留まるべきですか、それとも去るべきですか? マーケティング担当者がソーシャルにどれくらい留まるかについての視点
公開: 2023-06-14ソーシャルメディアチームは、今後数年間の高い離職率に備える必要があります。
2023 年第 2 四半期の Sprout パルス調査によると、マーケターの 42% が今後 2 年以内にソーシャル メディアでの仕事をやめる予定で、20% が今後 12 か月以内にキャリアを変更したいと考えています。 ソーシャルメディアでの仕事の寿命は減少傾向にあり、問題を解決するのは簡単ではありません。
ソーシャルメディアで長続きするキャリアには、単に仕事に対する熱意以上のものが必要です。 チャンネルの熱心なファンでさえ、キャリア成長の機会やワークライフ バランスの改善を約束して、他の役割を追求する可能性があります。 残念なことに、ソーシャルメディアマネージャーを他のマーケティング分野に奪われると、より強力な戦略を開発するために不可欠な貴重な歴史的知識が失われます。
ソーシャルメディアのプロフェッショナルが新たな機会を求めている理由
大辞職は終わったかもしれないが、それでも経験豊富なソーシャルメディア専門家が出口戦略を計画するのを止めるわけではない。 競争の激しい雇用市場や不安定なマクロ経済状況に直面しても、ソーシャルメディア管理者が前に進むことを計画している3つの理由は次のとおりです。
企業のはしごを上る
ソーシャルメディアでのキャリアを捨てようとしている専門家は、この分野から完全に撤退するつもりはありません。 多くの人が、より高いキャリア開発能力を備えた新しいマーケティング分野を模索しています。
調査回答者の何人かは、需要創出や企業コミュニケーションなど、成長へのより直接的な手段を持つ分野に関心があると述べました。 そうは言っても、多くの人は依然として、ブランドマーケティングの役割を通じて企業のはしごを登ることを望んでいます。
これらの調査結果を Sprout LinkedIn コミュニティと共有したところ、数人のソーシャル メディア専門家がその理由について意見を表明しました。
キャリアの停滞は、ソーシャルメディア人材の育成にとって最大の脅威です。 ただし、社内のモビリティ プロセスが確立されている場合、この脅威はチャンスになる可能性があります。
上げ潮はすべての船を持ち上げます。 ソーシャルの専門家がマーケティング部門の他の分野に異動すると、彼らの歴史的知識がチーム全体を豊かにし、その結果、より結束力のある堅牢な戦略の作成に役立つ新たなソーシャル支持者が誕生します。
もっと高い給料を夢見て
お金で幸せを買うことはできませんが、ハイパーインフレと世界的な生活費危機の中で、次善の策である安定を手に入れることができます。
多くの回答者にとって、報酬は重要な動機でした。 ソーシャルメディアマネージャーは、より高い給与とより良い福利厚生を求めており、そこを達成するためには自分の肩書を捨てても構わないと考えています。
短期間に複数の職を転々とするジョブホッピングは、かつてのような履歴書の間違いではありません。 今日、知識豊富な従業員がいかに競争力のある賃金とより高い仕事満足度を獲得しているかが重要です。 それがより常態化するにつれて、ソーシャルメディアやそれ以外の分野でも、より短い在職期間を選択する専門家が今後も増えていくでしょう。
燃え尽きて圧倒された気分
「常時接続」であることは、かつてのような名誉の勲章ではありません。 調査回答者は、ソーシャル業界でのキャリアを辞める最も一般的な理由として燃え尽き症候群を挙げています。
2023 年第 1 四半期の Sprout パルス調査によると、ソーシャル メディア専門家の半数以上が燃え尽き症候群を経験しているか、1 ～ 3 か月以内に燃え尽き症候群を経験したとのことです。 このような状況であれば、人々が次の行動を真剣に検討するのも不思議ではありません。
ソーシャルメディアマネージャーの責任の範囲は、アルゴリズムのアップデートや機能の展開が進むたびに拡大します。 上級幹部からの適切な賛同とサポートがなければ、ソーシャルメディアの燃え尽き症候群との戦いに勝つ唯一の方法は、立ち去ることである場合があります。
だからこそ、多くの社会専門家が実行よりも戦略を優先する役割を求めているのかもしれません。 インフルエンサー マネージャーやクリエイティブ ディレクターとして、マーケティング担当者は、日々のコンテンツ作成に追われるのではなく、ソーシャル イニシアチブの形成と指導に集中できます。 この願望は、新しいアイデアの絶え間ない流れではなく、大局的な思考の実践に依存する、より持続可能なキャリアパスへの願望を反映しています。
何が滞在を続けるのか
他の仕事と同様に、ソーシャルメディアで働くことにもメリットとデメリットがあります。 雇用主は従業員の動機を理解し、前者が後者を上回るようにする必要があります。
完璧な世界では、予算は無限で、経営者は潜在的な逃亡リスクに資金を投じて退職を阻止できるようになるでしょう。 実際には、それが不可能であることは誰もが知っています。
ただし、ソーシャルメディアでの仕事の寿命を延ばしたいと考えているマネージャーには選択肢があります。 まず、ソーシャル メディア チームの報酬を、経験レベルと所在地に応じた現在の市場レートと比較することから始めます。 会社の給与格差の大きさを理解することが、賃金格差を埋める第一歩です。
ソーシャル メディア チームの満足度を高めるもう 1 つの方法は、潜在的なキャリアの軌跡について定期的に率直に会話するためのスペースを作ることです。 ソーシャルメディアでの仕事は常に進化しており、昇進への明確な道筋を支持する可能性の世界を提供しています。 クリエイターは、ブランド マーケティングでの役割を追求することでスキルを拡大したいと考えるかもしれません。 きちんと整理されたダッシュボードを大切にしているチーム メンバーは、ソーシャル メディア インテリジェンス分野でのポジションに就くための基礎を築いている可能性があります。 チャンスは無限にあります。
たとえあなたの職場でそのポジションが現在募集されていないとしても、従業員に特定のポジションの可能性を検討するよう奨励してください。 これらの議論は、長引く停滞感を切り裂き、発展と成長への明確な道筋を生み出すことができます。
結局のところ、どのようなキャリアパスにおいても変化は避けられません。 秘訣は、スター選手をできるだけ長く維持することです。 ただし、チャンネルに対する彼らの情熱が薄れてきた場合、できる最善のことは、彼らの次の動きを応援することです。
明日のマーケティング部門は今日構築されます
直感に反するように聞こえるかもしれませんが、ソーシャル メディア チームの将来性を確保するということは、他の選択肢を検討する余地を与えることを意味する場合もあります。
ソーシャルメディアは単なるマーケティングチャネルではありません。 トレンドが生まれ、重要な会話が行われ、消費者感情が形成される場所です。 それは時代によって変わるものではなく、変化をもたらすものなのです。
勤続年数を誇るソーシャル メディアの専門家が、より大きなマーケティング部門内で他の役割を引き受けると、ソーシャル ファーストの実践的な専門知識によってその機能を充実させます。 これらは古い慣習に挑戦し、企業を次の成長段階に押し上げる動きです。
ビジネス リーダーが組織内でソーシャル メディアの役割をどのように高めようとしているかをご覧ください。 主要ブランドがソーシャル ファーストの未来にどのように投資しているかについての詳細な統計と洞察については、2023 年のソーシャル メディアの現状レポートをダウンロードしてください。