ShopifyとAmazon–どちらがあなたのビジネスに適していますか？

ShopifyとAmazonは、オンラインで商品を販売する際に世界で最も人気のある2つのオプションです。

実際、現在、すべてのAmazonマーケットプレイスで500万もの売り手があり、Shopifyでは60万の売り手がいます。 しかし、同様の市場セクターで両方のプラットフォームの人気が高まっているにもかかわらず、オンライン販売の対象となる場合、実際には非常に異なるアプローチを採用しています。

では、ShopifyとAmazonの違いは何ですか？ そして、2つのうちどちらがあなたのビジネスに適していますか？

Shopifyとは何ですか？

Shopifyは、独自のオンラインストアを構築し、さまざまな機能でカスタマイズできるeコマースソフトウェアです。 クラウドベースのプラットフォームはサブスクリプションベースのモデルで動作し、そのサブスクリプション内で支払うすべてのものにアクセスできます。

製品

概要

評価

Shopify

無料レビューをお試しください

高速読み込み＆使いやすい

ドロップシッピングに最適

利用可能なワンクリック販売アプリ

SEO /コンテンツマーケティングが苦手

チェックアウトはカスタマイズできません

アプリは高価です

値4

特徴3.8

パフォーマンス3.9

使いやすさ4.9

デザインとテーマ4.0

統合4.6

4.2

総合評点

ユーザー評価

2.3

36件のレビュー

Shopifyを使用すると、商品リスト、ストアデザイン、安全な支払い、オンラインストアの配送など、必要なすべてのeコマース機能を管理できます。

Shopifyを使用する利点

Shopifyは、特にドロップシッピングをしている場合に、オンラインで商品を販売するための最良の方法の1つです。 Shopifyでの販売には、次のような多くの重要な利点があります。

使いやすさ

自分でショップをセットアップする必要があるにもかかわらず、Shopifyは、特にその初期セットアップを過ぎた後は、非常に使いやすいです。 シンプルで明確なインターフェース、プロのテーマとテンプレートにより、あなたとあなたの顧客の両方が、手間をかけずに店内をすばやく移動できます。 すべてのShopifyプランにはSSL証明書も含まれているため、最初から安全に販売できます。

柔軟性

柔軟性はShopifyの強みの1つです。 これは、ストアの大きな要素をパーソナライズして、顧客にぴったりの要素を提供できるためです。 このプラットフォームを使用すると、顧客に膨大な数の支払いゲートウェイ、通貨、さらには配信オプションの選択肢を提供できます。 これらすべてが、バイヤーに最適な店舗を構築するのに理想的です。

言語の可用性

Shopifyを使用すると、任意の言語でストアフロントを作成できます。 グローバルに販売することを目指す場合は、複数の言語を設定することもできます。 1つのストアに複数の言語オプションを含めることで、ユーザーが好みの言語で閲覧できるため、販売の可能性が高まります。

カスタマイズ

カスタマイズは間違いなくShopifyの主なセールスポイントです。 Shopifyでは、幅広いテーマとテンプレートから選択できます。 これらのテンプレート内で、独自の変更を加えることもできます。 これは、あらゆる意味で真にユニークなストアを作成できることを意味します。

テーマとテンプレートに加えて、支払いオプション、商品の発送方法、ストアの言語、ストアの機能の深さなどをパーソナライズすることもできます。

成長を学ぶ

Shopifyは、販売するための優れたプラットフォームであるだけでなく、販売スキルを向上させる方法を学ぶための優れたプラットフォームです。 このソフトウェアブランドは、顧客に幅広い学習ツールと教材を提供しているため、店舗とその効果を向上させる方法を学ぶことができます。 これらのリソースは、記事、ハウツーガイド、およびオンラインコースの形式で提供されます。

ビジネスの成長

Shopifyは店舗での広範なカスタマイズを可能にし、さまざまな価格プランを提供しているため、経済的に販売するために必要な機能を常に備えていることを確認できます。 ビジネスが成長した場合は、いつでもより広範なプランを購入して、さらに多くの機能にアクセスできます。

顧客サービス

Shopifyの支払いプランのいずれかにサインアップすると、プラットフォームは24時間年中無休のカスタマーサービスへのアクセスも提供します。 したがって、あなたやあなたの顧客が問題を経験した場合、それらは迅速かつ効率的に解決することができます。

