ソーシャルメディア予算を作成するために知っておくべきこと
公開: 2022-09-29どの業界で働いていても、投資が費用対効果が高いことを確認したいと考えています。 マーケティングでは、必然的に次のような疑問が生じます。ソーシャル メディア広告は十分ですか? 技術スタックに実際にいくら費やしていますか? キャンペーンは投資する価値がありますか? これらはすべて検討する価値のある質問です。 ソーシャル メディアの予算を概説しておくと、それらに明確に答えることができます。
あなたの会社と財布が大きくても小さくても、予算編成は本質的に同じです。 支出の追跡を開始すると、戦略の効果を分析しやすくなります。
ソーシャル メディアの予算を構成する要素は数多くあります。
- なぜソーシャルメディアの予算があるのですか?
- 予算には何を含める必要がありますか?
- 目標を土台として使用する
- 従業員とトレーニング
- コンテンツの作成と制作
- ソフトウェアとサブスクリプション
- 広告と有料キャンペーン
- インフルエンサー、クリエイター、その他のビジネス パートナーシップ
- すべてを分析する
しかし、最初に、なぜソーシャル メディアの予算があるのでしょうか。
Sprout Social Indexによると、ソーシャル メディアのビジネス価値を正当化することは、数年前ほど難しくはありません。 しかし、ソーシャル メディア マーケティングの予算の承認を得ることは難しいことではありませんが、予算が必要な理由と方法を知ることは、主張を主張し、それを最大限に活用するのに役立ちます。
影響力を高める
予算を持つことは、マーケティング担当者がソーシャルの目標を達成するために必要なリソースの第 1 位です。 予算に支えられて、ソーシャル マーケターは、より多くのコンテンツ フォーマットを調査し、広告を新しいプラットフォームに拡大し、消費者を惹きつけるソーシャル戦術に投資することができます。
ソーシャル メディア チームに必要なツールの予算を与えないことは、パイロットを雇って飛行機の燃料の購入を拒否するようなものです。
— Jon-Stephen Stansel (@jsstansel) 2021 年 10 月 5 日
不確実な経済状況で支出を追跡する
今日の変化する経済と激しいインフィード競争の間で、ソーシャル パフォーマンスのための予算を確保することがこれまで以上に重要になっています。 そして今日の変化する経済では、ソーシャル メディアの予算を設定し、正当化することがさらに重要になっています。
不況への懸念により、広告主は支出を減らしてより多くの成果を上げるよう圧力をかけられています。 毎月の支出を追跡することで、浪費によるコストを削減することでリスクを軽減できます。 また、既存の必要な支出を正式な予算に組み込むことで、重要な支出を確保できます。
ROI を証明し、予算を正当化する
最新の Sprout Social Index では、ROI を証明することがマーケターにとって最大の課題の 1 つであることを確認しました。 予算編成は、コストを追跡するのに役立ちます。これは、ROI の計算と、ソーシャルへの投資を増やすことを主張する能力に反映されます。 ソーシャル メディアの ROI を正確に測定できなければ、新しいソフトウェアへの投資から、ソーシャル メディアの人員を増やすためのビジネス ケースの作成まで、将来の投資を正当化することが難しくなります。
では、どのように始めますか? まず、予算をどのように追跡するかを決めます。年度の初めに手作業でスプレッドシートに記入しますか? 予算作成ソフトウェア? あなたが構築する共有ドキュメントですか?
次に、予算をどのように管理するかを検討します。
- 従来の予算:これは、金額から始めて、各カテゴリに金額を割り当てる場所です。 カテゴリが使い果たされると、他の資金をそのカテゴリに移動することはできません。
- 柔軟な予算:これは、カテゴリの枯渇を別のカテゴリで満たすことができる場所です。 1 つのカテゴリが資金を使い果たし、別のカテゴリに余裕がありましたか? それを移動します。
- ゼロ予算:これは、各予算計画サイクルの開始時に、すべてのカテゴリをゼロから開始する場合です。 カテゴリごとの金額を増やして、毎回コストを正当化します。
マーケティング予算を管理するには、さまざまな方法があります。 一部のチームは、一時金を受け取り、運用中に控除します。 これは、追跡するコンポーネントが複数ある場合はお勧めできません。時間の経過とともに予算のパフォーマンスを確認することが難しくなるためです。
ソーシャル メディア マーケティングの予算には何を含める必要がありますか?
理由がわかったので、次はソーシャル メディア マーケティングの予算を立てる方法について説明します。 その際に考慮する必要がある要因のいくつかを分解してみましょう。
目標を土台として使用する
ソーシャル メディアの目標を理解するまで、予算の配分方法はわかりません。 たとえば、ブランドの露出を増やしたい場合は、有料の認知キャンペーンに多額の投資を行い、ソフトウェア アップグレードへの投資を減らすことができます。
マーケティング担当者がクリエイターと協力する際に掲げている上位の目標をいくつか考えてみましょう。これは、予算に含めたい優先事項です。 より多くのエンゲージメントを生み出し、新しいオーディエンスにリーチし、ソーシャル コミュニティを強化し、収益を促進することは、マーケターがこのタイプのコラボレーションで掲げる上位 4 つの目標です。
目標設定を促進するために、前年の目標と予算配分を参照してください。 次のような質問を自問してください。
- それらの目標は達成できましたか?
