ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンのためにあなたの売り込みを釘付けにする方法
公開: 2021-01-05毎年、マーケターは新しいことに挑戦し、古い戦略を改善し、これまでにないアイデアを提案する機会をもたらします。 しかし、創造的なアイデアを思いつくことは1つのことです。 ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを売り込み、それを実行するために上司の承認を確保することは別のことです。特に、2020年のイベントがマーケティング全体に与えた影響を考慮する場合はそうです。
強力な売り込みには、状況に関係なく、準備、概念実証、および実行計画が必要です。 この記事では、次の手順を説明します。
- 2021年の可能性を秘めたコンテンツテーマ
- ソーシャルデータを使用してピッチを準備する
- あなたのアイデアがビジネス目標をどのようにサポートしているかを示す
- チームを参加させるためのピッチのパッケージ化と提示
大きなアイデアは何ですか? ソーシャルメディアマーケティングの売り込みのインスピレーション
2021年には、パンデミックが発生し、消費者のニーズに触れていない、または鈍感に見えることへの懸念が高まっているため、ブランドはコンテンツに対してもう少し慎重になる可能性があります。 同時に、彼らは飽和状態のデジタル空間での競争から際立つ方法を見つける必要があります。 しかし、それは必ずしもあなたがあなたのブランドと社会戦略を完全に再発明する必要があるという意味ではありません。
優れたマーケティングピッチのアイデアは、元のキャンペーンと同じくらい大きい場合もあれば、ソーシャルでの声のトーンを調整する場合と同じくらい小さい場合もあります。 あなたのビジネスとあなたの特定の聴衆にとって何が最優先事項であるかを考え、それを使ってあなたが提案するアイデアに影響を与えます。
Sprout Social Index、Edition XVI:Above&Beyondによると、消費者がソーシャルでブランドをフォローする理由の上位3つは次のとおりです。
- 新製品や新サービスについて学ぶ
- 会社のニュースを最新に保つ
- プロモーションや割引について学ぶ
パンデミックであろうとなかろうと、これらの理由はどこにも行きません。
パンデミックが依然として頭に浮かび、2021年のソーシャルメディアカレンダーを再考させる場合は、視聴者をサポートし、利益をもたらすコンテンツのアイデアを売り込むことを検討してください。 これは、ブランドが店舗で取っている予防策を強調するコンテンツを作成したり、ソーシャルカスタマーケア戦略にさらに投資したりすることを意味する場合があります。 Hubspotによると、「4つのC」(コミュニティ、清潔さ、非接触型、思いやり)は、ブランド、特に対面でのやり取りに依存するブランドにとって、焦点となる良いポイントになるでしょう。
バーガーキング、ポパイズ、ティムホートンズは、非接触型決済やその他のデジタル設備を増やすために、10,000か所で新しいモダンなドライブスルーを取得しますpic.twitter.com/oWLIcyvBhB
— nowThis(@nowthisnews)2020年10月29日
消費者がブランドをフォローする理由のリストで4番目に来るのは、楽しまれることです。 2020年はかなり緊張した年だったことを考えると、ドゥームスクローリングではなく喜びのスクロールを奨励するコンテンツやキャンペーンを売り込むことも検討してください。
@SamSmithで愛を輝かせることを思い出させてくれてありがとう。 #LoveGoes #KeepWalking https://t.co/1w2vvv0oWK
—ジョニー・ウォーカー(@johnniewalker_)2020年10月30日
前述の統計とデータは、基礎となる可能性のある出発点にすぎません。 ブランド固有のアイデアがさらに固まったら、サードパーティのデータがそれらに影響を与えた場合は、関連する統計をピッチに埋め込みます。 あなたのターゲットオーディエンスの間にあなたのアイデアに対するメリットと食欲があることを示すことは、あなたが何かに夢中になっていることをあなたが売り込んでいる人々に保証することができます。
あなたの聴衆があなたのアイデアを掘り起こすという社会的証明がありますか?