それに加えて、カスタマーサポートの必要性を減らすためのツールも提供されます。 これには、他の顧客のレビューを表示する機能や画像ズーム機能が含まれます。

フルフィルメントオプション

Shopifyでは、注文の履行は完全にあなた次第です。 オーダーフルフィルメントを完全に管理したい場合は、それを行うことができます。 または、時間に余裕がない場合は、在庫管理とロジスティクスにサードパーティのサービスを使用できます。 サードパーティは、彼らの仕事に対して少額の履行手数料を請求しますが、あなたがあなたのビジネスの他の側面にあなたの努力を集中できることを確実にしてください。

Shopifyを使用することの欠点

Shopifyは販売するのに非常に効果的なプラットフォームかもしれませんが、いくつかの欠点があります。 そのような：

追加費用の蓄積

Shopifyの初期価格プランには、提供するものに対して妥当なコストがかかりますが、プラットフォームのアドオンはすぐに強化できます。 アドオンアプリは、特にトランザクションコストも考慮する場合、価格設定の判断を非常に難しくする可能性があります。 ただし、ストアを改善し続ける必要がある場合は、これらのアプリの多くが必要です。

既存の評判の欠如

Shopifyを使用してストアを作成する場合、基本的にはまったく新しいストアを最初から作成します。 これは、あなたが有利なスタートを切るための最初の既存の評判を持っていないことを意味します。 代わりに、自分でその評判を築く必要があり、これには時間がかかります。 これにより、初期販売が困難になり、多くの作業が必要になる可能性があります。

ビデオコンテンツの制限

多くのマーケットプレイスとは異なり、Shopifyは現在ビデオコンテンツをリストに追加することを許可していません。 同様に、gifや関連するメディアフォームも許可されません。 多くの顧客は購入する前に製品の動作を確認したいので、この機能の欠如はいくつかの点で有害である可能性があります。

より挑戦的な初期設定

Shopifyで事前に作成されたテンプレートとテーマにもかかわらず、プラットフォームとその専門用語に精通することは、そもそも難しい場合があります。 このプロセスには時間がかかる可能性があり、初めてのユーザーの場合は、慣れるまでかなりの労力を要します。 また、以前にShopifyストアを作成したことがある場合でも、最初からストアを構築するには時間がかかります。

より多くのマーケティングが必要

あなたの店はあなたがそれを作るときに既存の評判を持たないので、あなたはあなたのブランド認知度を構築しそしてあなたの製品を売り込む必要があるでしょう。 潜在的な顧客にあなたの店を知ってもらうには、時間、労力、そしてお金がかかる可能性があります。 このプロセスは難しいものになる可能性があり、すぐに成功するためのレシピはありません。

また、独自の調査を実施し、ターゲットオーディエンスが広告を目にする可能性が高い場所を特定する必要があります。 それを管理し、いくつかの成功した広告キャンペーンを実行したら、顧客はゆっくりとフィルターをかけ始める必要があります。

基本プランの制限

Shopifyのすべての機能がすべての料金プランで利用できるわけではありません。 したがって、すべてにアクセスしたい場合は、より高価なプランにもっと支払う必要があります。 すべてのプラットフォーム資料へのアクセスのこの欠如は、予算の少ない中小企業の所有者にとっては困難な場合があります。

アマゾンとは何ですか？

アマゾンは世界最大で最も人気のある市場です。 これは、米国、英国、スペイン、ドイツ、およびその他の多くの国を含む、世界中の複数の国の主要なオンラインマーケットプレイスです。

マーケットプレイスとして、Amazonは小売業者が、事前に定評のあるプラットフォームを通じて、製品をオンラインでリストできるようにします。 個人アカウントまたはプロの販売者アカウントのいずれかを使用して、Amazonで販売できます。

アマゾンのようなマーケットプレイスでは、顧客はさまざまな製品を1か所で検索できます。 アマゾンの評判のために、それはすでに多くの消費者にとって頼りになっています。 これは、すぐに実質的な顧客ベースを活用できることを意味します。

アマゾンを使用する利点

世界最大のオンラインマーケットプレイスとして、Amazonで販売することには間違いなくたくさんのメリットがあります。 主なもののほんの一部を次に示します。

プラットフォームは評判を確立しました

アマゾンは有名なブランドであり、プラットフォーム上のeコマースの売り手にとって非常に有益です。 これは、Amazonがすでに顧客との信頼関係を確立しており、定期的な購入者もいるためです。 したがって、プラットフォームで販売するときに、事前に確立された市場を利用することができます。

