Como realizar un analisis competitivo de redes sociales(plantilla incluida sin costo)
公開: 2021-03-26Es probable que muchas marcas midan su exito con base en supropiocrecimiento。 Tus seguidores aumentaron un 20%、優しい! En promedio recibiste 10%mas comentarios por publicacion、asombroso! いや?
Aunque todas esas cifras son geniales、como se comparan contra marcas likees en tu industria? Puedes facilmente responseer a todas esas preguntas y mas haciendo un analisis competitivo enredessociales。
Aunque debes tener cuidado de no dedicar demasiado tiempo comparandote con otros、un analisis de redes sociales de la compentcia puede ofrecerte informationacion valiosa sobre lo que funciona en tu industria、algunas area que podria ser necesario mejorar y como delinear tu est
La pregunta es、como empiezas? No te preocupes、hemos resumido todo el proceso en cincosencillospasos。
Como realizar una analisis competitivo en redes sociales
- Identifica a tus competidores en redes sociales
- レカバ情報
- Analiza la actividad de tus competidores
- Mejora tu analisis competitivo
- Uso de la informationacion
1. Identifica a tus competidores en redes sociales
Primero、identifica a tus competidores en redes sociales y descubre queplataformasusan。 Con suerte、ya tienesunaidea一般的なsobretusprincipalescompetidores。 Pero hay mas quesoloeso。 Deseas enfocarte en los competidores que utilizan elmarketing en redes sociales activamente para hacer crecersunegocio。
Si estas buscando a competidores en redes sociales en tu ambito、busca marcas que usen las redes sociales deformaactiva。 Estas son marcas de las que puedas aprender y con las que tepuedascomparar。 Tu no compararias tu estrategia social con una marca si ellos realmente notienenuna。 En vez de eso、busca marcas en tu industria que usen las redes sociales como un pilarimportante en suestrategiademarketing。
La forma mas facil para encontrar a tu competnciaesGoogle。 Busca palabras clave que los consumidores usarian para encontrartuempresa。 Por ejemplo、si tu empresa vende cafe molido、buscariasenGoogle「cafemolido」o「cafeinstantaneo」。
Puedes descartar grandes portales en linea comoAmazonoターゲット。 Busca sitios web que esten en tuindustriaespecifica。 En nuestro ejemplo、La Colombe y Folgers podrian serbuenasopciones。 El segundo paso es visitar cada sitio web e identificar si estan o no activos en redes sociales y queplataformasusan。
La mayoria de los sitios web tienenは、sus perfiles en redes sociales en el encabezado o en el pie de pagina desusitioをエンレースします。
Busca tambien en las redes sociales queteinteresan。 Peet's Coffeeesuna人気のエンプレサデカフェqueesmuy activa en redes sociales、asi que tiene sendiro agregarlos tambien anuestroanalisis。
Dependiendo de tuセクター、intenta recabar unos cinco competidores y agregalos a nuestrapracticaplantilla。 Aqui es donde almacenarastodatuinformacion。
Observa que nuestra hoja de calculo tiene secciones para Facebook、TwittereInstagram。 Para nuestro analisis、puedes elegir todas las redes socialesqueprefieras。 Probablemente notaras que la mayoria de las marcas en tu industria tienen tres o cuatro plataformas primaryesencomun。
Este proceso puede tomar mucho tiempo si estas en una industriaaltamentecompetitiva。 Pero mientras mas detalles agregues、obtendrasmejoresresultados。
2.レカバ情報
Despues de queには、競合他社の情報、el siguiente pasoesrecabar情報があります。
El proceso sera ligeramente diferentedependentiendo de la plataforma en la queteenfoques。
Echemos un vistazo sobre como comparar tu marcaconlacompetencia。 Para nuestros propositos、vamos a limitarnos、Facebook、Twitter e Instagram puesto que son lasmascomunes。
Facebookの競争力の分析
Comienza ahaceruna改訂マニュアルdelapaginadetucompetencia。 Podras encontrar losアスペクト、basicos como el numero de personas que siguen o les gustasupagina。
Tambien es buena idea anotar cualquier pestana o funcion especificaquetengan。 Algunos tostadores de cafe podrian tener habilitada la secciondecompras。 Si observamos la misma tendencia con otros competidores、es probablemente una buena senal de que esta funcionandoconellos。
