法律事務所のためのソーシャルメディアを獲得するためのガイド

何年もの間、ソーシャルメディアは消費者ブランドの人気のあるマーケティングチャネルでした。 Wendy's、Airbnb、MoonPieなどの企業が、卓越したソーシャルメディアマーケティング戦略で業界を支配していることがわかります。

これらの消費者ブランドの絶大な人気により、法律業界のような特定の業界がマーケティングチャネルとしてソーシャルメディアを無視しているように見える場合があります。 しかし、独立した弁護士や法律事務所の間でソーシャルメディアを使用することがますます一般的になっているため、これはもはや当てはまりません。

実際、Attorney at Work調査の回答者の96％は、ソーシャルメディアを使用していると答えています。 そして70％が全体的なマーケティング戦略の一部としてそれを使用しています。

とはいえ、一部の法律事務所は依然としてソーシャルメディアを効果的に使用するのに苦労している可能性があります。 法律事務所向けの効果的なソーシャルメディアマーケティングは、見込み客を引き付け、貴重なつながりを築くのに役立つため、これは大きなチャンスを逃す可能性があります。

そのため、ソーシャルメディアマーケティングゲームの改善に役立つこのガイドをまとめました。

ソーシャルメディアがどのようにあなたの法律事務所に利益をもたらすことができるか、そしてあなたがそれをどのように最大限に活用することができるかを理解することができるでしょう。

すぐに飛び込みましょう。

法律事務所にとってのソーシャルメディアのメリット

ルールとベストプラクティスを見る前に、まず法律事務所にとってのソーシャルメディアの価値を理解してみましょう。 そもそもなぜ気にする必要があるのですか？ そして、それは本当に時間と労力の価値がありますか？

法律事務所がソーシャルメディアから利益を得る方法のいくつかを次に示します。

1：ブランド認知度を高める

人々はソーシャルメディアにより多くの時間を費やしています。 Sprout Social 2019 Indexによると、消費者の44％が個人のソーシャルメディアの使用量の増加を報告しています。 したがって、強力なソーシャルプレゼンスは、適切なオーディエンスの前にメッセージを表示し、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。

2：ターゲットオーディエンスを引き込む

人々はソーシャルメディアを使用して、友人や親戚とつながるだけでなく、コンテンツを消費してブランドと関わります。 これにより、ターゲットオーディエンスを引き付け、見込み客に変えるための貴重なプラットフォームになります。 ソーシャルメディアを使用して、有益で魅力的なコンテンツを提供したり、質問に答えたり、問題を解決したりすることができます。

3：見込み客を引き付ける

ソーシャルメディアは、法律事務所が新しいクライアントを引き付けるのに非常に効果的です。 アメリカ法曹協会は、ソーシャルメディアを専門的に使用する弁護士の35％が、結果として新しいクライアントを獲得することができたことを発見しました。 さらに、前述のAttorney at Work調査の回答者の49％は、ソーシャルメディアを通じて新しいクライアントを獲得することもできました。

4：ソートリーダーシップを確立する

ソーシャルメディアが見込み客を引き付けるのに効果的である理由の1つは、それがあなたの専門知識を紹介するのに役立つからです。 これを使用して、信頼性を証明し、ターゲットオーディエンスの信頼を勝ち取るのに役立つ貴重な情報を共有できます。

5：SEOの取り組みを改善する

ソーシャルシグナルは直接的なランキング要素ではありませんが、改善されたソーシャルシグナルと改善された検索エンジンランキングの間には相関関係があります。 さらに、Googleはソーシャルフィードなどの動的コンテンツを検索結果にますます取り入れ続けているため、強力なソーシャルプレゼンスにより、会社名の検索結果でより多くの表示スペースを制御できる可能性があります。 さらに、開発されたソーシャルプレゼンスは、オンラインの可視性の全体的な改善とトラフィックの増加に貢献します。