プラットフォームの大規模なトラフィック

アマゾンは世界で最も人気のある市場であるため、製品を販売するための大量のトラフィックがあります。 これは、特に新製品のリリースのために水をテストしたり、ビジネスモデルをテストしたりする場合に、あらゆるビジネスにとって絶好の機会です。

アマゾンによるフルフィルメント

Shopifyと同様に、Amazonでも、必要に応じて独自のフルフィルメントを処理できます。 ただし、時間と労力を節約したい場合は、Amazon（FBA）によるフルフィルメントを使用できます。 FBAを使用すると、ビジネスの他の領域に集中できます。一方、Amazonは、少額のコストでフルフィルメントを処理します。

FBAは、アイテムを迅速かつ効率的に配信すると同時に、ストレージも処理します。 ドロップシッピングとして知られるこのプロセスは、Amazonの倉庫から顧客に直接製品を送ることで、仲介業者を排除します。

ほとんどのドロップシッピングシナリオでは、ストアの唯一の要件は注文を渡すことです。この場合、とにかくそれは自動的にAmazonによって受信されます。 これにより、Amazonがサービスの利益の一部を受け取り、配達がより速い速度で顧客に届くようになります。 これは、企業がより良いレビューを取得するのに役立つだけでなく、Amazonプライム配信を通じて販売できるようにします。

FBAを使用するもう1つの便利な要素は、非常に重要な購入ボックスの獲得に向けた貢献です。 購入ボックスでのチャンスが増えるということは、あなたの製品がより目立つ可能性が高いことを意味します。 これにより、プラットフォームでの売り上げが増加します。

簡単なセットアップ

ほとんどのことがすでに行われているので、Amazonでのセットアップと販売は非常に簡単です。 個人アカウントまたはプロフェッショナルアカウントを作成してから、Amazonの規制に従ってすべての商品の一覧表示を開始するだけです。

ページにブランディングなどの機能を追加することができます。 このような要素を追加したい場合は、もう少し時間がかかります。 ただし、基本的なセットアップは迅速かつ簡単です。

組み込みのレポートツール

Amazonには、プラットフォームで販売する際のガイドとなるさまざまな組み込みのレポートツールがあります。 これらのレポートには、販売額、販売時期、各製品ページのトラフィック量などが表示されます。 このデータを長期間にわたって収集すると、将来的に商品リストを改善するのに役立ちます。

簡単な払い戻しと返品

アマゾンは、顧客が受け取ったものに満足していない場合の返金と返品に関して高い基準を持っています。 しかし、これらの基準は高いにもかかわらず、商人にも公平です。 Amazonは、顧客と販売者の両方にとって、払い戻しと返品を明確かつ簡単にします。 また、両者の仲介役としても機能し、紛争において双方が公正な扱いを受けることを保証します。

24時間カスタマーサポート

Amazonでの販売中に問題が発生した場合、プラットフォームには常にサポートが用意されています。 さらに、Amazon FBAを使用している場合、プラットフォームは、購入者が問題を抱えている場合に、購入者へのカスタマーサービスも支援します。

アマゾンセラーセントラルへのアクセス

AmazonはShopifyのようなコースを提供していませんが、プロのアカウントを持っている場合はセラーセントラルにアクセスできます。 セラーセントラルは基本的に、プラットフォームで効果的に販売する方法に関する多くの情報を備えた、プラットフォームのプロの売り手のためのフォーラムです。 数回クリックするだけで、最新のAmazonアップデートを表示したり、コミュニティに質問したり、特定のことを行う方法に関するガイドを見つけたりできます。

Amazonを使用することの欠点

アマゾンでの販売には多くの利点がありますが、このサイトにはまだいくつかの欠点があります。 主なものは次のとおりです。

たくさんの競争

顧客に人気があるため、マーチャントもアマゾンに集まります。 これは広範な競争を生み出します。 また、ウェブサイトにはブランディングの機会がほとんどないため、群衆から目立つことは困難です。 さらに、多くの顧客は製品の購入ボックスを保持しているブランドのみを見るため、購入ボックスを達成できない場合、パフォーマンスが著しく低下します。 そして、すべての競争で、購入ボックスは簡単に達成できるものではありません。

