Elaborer votre strategie Marketing pour les reseaux sociaux en 2021

Etes-vous pret（e）definir votre strategiemarketing pour les reseaux sociaux？

Si vous vous sendez depasse（e）ou ne savez pas par ou beginr、vous n'etes sureement pas seul（e）。

Cela s'explique par le fait que les reseaux sociaux ne sont plus aussi simples qu'ilsl'etaientauparavant。 ロースデラ。

Que ce soit pour choisir les bons canaux ou definir une strategie de contenu、la paralysie d'analyse est un serieux probleme pour les Expertes duMarketingaujourd'hui。

C'est pour cette raison que nous avons elabore un guide complet pour vous aider a creer de toute piece un planmarketing pour lesreseauxsociaux。

Une strategie succincte aidera votre marque a atteindre ses objectifsavecdecimation。 Vous trouverez ci-dessous un guide Marketing detaille pour les reseaux sociaux afin de vous aidera識別子vosbuts、engager les publics et a optimiser vos resultats：

1. Definissezdesobjectifsマーケティングの重要性pourlesreseaux sociaux
2. Recherchez votre public cible
3. Etablissez vos mesures les plusimportantes
4. 同時分析
5. Creez et Organisezducontenuエンゲージメント
6. Faites de la ponctualite unepriorite
7. Evaluez vos resultats et optimisez votre approche
8. Communiquez les objectifs、les defis et les victoires a votre equipe

1. Definissez des objectifs significatifs pour votre entreprise

Tout d'abord、vous devez definir ce que vous出席者、reseaux sociauxdansl'ensemble。

Parce que trouver un plan pour les reseaux sociaux necessite d'avoir un objectif finalal'esprit。

Que cela soit de gagner plus d'argent grace a votre presentante presentante sur les reseaux sociaux ou d'augmenter votre portee avec de nouveaux followers、c'estvotrechoix。

L'important est que vous fixiez des objectifs realistes pour lesreseauxsociaux。 Nous recommandons de viser des objectifs plus petits qui vous permettent d'adapter vosforts sur les reseaux sociaux d'une facon a la fois abordableetraisonnable。

Exemples d'objectifs pour les reseaux sociaux pour 2020 et apres

Voici quelquesは、d'objectifs que les entreprises de toutes formes et tailles peuventsefixerを例示しています。 Sur la base des donnees du Sprout Social Index、il s'agitdesprincipales優先度desspecialiesdumarketingaujourd'hui。

Accroitre la notoriete delamarque。 アシュアラー・ウン・ノトリエテ・オーセンティックと耐久性のあるデ・ボトレ・マルケ、エビテス・デ・パブリエの独自性とメッセージのプロモーションを注ぐ。 Concentrez-vous plutot sur le contenu qui met en avant votre personnalite etvosvaleurs。

Generer des Leads etdesventes。 Que ce soit en magasin ou en ligne、les followers ne font pas d'achats sociauxparaccident。 例として、etes-vous sur le point d'informer les client sur les nouveaux produits et Promotions？

Augmenter le nombre de followers devotremarque。 gagner de nouveauxのフォロワー、il est necessaire de presenter votre marque a des personnes qui n'en avaient jamais entenduparleravantを注ぎます。

Elargir votre public exige egalement de savoir quelsconversations sur votre entreprise et votre industrie l'interessentleplus。 Fouiller dans vos profils sur les reseaux sociauxestpresque不可能なsanssurveillerou ecouter des mots cles、phrases ouhashtagsspecifiques。 En ciblant efficacement les reseaux sociaux、vous atteignez votre public de base bienplusrapidement。

Augmenter l'engagement delacommunaute。 Trouvez des moyens de capter l'attention de vosfollowersactuels。 Cela implique de realiser des Experiencesavecdifferentsメッセージとコンテヌス。 例として、votre marque fait-elle la Promotion de contenu et de hashtags generes par les utilisateurs？

Meme le simple fait deposer une question peut accroitre letauxd'engagement。 Vosクライアントpeuventetrevos meilleursサポーター、mais seulement si vous leurconfiezquelqueがフェアを選びました。