- どの戦略が成功しましたか?
- 予算が余っていましたか、それとも薄く伸びていましたか?
- リソースを増やして新しい戦略を推進したり、以前の戦略を拡大したりしますか?
目標を決定したら、次のステップは、予算に含まれるさまざまな要素をすべて検討することです。 リストされているすべての要素は、組織の予算編成プロセスにとって意味をなさない可能性があるため、ビジネスと目的に最も関連するものを使用してください。
従業員とトレーニング
ソーシャルマーケターは多面的です。 多くの場合、コピーライティング、データ分析、戦略、クリエイティブ開発などを担当しています。 ソーシャルで優位に立ち、マーケターが燃え尽きないようにするためには、あらゆる規模の企業がソーシャル マーケターの採用、採用、維持に投資する必要があります。
社会的成長が停滞している、エンゲージメントの機会を逃している、またはビジネスの他の部分と協力する余裕がない場合は、ソーシャル メディア部門を拡大するときです。 Sprout Social Index によると、ソーシャル メディア マーケターは帯域幅を今年の最大の課題の 1 つに挙げています。 また、マーケティング担当者の 88% が今後 2 年間で新しいチーム メンバーを採用する予定であり、マーケティング チームは窮地に陥っています。
可能であれば、チームに専門的な役割を追加することを検討してください。 完璧な世界では、夢のソーシャル チームは次のようになります。
ソーシャル チームを進化させる方法について考える助けが必要な場合は、考慮すべき 4 つの組織図モデルを含むこのガイドを参照してください。
マーケティング予算の一部には、このチームの人件費と管理費が含まれている可能性があり、これらはすでに会社の収益に計算されている可能性があります。 この場合、給与の部分は無視できます。 中小企業の場合、マーケティングに専念する人を持つことは投資です。彼らの給与額と、昇給やボーナスが含まれていることを確認してください。
ソーシャルメディアは常に変化しています。 業界のトレンドや新しいプラットフォームの機能を把握するには時間がかかります。 Instagram Reelsのような新しいクリエイティブ フォーマットを検討している場合でも、 TikTok のような新しいプラットフォームを検討している場合でも、ソーシャル マーケティング担当者は、これらを戦略にどのように適合させるかを調査、評価、決定する能力が必要です。
チームの規模に関係なく、トレーニングは常に予算の一部です。 新しい機能を学習したり、適応したりしなければ、競合他社に遅れをとってしまう危険があります。
コンテンツの作成と制作
ソーシャル メディアはビジネスの競争を加速させていますが、創造的で有益なコンテンツを作成することで、混雑した環境の中でブランドを際立たせることができます。 社会的目標を達成するには、コンテンツ (特に短編ビデオ) を継続的に公開し、投資することが不可欠です。
コンテンツを社内で作成する場合でも、外注する場合でも、お金と時間と多くの計画が必要です。 ビデオ制作の平均費用は 880 ドルから 1200 ドルですが、場所によって異なります。 しかし、動画が社会的目標を達成するためのトップ コンテンツ フォーマットであることを考えると、動画を戦略に確実に含める必要があります。 編集、オーディオ、グラフィック デザインの作業にも時間と費用がかかります。 重要なポストプロダクション作業の予算を立てるのを忘れたために、コンテンツが台無しにならないようにしてください。
最後に、有料コンテンツ ルートに進む場合は、そのコンテンツ作成をここまたは一般的な広告予算に含める必要があります。
ブランドは、ソーシャル チャネル全体で1 日あたり平均 11 件の投稿を公開していますが、その数は業界によって異なります。 コンテンツ戦略で毎日の投稿数を増やす必要がある場合、この分野の予算は、週に数回投稿するブランドの予算よりもはるかに大きくなる可能性があります。
コストを軽減する方法の 1 つは、ユーザー生成コンテンツ戦略を構築して、コンテンツ カレンダーの一部を補完すると同時に、ブランド ロイヤルティを構築することです。 もう 1 つのアイデアは、既存のコンテンツを複数のチャネルとメディア タイプで再利用することです。 ビデオをGIFに編集できますか? または、記事の引用をグラフィックに変換しますか?