Es bueno sabre el numero de seguidores、pero el analisis de la competncia no debedetenerseahi。 Facebookの競合他社のレポートを活用してください。
Puedes ver cuantos mensajes envian y reciben tus competidores、los tipos de contenido que estan publicando(texto、imagenes o videos)、la interaccion y la cantidad demensajesrecibidos。
Incluye todo esto en tu hoja de calculo、asi como cualquier indicador adicional que seaimportante paratumarca。
Twitterの競争力の分析
継続的なnecesitarasbuscaralgunosは、especificos de Twitter utilizando una herramienta de analisis deredessocialesを示します。
El software de analisis de Twitter en Sprout es la herramienta perfecta paraeltrabajo。 Twitter entre si、o con unodelacompetenciaの比較。 Selecciona tu cuenta de Twitter、despues ingresa un competidor para elotroespacio。
El reporte muestra la interaccion、influencia、seguidores ganados / perdidosymenciones。 Puedes cambiar el periodo de tiempo、pero es mejor limitarse a los ultimos 30 dias para mantenerlosdatosrelatedes。
Una vez queには、Twitterのソーシャルネットワーク、情報の分析、情報の分析を行うための改訂版があります。 Monitorear esta informationacion puede ser extremadamente valiosomasadelante。
Instagramの競争力の分析
Instagram no tiene mucha informationacion publica disponiblesobretucompetencia。 Sin embargo、con el Instagram Competitors Report de Sprout、puedes cotejar y realizar evaluaciones comparativas contra tu competencia en area clave:
- Crecimiento de la audiencia: evalua si el crecimiento en la audiencia de tus competidores es mas Rapido queeltuyo。
- Medios enviados: obten una idea de la frecuencia con la que estan publicandotuscompetidores。 Podrias descubrir que no estas publicando suficiente para mantener interesada atuaudiencia。
- 相互作用: observa cuantos me gusta y comentarios estan recibiendo tus competidores ensucontenido。
- ハッシュタグ: busca los hashtags mas frecuentemente utilizadosportucompetencia。 Tu puedes usar los mismos en tus publicaciones si son relatedes、y conseguir la exposicion amaspersonas。
- Principales publicaciones:echa un vistazo a las publicaciones mas Popularesdetucompetencia。 Intenta obtener una idea de por que estas publicaciones estan obteniendobuenosresultados。 Son fotos de productos? シエルトスの色を利用しますか? Descubre que tienen estas publicaciones que tu contenido no y usa la informationacion para mejorar tus imagenesyvideos。
Otra tactica interesante es realizar una busqueda de #Folgers en Instagram y ver cuantosresultadosarroja。
Esto te ofrece una buena idea de la Popularidad detucompetidor。 Si muchas personas estan buscando un #nombredemarca、es una senal de que la empresa esta haciendo algo bien y tiene unaaudienciaactiva。
Si te encuentras en una situacion donde presentan variaciones en el hashtag de una marca、elige la opcionmaspopular。 Usualmente sera el nombre delaempresa。 ejemploによると、Folgerstienealgunosハッシュタグ。 Pero notaras que la mayoria de las publicaciones usa #Folgers junto con alternativascomo#folgerscoffee。 En este escenario、tiene mas sendido usarsolo#Folgers。
Terminaras con publicaciones relacionadas en Instagram que sonexactamente lo que estabas buscando yalgomas。 Asegurate de que tus descubrimientos sean relatedes para el negocio porque algunas marcas terminan peleando porlosmismosハッシュタグ。
Una vez que tengas toda la informationacion de tu Investmentigacion y analisis competitivo、asegurate de agregar esa informationacion a tu hojadecalculo。
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3. Analiza la actividad de tus competidores
Si estas apenas iniciando con el analisis competitivo、puedes recabar tus numeros y despues comenzar a buscar manualmente como utilizan tus competidorescadaplataforma。
Loprimero que debes buscar es que tan activaeslacompetencia。 Algunas preguntas que puedes hacerte:
- Cuando fue la ultima vez que publicaron?
- largos periodos de tiempo entre cada publicacionが存在しますか?
- los comentariosに応答しますか?