Augmenter letraficWeb。 Si vous etes tres focusise（e）sur lageneration de Leads ou de trafic sur votre site Web、les reseaux sociaux peuvent vous aiderayparvenir。 Que ce soit par le biais de Publications Promotionnelles ou de publicites sur les reseaux sociaux、garder un –il sur les Conversions et clics URL peut vous aider a mieuxdecimeror votre RSI genere par lesreseauxsociaux。

可能な限りデコンバイナーは、オブジェクトを明示的に示し、ce qui peut egalement vous aider a mieux comprendre sur quel reseauvousconcentrer。 En cas de doute、preservez la simplicite de votre strategie sur lesreseauxsociaux。 Evitez de vous empetrer dans de nombreux objectifs qui pourraientvousdistraire。

Gerez vos reseauxsociauxsans努力avecSprout

Avec la Smart Inbox de Sprout、les messages de tous les canaux sont integres dansunfluxユニークなafindevous permettre d'interagir facilement avec la communaute devotremarque。

Vous pouvez filtrer et taguer des messages afin de trier et suivre votre performance facilement en fonction des themes etdescampagnes。

2. Recherchez votre public cible

Faire des suppositionsは、マーケティングのスペシャリストを対象としています。

Et grace a la seule richesse des donnees demographiques et des outils d'analyse des reseaux sociaux、il n'est plus necessaired'enfaire。

Ce que vous devez savoir sur votre public pour elaborer votre strategie Marketing sur les reseaux sociaux est en grande partiedejadisponible。

Prenez les donnees demographiques des reseauxsociauxd'aujourd'hui。 Ces chiffres indiquent directement sur quels reseaux votre marque doit se concentrer et quels types decontenupublier。 Voici quelquesポイントcles：

• Facebook et YouTube sont des espaces de choix pour les publicites en raison de leurs bases d'utilisateurs aurevenueleve。
• La majorite des utilisateurs d'Instagram sont des membres desgenerations Y ou Z、ce qui indique la force du contenu audacieux etTape-al'œilquilaissetransparaitrevotrepersonnalite。
• Les femmes sont bien plus nombreuses que les hommes sur Pinterest、ce qui est connu pour generer des commandes d'une valeur moyenne plus elevee pour les acheteurs sur lesreseauxsociaux。
• La base d'utilisateurs de LinkedIn est instruite、ce qui en fait une plateforme Ideale pour publier du contenu approfondi et specifique a l'industrie、qui peut etre plus complexe que ce que vous voyez sur FacebookouTwitter。

Vous remarquez qu'aucune plateforme n'est une solution toute faite？

Et meme si les donnees demographiques ci-dessus vous donnent un apercu de chaque canal、qu'en est-il de vos propres client？ Uneanalyzeとpousseedoitetrerealisee avant que vous ne puissiez reellement connaitre le profil demographique de vos client sur lesreseauxsociaux。

C'est pour cela que de nombreuses marques utilisent un tableau de bord pour leurs reseaux sociaux、qui peut fournir un apercu des personnes qui vous suivent et de leur facon d'interagir avec vous surchaquecanal。

例として、le tableau de bord d'analyse de Sprout donne une une place centere aux donnees demographiquesdupublic。 Il souligne egalement quels reseaux sociaux ont genere le plus d'activite、vous aidant a vous assurer que vous passez votre temps sur lesbonsreseaux。

Reunir toutes vosは、au meme endroit vous aide reellement a tester le contenu de facon plusefficaceetefficienteを分析します。 Il est tellement plus facile de se concentrer sur les types de contenu qui fonctionnent le mieux pour nous、que ce soit en termes de canal、de tempsouautre。

ブリジット・クラ
シニアデジタルマーケティングマネージャー

Avec le Group Report de Sprout、vous pouvez voir les donnees de Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn et Pinterest cote-a-cote dans un format personpalisable qui est exportable par profil et intervallededonnees。

3. Etablissez vosは、ファイルと重要度を測定します

Peu importe ce que vous vendez、votre strategie pour les reseaux sociaux doit etre axee surlesdonnees。

Cela implique de se concentrer sur les mesures des reseaux sociaux quisontimportances。

