Domina el arte de hacer reportes de redes sociales（plantilla editable sin costo）

Si tu eres el responsable por la presencia social de tu empresa、es probable que sientas un pocodepresion。 Totalmenteは理解できる。

Quizas tu jefe desea sabre si tus esfuerzos estanrindiendofrutos。 O quizas el resto de tu equipo de Marketing desea asegurarse de que estan en lamismapagina。

Y bueno、esasの息子はrazonablesをinquietudesします。

medida que las empresas invierten mas y mas en redes sociales、desean asegurarse de obtener unROIpositivo。

Cual es entonces el reto？ Presentar tus datos sociales de forma tal que realmente tenga sendido paratuscolegas。 Tienes problemas para comunicar tus actividades sociales a tu equipo？ Estas buscando justificar tu estrategia？

Entonces probablemente sea momento de reforzar tu reporte deredessociales。

Como puede Sprout ayudarte a llevar tus reportes al siguiente nivel？

Traves de esta publicacion hablaremos sobre los puntos basicos de los informes、y si esto te inspira para tomar accion、no busques mas alladeSprout。

Perfecto para equipos de todo tamano、el conjunto de herramientas de Sprout incluyeは、por redに通知し、entre canales e incluso puedes crear el tuyo para garantizar que todas las necesidadessesatisfaganを報告します。

Sumergete iniciando con una prueba gratis de 30 dias para conocer mas sobre como los informations de redes sociales con Sprout puedenayudartehoy。

Como comenzaragenerarがderedessocialesに通知します

Si la idea de crear un reporte te mata de aburrimiento o te aterroriza、relajate！

Hemos reunido una plantilla de informatione para redes sociales totalmente gratis paraquecomiences。 Puedes Adaptar nuestra plantilla con base en tu empresa y sus plataformas priorityidas en un pardeclics。 Solo abrela en Adob​​e o Apple Previewparaeditarla。

Haz clic para descargar sin costo

Esta plantilla funciona como un impresionante punto de partida si estas apenas comenzando a crear informations pararedessociales。

Y para aprovechar al maximo tus reportes、desglosamos los puntos imprescindibles de la A alaZ。

Determina la frecuenciadetusが通知します

Primero loprimero：necesitas determinar elmarcotemporalparatusが通知します。

Todas tus redes sociales te permiten extraer datos de sus analisis nativos con base en rangos especificosdedatos。

Las empresas generalmente creanは、sociales de manera semanal、mensualotrimestralを報告しています。

Para propositos de esta guia、vamos a enfocarnos en los reportes Trimestrales deredessociales。

ポルケ？ Porque losは、trimestrales te permiten recabar un tamano de muestramasgrandeを報告します。 Mientras que losは、de corto plazo pueden estar sesgados por anomalias（por ejemplo：dias cualquiera con alta o baja interaccion）を報告し、losはtrimestrales informationan de tendencias delargoplazoを報告します。

Ademas、losは、trimestrales te ofrecen mas tiempo para preparar y profundizar entuinformacionを報告しています。 Esto sirve mas como un indicador para tu estrategia que losdatossuperficiales。

Determina la audiencia que recibira el informe

Antes de crear el reporte en si、necesitas pensar quien vaarevisarlo。

Tu equipo de Marketing que conoce a la perfeccion los datos y la jerga de la industria？

Tu jefe o gerentes que podrian no ser precisamente conocedores del ambito social？

O quizas toda tu empresa que no esta muyfamiliarizada con este tema？

Con base en tu audiencia、puedes determinar mejor el nivel de detalle y quepuntosdestacar。

ejemplo、los equipos demarketing van a estar interesados en datos de desempeno especificos delascampanas。 su parteによると、los altos directivos podrian estar mas enfocados en cifras financieras ydeConversion。

Sin importar quien va a ver tu reporte、van a desear ver los datos concretos relacionados conlascampanas。

