従うべきソーシャルメディアマーケティング戦略:5つの成功例
公開: 2018-11-30あなたが成功したデジタルマーケティングキャンペーンを構築したいなら、あなたはあなたの快適ゾーンから出て、箱から出して考える必要があるでしょう。 私は車輪の再発明について話しているのではなく、あなたのメッセージをあなたのユニークな聴衆に効果的に伝えるための正しいインスピレーション、戦略、そしてひねりを見つけることについて話しているのです。
Dollar Shave Club、Dove、Old Spiceなどの大手ブランドは、デジタルマーケティングキャンペーンに数百万ドルを投入しています。 それが大予算のビデオ広告、強力なインフルエンサーマーケティングキャンペーン、または十分に準備されたソーシャルメディア戦略であるかどうかにかかわらず、すべてのマーケターはこれらのブランドが何を達成するか(そしてどのようにそれを達成するか)に注意を払う必要があります。
それにもかかわらず、数百万ドルのキャンペーンを実行する余裕のある企業はほとんどありません。 たとえあなたが大きな予算を展開することができたとしても、それはあなたがメディア購入、テレビ広告、または他の信じられないほど高価なマーケティング活動を含む高価な広告にそれをすべて無駄にするべきであるという意味ではありません。
代わりに、Facebook、YouTube、Instagram、Snapchat、Twitter、Pinterestなどのソーシャルメディアネットワークが提供できる大きな可能性を活用し、驚くべき(そして費用効果の高い)マーケティングキャンペーンを構築する必要があります。 ソーシャルネットワークを通じてブランドを宣伝するには、ターゲットオーディエンスをよく知る必要があります。これには、創造性、独創的な思考、一貫性、忍耐力が含まれます。
より具体的には、見込み客が何を望んでいて何を必要としているかをよく理解すればするほど、ソーシャルメディアキャンペーンはより効果的で安価になります。
今日の投稿では、将来のデジタルマーケティングの試みを刺激する、洞察に満ちた5つのソーシャルメディアマーケティングキャンペーンをまとめました。 予算に関係なく、ブランドのリーチとパフォーマンスを急上昇させるバイラルソーシャルメディアキャンペーンを開発できます。 注意を払い、メモを取り、あなた自身のビジネスに適切なひねりを見つけてください!
iHeartDogs
これは、慈善目的で利益を共有することを躊躇しない成功したeコマースブランドです。 iHeartDogsは、首輪、おやつ、ブレスレットなど、さまざまな犬のアイテムを販売する会社です。 これは単なる通常のeコマースサイトではなく、犬の愛好家や利他的な個人に捧げられた犬のライフスタイルプラットフォームです。
ブラックフライデーには、ほとんどの企業が素晴らしい割引を提供しています。 まあ、この会社ではありません。 従来の方法(割引)で売り上げを伸ばす代わりに、0%オフのキャンペーンを開始することで大衆の注目を集めました。
おもしろいですよね?
彼らの広告は、彼らのフォロワーと見込み客に、割引を提供する代わりに、ブラックフライデーの週末に行われた売上からの寄付を2倍にすることを知らせていました。 彼らには確立された目標さえありました、そしてそれは困っている犬を保護するために10万食以上を提供することでした。 当然のことながら、彼らのキャンペーンは成功しました。彼らは目標を2倍にし、 20万食を送ることができました。
彼らの広告には、キャンペーンの詳細を提供する説明記事へのリンクがありました。
あなたは何を学ぶことができますか?
- ブランド独自の価値提案を活用することは、顧客の忠誠心を向上させるための優れた方法です。
- より大きな利益をもたらすキャンペーンを作成することは、人々の注意を引くための本当に効果的な方法です。
- 正当な理由があり、誰も期待しないことをしてください。 また、すべての詳細を提供することを忘れないでください!
- 高品質の写真を活用して、プロ意識を示し、注目を集めます。
- 情熱を示してください、そうすればあなたは大いに報われるでしょう。
WealthSimple
投資したことがない場合、最初は「ロボアドバイザー」や「フィンテック」などの用語を理解するのは難しいかもしれません。 トロントを拠点とする投資会社であるWealthSimpleは、コンセプトをシンプルに保ち、ミレニアル世代の聴衆に、最初の投資に一歩近づくための現実的な説明と教育リソースを提供しています。
この会社は、明確に定義されたターゲットオーディエンス(27歳のミレニアル世代)にアプローチして対応することに関しては壮観であり、強力な信頼関係と信頼感を生み出すシンプルで効果的なコミュニケーションスタイルを使用して見込み客の注意を引くことができます。
彼らのソーシャルメディア戦略に関しては、彼らは品質とシンプルさのアプローチを使用しています。 「#InvestingForHumans」という名前の特定のソーシャルメディアキャンペーンは、そのキャンペーンが金融会社にとって少し珍しいものであったとしても、多くの話題を呼んでいます。
彼らがしたことは次のとおりです。
同社は何百人もの人々にインタビューし、お金の問題や問題について尋ねました。 彼らは「安い仕事」をする代わりに、高価な才能を雇って、ランダムな個人からの正直なお金の話を説明する高品質の短編映画を作成しました。
プロジェクトの完了後、彼らはテレビやウェブ全体でいくつかの洞察に満ちたインタビューを共有しました。 最終結果は次のとおりです。
投資についての技術的な説明をキャプチャする代わりに、映画製作者は一般の人々からお金についての本当の感情と視点をキャプチャすることに成功しました。 有名人ではなく、顧客ではなく、ランダムな個人です。 それらのいくつかは不意を突かれた、そしてそれはキャンペーンにとって完璧だった。
WealthSimpleがこのキャンペーンを通じて伝えようとしているのは、状況や経済的問題に関係なく、長期的な経済的安定を確保するには、お金を「だまして」ではなく、今すぐ投資することが最善の方法であるということです。 もちろん、同社は、ビデオを見終わった後に人々が探しているかもしれないソリューションを正確に提供しています。
あなたは何を学ぶことができますか?