Lemasquagedes«J'aime»surFacebooket Instagram doit etre une Prize de conscience pour lesentreprisesaujourd'hui。 Au lieu de se concentrer sur des mesuresvisibles、les marques sont obligees de scruter lesdonneesqui対応するdirectationaleursobjectifs。

Les mesuresquelesスペシャリストデュマーケティングdevraientsurveiller
Mais de quelles mesures parlons-nous？ Jetez un –il aux elements ci-dessous：

• ポーティー。 La portee est le nombre d'utilisateursは、出版物のユニークなユーザーです。 Jusqu'ou votre contenu sediffuse-t-il sur les reseaux sociaux？ Atteint-il vraiment les fils d'actualite des utilisateurs？ Compte tenu des Algorithmes Organiques en Constante Evolution、suivre la portee est sans aucun doute plusimportantquejamais。
• Clics。 Il s'agit du nombre de clics sur votre contenu、ou du nom ou logo devotreentreprise。 Les clics sur les liens sont essentiels pour comprendre comment les utilisateurs naviguent dans votreentonnoirmarketing。 Suivre les clics par campagne est essentiel pour comprendre ce qui suscite la curiosite et incite les gensaacheter。
• 婚約。 Le nombre total d'interactionsは、par lenombred'の印象を分割します。 L'engagementは、voir qui a interagi et si le ratio par rapport a votre portee totaleetaitbonで構成されます。 Cela met en lumiere la facon dont votre public vous percoit et savolonted'interagir。
• パフォーマンスデハッシュタグ。 Quels sont les hashtags les plusは、de votre coteを利用していますか？ Quels hashtags sont les plus associes a votre marque？ Ou quels sont les hashtags qui ont genere le plus d'engagement？ Connaitre cesは、faconner votre contenual'avenirを支援します。
• J'aime Organiques et remunerees： au-dela du comptage des«J'aime»標準、cesインタラクションsont attribuees au contenu remunereouorganiqueに言及します。 Pour des canaux tels que Facebook、il est beaucoup plus difficile de susciter l'engagement Organique、ce qui explique pourquoi de nombreuses marques se tournent versFacebookAds。 Toutefois、obtenirdes«J'aime»Organiquesur Instagram n'est passidifficile。 Connaitre ces Differences peut vous aider a la fois a definir un Budget pour vos depenses et le temps que vous consacrezauxdifferentsformats。
• 感情。 Il s'agit de la mesure de la facon dont les utilisateurs ont reagi a votre contenu、votre marque ou avoshashtags。 Les client ont-ils trouve votre最近のcampagneoffensante？ Quel type de sentiment les gens ont-ils associe au hashtag de votre campagne？ Il est toujours mieux de creuser plus profondement et de savoir comment les gens parlent devotremarque。

Une strategie Marketing efficace pour les reseaux sociaux repose surleschiffres。 Cela dit、ces chiffres doivent etreは、dans un contexte qui ramene a vosobjectifsinitiauxを配置します。

4. Enquetez sur les activites de vosconcurrents

Avant de beginer a creer du contenu、vous devriez avoir une bonne idee de ce quevoscurrentspreparent。

Alors que surees marques souhaitent Consulter des outils d'analyse descurrents tiers pour connaitre les chiffres de leurs コンカレント、vous pouvez egalement obtenir des information utiles en procedant un Examen assez simple de la present de voscurrents sur lesreseauxsociaux。

Consulter les profils de voscurrents etayera directement votre propre strategie de Promotion pour lesreseauxsociaux。 L'objectif ici n'est pas de copier ou de voler les idees devosconcurrents。 Àlaplace、le but est dedecimerer ce qui fonctionne pour euxetquelles結論vouspooveztirer pour adapter vos proprescampagnesenresult。

ミーム産業、戦略の違い

例として、ボイオンのコメントdeux marques operant dans le meme secteur peuvent Adaptor deux approches differentes pour leur strategie Concernt les reseaux sociaux et quandmemereussir。

Dans ce cas、nous Examirons le secteur etonnammentdivertissantdesmatelas。

Le contenu leger que Casper publie regulierement transmet la personnalite de la societe、soulignant souvent le confortavechumour。 En bref、la marque fait un great travail pour etre autre selected qu'un simplecompted'entreprise。

