検索目的のためにストアを最適化する：Shopifyストアオーナーズプレイブック

カスタマージャーニーについて知っておくべき2つの重要なことがあります。

• それぞれのショッピング体験はユニークです。 したがって、2つのカスタマージャーニーは同じではありません。
• 顧客には複雑なニーズと期待があるため、顧客の道のりは必ずしも直線的ではありません。

情報検索の意図

顧客が情報検索の意図を持っている場合、顧客はカスタマージャーニーの最初の段階（つまり、調査の初期段階）にある可能性がありますが、検討段階を過ぎているか、購入後の段階にある可能性もあります。 いずれにせよ、彼らは情報を必要としています。

情報検索を目的としたクエリには、「what is」、「what are」、「how to」、「best way to」、「where to」、「alternatives」、「can」、「will」、「toptips」などの単語が含まれます。 、など。

情報検索インテントのためにShopifyストアを最適化することが重要である理由とその方法を学ぶ→情報検索インテントのためにShopifyストアを最適化する方法

商用検索の意図

買うか買わないかが問題です。

シェイクスピアと駄洒落はさておき、Shopifyストアを商用検索の目的に合わせて最適化することは、躊躇している購入者にコンバージョンを促すための鍵です。

「なぜ？」と聞くかもしれません。

商用クエリは、情報とトランザクションの2種類の検索インテントを組み合わせたものです。 言い換えれば、クエリが商業的な検索の意図を示している場合、顧客は（通常）旅の認識段階を過ぎており、購入に近づいています。

しかし、彼らはまだ彼らが選んだブランドや製品について100％確信していません。つまり、彼らはまだ検討段階にあります。 それは彼らがまだ情報を必要としていることを意味します。 今だけ彼らはより具体的な情報を必要とし、その結果、彼らの質問は特定のブランドや製品により焦点を合わせています。

Shopifyストアを商用検索の目的で最適化するには、そのような情報を提供するコンテンツを作成するだけでなく、Webサイトを整理して最適化し、信頼性を高めます（たとえば、製品レビュー、お客様の声、ケーススタディを追加する） 、 もっと）。

これを行う方法を学ぶ→商用検索の目的でShopifyストアを最適化する方法

ナビゲーション検索の意図

顧客のクエリがナビゲーション検索の意図を示している場合、顧客は通常、自分が何をしたいのかについて非常に明確な考えを持っています。 または、より具体的には、彼らが「行きたい」場所、つまり、Shopifyストアのどのページにアクセスしたいかについてのアイデア。

ナビゲーション検索クエリには、ブランドキーワード（ブランド名、製品名、またはビジネスに関連するその他のもの）が含まれているため、簡単に認識できます。

ナビゲーション検索クエリに関しては、コンバージョンの可能性が高くなります。 これが、ナビゲーション検索の目的でShopifyストアを最適化することが重要である理由です。

ナビゲーション検索インテント用にShopifyストアを最適化する方法（最適化が必要なページを含む）を学び、ベストプラクティスを詳しく見て、いくつかの素晴らしい例からインスピレーションを得てください→ナビゲーション検索インテント用にShopifyストアを最適化する方法

トランザクション検索の意図

顧客のクエリがトランザクション検索の意図を示している場合、顧客は何かを購入したり、飛行機やホテルを予約したり、レストランで予約したりするなどの明確な意図を持っています。

言い換えれば、顧客はコンバージョンファネルの終わりにいます。 彼らの過去の行動と質問はすべてこの瞬間につながっています-彼らはあなたのブランドが信頼できることを知っており、あなたの製品にお金を使いたいと思っています。 購入したい商品を正確に知っている可能性が高いです。

したがって、シームレスなショッピングエクスペリエンスを提供することが不可欠です。つまり、トランザクション検索の目的でShopifyストアを最適化する必要があります。

トランザクション検索の目的でShopifyストアを最適化するには、コンバージョンのためにストアを最適化する必要があります。 つまり、すべての商品ページを最適化し、ショッピングエクスペリエンスをパーソナライズし、チェックアウトプロセスを合理化し、トランザクションを透過的にし、最後に重要なこととして、購入後のエクスペリエンスを最適化し、ブランドロイヤルティを構築する必要があります。

これを行う方法を学ぶ→トランザクション検索インテントのためにShopifyストアを最適化する方法