Es sumamente sencillo evaluar que tan activas son las marcas responseiendo a estastrespreguntas。 Las marcas deberian publicar al menos una vez cada dos dias para serthinkadasactivas。
継続、revisa el tipo de contenido que publicantuscompetidores。 Especificamente、debes researchigar que porcentaje de sus publicacionessonpromocionales。 Observa las ultimas 10 publicaciones de cada competidor y calcula que porcentaje de ellassonpromocionales。 Puesto que es un poco dificil de precisar、una regla general es que si las publicaciones tienen una llamada de accion para hacer una compra、entonssonpromocionales。
Una vez queには、cadaの競合相手であるingresa los datos en tu hojadecalculoがあります。
algunos mercadologos les gusta observar el tono de la marca de sus competidores cuando realizan un analisis deredessociales。 La vozは、el tono y el punto de vista(POV)que usa una marca enredessocialesについて説明しています。 Publican desde la perspectiva de la marca(nosotros)o realizan publicaciones a tono personal a nombre de la marca(John)?
Incluye esta informationacion si lo deseas、pero tu tono especificodependentera en gran medida de los propios lineamientos de estilo detumarca。 deberias dejarte influenciar demasiado por lo que hacentuscompetidoresはありません。
Despues、echa un vistazo a los sitios web detuscompetidores。 Como sabes、el Marketing de contenido y las redes sociales estanestrechamenterelacionados。 Como resultado、muchas empresas usan blogs para crear contenido para distribuir enredessociales。 Echa un vistazo a tus competidores y observa cuantos deellostienenブログ。
4. Mejora tu analisis competitivo
Si eres nuevo en el analisis competitivo de redes sociales、empezar de forma manual con nuestra plantilla puede ayudarte afamiliarizarte con la forma en que estan desempenandose tus competidores y puedes comenzar a descubrir patrones con los quepuedassintonizarte。
Pero si estas listo para llevar tu analisis competitivo un poco mas lejos、el listen social te ofrecera una perspectiva mucha mas amplia de todas las conversaciones relacionadas con tu industria y los competidores que presenten en lasredessociales。 La plantilla de Competitive Analysis en Sprout facilita medir la presencia social de tus competidores y la compara conlatuya。
Con esta plantilla、puedes identificar a los primaryes competidores que deseas monitorear e incluir perfiles、palabras clave、frases y hashtags a los que deseas que Sproutpresteatencion。
Trece herramientas para analisis de competidores con las que puedes espiar a tu competncia
5. Uso de la informationacion
Ahora queには、完全なtoda esta informationacion、necesitas ponerlaenpracticaがあります。 Al usar tu propio analisis de redes sociales de tu marca、puedes comparar tus perfiles con los delacompetencia。 Por eso hims incluido una linea para la informationacion de tu propia empresa ennuestraplantilla。
Esimportante tener presente que este analisis competitivo de redes sociales no es para que copysexactamente lo que los demasestanhaciendo。 En vez de eso、sera una guia para comenzar con elpiederecho。
ejemploによると、quizas tu analisis muestre que la mayoria de la compentcia solo difunde publicaciones promocionales el 10%deltiempo。 Probablemente no desearas ir mucho mas alla de esto、o te arriesgas alejar atuaudiencia。
Podrias descubrir queには、estado enfocandote en las redes sociales erroneasporcompletoがあります。 En nuestro ejemplo、es claro que Facebook e Instagram valen la penalainversion。 Cualquier competidor que no este usando estas dosestariaperdiendo。
Pon atencion a los datos
最後に、todo tiene que ver con la comparacion de los indicadores y datos de tu marca con los delacompetencia。 Realiza cualquier ajuste necesario a tu estrategia con base entusdescubrimientos。 Si nuncaは、社会的団体、hazlapruebaを実現します。 La informationacion que puedes descubrir te ayudara a aventajar a tus competidores、utilizando algunas de sus propias tacticas! Y despues、cuando estes listo、lleva tu analisis un paso mas adelante usando los temas del Listening Competitive Analysis para profundizar y observar las tendencias en los datosdetucompetencia。
realizado alguna vez un analisis competitivo de redes socialesはありますか? Deja un comentario y compartenos que incluyes!