Como realizar uma analise competitiva de midia social（modelo gratis incluido）

Muitas marcas provavelmente medem o sucesso da midia social com base em seupropriocrescimento。 O numero dos seus seguidores aumentou em 20％。 Isso e otimo！ Voce esta recebendo em media 10％mais de comentariosporpostagem。 Incrivel！ E mesmo？

Embora todos esses numeros sejam otimos、como eles se comparam a marcas semelhantes em seu setor？ E possivel responseer facilmente a todas essas perguntas e muito mais fazendo uma analise competitiva demidiasocial。

Embora voce deva ter cuidado para nao ficar muito preso em comparacoes com os outros、uma analise de midia social da concorrencia pode oferecer informationacoes valiosas sobre o que funciona em seu setor、algumas area em que possa ser preciso melhorar e como avancar。

Questao e：como comecar？ Nao se preocupe、resumimos o processo em cincoetapassimples。

Como realizar uma analise competitiva de midiasocial

• Identifique seus concorrentes de midiasocial
• Reuna seus dados
• atividadedosconcorrentesを分析する
• Aumente sua analise competitiva
• Usando os dados

1. Identifique seus concorrentes de midiasocial

Primeiro、identifique sua concorrencia de midia social e descubra quais plataformaselesusam。 Felizmente、voce ja tem uma ideia geral de seusprincipaisconcorrentes。 Mas ha mais doqueisso。 Voce deve focar nos concorrentes que usam ativamente o Marketing de midia social para Expandirseusnegocios。

Se voce estiver procurando por concorrentes de midia social em seu meio、procure marcas que usam as midiassociaisativamente。 Essas sao marcas com as quais voce pode aprender e usar como parametrodecomparacao。 Voce nao compararia sua estrategia social a uma marca se eles realmente naotivessemuma。 Em vez disso、調達marcas em seu setor que usam o socialcomooプリンシパルpilardesuaestrategiademarketing。

O metodo mais facil de encontrar seus concorrentes e acessandooGoogle。 palavrasとしてのペスク-chavequeos consumidores usariam para encontrarseunegocio。 exemploを使用して、sua empresa vende cafe moido、voce deve pesquisar“ cafe moido” ou“ cafe instanceaneo”noGoogleを使用します。

Voce pode descartar grandes mercados online como AmazonouTarget。 購入サイトquesejamdo seusetorespecifico。 Em nosso exemplo、La Colombe e Folgers podem serboasopcoes。 segunda etapa e acessar cada site e identificar se eles estao ou nao ativos nas midias sociais e quaisplataformasusam。

maioria dos sites temは、para seus perfis de midia social no cabecalho ou rodapedositeにリンクしています。

tambem nas redes sociais que voce tenha interesseemexplorarを調達します。 ピーツコーヒーeumaempresadecafe人気のqueemuito ativa nas midias sociais、entao、faz sendido tambem adiciona-los anossaanalise。

Dependendo do seu setor、direcione para cerca de cinco concorrentes e coloque-os em nossomodelopratico。 E aqui que voce armazenara todos osseusdados。

Facebook、Twitter、Instagramのque nossa planilhapossuisecoesを観察してください。 Para a sua analise、e possivel selecionar as redes sociais desuapreferencia。 Voce provavelmente notara que a maioria das marcas em seu setor tem tres ou quatro plataformas principaisemcomum。

Esse processo pode levar muito tempo se voce estiver em um setoraltamentecompetitivo。 Entretanto、quanto mais meticuloso voce for、melhoresresultadosobtera。

2. Reuna seus dados

Apos ter reduzido os seus concorrentes、proxima etapa seracoletardados。

O processo sera um pouco diferentedependentendo de quais plataformasvocealmeja。

Vamos dar uma olhada em como comparar sua marca comaconcorrencia。 Para nossos propositos、vamos nos ater ao Facebook、Twitter e Instagram、uma vez que sao osmaiscomuns。

Facebookで競争力を分析する

Comece fazendo uma revisao manual da pagina doseuconcorrente。 Voce podera conferir nocoes basicas、como o numero de pessoas que seguem ou curtem assuaspaginas。

