データを説得力を持って提示するための6つの重要なステップ
公開: 2016-03-16「グラフィック手法は、表形式よりも統計的事実の説明にかなりの優位性があります。 数字の重いバンクは目にひどく面倒であり、人気のある心はキュウリから太陽光線を抽出するのと同じくらいそれから有用な教訓を引き出すことができません。」
-Economic and IndustrialDelusionsのArthurBriggsFarquharとHenryFarquhar
前のコラムで、データの視覚化がストーリーテリングと説得のための秘密兵器であることを共有しました。 チームとデータを共有する自分の努力でより成功するための実用的なヒントをフォローアップしたいと思いました。
私はキャリアを通じて数え切れないほどの会議に参加し、クライアントや同僚が私にデータを提示してきました…痛々しいほどです。 私が痛々しいほど言うとき、それは彼らがキャンペーンやプロジェクトに一生懸命取り組んでおらず、共有する素晴らしい洞察を持っているからではありませんでした。 しかし、洞察と行動の実際の提示/提供ははるかに効果的だったかもしれません。 そして、努力する価値があります。
データを説得力を持って提示することは「ラストワンマイルの努力」です。なぜなら、あなたはすでに仕事を終えており、精神的に「終わった」と感じており、今は学習と次のステップを共有しているだけだからです。 これは理解できる基本的な人間性です。 作業は終了したと感じます。そのため、多くのコンテンツクリエーターは、次の作業に進む準備ができているときに、スライドを無計画に一緒に投げます。 今日は、これを行わず、代わりに時間をかけてデータを慎重に提示するように説得したいと思います。
次の6つの手順に従うと、上司やクライアントとの次の会議がスムーズになるだけでなく、その人に影響を与えて必要な行動を取る可能性がはるかに高くなります。
私のポイントを説明するために、いくつかの例を紹介しました。
1.データに入る前に、状況を設定します
画面にチャートやグラフを投げて、グループへのプレゼンテーションを開始しないでください。 また、Googleスプレッドシートを共有したり、Google Analyticsレポートをオーバーヘッドに投影したりするだけで、グループに提示することは絶対にしないでください。
簡単なデッキを作成します。これは、提示するのに適しているだけでなく、チーム内で簡単に回覧できる持ち帰りを提供し、コンテンツを転送する上級幹部が開いてクリックする可能性がはるかに高くなります。
それで、あなたはプレゼンテーションを始めました。 まず、時間をかけて、あなたがしたことを（視覚的に、理想的には）人々に説明します。 たとえば、新しいランディングページでA / Bテストを実行しただけですか？ 結果に飛び込む前に、古いページと新しいページのスライドを見せてください。そうすれば、最初にこの特定のテストを実行した理由とともに、何をしたかを確認できます。
ここでの利点は、誰もがあなたの論理に従ってすぐにプレゼンテーションを開始し、質問がはるかに少なくなることです。 チームは最初にプロジェクトを承認した可能性がありますが、すべてを覚えていない可能性が高くなります。 それらを助けます。
例として、同僚のKrista Seidenが、ビジネスサイト向けのGoogleアプリを再設計するプロジェクトの結果を提示する場合、データに飛び込む前に、古いサイトがどのように見えるかを示すことから始める必要があります。
2.スライドごとに1つの明確なポイントを用意し、壊れた、紛らわしい、または誤解を招く視覚化を修正します
若いアカウントエグゼクティブがすべてのデータを1つのスライドに投げ込むのを何度も見ました（おそらく数字のリストとして視覚化されていないかもしれません）。もっと公式ですよね？ 間違い。
複数のグラフを含むスライドは絶対に使用しないでください。資料が多すぎて、誰もそれを吸収することはなく、人々の目が曇ってしまいます。 これは、私たちの心を包み込み、それでもプレゼンターの話を聞くには情報が多すぎるだけです。
あなたがすべてを言おうとするとき、あなたは何も言わない。 してはいけないことの例（1つのスライドに4つのグラフがあり、多すぎます）：
さらに重要なのは、視聴者を誤解させないことです。 下のグラフのこの視覚化スケールは完全に壊れているだけでなく、グラフのバーを表すために人のアイコンを使用する「かわいい」試みは、単に混乱を追加します。 この種のグラフィックスを使用している人を真剣に受け止めることは困難ですが、善意はあります。
一部のグラフは絶望的です…以下には、信じられないほど混乱するため、絶対に使用してはならない3Dバーがあるだけでなく、グラフの上のアイコンがさらに混乱を招きます。 このチャートにはラベルがないことは言うまでもありません！ このチャートが誰かを説得する唯一のことは、それを作成した人がおそらくあなたのチームにデータを提示するべきではないということです。 ちなみに、これは誰かが代理店の会議で提示した実際のチャートでした（罪のない人を保護するために編集されました）。