遵守しなければならない厳格で厳格な規制

Amazonには、リストを投稿する方法について非常に厳しい規則と規制があります。 画像には特定のパラメータがあり、タイトルには文字制限があり、ブランディングにも制限があります。 これらの要件に従わないと、商品が削除され、重要な売り上げが失われる可能性があるため、投稿する前にすべてのリストを確認する必要があります。 これは時間がかかるだけでなく、アイテムを目立たせるという点で退屈でやりがいのあるものになる可能性があります。

限られたカスタマイズとブランディング

ブランドページで許可されているわずかな余裕を除いて、Amazonはそのサイトでのブランディングをほとんど許可していません。 これにより、競合他社から目立つことが難しくなり、カスタマイズオプションも制限されます。

リストに使用されるテンプレートはカスタマイズできないため、すべてのリストは同じ構造に従います。 これにより、それらはすべて顧客と同じように見え、企業はほとんど認識できず、忘れられやすくなります。

特定の商品は非常に高い販売手数料がかかる場合があります

Amazonの販売手数料は、販売している商品とその商品が分類されるカテゴリによって異なります。 販売手数料は15％前後からで、とてもリーズナブルです。 ただし、一部の製品カテゴリでは、驚異的な40％まで上昇する可能性があり、これにより、販売から得ようとした利益に大きな打撃を与える可能性があります。

一言で言えばコスト

Shopify

Shopifyは現在、ニーズに応じて3つの異なる料金プランを提供しています。 これらは、基本的なShopifyプラン、Shopifyプラン、および高度なShopifyプランです。 Shopifyでは、ストアを強化するために使用する特定のアプリの料金と、トランザクション料金（選択したプランにも基づいています）も支払います。 料金プランでは、プラットフォームの費用の概要がわかりますが、取引手数料も計算し、事前にどのアプリを使用するかを検討する必要があります。 これにより、ビジネスの総コストをより正確に把握できます。

3つのShopify料金プランの詳細は次のとおりです。

基本的なShopifyプラン

このプランの費用は月額合計29ドルで、Shopifyの支払いを使用しないすべての取引に2％の取引手数料がかかります。 Basic Shopify（Shopify Lite）は、無制限の製品リスト、サポート、手動注文作成、放棄されたカートの回復など、Shopifyの基本機能を提供します。

Shopifyプラン

このプランの料金は月額79ドルで、Shopifyの支払いを使用しないすべての取引に1％の取引手数料がかかります。 このプランには、Shopifyの基本プランのすべてに加えて、ギフトカード、プロフェッショナルレポート、最大5つの管理アカウントなどの追加機能が含まれています。

高度なShopifyプラン

このプランは最も高価で包括的なもので、月額$ 299で利用できます。 Shopifyの支払いを使用しないすべての取引には、5％の取引手数料もかかります。 Advanced Shopifyプラン（Shopify Plus）には、より安価なプランの機能を含む、利用可能なすべてのShopify機能が含まれています。

アマゾン

アマゾンで個人販売者として、またはプロのアカウントで販売できます。 プラットフォームでの販売コストは、販売方法や世界のどこで販売するかによって異なります。 これは、米国の両方のタイプのアカウントに関連するコストの要約です。

個人販売者アカウント

個々の売り手は、販売ごとに99セントに加えて、紹介料（製品カテゴリによって異なります）を支払います。 FBAに反対する場合は、配送料も考慮する必要があります。 FBAを使用する場合は、注文ごとに1単位あたりの送料と、1立方フィートあたりの倉庫保管料を支払う必要があります。

プロフェッショナルアカウント

Amazonのプロフェッショナルアカウントには、月額39.99ドルと紹介料が請求されます（これも製品カテゴリによって異なります）。 また、あなたはあなた自身の配達またはFBAのために支払う必要があります。 FBAコストは、個々の販売者アカウントと同じ方法で計算されます。

プロフェッショナルアカウントを使用すると、次のような追加のAmazon機能にアクセスできます。

• レポートツール
• 商品をまとめて一覧表示する機能
• トッププロダクトプレースメントの資格
• プロモーションを提供する資格
• カスタム配送料

ShopifyはAmazonとどう違うのですか

AmazonとShopifyでの販売には顕著な違いがあります。 しかし、eコマースプラットフォームでの販売に関して、これらの違いのどれが最大の影響を及ぼしますか？

支払いのメリットと制限

Shopifyは支払いの分野で優れています。 手始めに、Shopifyの支払いがあります。これを使用すると、販売者と顧客のすべての取引手数料が不要になります。 次に、他の重要な要素である支払いオプションがあります。 Shopifyを使用すると、マーチャントは支払いの選択肢に関して、ほとんど何でも追加できます。 これは、顧客が希望する支払い方法を選択でき、取引を完了する可能性が高くなるため、理想的です。