De son cote、l'entreprise Purple est egalement connue pour son sens de l'humour etsesmemes。 Cela dit、la marque associe son contenu humoristique avec des PublicationsPromotionnellesplus«traditionnelles»quiimpliquentdesinfluenceurs。

Le message ici est que les marques ont de nombreuses possibilites pour etrecreatives et se demarquerdeleursconcurrents。

Bien sur、vous devez savoir qui sont voscurrents avant de beginter a vous soucier de la Creationdecontenu。 C'est pour cela que lesは、重要な情報を分析します。

コメントciblervoscurrentssur les reseaux sociaux

Le moyen le plus simple de trouver sescurrents est de realiser une simplerechercheGoogle。 Saisissez les mots cles、phrases et termes de l'industrie les plusは、pour voir cequiapparaitを利用します。

例として、si vous vendez des savons、«savons naturels fabriques alamain»seraitunbon mot clepourenqueter。 Àl'exceptiondesgrands detaillants tels qu'Amazon et Bath＆Body Works、voyez qui apparait dans votre espace a la fois de maniere Organique et par le biaisdespublicites。

Ensuite、vous souhaiterez sureement savoir qui est actif sur lesreseauxsociaux。 Dans ce cas precis、Wild Soap est une petite entreprise avec une present active et en plein essor sur lesreseauxsociaux。 Cela signifie qu'elleestuneExcellente候補者はsuivreです。

Une fois que vous avez identifie sures de voscurrents dans votre secteur、vous pouvez utiliser des outils d'analyse de la concurrence sur les reseaux sociaux comme ceux que vousproposal Sprout afin de comparer Rapidement la performance de voscurrents etlavotre。

Voyez ce qu'ils publientsurFacebook。 Twitter avecleleurのエンゲージメントを比較してください。 決定するコメントは、Instagramのタグエントのルアーコンテヌです。 Optimisezvotrepropre戦略。 繰り返し操作。

Vous pouvez aussi aller encore plus loin avec l'outil Advanced ListeningdeSprout。 En utilisant l'ecoute des reseaux sociaux、ou social listen、vous pouvez Intercepter des retours non filtres des client de voscurrents、ainsi que leurs produitsetservices。

Vous recevez l'avantage Supplementaire de decouvrirdesconversationsフランシュsurvotremarque que vous auriez peut-etreautrementmanquees。

5. Creez et Organisezducontenuエンゲージメントpourlesreseaux sociaux

Votre戦略マーケティングsurlesreseaux sociaux est evidemment centere surlecontenu。

Àcetade、vous devriez avoir une assez bonne idee de ce que vous devez publier sur la base de votre objectif et de l'identite devotremarque。 De la meme maniere、vous avez probablement cible les reseauxacouvrir。

Mais a quoiは、ducontenuengageantとcommentleproduireに似ていますか？ Les principes suivants pourraientvousaider。

S'en tenir a des themes de contenu

L'un des defis les plus difficiles s'agissant du contenu visuel est d'encreerquotidiennement。 Selon les donnees de Venngage、un tiers desspecialistes du Marketing peinent a creer desvisuelsattrayants。

Cela souligne a quel point le contenu hautement visuel estimportant pour les Expertes du Marketing et les personnes qu'ilssouhaitentatteindre。 C'est pour cela que definir des themes est une greate approche pour sectionnervotrecontenu。

Instagram est sans doute le meilleur canal pour utiliser des themes de contenu car c'esttotalementvisuel。 例として、Postmatesは、Instagramの一貫性のある、colore etesthetiquementagreableの保守的な息子を注いでいます。

Respecter un theme de contenu facilite l'elaboration de votre calendrierdecontenu。 例として、vous pourriez alterner entre les memes、les photos de produits et le contenu genere par les utilisateurs tout en alternantlesパレットdecouleurs。 DecouvrezコメントProfiteclefaitの厳密さ。

Si la coherence est un probleme dans votre strategiemarketing pour les reseaux sociaux、demandez-vous comment un theme pourraitvousaider。

Et si vous avez du mal a garder le rythme avec toutes ces sources de contenu sur les reseaux sociaux、envisagez d'utiliser des outils de gestion des reseaux sociaux qui vous aident a Organizer votre mediatheque et Programmer vos Publicationsal'avance。

