Sprout Sessions Digital 2020の舞台裏:ソーシャルを使用してデジタルイベントを宣伝する方法
公開: 2020-05-05すべての対面イベントや計画がキャンセルされたCOVID-19の世界では、企業は視聴者とつながり、ビジネス関係を維持および拡大するための新しい方法を模索しています。
Sproutはこの感覚から免除されていません。ソーシャルマーケター向けのデジタルイベントであるSproutSessionsDigitalがしばらくの間開催されていましたが、ソートリーダーシップと#SproutTipsでお客様をサポートするために、1か月間引き上げました。できるだけ。 もちろん、私はイベントを企画しているので偏見がありますが、B2B(GitLab、Twitter、およびB2B作業を行ういくつかのエージェンシー)とB2C(CLEAR、CB2、プラナ、セントミシェルワインエステート、および他の多くのスーパースター)。
私たちの登録番号は、ここでの私たちの方向性を補強します。データがそれを行うとき、あなたは好きではありませんか? 最大4000人の登録者がおり、イベントは2週間以上先にあります。 現在、人々はつながり、学ぶことに飢えています。
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しかし、名前を付けることができるほぼすべてのブランドは、デジタルイベント、ウェビナー、またはある種の「ユニークな」オンラインオファリングを開催しています。 ノイズに惑わされないようにし、ブランドのオーディエンスに真の価値を提供するにはどうすればよいですか? オーガニックと有料の両方のソーシャルチャネルを活用して、視聴者にとって可能な限り最も役立つ、面白く、つながりのある体験を作成していることを確認します。 デジタルイベントを計画し、ソーシャルで宣伝するときに行う必要があることは次のとおりです。
1.ソーシャルプランを前、中、後に分けます。
最初から、ソーシャルプロモーションプランが3つのセクションに分かれていることを確認しました。事前にどのようにプロモーションを行うか、どこで行うか、いつ行われるかです。 いつ、どこで、どのように従事するのか。 バックエンドのループをどのように閉じるか。
2.各プラットフォームで何を達成したいのかを明確にします。
さらに重要なのは、視聴者が各チャンネルに向かう理由を明確にすることです。 Sprout Sessions Digitalの場合、お客様に次のことをお願いしています…
- コミュニティのFacebookグループにアクセスしてください。 私たちの計画には、カスタマーサクセスマネージャーとのライブテイクオーバー、参加者がメガスレッドで仲間のスプラウトの顧客と対話する機会、そして一日を締めくくるトリビアハッピーアワーが含まれています。
- Twitterにアクセスして、彼らが最も愛しているコンテンツをネットワークと共有します。 私たちのソーシャルチームは、私たちのソーシャルプラットフォーム全体にその日の議題を投稿し、参加者の関心を維持するために聴衆の質問に答えます。 セッション固有の会話を1つの中央の場所に保持するために、参加者がフォローするメガスレッドも作成します。
- Q&Aのためにビデオのチャット機能に向かいます。 各セッションでは、参加者にビデオのチャット機能を使用して、パネリストに回答してもらいたい質問をしたり、技術的な問題を提出したりするように指示します。
3.社内チーム全体、特に顧客対応チームを含めます。
カスタマーサクセスマネージャーがFacebookLiveを引き継ぎ、CMOがプレゼンテーションを行い、マーケティングチーム全体のメンバーがセッションのモデレーターとして機能します。 また、参加者と交流するために、何をツイートし、いつソーシャル会話に参加するかについての手がかりを提供するエンゲージメントのスプラウトチームを特定しています。
ここに注意してください:グローバルチームがありますか? ボランティアを調達するとき、および彼らにとって意味のあるタイムゾーンで、世界中からの代表者がいることを確認してください。
4.スピーカーをソーシャルプロモーションにループさせます。
自分のソーシャルチャネルに動画を投稿するように依頼するのか、自分のソーシャルチャネルで共有するためにコンテンツを送信するように依頼するのか、これらの質問について具体的に説明してください。
5.すべてのスピーカーの指示とプロモーションの質問を含むドキュメントを作成します。
異なる質問でスピーカーを圧倒しないでください。 電子メールや会議で補強しますが、実行中のイベントや彼らへの期待について、彼らが必要とする可能性のあるすべての情報を入手できる場所を1つ提供します。
6.講演者と社会的関与にインセンティブを与えます。
私たちは皆異なる場所にいるかもしれませんが、社会的関与を高く保ち、聴衆を驚かせ、喜ばせる機会はまだあります。 雑学クイズの勝者のためにWFHキットをまとめるか、コンテンツの一部を作成して提出するために参加者の名前で寄付を提出することを検討してください。
7.コンテンツ作成プロセスでソーシャルを活用します。
Sprout Sessions Digital 2020では、ソーシャルマーケターがソーシャルマーケターのために提供したコンテンツを見ることができます。 これは実際にはどのように見えますか?
- ソーシャルマーケティングの会話とCOVID-19を中心に設定したソーシャルメディアのリスニングトピックから生成されたコンテンツのテーマとセッションに加えて、顧客のウェビナーやライブQ&Aで受け取った顧客の質問。
- ソーシャル投稿をリアルタイムで調達して、ライブQ&Aで共有しているデッキに立ち寄り、インタラクティブな雰囲気を与え、参加者のエンゲージメントを促進します。
- 招待状からリマインダーまで、電子メール通信で社会的証明を使用します。
8.可能な場合は有料を使用します。
あなたのソーシャルメディアの努力の後ろにいくらかの支払いを置くことによって登録を促進するためにあなたのネットを広げてください。 私がセッションのコンテンツを整理することから得た1つのヒント強力なパートナーシップ、強力な結果:有料で有機的なソーシャルワークを一緒に行うときは、ここに足を踏み入れ始めたばかりの場合に機能する有機的なコンテンツを増やすことから始めます。 Sproutの有料ソーシャルレポート機能について詳しくは、こちらをご覧ください。
9.イベントの宣伝を他のコミュニケーションや今後の大きなイニシアチブに結び付けます。
たとえば、Sprout Sessions Digitalの翌月曜日に、すべての顧客に顧客学習ポータルを立ち上げます。 ここに、イベントのすべての録音と持ち帰り用のリソースがあります。 Sprout Sessions Digitalをこの機内イニシアチブに結び付け、お客様がシームレスに感じ、継続的な教育の信頼できる情報源としてラーニングポータルに誘導できるようにしました。 このメッセージは、イベント後のソーシャルアプローチに反映されます。これは、上記の#1で参照しました。
10.タグレポートを活用して、ソーシャルコンテンツの有効性と結果を追跡します。
Sprout Sessions Digitalのパネリストの1人がタグレポートについて話すときにそれを述べたように、今日の5分は、後で作業時間と頭痛の種を節約します。
これらのヒントがお役に立てば幸いです。Twitterで@LLHitzまでご連絡ください。 5月13日と14日にお会いできるのを楽しみにしています!
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