Shopifyのローンチチェックリスト:最初の販売のための15の簡単なステップ
公開: 2022-02-20あなたはあなたが実行しようとしているeコマースビジネスの種類を決定しました。 宿題を済ませ、使用するeコマースプラットフォームとしてShopifyを選択しました。 今? グランドオープンの前にやるべきことがたくさんあるので、頭が泳いでいます。
恐れるな! このShopify起動チェックリストは、大切な日の前に何も見逃さないようにするために作成されました。
Shopify起動チェックリストを使用する理由
あなたがすでにあなたの店を建ててあなたの製品を積み込むのに何時間も費やしたとしても、eコマース店を立ち上げるためのたくさんの可動部品があります。 役立つチェックリストがないと、何かを忘れがちです。 そして、立ち上げたが重要なステップを忘れた場合、あなたは自分自身に収入を犠牲にする可能性があります。
Shopifyのリリース前チェックリストは、重要なステップを見逃さないようにし、ワークフローを合理化し、説明責任を果たすのに役立ちます。 ここでは、15のステップに分けて、販売を開始できるようにします。 (このリストは、Shopifyストアのテーマをすでに選択していて、コンテンツと製品の準備ができていることを前提としています。まだそこにいない場合は、ここにあります Shopifyストアを設定する方法。)
ステップ1:販売チャネルから始める
確かに、Shopifyストアは素晴らしいものですが、人々がオンラインで買い物をする場所はあなたのWebサイトだけではありません。 そして、あなたが始めたばかりのとき、あなたはあなたのウェブサイトを競争相手より高くランク付けするための検索エンジン最適化(SEO)「ジュース」を持っていません。 これは、マルチチャネル販売戦略を検討する必要がある多くの理由の1つにすぎません。 オンラインで多くの場所から顧客を呼び込み、Shopifyダッシュボード内のすべてを一元化できます。
時間をかけて顧客がどこにいるかを把握し、それらの販売チャネルをShopifyストアに追加します。 オプションは次のとおりです。
- アマゾン
- ボタンとチェックアウトリンクを購入する
- eBay
- Facebookショップ
- Googleショッピング
- インスタグラム
- メッセンジャー
販売チャネルをダッシュボードに接続すると、すべての注文、顧客、および製品を1か所にまとめて管理しやすくなります。
ステップ2:カスタムドメインを追加する
ブランディングにはカスタムドメインが不可欠です。 覚えやすいものは何ですか? EcommerceCEO.comまたはEcommerceCEO.Shopify.com? (Shopifyストアはありませんが、要点は残っています。)
すでに会社名を選択している場合は、クイック検索を実行して、ドメイン名が使用可能であることを確認することをお勧めします。 また、名前に商標がないことを確認する必要があります。
何らかの理由で理想的なドメイン名が利用できない場合でも、慌てないでください。 いくつかのバリエーションを試してください。 その前にブランドに関連する単語を追加するか、使用するトップレベルドメイン(TLD)でクリエイティブになります。
衣料品ブランドの場合は、ブランド名の前に「ウェア」を追加してみてください。 コーヒーブランドの場合は、.coffeeドメイン名を試してください。 .storeまたは.shopTLDを試すこともできます。 SEOツールのトピックはドメイン名UseTopic.comを使用しており、うまく機能しています。
自分のブランドで機能し、商標がなく、購入可能なドメイン名を見つけたら、Shopifyで購入して、アカウントにリンクできます。 使用したいドメインがすでにある場合は、Shopifyストアを追加できます。
画像クレジット:Shopify
ステップ3:チェックアウトエクスペリエンスを評価する
Shopifyストアにトラフィックを誘導する前に、潜在的な顧客がチェックアウトプロセスを完了できることを確認する必要があります。 調査によると、カートの平均放棄率は69.8%です。 つまり、平均して10人中7人が、購入せずに店舗を離れることになります。
eコマース起業家としてできる最善のことは、チェックアウトプロセスをプレビューし、可能な限り摩擦を取り除くことです。 それを簡単にし、可能な限り有益なものにしてください。 チェックするものは次のとおりです。