Vous aider a affiner les caracteristiques de ce que vous devriez publier et vous assurer que vous developmentpez du contenu innovant、voici plusieurs tendances a surveiller sur lesreseauxsociaux。

Contenu genere par les utilisateurs etinteractif

Le contenu genere par les utilisateurs permet a vos followers d'agir comme des panneaux d'affichage et incite les client a interagiravecvous。 Que ce soit en utilisant un hashtag ou en publiant une photo、incoubrer les client a publier du contenu est une Initiative innovante pour accroitre votretauxd'engagement。

De la meme maniere、ne manquez jamais uneoccursed'interagir ou dedemander des idees avosfollowers。 Meme quelqueは、d'aussi simple queposer une question ou publier un sondage peutfairel'affaireを選択しました。

Stories et contenu a duree de vie limitee

悪用された感情は、InstagramとFacebookのne cesse de prendre de l'importanceのフォロワー、le contenu des storiesを選択しました（OU FOMOは«見逃しの恐れ»）。

シンプルな、レストーリーを注いでください。 Apparaissant en haut de votre fil par defaut、elles peuvent aider le contenu de votremarquea«sortirdulot»etresterdans l'esprit devotrepublic。

Les stories sont particulierement utiles pour emmener vos followers dans les coulisses de votre societe et donner a votre fil social une touche unpeupluspersonnel。 例として、examinezのコメントvous pouvez utiliser les stories pour couvrir unevenement ou emmener vos followers en voyage sans qu'ils aient a quitter leconfortd'Instagram。

Les videos au center de votre strategie Marketing pour les reseaux sociaux

Le boom des videos sur les reseaux sociaux n'est pas pretdes'arreter。 Les Productions a la fois longues et Courtes Continuous de dominer l'espace social sur touteslesplateformes。

Voyezコメントレビデオd'uneminutecomme celles-ci de Goodful font fureur sur Instagram encemoment。

Meme des grandes marques comme Instant Pot ont Adapte la tendance des videos Courtes、publiant regulierement des micro-publicites sur Facebook qui generent des millionsdevues。

Les marques aujourd'hui ne devraient pas delaisser les videos、surtout au vu des Applications et options Creativesquiexistent。

6. Faites de la ponctualite unepriorite

Laponctualiteestは二重のトランカントです。

Vous ne pouvez pas toujoursは、クライアントのqu'ils soient prets au meme momentquevousに参加します。 De meme、il est essentiel d'etre en mesure d'atteindre et de repondre a vos followers entempsoportun。

Maisはreussirsurles deuxの計画についてコメントしていますか？ 選択した分解。

Publiez au bon moment pour susciter de l'engagement

小柄な質問：quand votre marque est-elle disponible pourengager et interagir avec les client？

Vous verrez peut-etre des recommandations invitant a publier tard le soir、parexemple。 Mais si votre marque n'est pas la pour communiquer、quel est l'interet de publier au moment«prefere»？

Àlaplace、essayez de vous assurer que vos responsables des reseaux sociaux ou community manager sont disponibles et prets a repondre a toutes les preoccupations ou question sur les produits lorsque vous tweetezoupubliez。 Il est judicieux de connaitre les meilleurs moments pour publier sur lesreseauxsociaux。 Toutefois、il est tout aussi essentiel d'engager apresavoirpublie。

Etcelanousコンジットはノートルポイントのsuivantです。

Repondezauxquestionsとinterpellationsdevosclientsdans les meilleurs delais
Lesクライアントは、非seulement des reponsesに加えて、ラピッド・デ・ラ・パート・デ・マルケス・マイ・オーシ・デ・カンバセーションの建設的な規制に参加します。

Votre marque ne peut pas se permette d'ignorer ces elements clesdureseautage。 Celaは、「アシュアラー・デ・ネ・パス・マンケル・レ・オケージョンズ・ド・カンバセーション・オウ・デエンゲージメント」を注ぐ努力を要求します。

Par le biais des reseaux sociaux、vous gagnez le ratio en tant que marque simplement en etant present（e）et en parlant avotrepublic。 C'est pour cette raison que l'assistance aux client sur les reseaux sociaux est aussiimportante pour les marques qui souhaitent augmenter leur notoriete aupresdupublic。 Tout est unequestiond'engagement。