弁護士のためにソーシャルメディアを使用する7つの方法

ソーシャルメディアは法律事務所にとって非常に価値があるため、このチャネルを見逃してサービスを売り込むことはできません。 弁護士のためにソーシャルメディアを使い始めるための基本的な方法のいくつかを次に示します。

1：基本を正しく理解する

すべてのチャネルと同様に、ソーシャルメディアマーケティングの基本を明確にすることから始める必要があります。 これも：

• 投資する適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択する。視聴者が最もよく使用するいくつかのプラットフォームに焦点を当てて、ゆっくりと始めたいと思うかもしれません。
• 現実的で測定可能な目標を設定します。 ソーシャルメディアマーケティングの取り組みから何を得る予定ですか？ ブランドの認知度を高めたいですか？ たぶん、あなたは新しいクライアントを引き付けたい、あるいはあなたはただあなたのターゲットオーディエンスを引き付けたいだけです。 いずれにせよ、ソーシャルメディアマーケティングを通じて何を達成したいのかを明確に考えてください。
• コンテンツ戦略とカレンダーの作成。 どのようなコンテンツを作成しますか？ どのくらいの頻度で投稿しますか？

ソーシャルでの地位を確立するのがまったく初めての場合は、ソーシャルメディアの基本のチェックリストを使用して、このステップが正しく行われていることを確認してください。

2：元のグラフィックを有用な事実と統計と共有する

ビジュアルは、テキストコンテンツよりも目立つ可能性が高いため、ソーシャルメディアマーケティングで重要な役割を果たします。 したがって、ソーシャルコンテンツ戦略では、見込み客をすぐに引き付けて引き付けるビジュアルの作成に焦点を当てる必要があります。

目立つオリジナルのグラフィックを使用して、感動的な引用、役立つ法的なヒント、基本的な法的な情報、業界の最新情報を共有できます。 これは、Instagramのような画像の多いプラットフォームを使用する場合に特に重要です。 このために、CanvaやSnappaなどの無料のデザインプラットフォームを最大限に活用してください。

たとえば、Allen＆Overyがオリジナルのグラフィックを作成して、同僚からの有用な引用を共有する方法を考えてみましょう。 各グラフィックには、それぞれのアソシエイトの写真が含まれており、会社に人間の顔を向けています。

3：会社周辺の会話を監視する

弁護士のためのソーシャルメディアの主な用途の1つは、ブランドリスニングです。 ソーシャルメディアでブランドキーワード検索を実行して、会社周辺のコンテンツや会話を探すことができます。 これは、人々があなたについて何を言っているのか、そして彼らがあなたについてどのように感じているのかを理解するための素晴らしい方法です。

会社の専門分野に最も関連性のあるトピックに関するニュースやディスカッションを見つけるなど、専門知識を検討して実証できる会話を特定することもできます。 法的な分野で物議を醸している場合は、社会的な会話を意識することで、不意を突かれたり、否定的なPRを取得したりすることを回避することもできます。

より効果的なブランドリスニングのためにソーシャルリスニングツールを最大限に活用してください。 あなたはリアルタイムであなたの会社の周りの会話を監視し、あなたの業界でトレンドのトピックを特定することができます。 これは、貴重な視聴者の洞察を得て、適切なタイミングで必要な行動を取るのに役立ちます。

4：有益なYouTubeビデオを作成する

有益なYouTubeビデオは、弁護士のソーシャルメディアマーケティングにおいても重要な要素です。 ビデオはあなたの情報をはるかに理解しやすくするだけでなく、あなたの個性をコンテンツに注入することもできます。 これにより、他のコンテンツ形式よりもはるかに魅力的になります。

さらに、テキストコンテンツよりもビデオコンテンツを消費することを好む視聴者の大部分にアピールすることができます。 そのため、関連するトピックを説明したり、興味深いストーリーを伝えたり、トレンドのトピックについて話し合ったりするために、定期的にYouTube動画を作成するようにしてください。 業界の思想的リーダーとのインタビューを実施し、彼らの影響力を利用して新しい視聴者を引き付けることもできます。