- チェックアウト時に配送料を表示する
- カートに割引コードを適用(および正常に機能)できます
- 買い物客はカートを編集するオプションがあります
- おなじみの(信頼できる)支払い方法が利用可能であり、顧客は使用したいものを選択できます
- 注文ステータス追跡オプション
- 注文の編集が必要な場合に簡単にアクセスできる連絡先ページ
- 注文受領/購入確認のEメール確認
- 海外販売のための明確な配送ポリシー
- 海外販売のための言語と通貨の変換オプション
Shopify Paymentsオプションを使用すると、ライブゲートウェイを使用してサイトでテスト注文を行い、すべてがスムーズに実行されることを確認できます。
ステップ4:支払い設定を確認する
画像クレジット:Shopify
配送と財務の設定が期待どおりであることを確認してください。 Shopifyは100を超える支払いゲートウェイで動作します。また、選択したゲートウェイで動作するようにアカウントが適切に構成されていることを確認する必要があります。 支払いが選択した間隔で銀行口座に送金できるように、支払いゲートウェイアカウントが適切に設定されていることを確認してください。
ステップ5:標準のWebサイトページを作成する
あなたがあなたのオンラインストアを立ち上げる前に、あなたはあなたの会社についてもっと学ぶために人々が読むことができるいくつかのページを持っている必要があります。 調査によると、消費者は製品関連の懸念、顧客関連の懸念、および社会関連の懸念を抱えています。 人々がブランドを信頼する最も一般的な理由は、製品自体とその品質に関係している(88%)一方で、良い評価とレビューも役割を果たしています(63%)。彼らの信頼。 消費者の3分の1以上が、企業が従業員をどのように扱うかが彼らの信頼に影響を与えると述べています。
このデータを念頭に置いて、少なくとも次の標準ページがWebサイトにあり、コンテンツが揃っていることを確認してください。
- ホームページ:間違いなくあなたのサイトの最も重要な部分であり、これは全体的な体験のトーンを設定するページです。 そして残念ながら、あなたのブランドがどんなに素晴らしいものであっても、一部の人々はそのホームページを通り過ぎないかもしれません。 数えましょう–第一印象を打ち負かすのは難しいです。 ナビゲーションを明確にして、ユーザーがページ間を簡単に移動できるようにします。
- ページについて:ここでは、会社の背景、ブランド、舞台裏の人々について説明します。 多くの店主はこのページを気にしませんが、正しく行えば、効果的な販売ツールとして使用できます。 あなたのアバウトページは、あなたの店が本物であることを顧客に保証するチャンスです。そうすれば、彼らはあなたのブランドに長期的に投資することができます。 多くの人が同じような価値観を持つ企業と買い物をしたいので、あなたの使命と会社の価値観を共有するとき、あなたは同じような目的を支持する新しい顧客とつながることができます。
- 連絡先ページ:これは、あなたが実際のビジネスであることを人々が理解するのに役立ちます。 電話番号、電子メールアドレス、およびお持ちの場合は小売店の住所を含めてください。 ソーシャルメディアアカウントも追加します。 連絡フォームを含めて、他の人がページを離れることなくあなたに連絡できるようにします。 複数の連絡先がある場合は、最も一般的な問題について誰に連絡すべきかについての情報を含めてください。 たとえば、一般的な問い合わせ、プレス、卸売など。
- よくある質問(FAQ):立ち上げ時に顧客が最もよく尋ねる質問がわからない場合がありますが、競合他社が何を共有しているかを調べることで、何に答えるべきかについての良いアイデアを得ることができます。 そして、あなたは人々があなたと連絡を取る方法とともにあなたの輸送と返品条件について質問をするであろうことを安全に賭けることができます。 FAQページに多くの情報が表示される場合は、ユーザーが使いやすいように検索ボックスを追加してください。
- ストアポリシーページ:あなたと買い物をする前に、人々はあなたの配送ポリシーと返品/返金ポリシーについて知りたいと思うかもしれません。 見つけやすいページ(または独自のページ)にこれらを配置することは、人々があなたに連絡することなく、探している答えを得るのに最適な方法です。 (39%の人が、カスタマーサービスで待機するよりもトイレを掃除したいということをご存知ですか?)