Y、bien、eso nos lleva directamente a nuestrosiguientepunto。

Establece tus KPI

投資収益率は、社会的団体や情報提供者のKPI（indicadores de desempeno clave）に当てはまります。

Los siguientes puntos de datos pueden encontrarse en analisis nativos o reportados a traves de Sprout y deberian estar en el lugar protagonico de tu reporte de redes sociales：

• Nuevosseguidores。 Tu cantidad de seguidores no es lo unicoimportante de tu presencia social、pero es un numero que deberias esforzarteenincrementar。 Puedes desglosar estos de una red a otra o senalar su numero entre todaslascuentas。
• アルカンス。 Observa la diferencia entre alcanceeimpresiones。 Ampliar tu alcance deberia traducirse en ampliartuaudiencia。
• 相互作用。 Compartidos、comentarios y Me gusta son monedas valiosas para losmercadologossociales。 Incrementar la interaccion prueba que estan publicando contenido que las personasdeseanver。
• Clics。 Al igual que la interaccion、la tasa de clics destaca uncontenidoatractivo。 Estos se pueden dividir en clics an enlaces o clics apromocionesespecificas。
• Publicaciones。 Cuanto contenido esta lanzando tu empresa？ Si observas una correlacion entre un mayor numero de publicaciones y una interaccion mas alta、tendras una mayor disposicion a acelerartuproduccion。
• トラフィコ。 Mientras mas trafico llegue a tu sitio a traves de las redes sociales、mejor。 Puedes medirlo facilmente enGoogleAnalytics。
• コンバージョン。 Este es el indicador mas apremiante para aquellos interesados en estimar tuROIFinanciero。 Puedes establecer objetivos de Conversion en Google Analytics u observar el desempeno de tus anuncios socialesparadeterminarlo。

Monitorearの倍数KPItepermite observar tu presencia social de una forma mas integer en vez de limitarte a unsoloindicador。

Presenta tusは、dentro deuncontextoを報告します

Vision realista：puedes recabar todos los indicadores del mundo、pero carecen de significado sin algodecontexto。

ejemplo、cual es la cantidad tipica de seguidores para las empresas en tu ambito？ Cual es la tasa de Conversion estandar de la industria para los anuncios de Facebook？

Para aquellos que no estanfamiliarizados con las redes sociales、estos puntos de referencia les ayudan a comprendertusKPI。

Lo mismo aplica para tus objetivos deredessociales。

Nuevamente、los puntos de datos por si solos sonsolocifras。 Antes de destacar los KPI、asegurate de incluir algunas frases breves sobre cuales eran tus objetivos paraeltrimestre。

No es necesario que escribas una Novela aqui：hazlosimple。 Tu responsabilidad es mostrar que estas trabajando hacia algo、sin importar que sea（ejemplo：mas Conversiones、seguidores）。

En terminos de tus objetivos propiamente dichos、apegate al principio de establecer objetivos SMART、los cuales son：

• Especificos。 Menciona que estrategias especificas vas aplicar（campanas de UGC、marketing de Impacters、anuncios de carrusel de Facebookなど）。
• 薬。 Cualquier objetivo social debe monitorearseconnumeros。
• Alcanzable。 Necesitas asegurarte que tienes los recursos（creativos、presupuestales）para alcanzartusobjetivos。
• リアリスタ。 prometas resultados que no puedas lograr（ejemplo：duplicar la cantidad de seguidores en una semana）はありません。
• Sujetosは一時的な制限です。 Tus objetivos necesitan un punto final：no pueden ser imprecisos y continuos（ejemplo：“ Vamos a incrementalar nuestro numero de seguidores”）。

Definir de este modo tus datos no solo ayuda a sabre si estas alcanzando o no tus objetivos、sino que tambien te indica lo que necesitas cambiar para lograrlo si aun no lohasconseguido。

ハズアンインフォームビジュアル

Si deseas que tusは、destaquen、vas a necesitar hacer mas que saturar a las personasconcifrasを報告します。

Una presentacion visual de tus datos y puntos de conversacion es unbuencomienzo。 Esto hace tu reporte de redes sociales incluso mas facil de digerir enunvistazo。