クリフォードチャンスは、有益なYouTube動画を作成する素晴らしい仕事をしています。 彼らは定期的にトレンドトピックや興味深いディスカッションに関するビデオを作成しています。

5：貴重なブログ投稿とニュースの更新を共有する

法律事務所でソーシャルメディアを使用する最良の方法は、宣伝用のコンテンツだけでなく、情報を提供するコンテンツを作成することです。 信頼できる貴重な情報を提供すればするほど、専門知識をよりよく示すことができます。

法務業界では、潜在的な顧客は、昇進だけに基づいてビジネスをどこに進めるかを決定することはありません。 彼らはあなたを雇うことを決定する前にあなたの知識と信頼性、そしてあなたの経験を考慮します。

これにより、有益なブログ投稿や最新の業界ニュースをソーシャルメディアのフォロワーと常に共有することが重要になります。 そして、自分のブログのコンテンツだけに限定しないでください。 他の関連するソースや評判の良い業界のブログからコンテンツをキュレートする習慣をつけましょう。

フレッシュフィールズは、ソーシャルメディアのフォロワーが役立つと思われる有益なブログ投稿を共有するという素晴らしい仕事をしています。

6：コメントやクエリに応答する

ソーシャルメディアは、つながりを構築し、視聴者と交流するためのプラットフォームを提供します。 実際、消費者はブランドと消費者のコミュニケーションチャネルとしてソーシャルメディアに大きく依存しています。

Sprout Social Index 2019は、消費者の47％が、製品やサービスに関する質問があるため、ソーシャルでブランドに接触していることを発見しました。 40％は経験が悪いためにそうし、31％はアイデアや提案を共有するためにそうします。

したがって、ソーシャルメディアを最大限に活用して、見込み顧客と交流してください。 あなたの投稿へのコメントに返信し、あなたのサービスについて人々が抱くかもしれない質問に答えてください。 あなたが聞いていること、そしてあなたが助けに来ていることを聴衆に示してください。

たとえば、Allen Law Firmが、クライアントの1人に前向きなコメントをしてくれたことに感謝する時間を取っているとします。

より多くのオーディエンスを持つ大企業の場合、このプロセスは非常に負担がかかり、時間がかかる可能性があります。 ここで、Sproutのエンゲージメントツールを利用して時間を節約し、ソーシャルメディア管理を合理化できます。

統合された受信トレイを使用して、すべてのソーシャルメディアプラットフォームで優先メッセージとコメントをすばやく特定できます。 カスタマイズ可能なフィルタリングオプションを使用して、特定のキーワード、ネットワーク、プロファイルなどに基づいて受信メッセージを分類します。

7：ブランドストーリーを伝える

法律事務所は、ソーシャルメディアを使用してブランドストーリーを伝えることもできます。 これは、ブランドを人間化し、視聴者との感情的なつながりを形成するのに非常に効果的です。 だからあなたは彼らの信頼と忠誠を勝ち取るのにはるかに簡単な時間を過ごすでしょう。

あなたはあなたの会社の業績、その歴史などについての話を共有することができます。 ソーシャルメディアを使用して、従業員にスポットライトを当て、ブランドに人間的な顔を付けることもできます。

White＆Caseは、Facebookでこれをうまく処理しています。 彼らは定期的にパートナーとのインタビュー、彼らの仲間の話、そして彼らが組織した慈善イベントについてのニュースを共有しています。

最終弁論

あなたが見ることができるように、あなたのサービスを売り込みそしてあなたの見込み客を引き付けるためにソーシャルメディアを利用するたくさんの機会があります。

ソーシャルメディアの基本を正しく理解してから、この投稿で提示したアイデアのいくつかを試してみてください。 さらに、競合他社のソーシャルメディア戦略を研究して、インスピレーションや新しいアイデアを得ることができます。