手順6:メール通知の設定を確認する
メールは、マーケティングから顧客との1対1のコミュニケーションまで、店舗運営の重要な部分です。
立ち上げる前に、他のブランディングと一致するようにメール通知を設定してください。 [設定]> [通知]にアクセスして、メールテンプレートを編集します。 ロゴをアップロードしたり、色を変更したり、メッセージを編集したりするなど、必要に応じて行います。
画像クレジット:Shopify
通知メールには次のものが含まれます。
- メールの注文:確認、編集、キャンセル、払い戻し、注文請求書のドラフト、POSからのメールカート、放棄されたチェックアウト、POS交換の領収書、ギフトカードの作成、支払いエラー
- メールの送信:確認、更新、配信中、配信済み
- ローカルの集荷と配達の電子メール:集荷の準備ができて、集荷されて、配達のために出て、配達されて、配達されなかった
- 顧客の電子メール:アカウント情報、アカウントへようこそ、パスワードのリセット、顧客への連絡
ステップ7:コンテンツ監査を実行する
仕事に近づくと、特にスペルや文法、壊れたリンクに関して、小さなエラーを見つけるのは困難です。 アップロードしてから少なくとも数時間はコンテンツの各部分を見て、新鮮な目を持ってください。
エラーが飛び出す可能性が高いため、最後の段落から始めて、下から上に向かって作業します。
コピーを作成するときは、一貫性が重要です。 編集スタイルガイドを選択し(オックスフォードコンマを使用しますか、使用しませんか?)、それに固執します。 あなたのブランドがスペルとあなた自身の言葉を思いつくことで少し創造的な自由を許すなら(Etsy、Pinterest、そしてGrouponはすべて一般的な名前になっている作り上げられた言葉です!)それが最も適切な時と場所でそれを受け入れてください。
技術的な側面を忘れないでください。 すべてのリンクをクリックして機能することを確認し、壊れているリンクを見つけた場合は、URLを修正します。
複数のデバイスでサイトを表示して、すべての画像が正しくレンダリングされ、モバイルの応答性が正しく機能することを確認します。 複数のブラウザでサイトをチェックして、意図したとおりに表示され、起動前に解決するブラウザ固有のエラーがないことを確認します。
ステップ8:コンテンツの最適化を実施する
サイトに画像や動画がある場合、最適化は重要なステップです。 画像の読み込みが遅いと、ユーザーエクスペリエンスが低下します。 それがあまりにも頻繁に起こるとき、グーグルはあなたのサイトを検索結果で上位にランク付けすることにあまり熱心ではありません。 しかし、それは速度の最適化だけではありません(YouTubeまたはVimeoでのビデオの圧縮とホスティングを読んでください)。
あなたがすべき:
- 記述子を使用してファイルに名前を付けます。 理想的には、画像の内容を説明し、意味のあるときにランク付けしようとしているキーワードを使用します。
- すべての画像の画像ALT属性を入力します。 これはSEOだけでなく、Webアクセシビリティにも当てはまります。 キーワードを使用することは重要ですが、ファイル名と同様に、画像の内容を説明することを目的としています。これは、スクリーンリーダーが、画面に表示されているものが視力の弱い人や視力のない人に表示するために使用するものです。
- ファイルサイズに注意してください。 印刷に適した3000×3000ピクセルの画像があるかもしれませんが、50×50しかないサムネイル用に大きなファイルをアップロードする必要はありません。 ファイルが大きいほど、ロードに時間がかかります。
- 適切なファイルタイプを使用してください。 特定のファイルタイプは、他のファイルタイプよりもWebでの使用に適しています。 写真撮影にはJPGをお勧めしますが、アイコンやグラフィックスにはPNGが理想的なオプションです。
- すべてをテストします。 A / Bテストとも呼ばれる分割テストを実行すると、機能しているものと機能していないものを確認するのに役立ちます。 いくつかのコンテキスト画像と白い背景の画像を試してください。 あなたの聴衆が最もよく反応するものを見てください。