Y si no aportan algo mas、las imagenes hacen tus reportes mas entretenidos（si、los datos visuales pueden ser entretenidos）。

Asi que、como haces tusはマスビジュアルを報告しますか？

Comencemos conlasgraficas。

Con Sprout、puedes personalizar tusは、mas alla del tipo de datos que obtienes de losanalisisnativosを報告します。 Estosは、listos para presentarse van desde indicadores especificos de plataformas hasta toda tupresenciasocialを報告しています。

El reporte visual tambien es genial para comunicar eventos como picos de interaccion o saludosdeinfluencers。 Estos son el tipo de eventos sobre los que la audiencia a la que informationas estamasinteresada。

supuestoによると、el reporte de redes sociales es mucho masquecifras。 Ofrecer ejemplos en el mundo real de lo que tu empresa esta haciendo en redes sociales puedeserrevelador。

ejemploによると、puedes tomar capturas de pantalla de las publicaciones sociales de tu marca que hayan tenido undesempenoimpresionante。 Saludos、elogios y menciones delosotros参加者delaindustria tambien son parte deljuegoaqui。

ああ、y nuestra plantilla paraは、de redes sociales cuenta con espacios integrados para colocar estas capturas de pantalla que hagan que tus reportes captenlaatencionを通知します。

Descarga aqui

Ofrece tambien contexto competitivo

Esto podria sorprenderte、pero tusは、tienen que ser necesariamente solosobretiを報告していません。

Indudablemente、las personas tambien desearan sabre que estan haciendotuscompetidores。

Y eso esta bien！

Cuandoは、sobre tus competidores、asegurate de no hablar sobre los que estan fuera detucategoriaに通知します。 ejemploによると、テンドリアセンティドクエウナカフェテリアローカルコンパララスデセンペノソーシャルコンロスメグスタデスターバックスはありません。

Es probable que ya tengas una idea de quienes son tus competidores mas cercanos、cierto？ Con esto en mente、usa indicadores competitivos ademas de Sprout para informar sobre los siguientes puntos：

Crecimiento de la audiencia Tus competidores y tu estan creciendo al mismo ritmo？ Si alguien te esta sobrepasando podria valer la pena profundizar en su estrategiadecontenido。

Cuotadevoz。 Quien tiene el contenido que mas se comparte？ Quien esta recibiendo mucho amor a traves de hashtags？ Quizas es momento para hacer un poco mas de ruido、porasidecirlo。

デセンペノデルコンテニド。 Quien esta dominando los terminos sociales clave en tu industria？ Quien esta publicando mas？ Puedes usar herramientas externas de analisis competitivos para descubrir esto o hacer que Sprout haga algo del trabajo de campoporti。

Finalmente、履歴書tus aprendizajes clave y los pasos a seguir

シンプルな眺望、肉眼での肉眼での運動。

En realidad、el reporte de redes sociales esta mas relacionado con las accionesatomar。

Para completar tu reporte、necesitas que tus lectores conozcanexactamente que vas a hacer a continuacion con base en lo que has aprendido（ejemplo：objetivos SMART）。

Contratarmaspublicidad。 PublicarmasUGC。 Las opciones son ilimitadas y tus datos pueden ayudarte a decidir haciadondedirigirte。

Y como siempre、comunicar esta informationacion no requiere demuchaspalabras。 Los puntos clave son mas que suficiente：si alguien necesita una mayor explicacion、siemprepuedepreguntar。

Eso no estuvo tan mal、o si？

Estas listo para probar suerte con el reporte de redes sociales？

Desde mejorar tu ROI social hasta justificar tus campanas、el reporte de redes sociales es algo imprescindible para lasempresasmodernas。

Y crear un reporte social detallado es mucho menos dificil cuando sabes enqueenfocarte。

Con la ayuda de nuestra plantilla、puedes preparar tu propio reporte loantespossible。

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Descarga nuestra plantilla（puedes abrirla en Adob​​e o Apple Preview para editar）y comienza a preparar tu reporte de redes sociales hoy！

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional con tu reporte、no dudes en comentarlo a continuacion！