力を決定します。 定期的な内部監査を実施し、ボトルネックを特定し、テクノロジーを利用して新しいシステム プロセスを設計することは、前例のないビジネスの混乱を先取りするために不可欠な要素です。」

代理店を真に優れたものにする最も重要な品質は何だと思いますか?

「この機関は常にテクノロジーと、マーテックとデータ駆動型の自動化システムの急速な採用に重点を置いてきたため、年々成長することができました。 そして私たちの基盤は、コミュニティの感覚を生み出す才能、文化、信頼、コラボレーション、説明責任です。

「JSMM は最初の不況を乗り切り、反対側でより強くなりました。 パンデミックを通じて、私たちは完全なチームを維持することができ、ワークライフバランスとより多くのクライアントリソースを可能にする世界のトップ人材を引き付けるために、スケーラブルなビジネスと人員配置モデルの開発に取り組みました.

「最も重要なことは、私たちが常に進化し、新しいデジタル戦略を採用していることです。」

業界の将来についての予測はありますか？

「未来は不明ですが、研究とデータは私たちの機関のバックボーンです。 私は自律性を強く重視し、チームに新しいアプローチを研究するための独立性を与え、集まって議論し、これらを新たなトレンドと統合する方法を見つけて、クライアントが関連性を維持できるようにします.

「新しい戦略とテクノロジーをテストできる場所で、チームが実験し、成長できるようにできることを誇りに思っています。 私たちのチームで働く人は誰でも、新しいアプローチを研究し、エージェンシーの運営、クライアントの成果、業界全体に大きな違いをもたらす方法でそれらのアイデア、ツール、システムを実装することが奨励されています。」

「SEOは死にかけている」と聞いたとき、あなたはどう思いますか?

「SEOはリードジェネレーションの原動力です。 パンデミックの間、オンラインではないビジネスはそこにたどり着くために急いで行かなければなりませんでした.SEOはオンラインの成功を決定する上で再び焦点になりました. すべての企業が多額のデジタル広告予算を用意できるわけではないため、見つけてもらうための最良の方法の 1 つは、オーガニック検索を利用することです。 私たちのクライアントのほとんどのケースで、SEO は有料検索と並んで安定した補足的な見込み客獲得の原動力であり、場合によっては、オーガニック検索が毎週の見込み客を獲得または 2 倍にしたため、広告費を削減することができました。」

クライアントを満足させ続けるために最も重要な貢献者は何だと思いますか?

「透明性の高いレポート、データの正確さ、そしてチーム プレーヤーであることは、クライアントの関与を維持し、アカウントの成長に満足してもらうための鍵です。 クライアントとの健全な関係を築くには多くの要因がありますが、毎週のステータス コールで提供される詳細は、クライアントとチームの両方が一緒に意思決定を行うことを可能にする不可知論的なデータを提供します。 私たちのコンサルティングアプローチは私たちの仕事を拡大しますが、クライアントは、SEO パフォーマンス、オーガニックおよびペイドリード、コンテンツメトリクスなど、プログラムの成功を確認および追跡できる詳細なレポートを持っています。」

SEOblog の「注目の SEO エキスパート」と見なされることに関心がありますか? [email protected]までご連絡ください。 SEO 代理店のストーリーと洞察を共有するためのトラフィックの多いプラットフォームを提供します。