一方、Amazonは支払いオプションに関しては非常に制限されており、いくつかのオプションしか提供していません。 これは顧客を思いとどまらせる可能性があります。 また、Amazonで分割払いすることもできません。 Shopifyストアは、必要に応じてこのオプションを追加できます。

設定

独自のストアをゼロから構築しているため、Shopifyでのセットアップは難しい場合があります。 また、既製のテーマやテンプレートを使用する場合でも、調整に時間と労力を要する特定の変更が必要になります。

対照的に、Amazonは、リストの追加を開始する前に、簡単なサインアップのみを必要とします。 FBAを使用して、保管と配送の作業を最初から相殺することもでき、時間と作業を節約できます。

カスタマイズ

Shopifyストアのデザインは非常に自分で管理できます。 テーマを選択したり、好きなように編集したり、好きなアプリを追加したり、詳細レベルを決定したりすることができます。 アマゾンはあなたに同じレベルの自由を与えません。 それは競争から目立つ方法をほとんどまたはまったく提供せず、あなたがあなたの製品をどのようにリストするかについての厳格な決定さえ持っています。

ブランディング

アマゾンでは、ブランディングはほとんど存在しません。 ストアページの小さな変更を除けば、競合他社から目立つために実際にできることはほとんどありません。 対照的に、Shopifyでは何千ものカスタマイズ可能なテンプレートとテーマから選択できます。 これは、あなたのブランドを顧客に思い出深いものにすることができるユニークな店を作ることができることを意味します。

マーケティング

アマゾンで販売を開始すると、既成のオーディエンスがあなたを待っています。 これは、顧客がすでに信頼できるWebサイトを使用している可能性が高いため、ビジネスを売り込む義務が少ないことを意味します。

一方、Shopifyストアは新しいエンティティです。 これは、すべての顧客基盤を自分で構築する必要があることを意味します。 これには、時間と費用がかかる可能性があります。 また、マーケティングとSEOの知識も必要です。

ビジネスに使用するプラットフォームの決定–ShopifyまたはAmazon

ShopifyとAmazonのどちらを選ぶかは難しい見通しです。 どちらのプラットフォームにも提供できるものがたくさんあります。 ただし、ビジネスとしての個人のニーズに何が適切かを検討する必要があります。 起動したばかりの場合、水域をテストしている場合、または製品が実際に普及するかどうかまだわからない場合は、Amazonで開始するのが最適な場合があります。 これは、Amazonは一般的に短期的には安価であり、すぐに利用できる既成のオーディエンスがいるためです。

一方、eコマースビジネスを拡大するための長期的な目標がある場合は、Shopifyが理想的かもしれません。 特にあなたがあなたのオンラインビジネスをユニークにしたいなら、そしてあなたはあなたの顧客基盤を構築するために時間を割いて喜んでであるならば。

結局、それはあなたがオンラインで販売することから何を得ようとしているのか、そして両方のプラットフォームの長所と短所に帰着します。

プラットフォームを一緒に使用することを検討してください

場合によっては、AmazonとShopifyの両方を一緒に使用するのが最善の場合もあります。 これは、マルチチャネル戦略またはオムニチャネル戦略のいずれかである可能性があります。 両方の販売チャネルを一緒に使用することで、より多くの潜在的な顧客があなたのブランドに触れることができるため、成功の可能性が高まります。

Shopifyには、Amazonを含む多数の統合があります。

また、Amazonの豊富な顧客ベースを活用して、Amazonの顧客をShopifyストアに集め、より受動的な購入者を忠実な顧客に変えることができる場合もあります。 両方のプラットフォームを使用するこのアプローチはコストがかかりますが、予算に余裕がある場合は、長期的には最も有益なオプションになる可能性があります。 その他の拡張機能については、Shopifyアプリストアをご覧ください。

最終的な考え

ShopifyとAmazonのどちらがあなたのビジネスに適しているかについての簡単な答えはありません。 一部のビジネスではShopifyが最適であり、他のビジネスではAmazonになります。 2つの組み合わせである可能性もあります。

どちらのプラットフォームにも長所と短所があるため、最終的な決定を下す前に、目標に対してそれらを試して、結果がどうなるかを確認するのが最善です。