ソーシャルメディア

留まるべきですか、それとも去るべきですか? マーケティング担当者がソーシャルにどれくらい留まるかについての視点

ソーシャルメディアでの仕事の寿命は減少傾向にあり、問題を解決するのは簡単ではありません。 マーケティングリーダーが知っておくべきことは次のとおりです。

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アトラシアンが Sprout を使用してソーシャル メディアの ROI を向上させる方法

アトラシアンのソーシャル チームが Sprout を使用して ROI を証明し、生産性を向上させ、カスタマー ケアを改善し、コミュニティ管理を推進する方法を学びましょう。

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成功するカスタマーエクスペリエンス戦略を開発する方法

成功を収めるカスタマー エクスペリエンス戦略を構築する方法、ベスト プラクティス、ソーシャル メディアを使用して CX 戦略を改善する方法を学びます。

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あなたのブランドのソーシャル メディア カスタマー サービス ツール トップ 5

カスタマー サポートの管理、チャットボットの構築、あらゆるネットワーク上のメッセージへの返信に最適なカスタマー サービス ソーシャル メディア ツールのガイドです。

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ブランドエクスペリエンス: それが重要な理由と、機能するブランドエクスペリエンスを構築する方法

ブランド エクスペリエンス (BX) とは何か、それが重要な理由、顧客ロイヤルティの向上を促進する BX の構築に役立つ戦略と例を学びます。

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Instagram のターゲット ユーザーを見つけるための完全ガイド

Instagram で適切な人をターゲットにするのにサポートが必要ですか? Instagram のターゲット ユーザーを見つける方法については、この包括的なガイドをご覧ください。

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AI がコミュニケーションと PR をどのように変えるか: リスクとメリット

AI がコミュニケーション チームと PR チームの働き方をどのように変えているか、また AI ツールをワークフローに統合するための戦略を学びましょう。

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競争力のあるベンチマークを使用して社会的存在感を高める方法

競争力のあるベンチマークを通じてソーシャル メディアでの存在感を高めます。 競合他社の指標によってどのようにギャップを特定し、改善を推進できるかをご覧ください。

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政府向けソーシャル メディア ツール: チームが成功するために必要なもの

政府機関に適切なソーシャル メディア ツールを選択して、積極的に国民と関わり、コミュニティへのサービスを向上させましょう。

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AI はソーシャル チームに取って代わることはありません: その理由は次のとおりです

ソーシャルメディアにおける AI については、多くのソーシャルメディア専門家が懸念しています。 この記事では、AI があなたのスキルを将来にわたって保証するだけで、あなたの代わりにならない理由を探ります。

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