- 常にあなたの製品やサービスを売ろうとするのではなく、それらに関連するアイデアを売ってください。
- ターゲットオーディエンスが精通している適切な言語を使用してください。
- 創造性を発揮し、ニッチの標準的な基準に反するすぐに使えるキャンペーンを開発することで、ブランドの認知度とフォロワーの忠誠心を高めることができます。
- 高品質のビデオがうまく機能します。 WealthSimpleは、わずか5か月で1,800,000回を超えるYouTubeビューを獲得しました。
- より多くのソーシャルメディアネットワークと配信チャネル(テレビなど)を活用して、ターゲットオーディエンスにリーチします。
- 有料広告への投資は、あなたの仕事についての情報を広め、あなたのコンテンツをバイラルにするためにしばしば必要です。
ASOS
レディスウェアとメンズウェアの最新トレンドを紹介するファッション企業は、慎重に作成されたソーシャルメディアキャンペーンから常に恩恵を受けることができます。 若くてクリエイティブな個人専用のeコマースプラットフォームであるASOSは、ソーシャルメディアで並外れた仕事をしています。
彼らのキャンペーンには、真のエンゲージメントを促進するだけでなく、最も忠実なブランド支持者が独自のソーシャルフィードで高品質の製品を共有することにより、会社への感謝を示すのに役立つユーザー生成コンテンツ戦略が含まれます。
#AsSeenOnMeは、同社で最も成功したソーシャルメディアキャンペーンの1つです。
「あなたのルックスに#AsSeenOnMeのタグを付けて、注目を集めましょう」–シンプル、具体的、そしてエキサイティング。 商品を購入し、#ハッシュタグを挿入しながらASOSの衣装を着た自分の写真を撮ってもかまわない場合は、ファッションブランドのInstagramフィードで紹介されるチャンスがあります。 これはあなたに多くの露出を与え、あなたがあなた自身のフォロワーを構築するのを助けるでしょう。
例外的な部分は、彼らのUGC戦略が、より多くのソーシャルメディアファンを獲得するために何でもする小さなインフルエンサーに到達することを目的としていることです。 したがって、世界最大のファッションWebサイトのいずれかで取り上げられる機会は、製品を購入し、それらの写真を撮影し、キャンペーンの特定のハッシュタグを使用してASOSにタグを付ける大きなインセンティブです。
#hashtagムーブメントに伴う大規模なプロモーションに加えて、同社はタグ付けされた写真で人々が紹介する製品を効果的に宣伝しています。 キャプションに注意を払うと、投稿には、女の子が着ているジャンプスーツの簡単な説明と、特定の製品を数秒で見つけるのに役立つ識別番号(1228608)が記載されています。
それだけでは不十分な場合は、#AsSeenOnMeキャンペーンの一部であるすべての製品を紹介する特別なページを開発しました。
最後に、ASOSは、インフルエンサーマーケティングの力を活用する方法を本当に知っているため、非常に優れた例です。 彼らは「ASOSインサイダー」と呼ばれる別のタイプのキャンペーンを開発しました、そしてそれはファッションブランドの製品を宣伝するために報酬を得る評判の良いインフルエンサーとのコラボレーションを含みます。
Instagramの経歴とハンドルを変更して、それに応じてASOSを宣伝しているため、すべての「内部インフルエンサー」を簡単に特定できます。
あなたは何を学ぶことができますか?