ソフトウェアとサブスクリプション
多くのソーシャル チームは、毎月または毎年のコストが発生するリソースを使用しています。 これには、ソーシャル メディア管理と分析ツール、またはカスタマー サポートと電子メール プラットフォームのサブスクリプションが含まれます。
ネイティブのソーシャル ネットワークに依存してソーシャル戦略のすべての可動部分を管理すると、進歩が妨げられる可能性があります。 ソーシャル メディア ツールは、効率を高め、創造性を高め、ビジネス全体に利益をもたらすデータを生成します。 価格に幅のある私たちのお気に入りのいくつかは次のとおりです。
- コンテンツ キュレーション用のGoogle TrendsとFeedly ( Sprout Social と統合)
- 誰でもマスターできるターンキーグラフィックデザインのCanva
- パブリッシング、分析、コミュニティ管理などを含むソーシャル メディア管理用のSprout Social
- Sprout のプレミアム アナリティクスおよびリスニング ソリューションにより、ROI、業界での声のシェア、社会的傾向の高まりなどを測定するために必要なすべてのデータを確実に入手できます。
- カスタムリンク管理用のBitly
- 包括的なキャンペーン レポートとソーシャル アトリビューションのための無料の UTM ビルダーとGoogle アナリティクス
- Dropboxを使用すると、ソーシャル コンテンツ、特に動画を簡単に保存して共有できます
- ソーシャル メディアのコピー品質をチェックするためのGrammarly
ソーシャル マーケティングの円滑な運営を維持するものはすべて、予算のこの領域に含める必要があります。 来年の変更または新しいソフトウェアを検討している場合は、ここにパディングを含めることを検討してください。
ソーシャル メディア管理ソフトウェアをアップグレードする時期がわからない場合は、この記事を参照してください。この記事では、ツールを使用する前に考慮すべき考慮事項について説明しています。
広告と有料キャンペーン
広告は、ソーシャルにとってもう 1 つの大きな予算の分野であり、それには正当な理由があります。消費者の 59% が、ソーシャル メディア広告が購入決定に影響を与える情報源であると述べています。 オーガニック リーチが減少し、競争が激化する中、ソーシャル メディアの広告予算を確保することは、有料の消費者にとってトップ オブ フィードとトップ オブ マインドを維持するための重要な方法です。
マルチチャネル キャンペーンを実施している企業の場合、各チャネルに割り当てる量を決定する必要があります。
Facebook が最大のチャネルである場合、そこにより多くの資金を投入することは理にかなっています。 Facebook の平均広告クリック単価は 0.94 ドル前後ですが、業界によって変動します。
Instagram の視聴者を増やしたい場合は、 Instagram 広告により多くの予算を投資してください。 ありがたいことに、Instagram と Facebook の広告を 1 つの場所から管理でき、両方のプラットフォームで同じ広告を配信することもできます.
ソーシャル メディア広告を始めたばかりの場合は、まず基本を学び、さまざまなプラットフォーム、ターゲティング オプション、コンテンツ アプローチを試してみることをお勧めします。
インフルエンサー、クリエイター、その他のビジネス パートナーシップ
ブランド コラボレーション、活況を呈するクリエイター経済、インフルエンサー マーケティング キャンペーンの間で、ブランド パートナーシップはソーシャル メディアのいたるところにあります。 これらは効果的にブランドの存在感を高め、新しい顧客を仮想ドアに引き付けますが、特にパートナーのリーチによっては、実装に費用がかかります.
コンテンツ クリエーターと協力する場合、マーケターは予算を最大の課題として挙げます。 調査を行い、早い段階でどのチャネルとコンテンツ タイプを優先するかを決定して、クリエイターに焦点を当てた予算をより有効に活用してください。
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有名人は必然的にマイクロインフルエンサーよりも費用がかかるため、調査を行ってブランドに適したパートナーを選択し、最大の ROI を獲得することが重要です。
同様に、パートナーシップの費用は、コンテンツの種類や、コンテンツをリクエストするプラットフォームによって異なります。
ブランド パートナーとの契約を強化する際は、相互に合意した社会的報告計画を必ず組み込んで、両者がパートナーシップの成果を追跡できるようにします。
すべてを分析して、ソーシャル メディアのマーケティング予算をバックアップします
予算編成は、1 回限りの作業ではありません。 そのキャンペーンは、投入した時間とお金に見合うだけの価値がありましたか、それとも陥没穴でしたか? 広告費を削減できたとしても、結果は同じでしたか? この種の質問には、ソーシャル メトリックスを継続的に追跡して再評価し、予算に対する賛同を得ることで答えを得ることができます。
たとえば、Sprout Social のようなツールは、コンテンツのパフォーマンス、ハッシュタグ分析などを追跡します。 これらはすべて、上記の予算に関する考慮事項を知らせるのに役立ちます。
Sprout の Premium Analyticsを使用すると、ソーシャル マーケティング担当者は、最も重要なデータ ポイントを、利害関係者と共有できる単一の信頼できるソースにプルするカスタム レポートを作成できます。 すべてをレイアウトしたら、ROI を決定し、潜在的な調整を特定するのがはるかに簡単になります。
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ソーシャル メディア マーケティングの予算を立てて、成功への準備を整えましょう
結局のところ、予算はチームと戦略を整理するのに役立ちます。 また、投稿を促進するだけでなく、使用するソフトウェアを保護することから、広告戦略を導き、有料パートナーシップを促進することまで、さまざまなメリットがあります。
より多くの予算、分析ツール、または新しいチームメンバーが必要な場合でも、次のステップは経営陣の賛同を確保するためのビジネスケースを構築することです. この無料のテンプレートをダウンロードして、ソーシャル メディアへの投資がビジネスへの投資であることを証明する提案の説得力のある基盤を構築してください。