ステップ9:分析ツールをインストールする
分析は、Webサイトを閲覧しているときにオーディエンスが何をしているかを確認するための鍵です。 Shopifyストアのダッシュボードには独自の分析レポートツールがありますが、GoogleAnalyticsやAdobeAnalyticsなどのサードパーティツールをインストールすると、さらに多くの情報が得られます。
ステップ10:発売前のマーケティング計画を立てる
ウェブサイトは「あなたがそれを構築すれば、彼らはやってくる」ではありません。 ローンチ後、人々がそれについて知っていることを確認してください。 事前にマーケティング計画を立てることは常に良い考えです。
マーケティング計画を立てるとき、実行はこのようなチェックリストに従うのと同じくらい簡単になります。
ステップ11:税金と配送の設定を確認する
税金と送料の設定が、販売している商品と適切に一致していることを確認してください。 それらがオフになっている場合、あなたは十分に充電していないのであなた自身に利益を犠牲にする可能性があります。 これらの設定を再確認して、十分に充電されていることを確認してください。 これは、ビジネスの性質と顧客の場所によって消費税を請求(および支払う)する必要がある場合に特に重要です。
正しい税設定がわからない場合は、お住まいの地域の税に精通している会計士にご相談ください。
ステップ12:訪問者があなたに連絡できることを確認する
ええ、それであなたの連絡先ページを設定することの重要性についてはすでに説明しましたが、あなたの連絡先情報があなたのウェブサイトにリストされるべき場所はそれだけではありません。 Webサイトのフッターに連絡先情報を含めて、どこにいても連絡を取るために必要な情報にアクセスできるようにします。
Webサイトのほとんどのページにライブチャットオプションを配置して、質問や懸念がある瞬間に販売やカスタマーサポートに連絡できるようにします。 なんで? Forresterによると、大人の50%は、質問に対する迅速な回答が得られない場合、購入を断念するためです。 あなたのeコマースウェブサイトを介してより多くの販売をしたいですか? 迅速で簡単な連絡方法は、それを実現するための1つの方法です。
グローバルヘルスケア企業のGrifolsには、優れた連絡先ページがあります。 主要な国際事務局の住所と電話番号、および地図があります。 次に、お問い合わせフォームがあります。
画像ソース
ステップ13:アプリをインストールする
画像クレジット:Shopify
Shopify App Storeでアプリが不足することはありませんが、それでもたくさんのアプリをインストールしたいという誘惑に抵抗する必要があります。 多くは無料ですが、いくつかはすぐに合計される定期的な毎月の費用があります。 それだけでなく、実行するアプリが多いほど、サイトの読み込みが遅くなる可能性があります。 各アプリを実行するにはリソースが必要です。そのため、重要なアプリのみをインストールすることで、オンラインストアを可能な限りスムーズに実行できます。 インスピレーションを得るために最高のShopifyアプリのこのリストをチェックしてください。
ステップ14:請求情報を設定する
14日間の無料試用期間が終了する前に、プランを選択し、システムに請求情報があることを確認する必要があります。 この情報なしで試用期間が終了すると、注文を受け付けたり処理したりできなくなります。
ステップ15:オンラインストアを起動する
ローンチ前の最後のアイテムは、もちろん、Shopifyストアをローンチすることです。 つまり、すべての新しいアカウントでデフォルトになっているパスワード保護を削除し、エラーをチェックするためにすべてをもう一度やり直してから、営業を開始したことを発表します。 また、Shopifyのブランドを利用したものを削除することもできます。
Shopifyのチェックリストに従ってください
ストアの立ち上げは大変な作業ですが、このShopifyストアの立ち上げチェックリストを使用すると、作業の管理がはるかに簡単になります。