イアン・ルーリー経由
3.データをできるだけシンプルかつクリーンに提示します（ここで、いくつかの良い例を見てみましょう）
セクター内のさまざまな収益源や消費者の好みの成長を比較したい場合は、特別なことをする必要はありません。 ラベル、ソース、タイトルを含む単純な折れ線グラフにデータをプロットするだけです。 簡単で、結果は非常に明確です！
下のグラフを見ると、2017年から2018年の間に、オンラインビデオサービスの収益が興行収入を上回ると予測されていることがわかります。 混乱したり、誤解したりする余地はありません。
それは私たち全員に起こります-あなたはあまり明確ではないチャートを作成しました。 しかし、これは修正可能です。どのポイントを通過したいかを把握し、データをリミックスして、伝えたいことを明確に表現します。
下のグラフの大きなポイントは、消費者にとって過去10年間のニュースソースとしてのインターネットの216％の大幅な成長です。 しかし、最初のグラフではそれをよく見ることはできません。 ポイントを作成するために使用する1つのデータポイントを太字にし、トレンドの大きさに視聴者を集中させるためにパーセンテージの変化を呼び出すことも検討してください。
出典：データの視覚化を改善するための「VisualizeThis」チャレンジの1つを介したflowingdata
4.常にコンテキストを使用してデータを提示する–自分のチームであっても、他の人があなたの行動を知っていると思い込まないでください
したがって、たとえば、今月の指標の傾向を表示するだけでなく、昨年の様子をオーバーレイして、以前の時間枠と比較してこれが何を意味するかをすばやく確認できます。
グーグルアナリティクスはこれを非常に簡単に行うことができ、きれいに見えて右に上がっているチャートよりもはるかに便利です。 確かに、それは見栄えがしますが、それはどういう意味ですか？ これらの数字は良いですか？ わかりません。 コンテキストがこれに答えます。
さらに、このようなグラフを単独で表示することは絶対にしないでください。代わりに、注目したい変化率の呼び出しとその理由などを示すテキストボックスを下に配置してください。 データから何を取り除いてほしいかを教えてください。
また、誰かがあなたのスライドをクリックして、あなたが提示する必要なしにあなたが伝えたいことを明確に理解できるはずであることを忘れないでください。
アナリストが「何が起こったのか」だけでなく解釈するように。 しかし、なぜ？' と「それはどういう意味ですか？」 良いものと素晴らしいものを分けるものです。 生活を楽にするためのヒント：Googleアナリティクスのアノテーションを使用して、製品内の興味深いイベントにコールアウトを追加します。後でデータを共有する必要があるときに、その期間中に何が起こったかを忘れることを心配する必要はありません。
5.付録に追加の詳細がありますが、それを確認する必要はありません。
プレゼンテーションのすべてのKPIと指標の指標、特にプロジェクトの中核ではない指標を確認する必要はありません。 プレゼンテーションをより良くするのは、実際にはあなたが見せないものです。 より多くのデータがあなたのストーリーを伝えるのに役立たないだけでなく、それは部屋の全員を疲れさせ、あなたは注意を失うでしょう。
一度に吸収できることはたくさんあります。さらに、重要な情報だけを共有するのはアナリストやマーケターとしての私たちの仕事です。 両方のCYAに付録を提供しますが、誰かがもっと理解したい場合は詳細も提供します。 彼らはこれをオフラインで行うことができ、グループの時間を無駄にすることはありません。
6.次に達成したいことを正確に要約する「次のステップ」スライドを用意します
プロジェクト、目標、結果、洞察を提示しました。 あなたはあなたの主張をし、あなたが望む方法を考えるようにみんなを説得させました（現実を見て、やったー！）。
次に、タスクリストとチームの成果物の形式でこのデータをどのように処理するかを要約します（新しいテストの実行、非常に必要な新しいサイトデザインの開始、誰も購入していない製品の削除など）。 eコマースカタログから）。
ボーナスのヒント：プレゼンテーションを行う前に、スライド/プレゼンテーションを確認してください
練習はプレゼンテーションで完璧になります。イベントの基調講演の準備をしている人の長さに行く必要はないかもしれませんが、少なくとも言いたいことをすばやくドライランする必要があります。
努力する価値はあります。何かを1、2回リハーサルしても、資料に慣れることができるだけでなく、プレゼンテーションから何を削除できるかが明確になります。