- ユーザー生成コンテンツは、ブランドが品質、ターゲットを絞った、エンゲージメントの高いトラフィックを獲得するのに役立ちます。 適切に活用されれば、それはまたあなたの会社の売り上げを急上昇させるでしょう。
- 取引を通じてより多くのお金を稼ぐことに集中するのではなく、視聴者のニーズに注意を払い、長期的にあなたとあなたのブランドの支持者の両方に利益をもたらす長期的な関係を築きましょう。
- インフルエンサーを使用して、ブランドの認知度、製品の販売、ソーシャルメディアのエンゲージメントを高めます。
- ブランド化されたハッシュタグを使用して(そしてそれらを監視して)、ユーザーが生成したコンテンツキャンペーンを追跡します。
WayFair
私たちの次の成功したソーシャルメディアの例はWayFairから来ています。 家具、調理器具、照明、その他の家庭を販売する会社について話しています。 会社の聴衆の大部分はInstagramに時間を費やしています。
2017年にInstagramが新しいショッピング機能を追加したとき、小売業者にとって最も困難な課題の1つが可能になりました。 小売ブランドが直面した最大の問題は、Instagramの写真と製品の間の架け橋でした。 人々は以前、いいね、コメント、共有をしていましたが、ほとんどの人は製品を注文しませんでした。
これは変更され、顧客はInstagramから直接買い物をすることができるようになりました。 現在、ブランドは写真内で商品にタグを付けたり、リンクや価格を追加したりすることができます。 ユーザーが写真に掲載されているアイテムをクリックすると、ランディングページにリダイレクトされ、数秒でアイテムを購入できるようになります。
WayFairは、Instagramショッピングの力を認めて活用し始め、製品の高品質な写真を作成し、投稿内でタグ付けを開始しました。
写真は、価格が異なる4つの異なるが真に関連する製品を示しています。 短くて関連性のある説明、そして出来上がり。 製品は注文して、欲しい人に出荷する準備ができています。
たとえば、テーブルランプをクリックすると、別のInstagramページに移動します。
「今すぐ購入」ボタンをクリックすると、WayFairのWebサイトに移動し、探している製品を購入する準備が整います。
なぜこのプロセスはとても効果的ですか? それがまさにWayFairのターゲットオーディエンスが買い物をしたい方法だからです。 長い目標到達プロセスを通過する代わりに、プロセスを長引かせることなく、数回クリックして購入したいと考えています。
WayFairの背後にあるチームは、顧客のニーズ、問題、および認識を完全に認識しています。 WayFairのグローバルサイトマーチャンダイジングの責任者であるマリオントーマスは、彼らのキャンペーンが非常にうまく機能する理由を説明しました。
あなたは何を学ぶことができますか?
- 顧客のショッピング体験の向上に焦点を当てることにより、オンラインブランドは大きな利益しか得ることができません。
- 最新のソーシャルメディア機能を実装する最初の人になり、大胆になり、最終的に報酬が表示されます。
- 高品質のコンテンツを開発します。 たとえば、安価なライティングサービスを雇う代わりに、ブランドのニーズ、文化、目的を理解している、才能のある非エージェンシーのフリーランサーを探しましょう。
- 群衆から目立つために、あなたがあなたのターゲットオーディエンスにあなたの製品とサービスを提示する方法を多様化してください
シェルターペットプロジェクト
Shelter Pet Projectは非営利団体ですが、強力なキャンペーン戦略でソーシャルメディア上で殺害しています。
ペットレスキューセンターとサービスである彼らの主な目標は、彼らが救助した犬と猫のための愛情のある家族を見つけることです。 彼らの戦略は、人々を救助された動物に恋をさせ、哀れみ、思いやり、感性などの人々の柔らかい感情を目指すことです。
人々の注意を引くために、彼らは素晴らしい物語を開発し、動物を宣伝するためにそれらを使用しています。 これらの物語は、力強く、心に響き、しばしば心を痛めるので、単に無視することはできません。
この非営利団体は、ストーリーテリングの技術を習得しています。 ソーシャルメディアは、人々の心に触れ、より大きな善に貢献し、罪のない命を救うように求めるのに最適な場所です。
すべての注目の動物には、名前、ストーリー、養子縁組のステータス、および基本的に人々に先に進んで養子縁組するよう求める強力なCTA(召喚状)があります。
あなたは何を学ぶことができますか?
- ストーリーテリングは、動物だけでなくあらゆるタイプの製品に採用できる強力なマーケティング戦略です。
- 人々の気持ちや「ソフトスポット」に触れることは、彼らが行動するように動機付けるための信じられないほど効果的な方法です。
- ソーシャルメディアの投稿に面白くてユニークな声を加えることは、フォロワーのエンゲージメントを高め続けるための優れた方法です。
- 高品質のビジュアルコンテンツは、見込み客の注意を引くことがよくあります。
要点
効果的なソーシャルメディアマーケティングキャンペーンの開発と実行は簡単ではありませんが、不可能にはほど遠いです。 格言が進むにつれ、「太陽の下で新しいものは何もない」ので、100%オリジナルになるように努力するのではなく、ユニークなものを作ることに集中してください。
秘密の鍵は、ソーシャルメディアのフォロワー、見込み客、顧客とのコミュニケーション方法を学ぶことです。 始める前に、他の成功したソーシャルメディアキャンペーンを研究し、見つけることができるすべての関連するアイデア、戦略、およびひねりを収集することを確認してください。
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