トレンドは新しいアイデアを刺激するのに適していますが、すべてのソーシャルトレンドがブランドに役立つとは限りません。 ソーシャルリスニングは、ターゲットオーディエンスが最も興味を持ち、関与している特定のトレンドやコンテンツに焦点を当てるのに役立ちます。これにより、追求する価値のあるソーシャルアイデアが生まれる可能性があります。
たとえば、レストランのフランチャイズでは、Sproutのソーシャルリスニングツールを使用して、新しいキャンペーンで取り上げるメニュー項目を決定しました。 ブランドに関する会話のテーマを分析した後、フランチャイズは、ナチョスが他の食品ほど頻繁に議論されていないことを発見しましたが、他の料理と比較して肯定的な言及の割合が最も高かった。 フランチャイズはその洞察を利用して、顧客が幸せで魅力的であることを知ってナチョスを宣伝する新しいコンテンツを作成しました。
すでにアイデアを考えている場合は、ソーシャルリスニングは、それが追求する価値のあるものであるかどうかを検証するのに役立ちます。 関連するキーワードと検索用語を使用してリスニングクエリを設定し、視聴者や業界からよくある質問、人口統計データ、その他の定性的なものを見つけて、新しい魅力的なコンテンツを作成します。
耳を傾けることで、ブランドが社会的および政治的状況を認識していることを確認することもできます。 部屋を読まないと、一見善意のキャンペーンやコンテンツがブランドの危機に変わる可能性があります。
ギャップからのこのツイートは、部屋を読むことができなかったソーシャルメディアマネージャーからの瞬間の投稿の拍車ではありませんでした。
それは承認の層を経て、今日のコンテンツカレンダーに載せられました。
結果に関係なく、彼らはこれを投稿しようとしていました。
そしてそれはそれをさらに悪化させるpic.twitter.com/BPDxE4qlgz— Jon-Stephen Stansel(@jsstansel)2020年11月4日
あなたのデータはあなたに何を伝えますか?
2020年が私たちに何かを教えてくれたとしたら、それは確かなことは何もないということであり、イベントは一気に変わる可能性があります。 ただし、将来のマーケティングの成功は、多くの場合、過去の結果に依存します。 ソーシャルデータを掘り下げることで、オーディエンスをより深いレベルで理解し、新しいクリエイティブなアイデアを刺激することができます。 必要なデータを収集したら、それを使用してピッチをバックアップし、同僚やクライアントにアイデアに足がかりがある理由を示します。
コンテンツのパフォーマンスを振り返り、内部のデータサイエンティストを受け入れます。 SproutのPremiumAnalyticsを使用すると、最もパフォーマンスの高いコンテンツの中からテーマを特定して、次のソーシャルキャンペーンの方向性を刺激することができます。 これらのパフォーマンスの高い投稿のメッセージとトーンにも焦点を当てます。
発生した異常に注意してください。 視聴者を大いに驚かせたユニークなコンテンツがあった場合、それは次のキャンペーンのアイデアの出発点として適している可能性があります。 または、逆のことが当てはまり、コンテンツが横ばいになった場合も同様に知っておくことが重要です。そうすれば、コンテンツタイプ、声のトーン、または視聴者に役立たないクリエイティブアセットの使用を再評価し、中止することもできます。
指標を超えて、人気のある投稿へのコメントを見てください。 あなたの聴衆は実際にあなたのブランドを何と言っていましたか? 彼らの反応は、あなたのコンテンツの方向性に影響を与え、あなたの生の数字により多くの文脈を与えるフィードバックである可能性があります。
ピッチを構築するときは、社会的証明を示し、アイデアへの自信を高めるのに役立つすべての重要なデータポイントをパッケージ化します。
このアイデアは、マーケティングとビジネスの目標をどのようにサポートしますか?
新しいアイデアやソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを売り込むときに覚えておくべき最も重要なことの1つは、目標、目標、目標です。 目標はあなたに責任を負わせ、予算編成を導き、より多くのデータ主導の意思決定に情報を提供します。 ソーシャルプランがオーガニックトラフィックの促進や純新規リードの獲得などの目標をどのようにサポートできるかを示すことは、リーダーシップのある人々からの賛同を確保するのに大いに役立ちます。
目標を設定する方法がわからない場合は、SMARTを入手してください。
- 具体的:目標は明確で、単純で、定義されている必要があります。
- 測定可能:目標をサポートする主要業績評価指標を選択し、レポート計画を設定します。
- 達成可能:あなたが持っているリソースで目標を達成できますか?
- 現実的:現在の時間、帯域幅、予算のリソースを使用して、目標は現実的ですか?
- 時間に敏感:すべての目標には時間枠が必要です。 いつ達成したいかを判断し、チェックポイントを特定して、順調に進んでいることを確認します。
あなたのアイデアがあなたのより大きなマーケティングとビジネスの努力にどのように幅広い影響を与えるかを示すことによってあなたのピッチを締めくくります。 あなたのアイデアが製品マーケティングの取り組みをサポートするか、営業チームにとって実り多いものになることを示すことができれば、キャッチャーはあなたに青信号を与える可能性が高くなります。
目標到達プロセスの各段階で追跡する目標設定と適切な指標の特定に関する追加のガイダンスについては、Sproutの便利なソーシャルメディア指標マップをダウンロードしてください。
ピッチをどのようにパッケージ化して提示しますか?
マーケティングキャンペーンやアイデアをどのように売り込むかは、ビジネス、ブランド、および内部プロセスによって異なります。 場合によっては、アイデアを売り込むのはマネージャーにメールを送信するのと同じくらい簡単かもしれませんが、対面または仮想の会議はより多くのパンチを詰め込むかもしれません。 このオプションは、あなた、あなたの同僚、リーダーシップ、そしてアイデアの間に、より個人的なつながりを生み出します。 アイデアの開発に参加していると感じさせられると、人々はよく反応します。 ハーバードビジネスレビューからのアドバイスによると、あなたのピッチを聞いている人々が創造的な協力者のように感じると、拒絶の可能性は減少します。
1回限りのアイデアであろうとキャンペーンであろうと、驚異的な売り込みを実現するには、戦術に入る前に、なぜこれが重要なのかを売り込み、アイデアを明確に表現する必要があります。 提案には、必ず次の情報を含めてください。
- 大きなアイデア:あなたのアイデア、その背後にあるインスピレーション、それについてあなたを興奮させるもの、そしてそれをサポートするデータを明確に表現します。
- これが重要な理由:あなたの聴衆とあなたのブランドがどのように利益を得るかについて答えることによってあなたのアイデアを売りますか? ピッチの最初から作成してください。
- 目標:このアイデアを発表した後に期待する意図された結果は何ですか? ROIをどのように測定しますか? 経済的利益を超えて考えてください。 たとえば、効率を高めるために内部プロセスを改善したい場合は、チームの帯域幅が増加します。
- KPI:追跡する特定の指標はありますか?
- リソース:このアイデアにどれだけの時間を費やす必要がありますか? ソーシャルチームがいくつかの異なる役割に分かれている場合は、各ポジションに伴う何と期待に誰が責任を負っているのかを文書化します。
- 予算:追加の投資/リソースが必要ですか? 追加の予算が必要な場合は、それをどのように、いつ、何に使うかについて具体的に説明してください。
一分の隙もない
すべてのアイデアが成功するわけではありませんが、データ、オーディエンスの洞察、自然なマーケティングの直感、しっかりとした攻撃計画があれば、リーダーシップを勝ち取り、次の素晴らしいアイデアを実現するために必要な賛同を得られると確信できます。生活。
それを成し遂げるために、より大きな予算と追加のリソースが必要ですか? このガイドとテンプレートを使用して、説得力のあるソーシャルメディアビジネスケースを作成します