Tambem e uma boa ideia anotar todas as guias ou recursos especificos queelespossuem。 Alguns torrefadores de cafe podem manter a secao dalojaativada。 Se notarmos a mesma tendencia com outros concorrentes、provavelmente e um bom sinal de que esta funcionandoparaeles。

E bom sabre a contagem de seguidores、mas sua analise competitiva nao deve pararporai。 スプラウトのFacebook競合他社レポートを使用してください。

Voce pode conferir quantas mensagens seus concorrentes enviam e recebem、os tipos de conteudo que estao postando（texto、imagens ou videos）、o engajamento ea Quantidade demensagensrecebidas。

Inclua tudo isso em sua planilha、bem como quaisquermetricas adicionais que sejamimportantes para asuamarca。

Twitterで競争力を分析する

seguir、voce devera Examinar algumasmetricas especificas do Twitter usando uma ferramenta de analise demidiasocial。

OSproutのTwitter分析ソフトウェアeaferramentaperfeita paraotrabalho。 Ele compara seus perfis do Twitter entre si ou comumconcorrente。 Selecione sua conta do Twitter e insira um concorrente naoutraentrada。

O relatorio mostra engajamento、influencia、seguidores ganhos / perdidosemencoes。 Voce pode alterar o periodo de tempo、no entanto、e melhor limitar-se aos ultimos 30 dias para manterosdadosrelatedes。

Apos Examinar Todas as analises de midia social competitivas do relatorio do Twitter、certifique-se de inserir os dados emsuaplanilha。 Rastrear essas informationacoes pode ser extremamente valiosonofuturo。

Instagramで競争力を分析する

O Instagram nao tem muitos dados publicos disponiveis sobre asuaconcorrencia。 エンタントなし、comoSproutのInstagramCompetitorsReport、voce pode facilmente comparar e analisar a competitividade da sua marca com os concorrentes nas principais area：

• Crescimento do publico： avalie se o crescimento do publico dos seus concorrentes esta aumentando mais Rapido do queoseu。
• Midia enviada： tenha uma ideia da frequencia com que seus concorrentesestaopublicando。 Pode ser que voce descubra que nao esta postando o suficiente para manter seupublicoengajado。
• Engajamento： veja quantas curtidas e comentarios seus concorrentes estao recebendo sobreseuconteudo。
• ハッシュタグ：ハッシュタグとして参加するmais usadas deseusconcorrentes。 Voce pode usar as mesmas em suas postagens、se forem relatedes、e obter exposicao paramaispessoas。
• Principais postagens： de uma olhada nas postagens mais Populares doseuconcorrente。 Tente ter uma ideia do motivo dessas postagens estarem tendo umbomdesempenho。 Elas usam fotos de produtos？ Elas usamコアespecificas？ Descubra o que essas postagens tem eo que seu conteudo nao tem e use as informationacoes para melhorar as suas imagens e osseusvideos。

Outra tatica interessante e fazer uma busca por #Folgers no Instagram e conferir quantos resultadossaoexibidos。

Isso oferece uma boa ideia da Popularidade deseuconcorrente。 Se muitas pessoas estiverem pesquisando por #nomedamarca、e um sinal de que a empresa esta fazendo algo certo e temseguidoresativos。

Se voce se deparar com uma situacao em que haja variacoes da hashtag de uma marca、escolha aopcaomais人気があります。 Normalmente、sera apenas o nomedaempresa。 例として、Folgerstemalgumasハッシュタグ。 Entretanto、voce notara que a maioria das postagens usa #Folgers ao lado de alternativascomo#folgerscoffee。 Nesse cenario、faz mais sendido usarapenas#Folgers。

Voce acabara com postagens relacionadas no Instagram que serao exatamente o que voce estava procurando – emuitomais。 Certifique-se de que suas descobertas sejam relatedes para o negocio、pois algumas marcas acabam lutandopelasmesmasハッシュタグ。

Instagramのinformacoesdesua pesquisa deanalisecompetitivaとしてのAposobtertodas、certifique-se de adicionar esses dados asuaplanilha。

3. atividadedosconcorrentesを分析します

Se voce estiver apenas comecando com a analise competitiva、pode reunir seus numeros e、em seguida、comecar a observar como seus concorrentes usam cadaplataformamanualmente。