Que ce soit en tirant Profit d'un compliment ou en repondent a une question、les entreprises ne devraient pasfaire出席lesclients。

Avec les outils deservation des reseaux sociaux adequats、vous pouvez trouver des occasions travers vos canaux pour interagir、repondre et evaluer les clientenpermanence。

アサイナ・デ・タッシュ・スペシフィック・オー・イクイップス・プート・エイダー・ボトレ・パーソンズ・ア・フォンクショナー・コム・デ・イクイップス・デ・レゾー・ソシアウ・ビエン・ロディー、クエ・ヴー・ソイエズ・スール（e）ou un groupede100。

Selon nos recherches、le delai de reponse moyen d'une marque est d'environ10heures。 Mais saviez-vous que la plupart des utilisateurs pensent que les marques devraient repondre aux messages publies sur les reseaux sociaux en moins de quatre heures？

Alors que les Algorithmes sociaux font l'objet de mises a jour Continues、le contenu Organique a de plus en plus de mal atteindre la majorite devotrepublic。 Vous ne devez surtout pas ignorer les personnes qui s'engagent tout en ratant l'occasion d'en envoyer d'autres dans votreentonnoirmarketing。

7. Evaluez ce qui fonctionne、ce qui ne fonctionne pas et comment vous pouvez ameliorer les selected

現在、vous devriez avoir une vue d'ensemble de votre strategie pour lesreseauxsociaux。

Cependant、最も重要なque vous soyez en mesure d'adapter votre strategie a mesure que vous progressez tout au longdel'annee。

Si vous n'analysez pas constamment vos努力、vous nesaurezjamaisコメントunecampagnea fonctionne par rapport auneautre。 Avoir une vue d'ensemble de votre activite sur les reseaux sociaux aide a mettre les selectedenspective。 Cela implique d'examiner votre contenu le plus performanceant et d'adapter voscampagnesenresult。

Il est indeniable que pour reussir sur les reseaux sociaux、il est essentieldetatonner。 Suivre les mesures de vos campagnes entempsリールvouspermet d'apporter des petits ajustements a votre strategiemarketing sur les reseaux sociaux plutot que de realiser des changements radicauxetchronophages。

Cette approche dynamique envers lemarketing est parfaitement logique a une epoque ou les reseaux sociaux evoluentsanscese。 Vous pouvez etre reactif（-ve）sur le court terme afin de tirer le meilleur parti de vos campagnes、puis utiliser proactivement ces messages pour informationer votre prochainegrandestrategie。

8. Communiquez les objectifs、les defis et les victoires a votre equipe

conclure、sachez que la Collaboration estに加えて、重要なque jamais pour les ExpertiesduMarketingを注ぎます。

Les donnees de notre Index indiquent quelessuperieurs出席者deplusen plusquelesスペシャリストdumarketingleur remettent des rapports sur les resultats etleRSI。 Le faire vous rend responsable de vosfortes et souligne le role et les resultats que votre strategie pour les reseaux sociaux establedeproduire。

La meilleure facon de transmettre ces information est peut-etre par le biais de rapports faciles a partager et a lire comme ceux generesdansSprout。 Vousvoulezプレゼンターlesuccesd'une campagne ou approfondir des KPI specifiques？ C'estfait。

Et n'oubliez pas nos outils de Collaboration sociale integres qui rendent le travail commun sur n'importe quelle campagne aussi simple qu'unjeud'enfant。

Et c'est sur cela que nous concluons notre guide sur la strategie pour le reseaux sociaux pour 2020 et apres！

Votre戦略マーケティングpourlesreseaux sociaux est-elle definie？

Nous esperons que ce guide vous a donne l'inspiration necessaire pour comprendre comment creer une strategiemarketing pour lesreseauxsociaux。

Vous recherchez d'autresリソース？ Decouvrez notre boite a outils gratuite avec des modeles qui facilite le Reporting et la planification、ou notre guide sur la strategiemarketing sur les reseaux sociaux qui vous aide a mettre vos idees en pratique le plusRapidementpossible。

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