Primeira coisa que voce deve observar eo quao ativaeaconcorrencia。 Aqui estao algumas perguntas para se fazer：

• Quando foi a ultima vez que eles postaram？
• longosintervalos de tempo entre cada postagemが存在しますか？
• Eles responseem aos comentarios？

E bem facil avaliar o quao ativas as marcas sao responseendo a essastresperguntas。 marcas devem postar pelo menos uma vez a cada dois dias para seremthinkadasativas。

Em seguida、o tipo de conteudo que os seusconcorrentespublicamを観察します。 Especificamente、voce deve descobrir qual porcentagem de suas postagenssaopromocionais。 Veja as ultimas 10 postagens de cada concorrente e calcule qual porcentagem delassaopromocionais。 考慮事項は、postagens tem uma frase de chamariz para fazer uma compra、elassaopromocionaisとして定義されています。

Apos analisar cada concorrente、insira os dadosemsuaplanilha。

Alguns profissionais demarketing likeem conferir voz da marca de seu concorrente ao fazer uma analise demidiasocial。 Voz descreve o tom eo POV que uma marca usa nasmidiassociais。 Eles postam da perspectiva da marca（nos）ou permitem que os individuos postem em nome da marca（John）。

Inclua essas informationacoes se desejar、mas seu tom especificodependentera muito das diretrizes de estilo de suapropriamarca。 Ele nao deve ser muito influenciado pelo que seusconcorrentesfazem。

Em seguida、confira os sites deseusconcorrentes。 Como e do seu conhecimento、o Marketing de conteudo ea rede social estaointimamenterelacionados。 Como resultado、muitas empresas usam blogs para criar conteudo para distribuir nasmidiassociais。 Confira a sua concorrencia e veja quantosdelestemブログ。

4. Aumente sua analise competitiva

Se voce e novo na analise competitiva de rede social、comecar manualmente com nosso modelo pode ajuda-lo a sefamiliarizar com o desempenho de seus concorrentes e pode comecar a descobrir padroes paravocesintonizar。

Entretanto、se voce estiver pronto para levar sua analise competitiva um passo adiante、escuta social lhe dara uma perspectiva muito mais ampla de todas as conversas relacionadas ao seu setor e aos concorrentes que estiverem surgindo nas socia O modelo de analise competitiva no Sprout torna facil medir a presenca social de seus concorrentes e compara-la comasua。

Com este modelo、e possivel identificar os principais concorrentes que deseja rastrear e incluir perfis、palavras-chave、frases e hashtags especificos que deseja que oSproutouca。

5. Usando os dados

Agora que voce compilou todos esses dados、precisa coloca-losemuso。 Usando a analise de rede social da propria marca、e possivel comparar seus perfis com osdaconcorrencia。 E por isso que incluimos uma linha para os dados de sua propria empresa emnossomodelo。

Eimportante ter em mente que esta analise da concorrencia para redes sociais nao e para voce copiar exatamente o que todosestaofazendo。 Em vez disso、ela o guiara para comecar com opedireito。

例として、talvez sua analise indique que a maior parte da concorrencia publica apenas postagens promocionais durante 10％dotempo。 Voce provavelmente nao gostaria de ir muito longe com isso、ou entao corre o risco de afastar oseupublico。

Pode ser que voce descubra que esta mirando nas redessociaiserradas。 Em nosso exemplo、esta claro que o Facebook eo Instagramvalemoinvestimento。 Qualquer concorrente que nao usasse esses doisestariape​​rdendo。

Preste atencao aos dados

最後に、tudo seは、metricas e os dados da sua marca com osdaconcorrenciaとして比較を再開します。 Faca todos os ajustes necessarios a sua estrategia com base no quevoceencontrar。 Se voce nunca tiver feito uma analise de concorrentes de rede social、experimente。 informationacoes que voce descobrir o ajudaraoとして、superar seus concorrentes usando algumas de suas proprias taticas！ E entao、quando voce estiver pronto、leve sua analise um passo adiante usando topicos de analise competitiva de escuta para atacar e conferir tendencias nos dados deseusconcorrentes。

Voce ja concluiu uma analise competitiva de rede social？ Deixe um comentario e conte-nos o que voce incluiu！